□方佳明 李 萌 彭 岷
[電子科技大學(xué) 成都 611731]
隨著全球城市化、工業(yè)化進(jìn)程的加快,空氣污染作為難以避免的嚴(yán)重問(wèn)題,已經(jīng)成為了全球性的社會(huì)問(wèn)題?,F(xiàn)有的文獻(xiàn)研究表明空氣污染除了對(duì)消費(fèi)者的生理健康產(chǎn)生重要影響之外,也會(huì)對(duì)消費(fèi)者的決策行為產(chǎn)生顯著影響,并且這種影響通常是在個(gè)體無(wú)意識(shí)狀態(tài)下發(fā)生的[1]。研究表明空氣污染會(huì)降低消費(fèi)者的情緒狀態(tài),引發(fā)多種消極情緒[2],進(jìn)而情緒的改變會(huì)顯著影響消費(fèi)者的決策行為[3]。具體地,例如空氣污染會(huì)顯著影響保險(xiǎn)合同的銷量[4],并且會(huì)影響股票的換手率[5]。
雖然近年來(lái)空氣污染對(duì)消費(fèi)者決策行為的影響開(kāi)始受到學(xué)者的關(guān)注,但是現(xiàn)有研究零星分散于環(huán)境科學(xué)、毒理學(xué)、公共環(huán)境、心理學(xué)、管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)金融學(xué)等不同的學(xué)科領(lǐng)域,缺乏系統(tǒng)性的研究論述。這種非系統(tǒng)性影響了人們對(duì)空氣污染影響個(gè)體決策行為的全面性了解與掌握。鑒于此,本文從影響消費(fèi)者決策的視角對(duì)相關(guān)研究的現(xiàn)狀進(jìn)行了系統(tǒng)性地回顧,并對(duì)空氣污染對(duì)消費(fèi)者決策影響研究的未來(lái)趨勢(shì)進(jìn)行了思考。本文首先分析了空氣污染影響消費(fèi)者決策行為的研究主題結(jié)構(gòu),其次對(duì)各個(gè)研究主題的具體內(nèi)容進(jìn)行了系統(tǒng)回顧。
通過(guò)系統(tǒng)回顧空氣污染對(duì)消費(fèi)者決策的影響研究不僅可以充分了解宏觀層面的空氣污染因素對(duì)微觀層面的消費(fèi)者行為改變,從而可以幫助營(yíng)銷管理人員開(kāi)發(fā)針對(duì)性的營(yíng)銷管理策略、幫助政府機(jī)構(gòu)頒布更合理適用的政策等。從消費(fèi)者視角對(duì)空氣污染影響研究的總體回顧,也能對(duì)空氣污染與消費(fèi)者交叉領(lǐng)域的未來(lái)研究方向帶來(lái)一些啟發(fā)。
本文的內(nèi)容安排如下:首先,我們通過(guò)系統(tǒng)梳理影響消費(fèi)者決策行為的研究,整理了基于S-OR(Stimulus-Organism-Response,簡(jiǎn)稱S-O-R)框架的研究主題結(jié)構(gòu)。然后,基于S-O-R框架,我們回顧了在空氣污染的刺激(S)下,會(huì)影響消費(fèi)者決策的機(jī)體(O)變化,即機(jī)體的身心變化。繼而,我們對(duì)消費(fèi)者的反應(yīng)(R)劃分成日常決策行為和消費(fèi)決策行為分別進(jìn)行了進(jìn)一步地系統(tǒng)回顧。最后,我們對(duì)未來(lái)可能的研究方向進(jìn)行了討論和展望。
刺激–機(jī)體–反應(yīng)框架模型(S-O-R)可以用來(lái)描述環(huán)境因素影響人類行為的機(jī)制[6]??諝馕廴咀鳛榈湫偷耐庠葱源碳?,會(huì)影響消費(fèi)者的認(rèn)知或情感狀態(tài),進(jìn)而導(dǎo)致消費(fèi)者產(chǎn)生不同的行為反應(yīng)[6~7]??諝馕廴咀鳛榇碳ぃ⊿),我們將相關(guān)文獻(xiàn)劃分為,消費(fèi)決策過(guò)程前機(jī)體的變化(O),消費(fèi)者決策過(guò)程中行為的變化(R)以及消費(fèi)者決策過(guò)程后的后續(xù)行為變化(R),從而將空氣污染影響消費(fèi)者行為的相關(guān)研究都匯總在了S-O-R框架下,由此梳理出的研究主題結(jié)構(gòu)如圖1所示。
圖1 空氣污染影響消費(fèi)者決策行為研究主題結(jié)構(gòu)
在消費(fèi)者決策過(guò)程前,由于空氣污染所引發(fā)的一系列身心的復(fù)雜變化隨時(shí)都在發(fā)生。其中研究最為深入的是關(guān)于空氣污染對(duì)消費(fèi)者生理健康的影響,主要集中在疾病風(fēng)險(xiǎn)和死亡率的提高[8]。除此之外,空氣污染對(duì)神經(jīng)系統(tǒng)和認(rèn)知功能的影響進(jìn)而對(duì)消費(fèi)者的決策行為有著深遠(yuǎn)的影響,可能會(huì)對(duì)細(xì)分消費(fèi)者群體的消費(fèi)習(xí)慣帶來(lái)眾多變化[9~10]。更進(jìn)一步地,空氣污染對(duì)消費(fèi)者的心理影響,往往是即時(shí)性的情緒和感受的變化[11~12],然而,正如心理學(xué)理論認(rèn)為情緒的累加效應(yīng)會(huì)影響長(zhǎng)期的心理健康,也有學(xué)者關(guān)注到了空氣污染對(duì)消費(fèi)者心理健康的影響,涵蓋了心理健康的負(fù)面影響和更嚴(yán)重的心理疾病[13~14]。
在消費(fèi)者的決策過(guò)程中,空氣污染對(duì)消費(fèi)者決策行為的影響研究既有顯著影響消費(fèi)習(xí)慣的日常決策行為的改變,也有對(duì)消費(fèi)者群體及個(gè)體層面消費(fèi)決策行為的變化。消費(fèi)者日常決策行為的改變幾乎都會(huì)影響消費(fèi)者的消費(fèi)偏好和消費(fèi)習(xí)慣,現(xiàn)有研究主要可以分為產(chǎn)生規(guī)避行為、利他與自私行為的改變、增加攻擊性及暴力行為[15]。對(duì)消費(fèi)者消費(fèi)決策行為的改變,在群體層面的研究中,主要集中在對(duì)股票市場(chǎng)的影響,少部分學(xué)者關(guān)注了其他行業(yè)市場(chǎng)的影響,如房地產(chǎn)市場(chǎng)、勞動(dòng)力市場(chǎng)、醫(yī)療市場(chǎng)和食品市場(chǎng)[16~18]。在個(gè)體層面的研究中,現(xiàn)有研究涉及了健康相關(guān)的消費(fèi)決策、投資消費(fèi)決策,以及消費(fèi)者的品牌偏好[19~20]。
消費(fèi)者決策過(guò)程后的相關(guān)研究目前還很缺乏,僅有極少量學(xué)者研究了關(guān)于消費(fèi)決策后的消費(fèi)者滿意度的影響,如鄭思齊等研究表明空氣污染也會(huì)降低居民外出就餐的滿意度[22]。但隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展,消費(fèi)決策過(guò)程后的行為對(duì)于線上線下消費(fèi)而言愈加不可或缺,包括消費(fèi)決策后的消費(fèi)者滿意度、在線評(píng)價(jià)、退換貨等,都是重要的一環(huán)。
在消費(fèi)者決策過(guò)程前,由于空氣污染對(duì)消費(fèi)者的刺激(S),消費(fèi)者的機(jī)體(O)已經(jīng)發(fā)生了眾多改變,主要體現(xiàn)在生理和心理的變化。
空氣污染會(huì)損害消費(fèi)者的生理健康,一方面會(huì)增高消費(fèi)者的患病率和死亡率,如破壞呼吸道、影響心血管疾病的發(fā)病率等;另一方面會(huì)對(duì)消費(fèi)者的神經(jīng)系統(tǒng)和認(rèn)知功能等造成影響,進(jìn)而影響消費(fèi)者日常生活、消費(fèi)等的認(rèn)知能力和判斷能力。
過(guò)去的幾十年間,眾多學(xué)者對(duì)空氣污染與健康、疾病的關(guān)系進(jìn)行了大量的研究,對(duì)于空氣污染會(huì)影響人體健康和疾病的發(fā)病率有廣泛的認(rèn)同。每年空氣污染會(huì)導(dǎo)致數(shù)百萬(wàn)人的過(guò)早死亡[23~24],空氣污染會(huì)破壞呼吸系統(tǒng),提高呼吸系統(tǒng)疾病的發(fā)病率和死亡率[8~25]??諝馕廴疽矔?huì)損害心血管健康,與心血管疾病的發(fā)病率、住院率和死亡率有關(guān)[26]。
空氣污染損害消費(fèi)者的神經(jīng)系統(tǒng)和認(rèn)知能力。Calderón-Garcidue?as等研究認(rèn)為,長(zhǎng)期暴露于空氣污染中會(huì)損害兒童的神經(jīng)系統(tǒng)[27]。同樣地,Babadjouni等研究表明空氣污染會(huì)損傷中樞神經(jīng)系統(tǒng)[28]。Clifford等提出空氣污染與神經(jīng)發(fā)育結(jié)果和認(rèn)知表現(xiàn)呈負(fù)相關(guān)[9]。在針對(duì)神經(jīng)認(rèn)知測(cè)試表現(xiàn)的研究中,Gatto等研究表明空氣污染濃度越高,認(rèn)知測(cè)驗(yàn)得分越低[10]。Schikowski等研究結(jié)果顯示,空氣污染與認(rèn)知功能和認(rèn)知表現(xiàn)呈負(fù)相關(guān)[29]。
空氣污染所引發(fā)的對(duì)消費(fèi)者的生理影響,也會(huì)進(jìn)一步對(duì)消費(fèi)者產(chǎn)生心理影響。一方面空氣污染會(huì)給消費(fèi)者帶來(lái)即時(shí)的、短期的影響,如影響消費(fèi)者的情緒和感受,另一方面短期影響的累積效應(yīng)也會(huì)造成心理健康的損害,引發(fā)心理疾病等長(zhǎng)期影響。
1.空氣污染帶來(lái)的即時(shí)的、短期的心理影響
空氣污染會(huì)引起消費(fèi)者的負(fù)面情緒,降低其情緒狀態(tài)??諝馕廴究赡軙?huì)導(dǎo)致消費(fèi)者產(chǎn)生更多的消極情緒,如焦慮(anxiety)、抑郁(depression)、煩擾(annoyance)、擔(dān)憂(worry)等。Marques和Lima發(fā)現(xiàn)住在高度空氣污染工業(yè)區(qū)的居民比普通居民有更高的焦慮、抑郁傾向[30]。Pun等研究發(fā)現(xiàn)空氣中PM2.5的水平與個(gè)體近期抑郁情緒水平及焦慮癥狀之間存在相關(guān)性[31]。此外,Oglesby等研究發(fā)現(xiàn)城市居民整體煩擾情緒水平與城市的空氣質(zhì)量顯著相關(guān)[11]。Rotko等研究表明城市居民的平均煩擾情緒水平與空氣中PM2.5和NO2濃度呈正相關(guān)[32]。
空氣污染帶來(lái)的情緒變化會(huì)進(jìn)一步影響消費(fèi)者的感受和情感體驗(yàn),導(dǎo)致消費(fèi)者的生活滿意度和幸福感下降。現(xiàn)有研究不僅表明空氣污染會(huì)帶來(lái)消費(fèi)者主觀幸福感的下降,也會(huì)影響消費(fèi)者在社交媒體上的幸福感表達(dá)??諝馕廴緯?huì)降低居民的生活滿意度[33]和主觀幸福感[2,34~35]。盡管生活在霧霾嚴(yán)重省份的高收入人群幸福感更強(qiáng)[36],但Li等實(shí)證認(rèn)為暴露在空氣污染中的強(qiáng)度和空氣污染物的危害程度都對(duì)人們的幸福感有顯著的負(fù)向影響[37]。此外,楊繼東和章逸然發(fā)現(xiàn)城市空氣污染通過(guò)影響居民的心情來(lái)影響幸福感[38]。Zheng 等基于144個(gè)城市的2.1億條社交媒體數(shù)據(jù),研究發(fā)現(xiàn)空氣污染水平與居民在社交媒體上表達(dá)的幸福感顯著負(fù)相關(guān)[12]。
2.空氣污染破壞消費(fèi)者的心理健康
空氣污染破壞消費(fèi)者的心理健康,通常源于對(duì)其身心兩個(gè)方面的影響。一方面是由于空氣污染導(dǎo)致的部分生理影響會(huì)間接導(dǎo)致對(duì)心理健康的損害,從而導(dǎo)致心理疾病,如空氣污染物可能通過(guò)大腦中的炎癥過(guò)程觸發(fā)抑郁癥狀[39]。另一方面,空氣污染通常具有長(zhǎng)期性,由空氣污染所引發(fā)的負(fù)面情緒長(zhǎng)期積累,產(chǎn)生累積效應(yīng),會(huì)改變?nèi)藗兊男睦斫】禒顟B(tài),造成更高的自殺傾向以及心理疾病。消費(fèi)者心理健康的變化也會(huì)對(duì)消費(fèi)決策行為帶來(lái)一定的影響,如對(duì)心理咨詢服務(wù)的需求增長(zhǎng)。
空氣污染損害心理健康狀態(tài),增加自殺風(fēng)險(xiǎn)和患心理疾病的風(fēng)險(xiǎn),如抑郁癥、精神疾病等。呂小康和王叢表明空氣污染會(huì)導(dǎo)致焦慮、抑郁情緒,甚至增加自殺的風(fēng)險(xiǎn)[2]。Gu等研究認(rèn)為接觸空氣污染中的PM2.5越多的人群有更高的自殺風(fēng)險(xiǎn)[13]。并且,空氣中的PM2.5與抑郁癥有直接的聯(lián)系[40],PM2.5指數(shù)越高,人們患抑郁癥的風(fēng)險(xiǎn)越高[2]。Vert等研究認(rèn)為長(zhǎng)期暴露于空氣污染中可能會(huì)增加患抑郁癥的概率[41]。類似地,Roberts等研究表明空氣污染與患重度抑郁癥的概率顯著相關(guān)。空氣污染也與精神疾病的發(fā)病相關(guān)[14]。一些研究表明空氣污染物與精神病院入院總體水平[42],以及與精神病學(xué)相關(guān)的精神急癥的數(shù)量存在相關(guān)性[43]。
3.空氣污染對(duì)消費(fèi)者的心理影響具有異質(zhì)性
空氣污染對(duì)消費(fèi)者產(chǎn)生的心理影響具有異質(zhì)性,在不同的消費(fèi)者個(gè)體和群體之間存在差異。呂小康和王叢研究表明空氣污染對(duì)個(gè)體和群體所造成的心理影響的嚴(yán)重程度與社會(huì)脆弱性和心理韌性有關(guān)[2]。在消費(fèi)者群體層面,楊繼東和章逸然研究發(fā)現(xiàn)在低收入群體、男性和農(nóng)村居民中空氣污染對(duì)幸福感的影響更顯著[38]。Pun等認(rèn)為在較低收入水平或存在健康問(wèn)題的群體中,空氣污染對(duì)焦慮、抑郁情緒的影響程度更高[31]。Zheng等研究結(jié)果顯示女性更容易受到空氣污染的影響,并且在周末、節(jié)假日、極端天氣條件下以及在空氣污染指數(shù)最低和最高的城市,空氣污染對(duì)消費(fèi)者的心理影響更強(qiáng)[12]。
空氣污染帶來(lái)的機(jī)體變化會(huì)引發(fā)消費(fèi)者的反應(yīng),由于機(jī)體的身心變化所導(dǎo)致的消費(fèi)者的反應(yīng)可以分為日常決策行為的改變和消費(fèi)決策行為的改變兩方面,同時(shí)日常決策行為的變化也會(huì)影響消費(fèi)決策行為。一些研究關(guān)注了空氣污染對(duì)消費(fèi)者日常決策行為的影響,包括如產(chǎn)生規(guī)避行為、減少幫助行為,增加自私和不道德的行為,甚至是增加攻擊性行為和暴力犯罪。
空氣污染會(huì)使消費(fèi)者產(chǎn)生一定的規(guī)避行為,具體地,消費(fèi)者可能會(huì)減少不必要的交通出行,采取防護(hù)措施,甚至搬家到空氣質(zhì)量更好的城市。消費(fèi)者為了規(guī)避空氣污染帶來(lái)的健康風(fēng)險(xiǎn),會(huì)減少戶外活動(dòng)[44~45]。消費(fèi)者也會(huì)采取一定的防護(hù)措施以減輕空氣污染的影響,如佩戴口罩[46]。空氣污染也會(huì)影響城市人口流動(dòng),一些消費(fèi)者會(huì)搬遷到空氣質(zhì)量更好的城市。DeGolyer報(bào)告中提到,25%的香港居民由于香港的空氣質(zhì)量很差而考慮過(guò)移居[47]。這些行為的變化,可能對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)決策行為帶來(lái)影響。如消費(fèi)者會(huì)取消不必要的出行,進(jìn)而減少交通消費(fèi)費(fèi)用,并且降低外出消費(fèi)決策,如外出購(gòu)物、就餐。同樣地,消費(fèi)者也可能會(huì)減少到空氣污染嚴(yán)重地區(qū)的旅游或出行決策。
空氣污染會(huì)減少消費(fèi)者的幫助行為,產(chǎn)生更多的自私和不道德行為。空氣污染會(huì)導(dǎo)致個(gè)體產(chǎn)生一定的焦慮情緒,而焦慮情緒的產(chǎn)生會(huì)使得個(gè)體的行為發(fā)生改變。Kouchaki和Desai研究發(fā)現(xiàn)焦慮增加了威脅知覺(jué),從而導(dǎo)致自私的不道德行為[15]。Lu等通過(guò)實(shí)驗(yàn)表明空氣污染會(huì)增加焦慮,從而增加犯罪和不道德行為。這些變化可能會(huì)導(dǎo)致消費(fèi)者減少公益性質(zhì)的產(chǎn)品消費(fèi),消費(fèi)決策中更少的考慮慈善、利他等因素,并且更可能選擇購(gòu)買不道德的產(chǎn)品,如盜版軟件和盜版唱片等[48]。
空氣污染也會(huì)使消費(fèi)者更傾向于產(chǎn)生侵略性心理和選擇攻擊性行為,甚至增加暴力犯罪行為。Rotton等通過(guò)實(shí)驗(yàn)證實(shí)空氣污染會(huì)增強(qiáng)個(gè)體的攻擊性[49]。Jones和Bogat研究發(fā)現(xiàn)刺激性空氣污染物會(huì)顯著增加人們的攻擊性[50]。Herrnstadt等研究發(fā)現(xiàn)空氣污染增加了芝加哥(2.2%)和洛杉磯都市區(qū)(6.1%)的攻擊性暴力犯罪行為。這種日常行為的改變可能會(huì)使消費(fèi)者更偏好于玩帶有攻擊性的游戲,如射擊類殺人游戲[51]。
空氣污染導(dǎo)致的機(jī)體變化會(huì)影響消費(fèi)者的消費(fèi)決策行為,眾多研究表明,消費(fèi)決策行為的影響同時(shí)存在于群體層面和個(gè)體層面,并且在不同的消費(fèi)領(lǐng)域存在不同的影響。
空氣污染對(duì)消費(fèi)者的群體性消費(fèi)決策行為產(chǎn)生影響,從而導(dǎo)致對(duì)商品市場(chǎng)產(chǎn)生整體性影響。現(xiàn)有學(xué)者研究表明,空氣污染會(huì)影響股票市場(chǎng)、房地產(chǎn)市場(chǎng)、勞動(dòng)力市場(chǎng)、食品市場(chǎng)和醫(yī)療市場(chǎng)等。
空氣污染可能會(huì)降低股票市場(chǎng)的收益率,影響股票價(jià)格和股票交易量。現(xiàn)有研究普遍認(rèn)為空氣污染會(huì)影響發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)的股票市場(chǎng)。Levy和Yagil基于美國(guó)股票交易所的數(shù)據(jù),研究發(fā)現(xiàn)空氣污染與股票回報(bào)呈負(fù)相關(guān),并且隨著證券交易所與污染地區(qū)之間距離的增加,關(guān)系逐漸減弱[16]。進(jìn)一步地,在美國(guó)、加拿大、荷蘭、澳大利亞也發(fā)現(xiàn)了空氣污染與股票收益存在負(fù)相關(guān)[52]。Lepori基于意大利主要證券交易所的數(shù)據(jù)也表明,空氣污染對(duì)股票收益存在負(fù)相關(guān)[53]。然而,眾多學(xué)者關(guān)于空氣污染對(duì)發(fā)展中國(guó)家和地區(qū)的股票市場(chǎng)的影響的研究結(jié)論并不一致。主要研究集中在最大的發(fā)展中國(guó)家即中國(guó),也有部分研究來(lái)自于其他發(fā)展中國(guó)家,如土耳其?;谥袊?guó)的數(shù)據(jù),Levy和Yagil研究表明,空氣污染與股票市場(chǎng)存在負(fù)相關(guān)[52]。Wu等認(rèn)為嚴(yán)重的空氣污染會(huì)對(duì)股票市場(chǎng)產(chǎn)生負(fù)面影響,并且這種影響具有時(shí)間效應(yīng)[54]。張誼浩等研究發(fā)現(xiàn)空氣污染對(duì)股票市場(chǎng)換手率的影響強(qiáng)于收益率和波動(dòng)率[5]。Li和Peng研究表明空氣污染水平與股票收益率之間存在同期負(fù)相關(guān)關(guān)系和兩天滯后正相關(guān)關(guān)系[20]。然而,一些研究認(rèn)為空氣污染并不穩(wěn)定影響股票市場(chǎng)。Demir和Ersan研究結(jié)果顯示,在土耳其人口最多的三個(gè)城市,空氣污染滯后與股票回報(bào)率呈負(fù)相關(guān),相反,在土耳其其他城市,空氣污染與股票市場(chǎng)則不存在這種關(guān)系[55]。也有研究表明,中國(guó)城市當(dāng)?shù)氐目諝馕廴舅脚c股票收益并不顯著相關(guān),但感知到的空氣污染水平與股票收益顯著負(fù)相關(guān)[56~57]。并且,有學(xué)者研究了這種結(jié)論不一致性的原因,認(rèn)為是由于發(fā)展中國(guó)家對(duì)環(huán)境和環(huán)保的公眾意識(shí)不足等原因?qū)е碌摹e和Liu探討了造成大氣污染效應(yīng)差異的原因,主要?dú)w結(jié)為公眾環(huán)境意識(shí)的強(qiáng)弱[58]。
空氣污染也會(huì)影響房地產(chǎn)市場(chǎng),降低房地產(chǎn)價(jià)格??諝馕廴臼欠康禺a(chǎn)價(jià)格的影響因素,對(duì)房?jī)r(jià)有顯著的消極影響,空氣污染水平越高,房地產(chǎn)價(jià)格會(huì)相對(duì)越低[17,59]。Zheng等研究也表明,城市的跨境污染量對(duì)本地房?jī)r(jià)也有顯著影響,更進(jìn)一步地,富裕城市受到的影響更大[59]。意外地,Chasco和Gallo基于西班牙首都馬德里的數(shù)據(jù)研究表明,客觀空氣污染物指標(biāo)與房?jī)r(jià)之間有正向影響,但主觀污染與房?jī)r(jià)有顯著的負(fù)向影響[60]。
空氣污染對(duì)勞動(dòng)力市場(chǎng)和收入的影響?,F(xiàn)有研究表明,空氣污染加劇了勞動(dòng)力市場(chǎng)上的收入分配不平等。Muller等基于美國(guó)2011~2014年的數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)空氣污染使收入最低的20%的家庭損失了大約10%的收入,而收入最高的20%的家庭則因此獲得了大約10%的收入[61]。
空氣污染可能會(huì)影響短期內(nèi)新鮮食品的市場(chǎng)貿(mào)易。Sun等認(rèn)為空氣污染在短期內(nèi)會(huì)影響新鮮食品的市場(chǎng)貿(mào)易,他們利用北京戶外批發(fā)市場(chǎng)的每日價(jià)格數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)空氣污染可以顯著降低蔬菜價(jià)格,但對(duì)豬肉價(jià)格沒(méi)有顯著影響[62]??諝馕廴緦?duì)醫(yī)療市場(chǎng)也有一定的影響,可能會(huì)增加藥物市場(chǎng)的銷售額。Simons等實(shí)證研究結(jié)果表明空氣污染與抗哮喘/慢性阻塞性肺病藥物的銷售顯著相關(guān)[63]。
空氣污染對(duì)消費(fèi)者的身心影響會(huì)進(jìn)一步影響消費(fèi)者的消費(fèi)決策行為??諝馕廴編?lái)的生理影響,會(huì)對(duì)健康相關(guān)的消費(fèi)造成影響,如由于空氣污染對(duì)健康的負(fù)面影響,消費(fèi)者會(huì)增加醫(yī)療支出[19]??諝馕廴緦?dǎo)致的負(fù)面心理影響也會(huì)影響消費(fèi)者的消費(fèi)決策,如空氣污染引起的負(fù)面情緒會(huì)影響消費(fèi)者的投資決策行為[64]。
空氣污染會(huì)增加消費(fèi)者在健康方面的花銷,如消費(fèi)更多的空氣污染防護(hù)產(chǎn)品、增加醫(yī)療支出、購(gòu)買健康保險(xiǎn)等。現(xiàn)有研究發(fā)現(xiàn)空氣污染嚴(yán)重時(shí),消費(fèi)者會(huì)采取購(gòu)買口罩、空氣過(guò)濾器等應(yīng)對(duì)措施以減輕空氣污染帶來(lái)的不利影響。Zhang和Mu研究結(jié)果顯示,空氣污染指數(shù)每上升100個(gè)百分點(diǎn),口罩的消費(fèi)量會(huì)增加54.5%,而防PM2.5口罩的消費(fèi)量則會(huì)增加70.6%[46]。Sun, Kahn和Zheng研究發(fā)現(xiàn)政府發(fā)布的空氣污染警告與污染防護(hù)產(chǎn)品(如口罩、空氣過(guò)濾器)的銷量單調(diào)相關(guān),并且富人更傾向于購(gòu)買更貴更有效的室內(nèi)空氣過(guò)濾器[62]。另一項(xiàng)研究也表明,面對(duì)空氣污染,窮人會(huì)花更少的錢保護(hù)自己[65]。Barwick等基于中國(guó)信用卡和借記卡的消費(fèi)數(shù)據(jù),分析表明空氣污染會(huì)顯著增加醫(yī)療消費(fèi)[19]。Chang等研究發(fā)現(xiàn)空氣污染對(duì)健康保險(xiǎn)的購(gòu)買行為有顯著影響,空氣污染每增加一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)差,當(dāng)日保險(xiǎn)合同的銷量就會(huì)增加7.2%[4]。
空氣污染引發(fā)的消費(fèi)者心理變化會(huì)帶來(lái)消費(fèi)者的行為變化,現(xiàn)有文獻(xiàn)也探討了空氣污染對(duì)情緒的效應(yīng)會(huì)如何進(jìn)一步影響消費(fèi)者的投資行為??諝馕廴疽l(fā)的消極情緒可能使投資者的決策行為趨向保守。何婷和任石使用2016年中國(guó)家庭追蹤調(diào)查(CFPS)數(shù)據(jù),分析結(jié)果顯示空氣污染會(huì)影響消費(fèi)者提高以現(xiàn)金與儲(chǔ)蓄為代表的無(wú)風(fēng)險(xiǎn)金融資產(chǎn)配置比例,抑制以股票為代表的風(fēng)險(xiǎn)金融資產(chǎn)的選擇和比例[64]。
空氣污染會(huì)影響消費(fèi)者的品牌選擇,普遍上更傾向于綠色消費(fèi)、環(huán)保消費(fèi)。Li等研究認(rèn)為,空氣污染水平會(huì)對(duì)燃油效率低的汽車銷量產(chǎn)生負(fù)面影響,但是呈U型關(guān)系,即空氣污染超過(guò)某個(gè)閾值,燃油效率低下的汽車購(gòu)買量會(huì)上升[21]。Dagher和Itani研究表明,消費(fèi)者感知環(huán)境問(wèn)題的嚴(yán)重性對(duì)綠色購(gòu)買行為有積極影響,并且是影響綠色購(gòu)買行為的主要因素。并且,消費(fèi)者也會(huì)因空氣污染產(chǎn)生規(guī)避行為,進(jìn)而減少外出消費(fèi)等[66]。鄭思齊等的研究結(jié)果表明空氣污染會(huì)降低居民的外出就餐頻率[22]。
本文從消費(fèi)者的視角系統(tǒng)回顧和梳理了國(guó)內(nèi)外對(duì)空氣污染影響的研究,結(jié)合消費(fèi)者決策行為影響研究的主題結(jié)構(gòu),我們發(fā)現(xiàn)已有研究主要圍繞空氣污染對(duì)消費(fèi)者決策前的身心變化和消費(fèi)者決策過(guò)程中的行為變化,盡管已經(jīng)有了大量的研究成果,但現(xiàn)有研究還不夠全面和完善,在空氣污染影響消費(fèi)者決策行為這一領(lǐng)域還有很多值得探索的空間,這也為未來(lái)的研究提供了寶貴機(jī)會(huì)。
第一,探索空氣污染對(duì)消費(fèi)者決策后的心理和行為影響?,F(xiàn)有研究基本圍繞在空氣污染對(duì)消費(fèi)者決策行為前和決策過(guò)程中的變化,對(duì)消費(fèi)者決策過(guò)程后變化的探索還十分匱乏,僅鄭思齊等研究表明空氣污染會(huì)降低居民外出就餐的滿意度[22]。然而在如今的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,消費(fèi)者決策后的心理和行為的重要性不言而喻,如在線評(píng)論對(duì)其他消費(fèi)者的購(gòu)買意愿[67]、商家銷量[68]等多方面都有顯著影響??諝馕廴緦?duì)消費(fèi)者身心影響和決策行為的影響已經(jīng)被廣泛證實(shí),可以推斷對(duì)消費(fèi)者決策后的心理和行為也會(huì)產(chǎn)生一定程度的影響。未來(lái)的研究可以更多關(guān)注空氣污染對(duì)消費(fèi)者決策后的心理和行為是否具有不良影響,以及會(huì)產(chǎn)生怎樣的影響。
第二,進(jìn)一步探索空氣污染對(duì)消費(fèi)者群體層面消費(fèi)決策行為的影響??諝馕廴驹谌后w層面對(duì)消費(fèi)者決策行為的影響研究主要集中在股票市場(chǎng)領(lǐng)域,對(duì)其他市場(chǎng)領(lǐng)域的研究十分零散,僅有少數(shù)學(xué)者研究了在房地產(chǎn)市場(chǎng)、勞動(dòng)力市場(chǎng)、新鮮食品市場(chǎng)和醫(yī)療市場(chǎng)的影響,并且對(duì)勞動(dòng)力市場(chǎng)、新鮮食品市場(chǎng)和醫(yī)療市場(chǎng)的研究也不夠深入??諝馕廴驹谌后w層面的其他影響如疾病發(fā)病率提高、幸福感水平下降等方面有眾多研究[8,12],但在消費(fèi)決策行為的群體層面影響研究仍不夠充分。未來(lái)的研究可以在消費(fèi)決策行為的群體層面影響進(jìn)行進(jìn)一步的研究。
第三,更廣泛地探索空氣污染對(duì)消費(fèi)者個(gè)體層面消費(fèi)決策行為的其他影響。隨著相關(guān)研究表明消費(fèi)者個(gè)體的日常決策行為發(fā)生變化,消費(fèi)者的消費(fèi)決策行為(如消費(fèi)習(xí)慣)也可能會(huì)因此而發(fā)生一定的改變。但目前空氣污染在消費(fèi)者個(gè)體層面對(duì)消費(fèi)決策行為的影響,僅局限在與健康相關(guān)的消費(fèi)增加、投資消費(fèi)回避風(fēng)險(xiǎn)、影響品牌選擇和減少外出就餐這四個(gè)方面,尚缺少在其他方面的影響研究。然而空氣污染影響消費(fèi)者的日常決策行為的研究涉及了更多的方面,如空氣污染使消費(fèi)者產(chǎn)生更多的不道德行為[48],可能會(huì)影響正版產(chǎn)品的銷售,促進(jìn)了消費(fèi)者對(duì)盜版產(chǎn)品的購(gòu)買和使用。再如消費(fèi)者為了規(guī)避空氣污染帶來(lái)的健康風(fēng)險(xiǎn)而減少外出[44],可能會(huì)減少外出購(gòu)物和線下消費(fèi),促進(jìn)線上購(gòu)物。因此未來(lái)的研究可以更廣泛地探索消費(fèi)者個(gè)體層面空氣污染帶來(lái)的其他消費(fèi)決策行為的影響。