疫情期高中聾生與健聽生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)情況的比較研究

[摘 要] 網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)具有時空靈活、資源豐富、個性化強的優(yōu)勢。對668名高中被調(diào)查者在疫情期網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)情況的研究發(fā)現(xiàn)：與健聽生相比，聾生參與網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的比例低、時間短，但較多聾生是為了提升自己的能力而進行網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的;聾生更喜歡使用手機社交軟件、采用閱讀文字和做練習(xí)題的方式學(xué)習(xí)高考相關(guān)的學(xué)科內(nèi)容;聾生對網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的滿意度在“一般”和“比較滿意”之間，上網(wǎng)設(shè)備落后、看不懂或聽不清現(xiàn)有的學(xué)習(xí)視頻是其網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)面臨的最突出困難，更高比例的聾生希望給普通學(xué)習(xí)視頻增加字幕。對調(diào)查研究結(jié)果進行分析與討論，并提出促進聾生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的建議：完善面向聾生的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源，建設(shè)勝任網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的師資隊伍，提升聾生的信息素養(yǎng)。

[關(guān)鍵詞] ?網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí);聾生;特殊教育

[中圖分類號] G 762 ?[文獻(xiàn)標(biāo)志碼] A ?[文章編號] 1005-0310（2021）03-0086-07

Abstract： ?Online learning has the advantages of flexible time and space， rich resources and strong personalization. The present study， based on the research of 668 senior high school students online learning during the epidemic period， found that compared with the hearing students， the proportion of deaf students participating in online learning is low and the time is short， but more deaf students conduct online learning in order to improve their ability; deaf students prefer to use social contact software on mobile phones， read texts and do exercises to learn related subjects; deaf students satisfaction with online learning is between “average” and “relatively satisfied”. The backward network equipment， being unable to read or hear the existing learning videos are the most prominent difficulties they face in online learning. A higher proportion of deaf students hope to add captions to ordinary learning videos. This paper analyzes and discusses the results of the survey， puts forward some suggestions to promote the deaf students online learning： to improve the deaf students online learning resources， build a qualified teaching staff， and improve the deaf students information literacy.

Keywords： Online learning;Deaf students;Special education

1 問題提出

網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)也稱在線學(xué)習(xí)，即學(xué)習(xí)者通過網(wǎng)絡(luò)進行的學(xué)習(xí)，在此過程中，網(wǎng)絡(luò)既是學(xué)習(xí)的工具，也是學(xué)習(xí)的對象、資源和環(huán)境[1]。新冠肺炎疫情發(fā)生以來，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)因其具有時空靈活、資源豐富、個性化強等方面的優(yōu)勢，迎來了新一輪發(fā)展熱潮。目前，基于網(wǎng)絡(luò)的直接教學(xué)、翻轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)和自主學(xué)習(xí)是網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的3類主要形式[2]。新東方、學(xué)而思、有道、騰訊等服務(wù)商紛紛推出網(wǎng)上課程，普通教育網(wǎng)絡(luò)資源大量開放，眾多一線教師也通過釘釘、快手等平臺開展線上直播教學(xué)，教育部開通了“國家網(wǎng)絡(luò)云課堂”供各地學(xué)校組織學(xué)生開展自主學(xué)習(xí)。

在普校健聽學(xué)生（以下簡稱“健聽生”）廣泛參與網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、享受網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)便利的同時，有聽力障礙的聾人學(xué)生（以下簡稱“聾生”）也有網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的強烈需求[3]。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)為聾生逐步建構(gòu)起新的學(xué)習(xí)模式[4]，并成為他們通向社會、了解世界的窗口。最近的一項研究顯示，多數(shù)聾生認(rèn)同網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的優(yōu)勢，渴望參與網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)[5]，然而，由于目前網(wǎng)絡(luò)上可供選擇的基礎(chǔ)教育課程資源大多沒有為聾生而進行專門設(shè)計，尚未提供字幕和實時手語翻譯，聾生的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)存在一定程度的現(xiàn)實挑戰(zhàn)。

低年級聾生能在家長的指導(dǎo)下較好地利用網(wǎng)絡(luò)課程接受康復(fù)訓(xùn)練[6]。與小學(xué)、初中階段相比，高中階段的聾生面臨更大的升學(xué)壓力，他們在疫情期間的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)需求更為迫切。那么，高中聾生是否參與了網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)過程中存在哪些問題，其網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)情況與健聽生有哪些差異，本研究期望通過問卷調(diào)查與分析解答以上疑問，并基于研究結(jié)果，對促進高中聾生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)提出建議。

2 研究對象與方法

本研究采用網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查的方法，參考相關(guān)領(lǐng)域的以往研究，自編網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)情況調(diào)查問卷，內(nèi)容涉及網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的時間、方式、內(nèi)容、態(tài)度等，部分題目的選項針對聾生和健聽生的特點進行了微調(diào)。

問卷通過“問卷星”軟件在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布，由關(guān)注聾人教育的微信公眾平臺“超越無聲”向全國各個省區(qū)的高中聾生推送問卷，回收有效問卷394份;以“方便抽樣”的方式，向新疆烏魯木齊市某普通高中的5個班級共303名健聽生推送問卷，回收有效問卷274份。研究對象合計668人。

以SPSS 21.0軟件進行統(tǒng)計分析，數(shù)據(jù)差異性分析使用卡方檢驗和獨立樣本t檢驗。

3 調(diào)查結(jié)果

3.1 網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的時間長度

有441名被調(diào)查者表示自己在疫情期間進行了網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，占總樣本的66.0%。其中，每天學(xué)習(xí)時長不到1小時的有47人（10.7%）、1～2小時的有133人（30.2%）、2～4小時的有110人（24.9%）、超過4小時的有151人（34.2%）。

卡方檢驗結(jié)果顯示，健聽生參與網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的比例（88.0%）顯著高于聾生（50.8%，P<0.001）;兩類被調(diào)查者用于網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的時間也有顯著差異（P<0.001），具體表現(xiàn)為，聾生每天學(xué)習(xí)時長不足1小時和在1～2小時之間的比例（17.5%和39.0%）高于健聽生（4.6%和22.8%），在2～4小時之間和超過4小時的比例（24.0%和19.5%）低于健聽生（25.7%和46.5%）。上述結(jié)果表明，整體而言，聾生用于網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的時間較少。

對被調(diào)查者的進一步調(diào)查發(fā)現(xiàn)，健聽生每天平均上網(wǎng)時長和其用于網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的時長無差異（P>0.050），即健聽生的上網(wǎng)時間基本上用于網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，而聾生則差異顯著（P<0.050），表明可能有部分聾生將較長的上網(wǎng)時間用于了非學(xué)習(xí)活動（見表1）。

3.2 網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的設(shè)備和方式

手機（67.3%）、臺式電腦或筆記本電腦（19.7%）和平板電腦（11.1%）是被調(diào)查者最常使用的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)硬件設(shè)備，使用“其他”設(shè)備進行網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的僅占1.8%?？ǚ綑z驗發(fā)現(xiàn)，兩類被調(diào)查者使用的硬件設(shè)備差異顯著（P<0.001），聾生使用手機的比例（85.5%）高于健聽生（52.3%），使用臺式電腦或筆記本電腦、平板電腦（4.5%、7.0%）的比例均低于健聽生（16.6%、30.3%）。

關(guān)于被調(diào)查者網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)最主要使用的軟件，“有道、新東方、作業(yè)幫等學(xué)習(xí)軟件”（44.9%），“微信、QQ、微博等普通社交軟件”（28.6%），“快手、抖音、嗶哩嗶哩、釘釘?shù)纫曨l直播軟件”（12.0%）位列前三，其他類軟件占14.5%。卡方檢驗發(fā)現(xiàn)，兩類被調(diào)查者使用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)軟件的差異顯著（P<0.001），聾生使用普通社交軟件（43.5%）的比例高于健聽生（16.2%），使用學(xué)習(xí)軟件（30.5%）和視頻直播軟件（6.0%）的比例低于健聽生（56.8%和17.0%）。

根據(jù)以往研究對網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)方式的分類方法以及聾生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的實際情況，本研究將被調(diào)查者常用的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)方式分為閱讀文字、觀看圖片、觀看錄像等7類（見表2，多項選擇題）。其中，聾生在網(wǎng)絡(luò)上“閱讀文字”的比例顯著高于健聽生（P<0.001），“觀看錄像”“觀看直播”的比例顯著低于健聽生（Ps<0.001），在其余方式上兩類被調(diào)查者無差異（P>0.050）。

3.3 網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的動機和內(nèi)容

在441名參與過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的被調(diào)查者中，兩類學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)動機差異顯著（P<0.001）。具體而言，61.0%的聾生表示“對網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)有興趣、希望努力提高自己”，健聽生的這一比例僅有42.3%;3.5%的聾生認(rèn)為自己進行網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)是“同學(xué)要求的”，健聽生的比例僅有0.4%;在“學(xué)校、教師要求”下進行網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的聾生有14.5%，低于健聽生的比例（46.1%）;兩類被調(diào)查者因“父母、家人要求”而參加網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的比例均不超過10.0%;值得注意的是，有高達(dá)8.5%的聾生“不知道”為什么參加網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)。

關(guān)于網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的內(nèi)容（多項選擇題），數(shù)學(xué)、語文、英語3個學(xué)科最受被調(diào)查者關(guān)注。采用卡方檢驗比較兩類學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)內(nèi)容發(fā)現(xiàn)，其語文和職業(yè)技能的學(xué)習(xí)無差異（Ps>0.050），聾生學(xué)習(xí)美術(shù)、計算機的比例高于健聽生（Ps<0.001），學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)、英語、思政、理化生、史地、科普常識內(nèi)容的比例均低于健聽生（Ps<0.010），如表3所示。

研究者還詢問了被調(diào)查者網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)內(nèi)容的最主要來源（單項選擇題），兩類學(xué)生的回答亦呈現(xiàn)統(tǒng)計學(xué)意義上的差異（P<0.001）。有更高比例聾生的學(xué)習(xí)內(nèi)容是“自己專門查找的”（43.0%）或“自己在網(wǎng)上隨便看到的”（24.0%），健聽生的比例分別為20.7%和7.5%;相對而言，聾生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的內(nèi)容由“父母、家人介紹”和“學(xué)校、教師安排”（2.5%和24.0%）的比例均低于健聽生（9.5%和58.5%）。

3.4 對網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的評價

441名被調(diào)查者對疫情期間的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)滿意度的評價在“一般”和“比較滿意”之間，且未表現(xiàn)出聾生和健聽生的差異（P>0.050）。研究者還使用單項選擇題，調(diào)查了668名被調(diào)查者對網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)主要優(yōu)缺點的認(rèn)識。結(jié)果顯示，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)“時間、地點自由方便”的優(yōu)勢得到46.1%的被調(diào)查者支持，“學(xué)習(xí)資源豐富”得到22.0%的被調(diào)查者支持，“可以選擇自己喜歡的內(nèi)容”得到19.5%的被調(diào)查者支持，“內(nèi)容生動有趣”的支持率為5.7%，還有5.8%的被調(diào)查者選擇“其他”。聾生對“時間、地點自由方便”的支持率（26.1%）低于健聽生（74.8%），對“學(xué)習(xí)資源豐富”（31.2%）、“內(nèi)容生動有趣”（7.9%）和“可以選擇自己喜歡的內(nèi)容”（28.9%）的支持率均高于健聽生（10.9%、2.6%和5.8%），兩類被調(diào)查者的上述差異具有統(tǒng)計學(xué)意義（P<0.001）。

表4顯示了668名被調(diào)查者在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中存在的最主要困難，其中“上網(wǎng)設(shè)備落后”“看不懂或聽不清現(xiàn)有的學(xué)習(xí)視頻”“學(xué)習(xí)缺乏指導(dǎo)”的比例排在前3位。兩類被調(diào)查者面臨的困難差異顯著（P<0.001），聾生“上網(wǎng)設(shè)備落后”“缺乏指導(dǎo)”“上網(wǎng)學(xué)習(xí)時控制不住自己要玩游戲”3類困難相對較少，“看不懂或聽不清現(xiàn)有的學(xué)習(xí)視頻”“學(xué)習(xí)基礎(chǔ)太差”“學(xué)習(xí)資源少”“不知道要學(xué)什么”存在的困難相對較多。

對于未來的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，能由“優(yōu)秀教師進行教學(xué)直播”（35.9%）、“給學(xué)習(xí)視頻增加字幕（或手語翻譯）”（19.8%）、“設(shè)計專門的學(xué)習(xí)App”（16.3%）、“學(xué)校、教師增加指導(dǎo)”（10.9%）是部分被調(diào)查者的迫切愿望。兩類被調(diào)查者對網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)提出的希望差異顯著（P<0.001），聾生要求“給學(xué)習(xí)視頻增加字幕”的比例（25.1%）高于健聽生（12.0%），要求“學(xué)校、教師增加指導(dǎo)”的比例（6.6%）低于健聽生（17.2%）。

4 分析與討論

4.1 高中聾生具有積極的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)動機

雖然以往有聾校教師在傳統(tǒng)課堂教學(xué)中觀察到，聾生往往出現(xiàn)學(xué)習(xí)動力不足、學(xué)習(xí)行為消極等問題[7]，但在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，“對網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)有興趣、希望努力提高自己”的高中聾生的比例（61.0%）高于健聽生，這一結(jié)果表明聾生在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)過程中會表現(xiàn)出更高的學(xué)習(xí)主動性和自我提升的動機。

聾生和健聽生都有獲取知識、自我成長的需要。健聽生可從多種渠道獲得豐富的學(xué)習(xí)資源，而聾生在日常生活中獲取的學(xué)習(xí)資源是有限的，聽覺通道的損傷制約了他們的隨機學(xué)習(xí)，由于閱讀能力發(fā)展滯后和圖書資源相對不足，他們通過閱讀課外書獲取的知識也較為有限[8]。此外，參與調(diào)查的聾生大多以寄宿的方式接受高中學(xué)習(xí)，他們?nèi)鄙僮叱鲂ｉT、接觸社會、參加校外學(xué)習(xí)的機會。開放的網(wǎng)絡(luò)空間為聾生搭建了獲取知識的廣闊平臺，成為他們認(rèn)識世界的主要途徑之一，有31.2%的聾生相信網(wǎng)絡(luò)能提供豐富的學(xué)習(xí)資源，這一比例高于健聽生。

網(wǎng)絡(luò)上的圖文、視頻等學(xué)習(xí)資源本身就具有較強的直觀性和趣味性，符合聾生以視覺直觀思維為主導(dǎo)的認(rèn)知特點。網(wǎng)絡(luò)還提供了一個“身體隱退”的空間，能使聾生感到相對輕松和自由，從而加深了其“網(wǎng)絡(luò)卷入”的程度[9]，調(diào)動了聾生學(xué)習(xí)的主體性和主動性[10]。因此，高中聾生對網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)表現(xiàn)出更積極的態(tài)度，這為發(fā)展基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的聾人教育、提升聾生的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)質(zhì)量提供了良好基礎(chǔ)。

4.2 高中聾生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的投入時間有限

學(xué)習(xí)時間是衡量學(xué)習(xí)投入程度的指標(biāo)之一，會影響學(xué)習(xí)者的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)效果[11]。本研究通過比較高中階段聾生和健聽生在疫情期間的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)情況發(fā)現(xiàn)，聾生對網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)投入的時間不足，這主要表現(xiàn)在以下兩個方面。

首先，高中聾生參與網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的比例偏低。在被調(diào)查者中，只有50.8%的聾生進行了網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，顯著低于健聽生（88.0%）。有學(xué)者于2004年調(diào)查發(fā)現(xiàn)，聾生參加網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的比例是47.9%[12]，與這一數(shù)據(jù)相比，當(dāng)前聾生參加網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的比例并未得到明顯提升。值得注意的是，本研究采用網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查的方式收集數(shù)據(jù)，調(diào)查對象主要是具備較好上網(wǎng)條件、擁有上網(wǎng)習(xí)慣的聾生，而邊遠(yuǎn)地區(qū)、家庭困難、缺乏上網(wǎng)條件的聾生可能未納入調(diào)查范圍，因此，從整體上看，聾生參與網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的比例可能更不理想。

其次，高中聾生每天進行網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的持續(xù)時間短。在參與了網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的被調(diào)查者中，聾生每天平均的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)時間與健聽生有顯著差異，多數(shù)（56.5%）聾生的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)時間在2小時以內(nèi)。雖然僅有4.3%的聾生表示在上網(wǎng)時可能控制不住自己去玩游戲，但實際上其網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的時間和上網(wǎng)總時間差異顯著，他們可能將一部分上網(wǎng)時間用于休閑娛樂而非學(xué)習(xí)活動。上述現(xiàn)象可能與聾人的視覺注意力在保持一定時間后容易產(chǎn)生疲勞[13]，或其未能有效進行時間管理[14]、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)缺乏教師與家長的組織等有關(guān)。

4.3 高中聾生參與網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的外部支持不足

來自學(xué)校、教師和家人的指導(dǎo)對于學(xué)生進行網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)具有重要幫助。大多數(shù)健聽生（58.5%）的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)內(nèi)容是由學(xué)校和教師安排的，父母和家人也為其網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的內(nèi)容選擇提供了支持（9.5%），而在此基礎(chǔ)上，仍有20.1%的健聽生表示其網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)得到的支持和指導(dǎo)不足。相對而言，聾生由于缺乏外部指導(dǎo)，其學(xué)習(xí)內(nèi)容來源較為“隨意”，他們往往將微信、QQ等普通的手機社交軟件（43.5%）作為學(xué)習(xí)工具，并把“自己在網(wǎng)上隨便看到的”信息（24.0%）作為學(xué)習(xí)內(nèi)容，這些比例均高于健聽生，還有8.5%的聾生“不知道”網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的目的，有5.1%的聾生不知道應(yīng)該上網(wǎng)學(xué)習(xí)什么內(nèi)容?？梢?，在缺乏支持的條件下，聾生雖然參加了網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)活動，但是系統(tǒng)性和科學(xué)性不足，學(xué)習(xí)質(zhì)量難以得到保障，有時甚至可能將在社交軟件上隨意瀏覽的信息、聾人群體自發(fā)制作的各類手語短視頻與網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)混淆起來。

聾生的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)需要一定的外部條件支持。本研究發(fā)現(xiàn)，聾生除了遇到上網(wǎng)設(shè)備落后的困難外，由于聽力限制，其網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)還需要得到必要的信息無障礙支援。從本研究的調(diào)查結(jié)果來看，聾生表示“可使用的學(xué)習(xí)資源不足”以及因缺少手語翻譯或字幕而看（聽）不懂現(xiàn)有學(xué)習(xí)視頻的比例較高，多達(dá)69.5%的聾生主要選擇通過文字閱讀的途徑參與網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，參與直播學(xué)習(xí)的比例低于健聽生。而部分聾生的閱讀能力存在局限性[15]，較大的閱讀負(fù)荷可能增加他們的心理壓力，降低網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的效率，有12.4%的聾生表示自己“學(xué)習(xí)基礎(chǔ)太差”，參與網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)存在困難。在聾生未來網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的最迫切愿望中，由手語嫻熟的“優(yōu)秀教師（使用手語）進行教學(xué)直播” “給普通學(xué)習(xí)視頻增加字幕或手語翻譯”排在前兩位。

5 對促進聾生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的建議

5.1 完善面向聾

生的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源在完備的信息無障礙技術(shù)支持下，基于網(wǎng)絡(luò)開展教學(xué)活動能改善殘障者的學(xué)習(xí)條件，促進實現(xiàn)教育公平[16]。然而，當(dāng)前發(fā)布在網(wǎng)絡(luò)上的大量學(xué)習(xí)資源缺少字幕和手語翻譯等必要的信息無障礙輔助手段，可供聾生使用的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源并不豐富，難以充分滿足他們的學(xué)習(xí)需求，這是制約聾生參與網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的一個現(xiàn)實瓶頸，甚至可能造成聾生與健聽生擁有和使用信息技術(shù)的差距，在二者之間出現(xiàn)“數(shù)字鴻溝”。

加強網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源的設(shè)計與開發(fā)有助于促進學(xué)習(xí)者有效學(xué)習(xí)[17]，彌合不同群體之間的“數(shù)字鴻溝”。在疫情期間，面對聾生迫切的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)需求以及對教育公平的強烈呼吁，聾生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源的建設(shè)得到了社會各界的廣泛關(guān)注。一批以聾人為目標(biāo)受眾的網(wǎng)絡(luò)知識傳播平臺應(yīng)運而生，其中包括“大熊講”等聾人自發(fā)成立的手語短視頻微信平臺、“小遲xiaochi”等健聽人自發(fā)成立的手語短視頻微信平臺、“聽障防疫科普與援助公益項目”等公益組織發(fā)起的手語短視頻微信平臺，以及由部分基層特殊教育學(xué)校建立的網(wǎng)上教學(xué)平臺、中國殘疾人聯(lián)合會發(fā)布的康復(fù)訓(xùn)練系列視頻課程等。不過，有些發(fā)布在網(wǎng)絡(luò)上的聾人學(xué)習(xí)資源還未完全將新聞、娛樂等方面的內(nèi)容與學(xué)科教學(xué)內(nèi)容嚴(yán)格區(qū)分開來。因此，現(xiàn)有的聾人網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源建設(shè)還有待加強指導(dǎo)和規(guī)劃，應(yīng)建立嚴(yán)格、規(guī)范的內(nèi)容審核機制，從而實現(xiàn)知識傳播的系統(tǒng)化、規(guī)范化和內(nèi)容的科學(xué)化。

本研究發(fā)現(xiàn)，手機（85.5%）是高中聾生最主要的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)工具，語文（79.0%）、數(shù)學(xué)（75.5%）、英語（62.5%）、美術(shù)（55.0%）、計算機（29.0%）等學(xué)科是最受關(guān)注的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)內(nèi)容。因此，由聾人學(xué)校提供專業(yè)支撐并與相關(guān)技術(shù)領(lǐng)域合作，加強聾生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境建設(shè)，著重開發(fā)適合聾生認(rèn)知特點的基于手機端的語文、數(shù)學(xué)、英語、美術(shù)、計算機等聾生高考升學(xué)類課程學(xué)習(xí)平臺，將學(xué)習(xí)內(nèi)容的時長控制在適合聾生接受的范圍內(nèi)，并在疫情結(jié)束后實現(xiàn)聾人網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的常態(tài)化，這可以作為今后一段時期聾人教育機構(gòu)和教育工作者的努力方向。

5.2 建設(shè)勝任網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的師資隊伍

網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)不受時空限制，有助于發(fā)揮聾生的視覺優(yōu)勢，促進聾生的思維發(fā)展，可以支持不同層次的聾生實現(xiàn)個別化學(xué)習(xí)[18]。發(fā)展網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的核心要義除了革新技術(shù)、提供知識資源外，還應(yīng)關(guān)注教學(xué)與交流方面的改進[19]，而教師是提升教學(xué)水平與增進交流的重要中介。有研究者指出，構(gòu)建聾人網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)社區(qū)、培養(yǎng)勝任網(wǎng)上教學(xué)的聾校教師、構(gòu)建規(guī)范的網(wǎng)上課程體系和評價機制應(yīng)當(dāng)作為發(fā)展聾生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)工作的重要抓手[20-21]，其中師資隊伍的建設(shè)是重中之重。

針對聾生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的師資隊伍建設(shè)，一方面，要加強教師信息技術(shù)應(yīng)用能力的訓(xùn)練，培養(yǎng)適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)環(huán)境、能為聾生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)提供有效指導(dǎo)的合格的教師。教師的指導(dǎo)有助于提升聾生的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)質(zhì)量[22]，而從本研究的調(diào)查結(jié)果來看，聾生現(xiàn)階段得到的教師指導(dǎo)是有限的。況且，一些在網(wǎng)絡(luò)上進行知識傳播的廣受聾人歡迎的手語“主播”甚至尚未取得教師資格。另一方面，考慮到線上、線下的教學(xué)組織結(jié)構(gòu)存在一定差異，聾校教師要嘗試角色的轉(zhuǎn)換和對課堂教學(xué)模式的研究。已經(jīng)有部分研究者開展了聾人網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)模式的零星研究，如李強設(shè)計的聾人大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)模式[23]、吳俊開展的基礎(chǔ)教育階段聾生網(wǎng)上自主學(xué)習(xí)探索[24]等。在其基礎(chǔ)上，值得進一步探索網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的聾生有效教學(xué)模式，使教師從傳統(tǒng)課堂的主導(dǎo)者，轉(zhuǎn)變?yōu)榫W(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的組織者、激勵者、維護者、培育者、參與者和評價者，設(shè)計合作探索的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)任務(wù)，從而更好地實現(xiàn)網(wǎng)上教學(xué)與傳統(tǒng)線下課堂的有效整合，為聾生高效學(xué)習(xí)提供支持[25]。

5.3 提升聾生的信息素養(yǎng)

信息素養(yǎng)被認(rèn)為是當(dāng)代社會每個成員必備的素養(yǎng)之一，它涉及使用信息資源的能力、辨別信息資源的能力、獨立自主的學(xué)習(xí)態(tài)度與方法等[26]。在擁有了外部支持的條件下，聾生如果缺乏信息素養(yǎng)，也可能在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)過程中遇到困難[27]。對此，結(jié)合本研究獲得的信息，本文對提升聾生的信息素養(yǎng)提出以下兩點建議。

第一，要培養(yǎng)聾生獲取和辨別網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源的能力。本研究發(fā)現(xiàn)，聾生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的內(nèi)容主要是“自己專門查找的”或“自己在網(wǎng)上隨便看到的”。然而最近的一項調(diào)查研究顯示，聾生即使在進入大學(xué)階段后，對網(wǎng)絡(luò)信息價值的判斷情況仍不理想，他們進行網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的能力低于利用網(wǎng)絡(luò)進行休閑娛樂的能力[28]。因而，聾生獲取和辨別網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源的能力值得關(guān)注，要進行信息素養(yǎng)的教育和引導(dǎo)，確保他們能通過網(wǎng)絡(luò)搜索獲取到需要的學(xué)習(xí)內(nèi)容，能在良莠不齊的網(wǎng)絡(luò)信息中辨別和揀選出對自己有價值的知識，并且避免受到不良信息的侵害。

第二，要提升聾生的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)自主性。網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)與傳統(tǒng)課堂的一個顯著區(qū)別是要培養(yǎng)學(xué)生成為自主、合作的學(xué)習(xí)者，使其自覺承擔(dān)起學(xué)習(xí)的責(zé)任[29]。目前，高中聾生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的參與率接近半數(shù)，且仍有一定比例（8.5%）的聾生不明確網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的目的，表明其網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的自主性仍有較大的提升空間。對此，建議學(xué)校和教師開展關(guān)于網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的宣傳教育，轉(zhuǎn)變聾生的學(xué)習(xí)觀念，培養(yǎng)他們網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣和自主性，使他們學(xué)會利用網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)，實現(xiàn)終身學(xué)習(xí)。

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（責(zé)任編輯 白麗媛）