辯證思維在企業(yè)管理中的應(yīng)用研究

楊美晨

【摘? 要】當(dāng)前，實(shí)事求是已經(jīng)成為社會(huì)所普遍認(rèn)同的一種基本的思維準(zhǔn)則，是我國(guó)從個(gè)人、企業(yè)到國(guó)家社會(huì)發(fā)展所依靠的基本的思維模式。將辯證思維應(yīng)用于企業(yè)管理工作之中，可以使企業(yè)得到更加有效的發(fā)展?；诖耍撐膹奈覈?guó)企業(yè)管理中辯證思維的發(fā)展、現(xiàn)存問(wèn)題及其應(yīng)用途徑3個(gè)角度展開(kāi)了論述。

【Abstract】At present， seeking truth from facts has become a basic thinking principle generally accepted by the society， and it is a basic thinking mode that China relies on for social development from individuals， enterprises to the country. Applying dialectical thinking to enterprise management can make enterprises develop more effectively. Based on this， this paper discusses the development of dialectical thinking in enterprise management， the existing problems and its application path.

【關(guān)鍵詞】辯證思維;企業(yè);管理

【Keywords】dialectical thinking; enterprise; management

【中圖分類號(hào)】F272? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文章編號(hào)】1673-1069（2021）06-0034-02

1 引言

就目前而言，具體到企業(yè)層面，一些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者將“實(shí)事求是”簡(jiǎn)單理解為“說(shuō)實(shí)話”或者“做實(shí)事”，這種態(tài)度當(dāng)然是好的，但是忽略了其中的辯證意味，使得企業(yè)在管理過(guò)程中仍然存在一些較為明顯的問(wèn)題，限制了企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。為此，有必要從辯證思維的角度對(duì)企業(yè)管理領(lǐng)域展開(kāi)進(jìn)一步的研究。

2 我國(guó)企業(yè)管理中辯證思維的發(fā)展

我國(guó)企業(yè)辯證思維的發(fā)展與歷史背景有著緊密的聯(lián)系。由于我國(guó)近現(xiàn)代企業(yè)出現(xiàn)得比較晚，基礎(chǔ)較為薄弱，再加上當(dāng)時(shí)的清政府不能給予民族企業(yè)以有力的支持，所以為了能夠有效地參與競(jìng)爭(zhēng)，這些企業(yè)大都選擇了完全照搬西方的企業(yè)管理方法，同時(shí)也就在不知不覺(jué)之中接受了西方的企業(yè)管理理論。在這一趨勢(shì)下，部分企業(yè)了解到了西方早期的辯證思維，而且與我國(guó)傳統(tǒng)的道家等思想進(jìn)行了結(jié)合。此時(shí)可以看作辯證思維在我國(guó)企業(yè)管理的“啟蒙”階段，為此后的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

而在新中國(guó)成立，特別是改革開(kāi)放之后，我國(guó)的企業(yè)越來(lái)越多，國(guó)家社會(huì)在總體上的建設(shè)成就讓企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者又看到了馬克思主義辯證法的價(jià)值，由此引發(fā)了一陣本土企業(yè)管理理論研究的熱潮。與此同時(shí)，西方的企業(yè)管理理論也在不斷發(fā)展之中，改革開(kāi)放使得企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者能夠?qū)⒆钚碌闹形鹘?jīng)驗(yàn)結(jié)合起來(lái)，由此出現(xiàn)了多種多樣的管理理論與管理模式?？陀^來(lái)看，這些管理理論與管理模式各有特點(diǎn)，沒(méi)有非常明確的優(yōu)劣之分。但只要能夠表現(xiàn)出生命力的，都離不開(kāi)對(duì)辯證思維的應(yīng)用，都能夠從不同的角度全面看待和處理企業(yè)的管理問(wèn)題。

3 我國(guó)企業(yè)管理應(yīng)用辯證思維存在的問(wèn)題

上文已經(jīng)提到，目前我國(guó)取得優(yōu)秀發(fā)展成績(jī)的企業(yè)，無(wú)論其自身所推崇的管理思想在具體表現(xiàn)上是什么樣子的，都離不開(kāi)對(duì)辯證思維的應(yīng)用。管理層大都能夠從事物的正反兩面來(lái)進(jìn)行選擇和判斷，而不會(huì)被短期的利弊而蒙蔽了雙眼。只不過(guò)在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中，融合了中西方較多的管理理論細(xì)節(jié)，所以反而不能認(rèn)識(shí)到其根本在于辯證思維，在于對(duì)所有企業(yè)發(fā)展事務(wù)的實(shí)事求是。不過(guò)，在這些企業(yè)取得成功的同時(shí)，也要看到其中存在的問(wèn)題，找到積極有效的解決辦法。

例如，有些企業(yè)在管理中主要應(yīng)用的是辯證思維。但是在遇到一些重大問(wèn)題時(shí)，利弊難以取舍，不敢下判斷，于是只能采取所謂的這種辦法，以為這就是照顧到了辯證的兩面。實(shí)際上，這并不是真正的實(shí)事求是，也沒(méi)有解決問(wèn)題，本質(zhì)上屬于一種掩耳盜鈴，似乎只要不作出最后的決定，問(wèn)題自己就會(huì)消失不見(jiàn)。很多企業(yè)就是在這種搖擺和猶豫中錯(cuò)失了發(fā)展良機(jī)或者受到了極大的打擊。也有的企業(yè)則會(huì)在現(xiàn)實(shí)壓力的逼迫下作出選擇，以為這樣就是實(shí)事求是了，是對(duì)迫在眉睫的危險(xiǎn)作出辯證思考的結(jié)果，實(shí)際上只是沒(méi)有原則妥協(xié)而已。

4 我國(guó)企業(yè)管理應(yīng)用辯證思維的路徑

4.1 產(chǎn)品定位中的應(yīng)用

通過(guò)以上論述可以看出，所謂實(shí)事求是或者辯證思維，關(guān)鍵在于應(yīng)該應(yīng)用到企業(yè)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)之中，真正對(duì)企業(yè)的發(fā)展發(fā)揮出作用，而不是在產(chǎn)生后果之后再用一種似是而非的理論去安慰自己，認(rèn)為企業(yè)已經(jīng)作出了最好的決定。而不論是制造企業(yè)還是服務(wù)企業(yè)，其最重要的發(fā)展依靠都是產(chǎn)品，所以在產(chǎn)品定位中必須會(huì)用而且要用好辯證思維。特別是在近幾年經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入一個(gè)新的時(shí)期時(shí)，更要學(xué)會(huì)辯證地看待問(wèn)題，不能因?yàn)橐粫r(shí)的沖動(dòng)，只看到事實(shí)的一面而作出決定，違反辯證思維的原則。

例如，“消費(fèi)升級(jí)”與“消費(fèi)降級(jí)”是近年來(lái)被炒得火熱的兩個(gè)概念。有的企業(yè)表現(xiàn)出了典型的違背辯證思維的特點(diǎn)，沒(méi)有認(rèn)識(shí)到二者都是社會(huì)發(fā)展在消費(fèi)層面的某種反映。例如，所謂消費(fèi)降級(jí)，如果能夠從辯證思維來(lái)看，其實(shí)也是下沉市場(chǎng)追求消費(fèi)品質(zhì)的“升級(jí)”的表現(xiàn)。如果盲目走向其中一個(gè)極端，作出了錯(cuò)誤的市場(chǎng)定位，必然會(huì)蒙受巨大的損失。企業(yè)應(yīng)該立足于自身，進(jìn)行全面細(xì)致的市場(chǎng)分析，選擇自己有條件而且確實(shí)代表了主要消費(fèi)潮流的關(guān)鍵點(diǎn)切入進(jìn)行市場(chǎng)定位，才能得到好的結(jié)果。

4.2 人員管理中的應(yīng)用

企業(yè)最寶貴的財(cái)富是人。沒(méi)有優(yōu)秀的人才，企業(yè)的發(fā)展就會(huì)面臨問(wèn)題。就拿辯證思維來(lái)說(shuō)，思維總要靠人來(lái)掌握。如果企業(yè)中的人員都不具備優(yōu)秀的辯證思維，那么就不可能作出正確的判斷和有效的執(zhí)行。因此，在企業(yè)的人員管理中，也要充分應(yīng)用辯證思維，以此去不斷優(yōu)化企業(yè)人才結(jié)構(gòu)，提升人員水平，使之成為企業(yè)能夠依托辯證思維實(shí)現(xiàn)有效發(fā)展的壓艙石與發(fā)動(dòng)機(jī)。這對(duì)于一些企業(yè)來(lái)說(shuō)也許是一個(gè)人員管理理念上的巨大調(diào)整，但也是必須完成的一個(gè)步驟。

例如，有些私營(yíng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者一切以企業(yè)眼前的實(shí)際需求為基準(zhǔn)，隨意進(jìn)行人員的崗位調(diào)動(dòng)，看似是應(yīng)現(xiàn)實(shí)情況在進(jìn)行“實(shí)事求是”的調(diào)整，是從“辯證”的角度看到了不同部門當(dāng)前的人員需求。但從更加長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度來(lái)看，造成的是人員極大的不穩(wěn)定，所有人都沒(méi)有機(jī)會(huì)長(zhǎng)時(shí)間專注于某一個(gè)崗位，導(dǎo)致職業(yè)幸福感低，專業(yè)技能差，極易造成人員損失。這方面的弊端沒(méi)有被考慮進(jìn)去，顯然這種“辯證”就不是真的辯證。企業(yè)應(yīng)該從相對(duì)穩(wěn)定和絕對(duì)調(diào)整這兩個(gè)角度去思考人員的管理與調(diào)動(dòng)，這才是唯物辯證法的根本原則。

4.3 領(lǐng)導(dǎo)模式中的應(yīng)用

辯證思維在領(lǐng)導(dǎo)模式中的應(yīng)用更為復(fù)雜。知道應(yīng)該怎樣做和實(shí)際上是否能夠做到是兩個(gè)概念。更何況通過(guò)上文論述可以看到，一些企業(yè)管理者尚且做不到真正地用辯證思維去思考企業(yè)管理問(wèn)題，并不知道應(yīng)該怎樣做。在這方面沒(méi)有捷徑可走，只能依靠具體人對(duì)企業(yè)管理的長(zhǎng)期觀察、研究與實(shí)踐，要去不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，用理論去指導(dǎo)實(shí)踐，再用實(shí)踐去調(diào)整自己的理論認(rèn)識(shí)。特別是要運(yùn)用剛剛提到的“調(diào)整是絕對(duì)的，穩(wěn)定是相對(duì)的”原則去進(jìn)行思考和具體措施的執(zhí)行。只要不偏離基本原則，領(lǐng)導(dǎo)模式必然會(huì)在摸索中不斷優(yōu)化。

例如，有的企業(yè)管理者認(rèn)為必須給員工作好榜樣，所以總是要介入具體事務(wù)之中，事無(wú)巨細(xì)都要有全面的了解和把握;還有的則認(rèn)為應(yīng)該對(duì)員工表現(xiàn)出信任，要給員工以發(fā)揮的空間，于是只關(guān)注結(jié)果，不關(guān)注過(guò)程。這兩種領(lǐng)導(dǎo)模式都不是真正的辯證思考的結(jié)果，因?yàn)槎叩膬?yōu)點(diǎn)和劣勢(shì)都同樣明顯，都可能引發(fā)問(wèn)題。前者使得員工喪失主觀能動(dòng)性，后者則可能導(dǎo)致企業(yè)運(yùn)營(yíng)的失控。正確的做法是從辯證的角度去分析企業(yè)的運(yùn)營(yíng)，然后根據(jù)事情的重要程度和自身的能力水平來(lái)決定究竟應(yīng)該介入哪些事務(wù)，又應(yīng)該在哪些事務(wù)上盡量放權(quán)。

4.4 發(fā)展方向中的應(yīng)用

之所以將發(fā)展方向放在最后，因?yàn)樗鼘?duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)既是最重要的，也是需要最多的基礎(chǔ)條件的。企業(yè)的發(fā)展方面存在問(wèn)題，所有的付出都不過(guò)是在錯(cuò)誤的道路上努力。只有付出了一定的努力并看到了努力的結(jié)果，企業(yè)才能結(jié)合理念與實(shí)踐看到發(fā)展方向到底是否存在問(wèn)題，應(yīng)不應(yīng)該調(diào)整，這是對(duì)辯證思維的一種應(yīng)用。因此，企業(yè)管理者一定要處理好企業(yè)發(fā)展方向的問(wèn)題，要根據(jù)情況的變化做好穩(wěn)定與調(diào)整之間的平衡。當(dāng)然，這對(duì)所有企業(yè)管理者來(lái)說(shuō)都是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)。

例如，專業(yè)化和多元化是很多企業(yè)都會(huì)感到困擾的問(wèn)題。專業(yè)化是企業(yè)生存的根本，正如前文所說(shuō)的產(chǎn)品定位，無(wú)論低端還是高端，都要專業(yè)，否則只會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品與服務(wù)的低劣，斷送企業(yè)發(fā)展的根基。但是，在經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的情況下，隨時(shí)可能有本領(lǐng)域乃至跨領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)者的出現(xiàn)，依靠雄厚的資本在專業(yè)領(lǐng)域上飛快提升。此時(shí)又需要企業(yè)有一定的多元化發(fā)展能力，以規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，不斷拓展新的市場(chǎng)空間。企業(yè)應(yīng)該在不放松專業(yè)化的同時(shí)，以風(fēng)險(xiǎn)可控為基礎(chǔ)進(jìn)行多元化的嘗試。

5 結(jié)語(yǔ)

辯證思維看起來(lái)簡(jiǎn)單，似乎所有企業(yè)管理者都能有一番自己的解釋。但實(shí)現(xiàn)真正透徹的理解和應(yīng)用是很困難的，還需要付出長(zhǎng)期的努力去不斷摸索，加深認(rèn)識(shí)，才能在企業(yè)管理中發(fā)揮出強(qiáng)大的作用。

【參考文獻(xiàn)】

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