關(guān)注青年職工心理健康，助其成長(zhǎng)成才實(shí)踐研究

李碧波

當(dāng)代青年職工心理健康現(xiàn)狀

當(dāng)代企業(yè)的青年職工大多出生在改革開放后，其生活環(huán)境和生活條件都較為優(yōu)越。而建筑施工企業(yè)有其特殊性，對(duì)建筑施工企業(yè)職工來(lái)說(shuō)，居無(wú)定所，常年奔波在外這是工作的常態(tài)。同時(shí)工作中面臨工作任務(wù)重，難度大，條件艱苦等工作壓力。長(zhǎng)期在這種工作壓力下，青年職工容易出現(xiàn)心理緊張、情緒低迷等不良心理狀態(tài)；對(duì)職業(yè)生涯甚至未來(lái)生活感到迷茫，喪失工作積極性，缺乏自信；導(dǎo)致工作效率低下，甚至離崗。但是新時(shí)代的青年職工富有活力，崇尚個(gè)性，充滿激情在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中是主要的推動(dòng)力量和創(chuàng)新力量，我們只有采取新方法和新要求去關(guān)注青年職工的心理健康，對(duì)青年職工個(gè)性發(fā)展加以引導(dǎo)，充分挖掘其工作和創(chuàng)造的潛能，助其成長(zhǎng)成才，才能讓企業(yè)朝著良性的方向不斷發(fā)展，推動(dòng)企業(yè)的改革創(chuàng)新。

青年職工心理健康問(wèn)題原因分析

當(dāng)代青年職工理想與現(xiàn)實(shí)存在較大差距

青年職工作為企業(yè)發(fā)展的中堅(jiān)力量，對(duì)生活充滿激情，工作干勁十足。他們?cè)趯W(xué)生時(shí)代樹立的理想與當(dāng)前工作的現(xiàn)實(shí)存在較大差距。學(xué)生時(shí)代，由于尚未接觸社會(huì)，衣食住行的消費(fèi)基本上由父母提供，不少青年學(xué)生對(duì)工作后的環(huán)境、工作條件、薪酬待遇等期待較高。很多青年職工在入職前理想的工作條件是薪資報(bào)酬高、利益分配均衡，工作生活環(huán)境優(yōu)越，人際關(guān)系簡(jiǎn)單融洽等。但是，入職后，現(xiàn)實(shí)的薪酬、工作環(huán)境等可能與其理想有落差，特別是建筑施工企業(yè)尤為明顯。對(duì)于新入職1-2年的青年職工來(lái)說(shuō)，他們所處的工作環(huán)境與現(xiàn)代化都市形成了鮮明的對(duì)比，在相對(duì)封閉的工作環(huán)境當(dāng)中慢慢將自身孤立封閉，難以融入集體。此外，在工作條件相對(duì)較差的環(huán)境中，其收入?yún)s往往不具有明顯優(yōu)勢(shì)，因而導(dǎo)致工作積極性降低。

當(dāng)代青年職工思想多樣化

據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì)，當(dāng)代企業(yè)中40%的青年員工具有大專以上學(xué)歷，在某些行業(yè)這個(gè)比例更高。近年來(lái)，建筑施工企業(yè)中，學(xué)歷層次較高的青年員工比例逐步上升。

一方面，他們具備較高的知識(shí)水平和較為寬廣的眼界，接受過(guò)專業(yè)的業(yè)務(wù)培養(yǎng)，有著活躍的思維和超前的思想觀念。不再愿意在固定模式中發(fā)展，更愿意大膽的沖破束縛，顛覆傳統(tǒng)價(jià)值觀理念，從以往的被動(dòng)接受轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)表達(dá)，每個(gè)人更注重表達(dá)內(nèi)心思想，興趣導(dǎo)向型擇業(yè)態(tài)度更明顯。在工作中，他們更傾向做一些有吸引力、有創(chuàng)造性、有挑戰(zhàn)性的工作任務(wù)，以彰顯個(gè)體價(jià)值。

另一方面，由于缺乏足夠的人生閱歷，看問(wèn)題方面感性大于理性，對(duì)于事物的本質(zhì)認(rèn)識(shí)不全面。在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)高度繁榮的今天，他們接受著紛繁復(fù)雜的各類信息，容易受網(wǎng)絡(luò)負(fù)面信息影響，加之個(gè)體意相對(duì)獨(dú)立，對(duì)個(gè)人空間和個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)的需求強(qiáng)烈，在工作中又容易出現(xiàn)以自我為中心，缺乏包容胸懷，難以站在集體的立場(chǎng)、他人角度思考處理問(wèn)題，大局意識(shí)不強(qiáng)等問(wèn)題。

企業(yè)人才培養(yǎng)制度不夠完善

企業(yè)制度隨著時(shí)代發(fā)展雖不斷更新完善，但在思想開放的今天，部分企業(yè)對(duì)于青年人才的培養(yǎng)制度仍然沒(méi)有做到與時(shí)俱進(jìn)，不能契合社會(huì)思想開放的發(fā)展速度。主要表現(xiàn)在人才溝通、人才專業(yè)化培養(yǎng)、企業(yè)文化及思想提高三個(gè)方面。青年人才溝通反饋途徑較少，僅通過(guò)談話等一些傳統(tǒng)的方式進(jìn)行，導(dǎo)致青年想反饋沒(méi)途徑，沒(méi)平臺(tái)。公司人才晉升分為技術(shù)和管理兩條通道，但是人才晉升過(guò)程中階段細(xì)化目標(biāo)，考核制度仍不完善。人才專業(yè)化培養(yǎng)體系特點(diǎn)不鮮明，無(wú)亮點(diǎn)，在人才開發(fā)培養(yǎng)過(guò)程中沒(méi)有全面認(rèn)識(shí)到人才培養(yǎng)的本質(zhì)，一味強(qiáng)調(diào)數(shù)量，忽略了質(zhì)量。近些年，各行各業(yè)爭(zhēng)奪人才市場(chǎng)之風(fēng)愈演愈烈，在企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中，人才無(wú)疑是非常重要的，但是盲目擴(kuò)張人才數(shù)量，忽視人才專業(yè)化，優(yōu)質(zhì)化的結(jié)構(gòu)配置，導(dǎo)致企業(yè)基層管理人才欠缺，人才配置結(jié)構(gòu)不合理。另外，大多數(shù)企業(yè)對(duì)文化建設(shè)及職工思想建設(shè)不夠重視，方式不夠創(chuàng)新，僅停留在開會(huì)宣講、標(biāo)牌展示等傳統(tǒng)層面。建設(shè)隨意性強(qiáng)，缺乏系統(tǒng)性的規(guī)劃設(shè)計(jì)及制度保障。建設(shè)過(guò)程中僅重視“講出去”，忽視職工參與度，導(dǎo)致企業(yè)文化氛圍不強(qiáng)，本應(yīng)該成為企業(yè)文化一部分的青年職工變成了文化建設(shè)的重要阻力。

促進(jìn)青年職工心理健康發(fā)展的幾點(diǎn)思考

增強(qiáng)人才培養(yǎng)的針對(duì)性

企業(yè)人才培養(yǎng)需注重人才選擇和教育培養(yǎng)兩個(gè)方面。人才選擇是人才培養(yǎng)的基礎(chǔ)，首先應(yīng)做到發(fā)現(xiàn)職工的潛能，通過(guò)了解員工的知識(shí)背景、興趣愛好、發(fā)展規(guī)劃等確定不同職工的潛能方向，才能因人制定相適應(yīng)的人才培養(yǎng)計(jì)劃。人才的選擇應(yīng)適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展方向，以引進(jìn)高質(zhì)量對(duì)口人才為核心明確界定目標(biāo)人才，合理配置企業(yè)人才結(jié)構(gòu)。對(duì)于基層管理人才，選擇方式應(yīng)多樣化，以滿足企業(yè)發(fā)展改革所需的基層管理人才。教育培養(yǎng)應(yīng)建立系統(tǒng)培養(yǎng)體制，應(yīng)注重全方位培養(yǎng)，培養(yǎng)成強(qiáng)管理、懂技術(shù)的復(fù)合型人才。建立人才培養(yǎng)目標(biāo)考核制度，要求各基層單位年培養(yǎng)目標(biāo)并進(jìn)行考核，并加強(qiáng)職工培訓(xùn)和繼續(xù)教育力度，培養(yǎng)教育方式應(yīng)多樣化，以理論聯(lián)系實(shí)際工作，有效解決問(wèn)題、收獲經(jīng)驗(yàn)。創(chuàng)新“導(dǎo)師帶徒”開展方式，將人才培養(yǎng)制度作為常態(tài)化工作進(jìn)行開展。

健全創(chuàng)新思想教育體系

加強(qiáng)青年職工思想政治教育工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，從企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)到基層項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)都要把思想政治教育落實(shí)到位，從上到下形成齊抓共管的思想教育體系，完善思想政治教育工作體系。思想教育不僅要落實(shí)到基層，而且教育方式應(yīng)時(shí)刻創(chuàng)新，以提升實(shí)效性。在互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為青年交流的主要平臺(tái)的當(dāng)代社會(huì)，企業(yè)應(yīng)當(dāng)充分挖掘網(wǎng)絡(luò)資源，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)、微博、微信等平臺(tái)開展思想政治教育，將先進(jìn)理論體系、社會(huì)熱點(diǎn)、國(guó)家大政方針、社會(huì)經(jīng)濟(jì)動(dòng)態(tài)等知識(shí)深入貫徹到青年職工的工作和生活中，充分發(fā)揮青年職工的主體作用，激發(fā)青年職工的主動(dòng)性，讓青年職工在接受思想政治教育的過(guò)程中由被動(dòng)接受轉(zhuǎn)變?yōu)樽灾鲗W(xué)習(xí)，在思想觀念上將“要我學(xué)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙獙W(xué)”。另外，要結(jié)合青年充滿活力，積極陽(yáng)光的特點(diǎn)，根據(jù)實(shí)際項(xiàng)目情況，定期開展文體活動(dòng)等進(jìn)行青年職工思想教育和心理疏導(dǎo)，增強(qiáng)凝聚力，緩解職工的心理壓力。加快建立思想教育反饋機(jī)制，以此反映思想教育成效，根據(jù)反饋信息及時(shí)調(diào)整思想教育開展方式。

優(yōu)化改善工作環(huán)境，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)

一是要優(yōu)質(zhì)的工作環(huán)境更容易打造出積極向上的企業(yè)團(tuán)隊(duì)。在企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中，要不斷優(yōu)化改善工作環(huán)境，盡量減少青年職工現(xiàn)實(shí)工作環(huán)境和理想工作環(huán)境之間的落差，從而減少環(huán)境差異產(chǎn)生的消極逆反心理。二是要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，通過(guò)團(tuán)隊(duì)積極協(xié)作，營(yíng)造良好的團(tuán)隊(duì)氛圍，打造職工之間和諧陽(yáng)光的人際關(guān)系，讓青年職工輕松愉快地工作和生活，同時(shí)也能讓青年職工在人員組成結(jié)構(gòu)多樣化的環(huán)境下更好地清楚認(rèn)識(shí)自己，提高自己，積極面對(duì)工作生活中的困難，增強(qiáng)青年職工抗壓強(qiáng)度，促進(jìn)青年職工心理健康建設(shè)。三是要建立公平競(jìng)爭(zhēng)晉升和階段性激勵(lì)制度，消除企業(yè)內(nèi)部壓力，讓員工的訴求在一個(gè)相對(duì)公平的環(huán)境中得到實(shí)現(xiàn)。四是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和工會(huì)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)一線職工工作生活的關(guān)心，深入了解青年職工的切身需要，滿足職工需求，同時(shí)也讓職工了解企業(yè)改革發(fā)展對(duì)青年職工的各方面要求，拉近企業(yè)與青年職工的距離，以此營(yíng)造出相互依存、相互需要的工作關(guān)系。

結(jié) 語(yǔ)

關(guān)注青年職工心理健康，引導(dǎo)青年職工成長(zhǎng)成才是當(dāng)前建筑施工企業(yè)改革發(fā)展必須重視的一項(xiàng)重要任務(wù)。只有加強(qiáng)職工思想建設(shè)，不斷優(yōu)化工作環(huán)境，提升職工工作積極性，不斷加大企業(yè)的人才培養(yǎng)力度，為青年職工的發(fā)展和職業(yè)規(guī)劃做好鋪墊，搭建好平臺(tái)，才能加快促進(jìn)青年職工的成長(zhǎng)成才，從而推動(dòng)企業(yè)轉(zhuǎn)型，為企業(yè)發(fā)展發(fā)揮積極的作用。

（中交第四航務(wù)工程局有限公司）

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