卓越工程師培養(yǎng)質(zhì)量問(wèn)題結(jié)構(gòu)化分析及運(yùn)行機(jī)制探索

鐘東階 黨 章

（國(guó)家機(jī)械實(shí)驗(yàn)教學(xué)示范中心（武漢科技大學(xué)），武漢 430081）

“卓越工程師教育培養(yǎng)計(jì)劃”（以下簡(jiǎn)稱“卓越計(jì)劃”）的首要目標(biāo)是在校企合作高度融合的基礎(chǔ)上，培養(yǎng)的工程師應(yīng)具有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能、持續(xù)的自主學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力、多學(xué)科交叉與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)能力以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等[1]。該計(jì)劃經(jīng)過(guò)多年的實(shí)施和發(fā)展，已經(jīng)為社會(huì)培養(yǎng)了大批高端工程技術(shù)人才。不僅全面提高了人才質(zhì)量，還起到了重要的示范和引導(dǎo)作用。但是，隨著我國(guó)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型和社會(huì)需求的改變，我國(guó)校企合作培養(yǎng)卓越工程師計(jì)劃在結(jié)構(gòu)化上暴露出一些缺陷，有待高校和企業(yè)共同探討解決。

1 卓越工程師培養(yǎng)的現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題

1.1 高校還未形成完善的工程實(shí)踐教學(xué)體系

目前，工科院校在卓越工程師培養(yǎng)的教學(xué)觀念上仍然存在重理論輕實(shí)踐的誤區(qū)。首先，一部分實(shí)驗(yàn)教學(xué)仍處于傳統(tǒng)模式，驗(yàn)證性實(shí)驗(yàn)較多，設(shè)計(jì)性與創(chuàng)新性實(shí)驗(yàn)不足。其次，用于實(shí)踐教學(xué)的設(shè)備比較落后，無(wú)法應(yīng)對(duì)當(dāng)下卓越工程師工程能力培養(yǎng)的需要。最后，教師隊(duì)伍工程實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足，使得學(xué)生在校理論知識(shí)和實(shí)踐知識(shí)的學(xué)習(xí)方面無(wú)法與企業(yè)需求相結(jié)合[2]。

1.2 企業(yè)參與積極性不高

由于校企合作模式缺乏保障機(jī)制與扶持政策，大多數(shù)企業(yè)沒(méi)有意識(shí)到卓越工程人才培養(yǎng)的重要性?！白吭接?jì)劃”的實(shí)施對(duì)企業(yè)沒(méi)有太多的吸引力和束縛力，企業(yè)無(wú)法做到心甘情愿為“卓越計(jì)劃”服務(wù)，導(dǎo)致校企合作培養(yǎng)卓越人才計(jì)劃推廣困難，甚至有一部分產(chǎn)學(xué)研合作只能流于表面，無(wú)法實(shí)現(xiàn)深度融合[3]。

1.3 “卓越計(jì)劃”教學(xué)內(nèi)容不完善

在“卓越計(jì)劃”開(kāi)展人才培養(yǎng)的過(guò)程中，校企合作機(jī)制的缺失，導(dǎo)致培養(yǎng)體系中的培養(yǎng)目標(biāo)、教學(xué)計(jì)劃、課程設(shè)置以及教材選用都缺乏實(shí)質(zhì)性的更新和突破。學(xué)生缺乏對(duì)新技術(shù)和新產(chǎn)業(yè)的學(xué)習(xí)，且在校學(xué)習(xí)的理論知識(shí)與企業(yè)實(shí)際需求嚴(yán)重脫節(jié)，整個(gè)學(xué)習(xí)處于淺層次階段，缺乏系統(tǒng)性、持續(xù)性和前瞻性，導(dǎo)致培養(yǎng)的畢業(yè)生綜合工程素養(yǎng)不夠，不能滿足新經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和新工科的要求[4]。

1.4 缺乏質(zhì)量控制的整體規(guī)劃，教學(xué)過(guò)程監(jiān)控體系不完善

在過(guò)程質(zhì)量控制方面，雙方都偏重于局部質(zhì)量控制，忽略了質(zhì)量控制的系統(tǒng)性、完整性和持續(xù)性。整個(gè)教學(xué)過(guò)程的過(guò)程質(zhì)量監(jiān)控達(dá)不到要求，將無(wú)法保障學(xué)生的工程能力。

2 卓越工程師質(zhì)量的形成與傳遞過(guò)程

卓越工程師培養(yǎng)體系是高校、企業(yè)和社會(huì)等構(gòu)成的有機(jī)整體。隨著科技的發(fā)展，工業(yè)化生產(chǎn)技術(shù)在不斷更新迭代，社會(huì)對(duì)大學(xué)畢業(yè)生的工程能力要求越來(lái)越高。現(xiàn)代工科教學(xué)過(guò)程已由原來(lái)簡(jiǎn)單的教師是知識(shí)的主要載體轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫W(xué)生學(xué)習(xí)為中心，由單純的學(xué)校教學(xué)為主轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)校與企業(yè)共同教學(xué)，更注重學(xué)生工程能力的培養(yǎng)[5]。

人才培養(yǎng)存在的質(zhì)量問(wèn)題涉及整個(gè)卓越工程師培養(yǎng)體系的教學(xué)設(shè)計(jì)、理論教學(xué)、校內(nèi)和企業(yè)實(shí)踐教學(xué)等多個(gè)層次，涉及學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度、教師的工程實(shí)踐水平、實(shí)驗(yàn)教學(xué)設(shè)備、教學(xué)環(huán)境、教學(xué)質(zhì)量控制水平以及校企合作融合程度等多種因素。因此，卓越工程師培養(yǎng)是一項(xiàng)涉及多個(gè)環(huán)節(jié)的系統(tǒng)工程。

2.1 卓越工程師質(zhì)量形成過(guò)程

工科院校的培養(yǎng)教學(xué)體系中，必須從系統(tǒng)的角度看待卓越工程師質(zhì)量形成的整個(gè)過(guò)程。卓越工程師培養(yǎng)的各個(gè)環(huán)節(jié)的教學(xué)過(guò)程相互關(guān)聯(lián)、相互傳遞，構(gòu)成了一個(gè)有機(jī)的教學(xué)網(wǎng)絡(luò)。教學(xué)系統(tǒng)中的節(jié)點(diǎn)由教學(xué)設(shè)計(jì)階段、理論教學(xué)階段以及實(shí)踐教學(xué)階段等構(gòu)成系統(tǒng)質(zhì)量流。整個(gè)教學(xué)過(guò)程需要學(xué)生、教師、學(xué)校管理人員以及企業(yè)相關(guān)人員等相互配合完成。整個(gè)培養(yǎng)質(zhì)量是由教學(xué)設(shè)計(jì)質(zhì)量、理論教學(xué)質(zhì)量、實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量以及過(guò)程控制質(zhì)量共同保證和實(shí)現(xiàn)的。卓越工程師質(zhì)量形成過(guò)程如圖1所示。

圖1 卓越工程師質(zhì)量形成過(guò)程

卓越工程師質(zhì)量實(shí)現(xiàn)的每個(gè)階段均會(huì)對(duì)學(xué)生最終工程能力產(chǎn)生影響。每個(gè)階段獲得的工程能力伴隨質(zhì)量流從當(dāng)前階段傳遞到下一階段，直到形成最終的培養(yǎng)目標(biāo)[6]。

2.2 卓越工程師培養(yǎng)質(zhì)量的傳遞與映射

卓越工程師培養(yǎng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的傳遞過(guò)程通過(guò)如下方式進(jìn)行。首先，將企業(yè)需求直接映射為培養(yǎng)目標(biāo)，即卓越工程師的能力度量指標(biāo)，根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo)進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)，建立課程關(guān)系圖。其次，進(jìn)行理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)，在每一個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)進(jìn)行教學(xué)過(guò)程監(jiān)控，以保證過(guò)程質(zhì)量。最后，進(jìn)行教學(xué)信息收集和分析反饋，以保持持續(xù)改進(jìn)。最終，通過(guò)一系列過(guò)程的執(zhí)行結(jié)果來(lái)保證卓越工程師的質(zhì)量。整體傳遞關(guān)系如圖2所示。

圖2 培養(yǎng)目標(biāo)-工程師質(zhì)量-過(guò)程質(zhì)量的傳遞與映射關(guān)系

3 基于GQMM的卓越工程師質(zhì)量問(wèn)題結(jié)構(gòu)化分析

3.1 GQMM的含義

GQMM中，G表示目標(biāo)（Goal），Q表示問(wèn)題（Question），第一個(gè)M表示指標(biāo)（Metric），第二個(gè)M表示方法（Method）[7]，現(xiàn)分別進(jìn)行說(shuō)明。目標(biāo)G描述卓越工程師培養(yǎng)目標(biāo)，通過(guò)明確培養(yǎng)目標(biāo)來(lái)規(guī)范整個(gè)教學(xué)過(guò)程。質(zhì)量問(wèn)題Q通過(guò)教學(xué)設(shè)計(jì)和教學(xué)過(guò)程來(lái)解決實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)時(shí)潛在的質(zhì)量問(wèn)題（學(xué)生工程能力的培養(yǎng)）。指標(biāo)M用于反映每一門(mén)課程教學(xué)的質(zhì)量目標(biāo)，并具體描述質(zhì)量目標(biāo)的具體要求。指標(biāo)數(shù)據(jù)必須從校企的共同研究中獲得，強(qiáng)調(diào)從多個(gè)角度解釋每一門(mén)課程的質(zhì)量目標(biāo)。方法M可以視為目標(biāo)、質(zhì)量問(wèn)題和指標(biāo)三者之間的某種聯(lián)系，或者每一門(mén)課程之間質(zhì)量流的相互傳遞和影響的方法。

卓越工程師培養(yǎng)的過(guò)程分析是把抽象培養(yǎng)目標(biāo)轉(zhuǎn)化為具體可執(zhí)行的計(jì)劃的一種行為。因此，該過(guò)程著重強(qiáng)調(diào)分析目標(biāo)、質(zhì)量問(wèn)題以及能力指標(biāo)之間的相互關(guān)聯(lián)。綜合考核過(guò)程是對(duì)目標(biāo)設(shè)定進(jìn)行科學(xué)評(píng)價(jià)，需要搜集、分析和處理大量的數(shù)據(jù)信息作為實(shí)際質(zhì)量指標(biāo)或者質(zhì)量目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)的依據(jù)。

3.2 基于GQMM的卓越工程師培養(yǎng)質(zhì)量問(wèn)題結(jié)構(gòu)化分析框架

通過(guò)控制教學(xué)過(guò)程的質(zhì)量指標(biāo)參數(shù)，可以很好地提升卓越工程師的質(zhì)量特性指標(biāo)。將其應(yīng)用在GQMM方法上，可以針對(duì)不同專業(yè)設(shè)置不同的培養(yǎng)目標(biāo)，根據(jù)不同的課程把培養(yǎng)目標(biāo)分解為若干個(gè)子目標(biāo)，通過(guò)依次實(shí)現(xiàn)子目標(biāo)實(shí)現(xiàn)最終的目標(biāo)。同時(shí)，依據(jù)不同教學(xué)方式之間的差異性，可更好地控制教學(xué)過(guò)程。

在培養(yǎng)卓越工程師的完整教學(xué)過(guò)程中，質(zhì)量問(wèn)題與教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)過(guò)程關(guān)系緊密。質(zhì)量指標(biāo)的監(jiān)控包含在教學(xué)環(huán)節(jié)的各個(gè)層面，而這是學(xué)生工程能力的直接驅(qū)動(dòng)力。每一門(mén)課程在教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)指標(biāo)上各不相同。如何構(gòu)建一套科學(xué)且高效的GQMM體系，是一項(xiàng)系統(tǒng)的復(fù)雜工作，需要校企雙方共同努力。

4 “卓越工程師計(jì)劃”運(yùn)行機(jī)制探索

4.1 面向行業(yè)建立有效的人才培養(yǎng)機(jī)制和教學(xué)培養(yǎng)體系

校企合作的共同目標(biāo)是利用雙方各自的條件和資源，建立長(zhǎng)效的資源共享和人才培養(yǎng)機(jī)制，并在此基礎(chǔ)上建立健全的組織管理體系和教學(xué)培養(yǎng)體系。同時(shí)，在教學(xué)過(guò)程中以工程實(shí)踐為中心，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)課堂中學(xué)生被動(dòng)接受的教學(xué)模式，確保卓越工程師的培養(yǎng)質(zhì)量。

4.1.1 共同制訂培養(yǎng)目標(biāo)

“卓越計(jì)劃”培養(yǎng)的學(xué)生應(yīng)具有“工程素質(zhì)+實(shí)踐能力+創(chuàng)新精神”的特征。校企雙方應(yīng)根據(jù)自身的培養(yǎng)特色、行業(yè)企業(yè)背景以及社會(huì)需求制定培養(yǎng)目標(biāo)。

4.1.2 共同改革課程體系，建立工程實(shí)踐能力教學(xué)培養(yǎng)體系

卓越工程師培養(yǎng)目標(biāo)下的校企合作課程體系，應(yīng)采納多方企業(yè)工程人員的意見(jiàn)，在課程設(shè)置、教學(xué)計(jì)劃以及教材建設(shè)等方面緊密合作，對(duì)各個(gè)方面進(jìn)行探討、研究和落實(shí)，進(jìn)而保證培養(yǎng)的整體有效性，以達(dá)到企業(yè)所需求的工程實(shí)踐能力。

4.1.3 組建綜合素質(zhì)高的雙師型教師隊(duì)伍，共同完成教學(xué)任務(wù)

承擔(dān)“卓越計(jì)劃”實(shí)施任務(wù)的教師不僅應(yīng)具備相關(guān)工程的理論知識(shí)基礎(chǔ)，還要有豐富的工程實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。因此，任務(wù)實(shí)施的關(guān)鍵是要建設(shè)一支理論與實(shí)踐并行的雙師型教師隊(duì)伍，共同完成教學(xué)任務(wù)，確?！白吭接?jì)劃”高質(zhì)量完成。

4.2 建立合理完善的過(guò)程質(zhì)量監(jiān)控體系，共同評(píng)價(jià)卓越工程師的培養(yǎng)質(zhì)量

為確?！白吭接?jì)劃”的順利實(shí)施及人才培養(yǎng)的高質(zhì)量發(fā)展，校企要聯(lián)合成立“卓越計(jì)劃”質(zhì)量工作小組，通過(guò)密切合作與溝通，對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程和質(zhì)量監(jiān)控進(jìn)行全方位覆蓋，確保學(xué)生在校內(nèi)或者企業(yè)學(xué)習(xí)后，工程實(shí)踐能力能夠達(dá)到卓越工程師的培養(yǎng)目標(biāo)。

整個(gè)教學(xué)必須按照“卓越計(jì)劃”的培養(yǎng)目標(biāo)、課程設(shè)置以及教學(xué)計(jì)劃執(zhí)行。質(zhì)量工作小組嚴(yán)格過(guò)程管理和監(jiān)控，確保培養(yǎng)過(guò)程質(zhì)量。教學(xué)工作完成后，由雙師型教師隊(duì)伍組成質(zhì)量考核小組，負(fù)責(zé)考核學(xué)生工程能力。第一，在每門(mén)理論課程的實(shí)驗(yàn)教學(xué)（含獨(dú)立實(shí)驗(yàn)教學(xué)）結(jié)束時(shí)，以動(dòng)手能力、創(chuàng)新能力、分析能力和實(shí)驗(yàn)報(bào)告成績(jī)的綜合成績(jī)來(lái)衡量。第二，在課程設(shè)計(jì)結(jié)束時(shí)，以設(shè)計(jì)水平、創(chuàng)新能力、圖紙質(zhì)量的綜合成績(jī)來(lái)衡量。第三，在企業(yè)集中實(shí)訓(xùn)結(jié)束時(shí)，以實(shí)訓(xùn)及答辯的綜合成績(jī)作為衡量的依據(jù)。第四，由雙師型教師組成畢業(yè)答辯委員會(huì)，對(duì)本科生畢業(yè)設(shè)計(jì)進(jìn)行評(píng)審和答辯。校企“卓越計(jì)劃”質(zhì)量工作小組根據(jù)教學(xué)過(guò)程質(zhì)量監(jiān)控結(jié)果以及學(xué)生、教師和企業(yè)反饋的信息進(jìn)行分析、評(píng)價(jià)、優(yōu)化和隨時(shí)更新，持續(xù)改進(jìn)完善“卓越計(jì)劃”的實(shí)施過(guò)程過(guò)程。

5 結(jié)語(yǔ)

面向卓越工程師的校企合作教育不僅是企業(yè)、高校及個(gè)人的發(fā)展需要，更是關(guān)乎國(guó)家科研和創(chuàng)新發(fā)展的重要命題。目前，校企合作的方式應(yīng)以教學(xué)質(zhì)量控制中的目標(biāo)、問(wèn)題、指標(biāo)以及措施等基本要素為主線，通過(guò)教學(xué)過(guò)程對(duì)教學(xué)體系中各個(gè)結(jié)構(gòu)的質(zhì)量不斷優(yōu)化，建立合理可行的“卓越計(jì)劃”運(yùn)行機(jī)制及質(zhì)量評(píng)價(jià)體系，才能確?！白吭接?jì)劃”長(zhǎng)久持續(xù)運(yùn)行，為我國(guó)從“制造大國(guó)”向“制造強(qiáng)國(guó)”轉(zhuǎn)變提供卓越的工程技術(shù)人才。