基于參與式學(xué)習(xí)理論的“管理學(xué)”課程教學(xué)改革策略研究

李天芳 郭亞鋒

摘 ? 要：基于參與式學(xué)習(xí)理論的“管理學(xué)”課程教學(xué)改革應(yīng)加快轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的教學(xué)理念和教學(xué)模式，從參與式教學(xué)設(shè)計入手，根據(jù)不同的知識模塊，創(chuàng)設(shè)豐富且有意義的教學(xué)情境，引導(dǎo)學(xué)生通過參與實踐，主動獲取知識、建構(gòu)知識，形成自己的知識體系和實踐體驗。要提升“管理學(xué)”課程參與式教學(xué)質(zhì)量，需要鼓勵師生之間、學(xué)生之間和小組之間的合作互助，變革課程的考核評價方式，建立綜合性的考核評價體系。

關(guān)鍵詞：參與式學(xué)習(xí);管理學(xué);教學(xué)改革

中圖分類號：G642 ? ? ? ? ? 文獻標(biāo)識碼：A ? ? ? ? ? 文章編號：1002-4107（2021）07-0041-03

管理學(xué)是一門系統(tǒng)地研究人類社會管理活動現(xiàn)象及其規(guī)律的科學(xué)。在“管理學(xué)”課程教學(xué)中，如何將抽象的管理原理、管理理論和管理方法與復(fù)雜的管理實踐有機結(jié)合，在深化學(xué)生對管理科學(xué)理論知識理解的同時，培養(yǎng)學(xué)生的管理思維，提高學(xué)生管理素養(yǎng)和管理技能已經(jīng)成為“管理學(xué)”課程教學(xué)改革面臨的一個重要問題。以強調(diào)學(xué)習(xí)者主動參與、建立問題情境和互動分享為主要內(nèi)容的參與式學(xué)習(xí)理論為“管理學(xué)”課程教學(xué)改革提供了新的視角，通過引導(dǎo)學(xué)生主動參與、互助互動和解決問題，不僅有助于強化學(xué)生對管理理論知識的理解，而且有利于提高學(xué)生的管理意識與管理技能。

一、參與式學(xué)習(xí)理論的理論淵源與主要思想

（一）參與式學(xué)習(xí)理論的理論淵源

“參與”是個體按照規(guī)定的原則或程序，參加群體的活動或項目，并分享其思想、情感、知識、經(jīng)驗和技能的行為過程。參與式學(xué)習(xí)的基本思想最早可以追溯到古希臘著名哲學(xué)家和教育家蘇格拉底提出的“產(chǎn)婆術(shù)”教學(xué)思想。蘇格拉底（Socrates）認(rèn)為，學(xué)習(xí)是一個相互合作的對話過程[1]，其主張教師通過與學(xué)生之間平等的對話，運用啟發(fā)式的提問，激發(fā)學(xué)生主動思索，尋求問題答案，從而幫助學(xué)生獲得新知。亞里士多德（Aistotle）進一步強調(diào)了實踐中學(xué)習(xí)的重要性，認(rèn)為任何事物的學(xué)習(xí)都是在實踐的過程中完成的。18世紀(jì)法國著名教育家盧梭（Rousseau）提出“教師的藝術(shù)是：絕不要讓學(xué)生把注意力放在那些無關(guān)緊要的瑣碎的事情上，而要不斷地使他接觸他將來必須知道的重大關(guān)系，以便使他能夠正確地判斷人類社會中的善惡”[2]。19世紀(jì)末20世紀(jì)初，美國著名的教育家杜威（Dewey）提出“教育者的問題是讓學(xué)生以這種方式參與這些活動，在獲得體力技能和技術(shù)效率的同時，在工作中及時獲得滿足感，并為未來的有用性做好準(zhǔn)備”[3]。20世紀(jì)70年代以來，伴隨著人本主義心理學(xué)、建構(gòu)主義心理學(xué)和多元智能理論的興起，人本主義的學(xué)習(xí)理論、建構(gòu)主義的學(xué)習(xí)理論和多元智能的教學(xué)思想為參與式學(xué)習(xí)理論提供了重要的理論依據(jù)[4]。此外，現(xiàn)代行為主義心理學(xué)、認(rèn)知心理學(xué)和社會心理學(xué)等有關(guān)學(xué)習(xí)的理論也為參與式學(xué)習(xí)理論的形成提供了堅實的理論基礎(chǔ)。

（二）參與式學(xué)習(xí)理論的主要思想

參與式學(xué)習(xí)理論認(rèn)為學(xué)生是教學(xué)活動的中心和主體，教師應(yīng)根據(jù)課程教學(xué)目標(biāo)和要求，設(shè)計合理的教學(xué)情境，鼓勵學(xué)生積極參與教學(xué)過程，通過合作互動、交流分享，使學(xué)生能夠深刻地體驗、領(lǐng)悟和理解所學(xué)知識和技能，并能將這些知識和技能合理地應(yīng)用到未來的實踐中去。參與性、問題或任務(wù)導(dǎo)向性和交互性是參與式學(xué)習(xí)理論的重要特征。合作是參與式學(xué)習(xí)的本質(zhì)，也是參與式學(xué)習(xí)的理想方式。在具體的參與式課堂教學(xué)中，不同能力水平的學(xué)生被組成一個個小組，以小組成員合作的形式完成特定情境下的任務(wù)。為了實現(xiàn)共同的目標(biāo)和任務(wù)，學(xué)生必須相互支持、相互鼓勵和相互幫助，積極交流思想和反饋信息，并對自己的行為和承擔(dān)的工作負(fù)責(zé)。

近年來，互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的不斷發(fā)展和數(shù)字設(shè)備的普及應(yīng)用為參與式學(xué)習(xí)理論的實踐和發(fā)展創(chuàng)造了更為有利的條件。依據(jù)參與式學(xué)習(xí)理論開展的教學(xué)活動大致可以分為五個步驟：（1）教師要求學(xué)生在課堂上使用數(shù)字設(shè)備，如智能手機、平板電腦和筆記本電腦等。（2）教師展示課程材料，并讓學(xué)生在他們的設(shè)備上與材料進行交互。（3）學(xué)生與材料進行互動，并在使用技術(shù)時表現(xiàn)出一定的行為。（4）教師觀察并記錄學(xué)生解決問題的詳細(xì)過程和學(xué)習(xí)成果。（5）通過互動行為和體驗交流，教師和學(xué)生共同創(chuàng)造一種新的學(xué)習(xí)方法[5]。

二、參與式學(xué)習(xí)理論在“管理學(xué)”教學(xué)實踐中的應(yīng)用與探索

（一）參與式學(xué)習(xí)理論對推動“管理學(xué)”教學(xué)改革的重要性

“管理學(xué)”是經(jīng)濟管理類專業(yè)的一門學(xué)科基礎(chǔ)課程，以大一學(xué)生為主要教學(xué)對象。該門課程的教學(xué)目標(biāo)可以分為增進知識、培養(yǎng)能力和提高素養(yǎng)三個層面，即幫助學(xué)生系統(tǒng)地掌握管理學(xué)的基本原理、基本理論和基本方法;引導(dǎo)學(xué)生逐漸樹立管理意識，形成管理思維，培養(yǎng)學(xué)生分析管理問題、解決管理問題的能力;幫助學(xué)生提升以管理為核心的綜合素養(yǎng)，從而為后續(xù)專業(yè)課程學(xué)習(xí)奠定良好的基礎(chǔ)。由于受傳統(tǒng)教學(xué)觀念和教學(xué)方式的影響，長期以來“管理學(xué)”課程教學(xué)中一直存在著諸如教師單向灌輸、重結(jié)論掌握、輕思維培養(yǎng)、案例教學(xué)適用性不強、考核方式不科學(xué)等諸多問題[6]。

要改變這種現(xiàn)狀，就必須轉(zhuǎn)變“管理學(xué)”傳統(tǒng)的教學(xué)理念和教學(xué)模式，讓學(xué)生從被動的知識接受者轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極的信息加工者，成為主動的知識獲取者、分享者和創(chuàng)造者。參與式學(xué)習(xí)理論提出的通過教師教學(xué)情境或問題設(shè)計，引導(dǎo)學(xué)習(xí)者主動參與教學(xué)環(huán)節(jié)，通過主動探索、互動分享而獲取知識等思想，為“管理學(xué)”課程教學(xué)改革提供了新的視角?！肮芾韺W(xué)”課程教學(xué)活動應(yīng)當(dāng)使學(xué)生去接觸所學(xué)知識、技能的工作場景和他們自己經(jīng)歷的日常生活。通過教學(xué)情境的創(chuàng)設(shè)，引導(dǎo)學(xué)生主動參與、互助互動和解決問題，強化學(xué)生對管理理論知識、管理方法的認(rèn)識和理解，并在相互合作的學(xué)習(xí)活動中培養(yǎng)學(xué)生的溝通對話技能、團隊協(xié)作精神和責(zé)任意識，最終將管理的理論知識、管理方法和道德責(zé)任要求內(nèi)化為學(xué)生的基本職業(yè)技能和價值觀念，為其未來在特定環(huán)境下的管理實踐奠定良好的基礎(chǔ)。

（二）“管理學(xué)”參與式教學(xué)的設(shè)計與實施

教學(xué)設(shè)計是參與式教學(xué)實施的前提和基礎(chǔ)，也是影響參與式學(xué)習(xí)質(zhì)量和效果的重要環(huán)節(jié)。根據(jù)“管理學(xué)”課程的教學(xué)目標(biāo)和課程標(biāo)準(zhǔn)要求，針對大一學(xué)生的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)和身心發(fā)展特點，運用系統(tǒng)的方法將“管理學(xué)”課程的知識體系合理劃分為不同的知識模塊，選擇適當(dāng)?shù)闹R模塊，確定參與式教學(xué)具體的主題和目標(biāo)，由教師、學(xué)生共同選擇、設(shè)計和制作活動材料，創(chuàng)造性地設(shè)計出參與式學(xué)習(xí)環(huán)境。在實施環(huán)節(jié)，根據(jù)教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)設(shè)計，選擇適宜的參與形式，引導(dǎo)學(xué)生主動融入特定的情景環(huán)境，獲取、加工材料信息，運用相應(yīng)的知識、經(jīng)驗和技能，清晰地提出問題，并與其他成員建立良好的合作關(guān)系，通過師生之間、學(xué)生之間的互動、合作，主動學(xué)習(xí)，探求解決問題的答案。

在具體組織和實施過程中，要根據(jù)不同模塊的教學(xué)內(nèi)容和特點，靈活使用多種教學(xué)方法，為學(xué)生創(chuàng)造高效且富有意義的學(xué)習(xí)體驗。目前，在“管理學(xué)”課程教學(xué)實踐中形成的較為成熟的參與式教學(xué)方法有案例分析法、情景模擬法、角色扮演法、問題探究法、管理游戲法、虛擬仿真法和項目實踐法等。其中，案例分析法是世界公認(rèn)的管理學(xué)教學(xué)方法，其選用的案例主要來自工商企業(yè)管理過程中發(fā)生的真實材料。情景模擬法是通過創(chuàng)設(shè)一個模擬的、逼真的工作場景或管理情景，引導(dǎo)學(xué)生根據(jù)所處的環(huán)境和組織的目標(biāo)要求，識別和處理可能發(fā)生的問題或者完成既定的任務(wù)。角色扮演法是指讓學(xué)生扮演不同的管理者角色，透過特定的角色身份要求，感受和體驗管理者的具體工作，在完成相應(yīng)的目標(biāo)任務(wù)的同時增進對管理的認(rèn)知和理解。問題探究法主要是由教師或教師引導(dǎo)學(xué)生提出問題，學(xué)生利用已有知識和經(jīng)驗，進行個人獨立探究或小組合作探究活動，從而在探求問題答案的過程中獲取新的知識和技能。管理游戲法是一種更為生動、愉快、具體的教學(xué)方法，主要采用游戲的形式，為學(xué)生提供學(xué)習(xí)機會，引導(dǎo)學(xué)生根據(jù)游戲規(guī)則，完成一些具體的工作任務(wù)，從而獲得關(guān)于管理原理、管理原則和管理方法的知識和技能，同時形成集體主義、相互支持和團結(jié)協(xié)作的意識。虛擬仿真法主要依托虛擬現(xiàn)實、人機交互、數(shù)據(jù)庫和網(wǎng)絡(luò)通訊等新一代信息技術(shù)，設(shè)計高度仿真的虛擬企業(yè)環(huán)境和教學(xué)情景或利用專業(yè)的虛擬仿真平臺，讓學(xué)生在虛擬環(huán)境中扮演不同的角色，仿真模擬真實的企業(yè)經(jīng)營管理過程，從而引導(dǎo)學(xué)生主動探索更多的知識和更有效的方法，創(chuàng)造性地解決問題。項目實踐法主要是教師和學(xué)生共同參與一個完整的項目，通常是利用校企合作的機會，組成實踐項目小組，深入企業(yè)管理現(xiàn)場，通過現(xiàn)場體驗、溝通交流、互動學(xué)習(xí)，增進學(xué)生對管理知識及其應(yīng)用的理解，培養(yǎng)學(xué)生主動發(fā)現(xiàn)問題、思考問題和解決問題的意識和能力。此外，也可以充分利用大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)各類大賽的影響，引導(dǎo)和鼓勵學(xué)生主動構(gòu)思創(chuàng)意，組建創(chuàng)業(yè)團隊，制定目標(biāo)，建立分工合作機制，通過充分的溝通和協(xié)作，形成一份高質(zhì)量的創(chuàng)業(yè)計劃書。

三、提升“管理學(xué)”課程參與式教學(xué)效果的策略

（一）更新觀念，推動“管理學(xué)”從“教師課程”向“學(xué)生課程”轉(zhuǎn)變

學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體，有效的教學(xué)模式和教學(xué)過程應(yīng)以學(xué)生為中心，通過師生共同創(chuàng)設(shè)教學(xué)環(huán)境，學(xué)生主動參與整個教學(xué)過程，使學(xué)生能在活動中完成對知識的獲取、建構(gòu)和創(chuàng)新?！肮芾韺W(xué)”課程實施參與式教學(xué)，不僅需要教師和學(xué)生轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的教學(xué)觀念和學(xué)習(xí)理念，充分認(rèn)識“參與”對學(xué)生獲取知識、建構(gòu)知識的重要價值，而且還需要教師和學(xué)生重新審視自己的角色定位，完成各自角色的更新和轉(zhuǎn)換。教師是參與式教學(xué)活動的設(shè)計者、組織者、參與者和學(xué)生學(xué)習(xí)的指導(dǎo)者、促進者，其主要作用在于為學(xué)生提供豐富的學(xué)習(xí)情境，賦予學(xué)生更多獲取、探索和建構(gòu)知識的權(quán)力和機會。學(xué)生是參與式教學(xué)的核心和主體。只有學(xué)生自己才是自己知識的建構(gòu)者、參與者和創(chuàng)造者。在一個理想的“管理學(xué)”課程參與式教學(xué)環(huán)境里，教師是學(xué)習(xí)團隊的一員，與學(xué)生建立平等的合作關(guān)系，共同探索管理思想和管理問題，而不是直接傳授有關(guān)情景的問題及問題的絕對答案。通過教師讓渡部分教學(xué)權(quán)力，師生平等參與和共同學(xué)習(xí)，才能使“管理學(xué)”課程的教學(xué)真正擺脫教師坐而論道的單向灌輸模式，實現(xiàn)由“教師課程”向“學(xué)生課程”的轉(zhuǎn)變。

（二）因材施教，選擇合適的參與形式

參與式的教學(xué)方法多種多樣，每一種教學(xué)方法都有各自的優(yōu)缺點和適用條件。在實施參與式教學(xué)時，應(yīng)根據(jù)“管理學(xué)”課程的內(nèi)容和教學(xué)目標(biāo)要求，結(jié)合大一學(xué)生的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)、個性特點，選用不同的參與方式。比如，案例分析法以現(xiàn)實的企業(yè)管理活動過程和事實為基礎(chǔ)，具有真實、形象、直觀、生動等優(yōu)勢，能夠吸引學(xué)生獨立思考、主動探究案例內(nèi)蘊的問題及解決之道。但由于大一學(xué)生管理基礎(chǔ)知識較為薄弱，管理的實踐經(jīng)驗相對匱乏，對案例背景資料和案例材料的理解不可避免出現(xiàn)主觀化、膚淺化和片面化，因此，在運用案例分析法時，既要注意案例問題與教學(xué)目標(biāo)的契合性，也要考慮案例材料知識與大一學(xué)生管理認(rèn)知的相符性。過于簡單或過于復(fù)雜的案例材料都不利于激發(fā)學(xué)生參與案例分析互動的積極性。此外，當(dāng)代信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，為參與式教學(xué)的組織和實施提供了很多新途徑。教師應(yīng)積極利用新技術(shù)、新媒體、新設(shè)備以及一切有利于參與式教學(xué)活動實施的技術(shù)和方法，增強“管理學(xué)”課程參與式教學(xué)的吸引力，提高參與式教學(xué)的質(zhì)量和效果。

（三）鼓勵合作，創(chuàng)造相互信任的教學(xué)氛圍

參與式教學(xué)是一種合作式的教學(xué)方法，其教學(xué)活動是通過設(shè)計學(xué)生間合作解決問題的情境，為教師與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生、小組與小組之間創(chuàng)造更多的合作學(xué)習(xí)機會。這種合作學(xué)習(xí)能否取得實效，依靠的不是教師一個人的智慧和經(jīng)驗，而是所有參與者的智慧和經(jīng)驗。在“管理學(xué)”課程的參與式教學(xué)過程中，應(yīng)鼓勵師生之間、學(xué)生之間和小組之間合作。引導(dǎo)學(xué)生既要從思想上相互尊重，又要從行為上相互配合，更要從情感上相互信任。研究表明，信任對于學(xué)生形成正確的學(xué)習(xí)態(tài)度有十分顯著的作用。在一個信任程度較高的環(huán)境中，學(xué)生更有可能積極去學(xué)習(xí)[6]。因此，要提高“管理學(xué)”課程的參與式教學(xué)效果，需要創(chuàng)造一種相互信任、和諧互助的良好教學(xué)氛圍，讓學(xué)生產(chǎn)生一種歸屬感、尊重感和成就感，使其敢于參與、勇于探索、樂于分享，并在這一過程中獲取更多的知識和體驗。

（四）科學(xué)評價，建立綜合考核評價體系

美國著名管理學(xué)家羅伯特·S·卡普蘭曾說：“你評價什么，就得到什么”。[7]學(xué)生“管理學(xué)”課程學(xué)習(xí)結(jié)果的評價對學(xué)生學(xué)習(xí)和發(fā)展具有很強的導(dǎo)向功能和激勵功能。要想提高參與式教學(xué)的實施效果，必須扭轉(zhuǎn)傳統(tǒng)考核“重結(jié)果輕過程、重知識輕能力”的片面傾向，將學(xué)生參與過程、參與結(jié)果和參與行為納入課程學(xué)習(xí)考核體系，以作為課程學(xué)習(xí)考核評價的重要內(nèi)容，提高其在課程學(xué)習(xí)考核評價體系中的權(quán)重，建立起“過程考核、結(jié)果考核和行為考核”有機結(jié)合的綜合考評評價體系。充分發(fā)揮課程考核評價的積極作用，引導(dǎo)和激勵學(xué)生主動融入到參與式教學(xué)活動中，通過積極參與、互動分享、合作學(xué)習(xí)，在獲取新知、建構(gòu)知識的同時，得到來自教師、同學(xué)更多的信任和肯定，從而激發(fā)和強化學(xué)生參與學(xué)習(xí)更強、更持久的內(nèi)在動力。

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