常盛
(長(zhǎng)春市圖書館,吉林長(zhǎng)春 130021)
(1)圖書館為中心。綜合美國(guó)圖書館學(xué)會(huì)、國(guó)會(huì)圖書館、芝加哥大學(xué)曼索托圖書館、休斯敦大學(xué)圖書館等機(jī)構(gòu)的發(fā)展規(guī)劃和白皮書內(nèi)容,其技術(shù)發(fā)展理念主要集中在:將數(shù)字化策略與用戶需求的結(jié)合,通過媒體技術(shù)實(shí)現(xiàn)圖書館與讀者之間的互聯(lián),建立以圖書館為中心的學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)[1]。
(2)文獻(xiàn)挖掘利用。美國(guó)普林斯頓大學(xué)圖書館數(shù)字人文中心、耶魯大學(xué)圖書館數(shù)字人文實(shí)驗(yàn)室、加州大學(xué)圖書館等對(duì)圖書館文獻(xiàn)的技術(shù)開發(fā)設(shè)定了更為細(xì)致的目標(biāo):通過網(wǎng)絡(luò)、文本、空間等維度,對(duì)圖書館的眾包數(shù)據(jù)、特色館藏等文獻(xiàn)數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)字測(cè)繪及可視化分析,創(chuàng)建開放式虛擬圖書館[2]。
(1)數(shù)據(jù)協(xié)作共享。德國(guó)國(guó)家圖書館與文獻(xiàn)機(jī)構(gòu)聯(lián)合開展文獻(xiàn)深度檢索、建立用戶畫像、保存訪問數(shù)據(jù)等工作;英國(guó)研究理事會(huì)、劍橋大學(xué)圖書館、薩塞克斯大學(xué)圖書館在協(xié)作共享方面進(jìn)行了積極的探索:以圖書館為主導(dǎo),完善科研數(shù)據(jù)管理,加大機(jī)間構(gòu)協(xié)同合作,實(shí)現(xiàn)不同領(lǐng)域的異構(gòu)數(shù)據(jù)整合利用,建立智庫(kù)式網(wǎng)站[3]。
(2)國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略。俄羅斯先后出臺(tái)法令、社會(huì)發(fā)展規(guī)劃為國(guó)家數(shù)字文化建設(shè)提供保障:整合圖書館、檔案館、博物館及各領(lǐng)域的數(shù)字文獻(xiàn)和信息資源,建立俄羅斯數(shù)字知識(shí)空間[4]。
國(guó)內(nèi)學(xué)者、館員探討了5G相關(guān)技術(shù)在圖書館移動(dòng)服務(wù)、智慧場(chǎng)景、高校圖書館、社會(huì)作用[5]等方面的應(yīng)用研究。
發(fā)展環(huán)境是圖書館建設(shè)的基礎(chǔ)條件,傳統(tǒng)人工的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)無法在信息時(shí)代全面客觀地解析發(fā)展環(huán)境,更無法準(zhǔn)確地建立發(fā)展框架。本文通過文獻(xiàn)數(shù)據(jù)分析建立可視化圖譜,由此歸納出圖書館發(fā)展的領(lǐng)域范圍數(shù)據(jù),進(jìn)而演繹出框架體系。
以“圖書館&5G”為關(guān)鍵詞,對(duì)341篇學(xué)術(shù)文章的關(guān)鍵字、作者、機(jī)構(gòu)、引文等進(jìn)行主題聚類、時(shí)間關(guān)聯(lián)分析:
2.1.1 主題聚類分析
(1)研究領(lǐng)域呈現(xiàn)分層化特征。通過可視化分析,明顯可以發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵詞具有清晰的聚類趨勢(shì),分散的體系結(jié)構(gòu)使學(xué)術(shù)研究?jī)?nèi)容呈現(xiàn)多樣性,其內(nèi)容既包括“十四五”規(guī)劃、公共文化服務(wù)等宏觀概念;也包括智慧服務(wù)、信息管理、空間重組等領(lǐng)域應(yīng)用;還包括AI、VR、大數(shù)據(jù)等專業(yè)技術(shù)。這也意味著5G背景下的圖書館發(fā)展結(jié)構(gòu)是層次化的復(fù)雜體系。
(2)學(xué)術(shù)主題詞呈現(xiàn)分級(jí)化特征。進(jìn)一步聚類關(guān)聯(lián)分析不難看出:研究領(lǐng)域逐步由“5G”主題詞向“5G環(huán)境”“5G技術(shù)”“5G時(shí)代”等聚類節(jié)點(diǎn)演進(jìn),并在“VR”“智慧圖書館”“發(fā)展策略”“公共圖書館”等領(lǐng)域形成研究熱點(diǎn)。此外,“科研數(shù)據(jù)”“教學(xué)環(huán)境”等方向體現(xiàn)出高校圖書館與公共圖書館研究的差異。這些數(shù)據(jù)也將在領(lǐng)域特征的層級(jí)結(jié)構(gòu)上延伸出多級(jí)的組成要素(圖1)。
圖1 圖書館5G技術(shù)研究主題聚類分析Fig.1 Cluster analysis diagram of Library 5G technical research topics
2.1.2 時(shí)間關(guān)聯(lián)分析
相對(duì)內(nèi)容聚類分析,時(shí)間關(guān)聯(lián)分析可明顯體現(xiàn)研究的演進(jìn)過程和發(fā)展規(guī)律:
(1)技術(shù)進(jìn)步為圖書館服務(wù)賦予更多手段。2017年成為傳統(tǒng)數(shù)字技術(shù)和5G技術(shù)的分水嶺,研究主題主要聚焦于“5G環(huán)境”并在2018年向“發(fā)展策略”“智慧服務(wù)”等方向延伸;2019年研究主題呈現(xiàn)多元化態(tài)勢(shì),在“5G技術(shù)”的語(yǔ)境下,研究主題進(jìn)入具體技術(shù)應(yīng)用領(lǐng)域,涉及“5G網(wǎng)絡(luò)”“人工智能”“信息化建設(shè)”等內(nèi)容;2020年研究主題更加具體,“AI”“VR”“云計(jì)算”等關(guān)鍵詞涌現(xiàn)。技術(shù)迭代為圖書館發(fā)展框架提供更多元的技術(shù)要素,但也使得研究領(lǐng)域變得更加龐大復(fù)雜。
(2)時(shí)代背景為圖書館發(fā)展提供明確方向。2020年伴隨“5G”商用場(chǎng)景的發(fā)布和“十三五”收官,“應(yīng)用場(chǎng)景”“十四五規(guī)劃”成為炙手可熱的主題;2021年研究主題將向“實(shí)現(xiàn)路徑”“應(yīng)用模式”“智慧圖書館”“信息服務(wù)”等應(yīng)用方向轉(zhuǎn)變。值得注意的是“鄉(xiāng)村振興”的時(shí)代背景下,借助5G技術(shù)實(shí)現(xiàn)“城鄉(xiāng)”文化均等性服務(wù)也成為研究的熱點(diǎn)。雖然技術(shù)為圖書館發(fā)展提供強(qiáng)大動(dòng)能,但圖書館發(fā)展定位應(yīng)著眼于國(guó)家文化發(fā)展戰(zhàn)略的基本思路,這為圖書館新時(shí)代發(fā)展提供了理論依據(jù)(圖2)。
圖2 圖書館5G研究時(shí)間聚類分析Fig.2 Time-dependent analysis of 5G research results in Library
2.2.1 發(fā)展環(huán)境層次化分析
學(xué)術(shù)掃描可以看出,圖書館應(yīng)通過全局化、層級(jí)化的理念將關(guān)鍵領(lǐng)域、關(guān)鍵技術(shù)進(jìn)行體系化構(gòu)建,形成自頂向下的映射型發(fā)展思路:圖書館的亞微觀場(chǎng)景應(yīng)在區(qū)域發(fā)展、體系協(xié)作的行業(yè)框架下,遵從技術(shù)發(fā)展規(guī)律,以公共文化服務(wù)為基礎(chǔ)向文化強(qiáng)國(guó)目標(biāo)進(jìn)發(fā)。同時(shí),應(yīng)明確其研究發(fā)展目標(biāo)、組成要素及研究范圍,將復(fù)雜的層次化體系進(jìn)行梳理,明晰功能及作用,構(gòu)建邏輯關(guān)系、預(yù)留功能接口,建立完備的數(shù)據(jù)管理化機(jī)制,探索有序的發(fā)展實(shí)施路徑(圖3)。
圖3 圖書館層次化發(fā)展構(gòu)架圖Fig.3 Library Hierarchical Development Framework
2.2.2 技術(shù)體系框架
通過對(duì)圖書館發(fā)展的領(lǐng)域要素進(jìn)行梳理和總結(jié)可以發(fā)現(xiàn):內(nèi)容要素交織成復(fù)雜的網(wǎng)狀的關(guān)聯(lián)結(jié)構(gòu),無法簡(jiǎn)單地使用“因果”邏輯進(jìn)行“生產(chǎn)—服務(wù)”要素的梳理和規(guī)劃,服務(wù)框架抽象性較高、實(shí)施參考性較弱,按照不同的應(yīng)用視角將其投放在特定平面結(jié)構(gòu)上,通過切片的形式使其形成具有獨(dú)立語(yǔ)境和明確目標(biāo)功能的框架組便于理解實(shí)施。
(1)關(guān)鍵技術(shù)驅(qū)動(dòng)框架。
1)數(shù)字應(yīng)用模式將全面貫穿圖書館服務(wù)環(huán)節(jié)。新零售、O2O等應(yīng)用模式在5G技術(shù)的加持下呈現(xiàn)雙面性:一方面,讀者可在線獲取所有服務(wù)入口、說明引導(dǎo),獲取最便捷的服務(wù);另一方面,圖書館將完成服務(wù)和文獻(xiàn)的數(shù)字化統(tǒng)籌,并通過畫像和標(biāo)簽技術(shù)進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)個(gè)性化閱讀服務(wù)。
2)“云-邊”應(yīng)用將成為圖書館數(shù)字化發(fā)展趨勢(shì)。與傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)不同,5G網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)具有較好的業(yè)務(wù)邏輯解釋性,同時(shí)多層級(jí)的網(wǎng)絡(luò)部署提高了網(wǎng)絡(luò)響應(yīng)效率,降低了數(shù)據(jù)交互成本,并推動(dòng)圖書館服務(wù)體系的改進(jìn):文獻(xiàn)層面,基于分布式計(jì)算和異構(gòu)計(jì)算的知識(shí)挖掘算法可實(shí)現(xiàn)異構(gòu)文獻(xiàn)的協(xié)同管理,進(jìn)一步繪制知識(shí)圖譜,提高文獻(xiàn)服務(wù)附加值;性能層面,應(yīng)用服務(wù)的算力、存儲(chǔ)、響應(yīng)、安全、負(fù)載等問題將為云計(jì)算、邊緣計(jì)算提供更加龐大的發(fā)展空間。
3)5G技術(shù)將改變圖書館基礎(chǔ)服務(wù)形態(tài)與構(gòu)架。5G技術(shù)廣連接特性將有效地推動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,圖書館通過RFID、藍(lán)牙、識(shí)別等硬件設(shè)備與場(chǎng)館環(huán)境信息、讀者狀態(tài)信息進(jìn)行感知、通信、應(yīng)用,結(jié)合人工智能技術(shù)形成智能化泛在式閱讀空間;高帶寬的網(wǎng)絡(luò)特性將改變閱讀形態(tài),VR/AR技術(shù)將為讀者搭建沉浸式閱讀環(huán)境,高清直播、云課堂也將打破圖書館傳統(tǒng)文獻(xiàn)介質(zhì)的藩籬(圖4)。
圖4 圖書館5G關(guān)鍵技術(shù)驅(qū)動(dòng)框架Fig.4 Library 5G Key Technology Driving Framework Diagram
(2)相關(guān)技術(shù)驅(qū)動(dòng)框架。
5G關(guān)鍵技術(shù)擺脫了硬件、數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)、通信層的束縛,為高級(jí)應(yīng)用奠定了基礎(chǔ),促進(jìn)了相關(guān)技術(shù)的快速發(fā)展:
1)層級(jí)數(shù)據(jù)中心將形成有效的信息共享網(wǎng)絡(luò)。國(guó)家、省、市層級(jí)的區(qū)域信息中心將按照統(tǒng)一的平臺(tái)結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)規(guī)則、邏輯算法、接口標(biāo)準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)內(nèi)容分發(fā)與交流共享,從而為信息交互共享提供基礎(chǔ)。
2)大數(shù)據(jù)技術(shù)將深度挖掘信息間的內(nèi)在關(guān)聯(lián)。面對(duì)萬物互聯(lián)產(chǎn)生龐大的數(shù)據(jù)信息,傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)管理和使用模式受到極大挑戰(zhàn),大數(shù)據(jù)技術(shù)將進(jìn)一步得到發(fā)展,通過收集、清洗、處理、存儲(chǔ)等操作建立訓(xùn)練數(shù)據(jù)集,導(dǎo)入數(shù)據(jù)挖掘模型進(jìn)行分析形成服務(wù)規(guī)則集,并在各級(jí)數(shù)據(jù)中心進(jìn)行分享。
3)人工智能技術(shù)將逐步實(shí)現(xiàn)服務(wù)的自動(dòng)響應(yīng)。龐大的用戶、文獻(xiàn)、環(huán)境數(shù)據(jù)為圖書館服務(wù)提供了充足決策數(shù)據(jù),圖書館可使用機(jī)器人為服務(wù)載體,通過計(jì)算機(jī)視覺、語(yǔ)音識(shí)別、自然語(yǔ)言處理實(shí)現(xiàn)自助式的信息交互,機(jī)器學(xué)習(xí)將在海量數(shù)據(jù)中尋求最優(yōu)的需求解決路徑,加強(qiáng)文獻(xiàn)語(yǔ)義網(wǎng)絡(luò)的深度分析,將讀者需求與場(chǎng)館、文獻(xiàn)、信息進(jìn)行綜合決策,形成自動(dòng)響應(yīng)。
4)區(qū)塊鏈技術(shù)將為信息交流共享提供保障。區(qū)塊鏈智能合約、共識(shí)機(jī)制、非對(duì)稱加密技術(shù)將掃清信息源、信息機(jī)構(gòu)之間的認(rèn)證壁壘,并通過分布式記賬技術(shù)實(shí)現(xiàn)全場(chǎng)景的用戶身份認(rèn)證功能,并可對(duì)信息來源、版權(quán)、流向進(jìn)行有效溯源,為圖書館數(shù)據(jù)安全、讀者身份認(rèn)證、文獻(xiàn)動(dòng)態(tài)授權(quán)等環(huán)節(jié)保駕護(hù)航(圖5)。
圖5 圖書館5G相關(guān)技術(shù)驅(qū)動(dòng)框架Fig.5 Library 5G Related Technology Driven Framework
由此可見,基于發(fā)展環(huán)境與框架體系的研究將成為圖書館新時(shí)期發(fā)展的理論基石。未來,在數(shù)字技術(shù)的賦能下,圖書館將呈現(xiàn)出更加多元化的發(fā)展形態(tài),但是服務(wù)方式的智慧化發(fā)展、文獻(xiàn)信息的共享化趨勢(shì)、讀者需求的個(gè)性化滿足、科學(xué)技術(shù)的常態(tài)化應(yīng)用將成為恒久的發(fā)展主題。