大學生創(chuàng)客空間商業(yè)模式研究

梁凱膺 劉瑜（吉林省經濟管理干部學院）

■引言

管理大師彼得德魯克說過，“當今企業(yè)之間的競爭，不是產品之間的競爭，而是商業(yè)模式之間的競爭”。大學生創(chuàng)客空間在快速發(fā)展過程中，一定要關注商業(yè)模式創(chuàng)新，通過技術與模式交互作用，完成創(chuàng)新的疊加式效應。

■文化創(chuàng)意商業(yè)模式

文化創(chuàng)意是以創(chuàng)造力為依托的智力密集型產業(yè)類型，其核心內容是知識產權完善和發(fā)展，文化創(chuàng)意產業(yè)既具備文化屬性又具備經濟屬性。文化創(chuàng)意產業(yè)輸出覆蓋廣泛，產品或服務不僅創(chuàng)造價值效率極高，而且對相關產業(yè)的促進作用也相當明顯。在“互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展背景下，文化創(chuàng)意的影響正成為改變世界的重要因素。國家提出國民經濟發(fā)展的支柱性產業(yè)應包括文化產業(yè)，提升文化的軟實力，增強文化產業(yè)的競爭力。目前，我國文化創(chuàng)意產業(yè)發(fā)展勢頭顯著，但缺少適用性商業(yè)模式問題也十分凸顯，進而限制了產業(yè)的提升。大學生創(chuàng)客空間的文化創(chuàng)業(yè)商業(yè)模式建立應從以下方面探討。

（一）內化型商業(yè)模式

文化創(chuàng)意產業(yè)整合內部資源是提升商業(yè)競爭力，適應快速發(fā)展的信息化時代的必要階段。在“互聯(lián)網(wǎng)+”的背景下，企業(yè)需要做好以下幾個方面，首先，開發(fā)具備創(chuàng)新型網(wǎng)絡平臺，強化互聯(lián)網(wǎng)技術的應用，把科技與藝術創(chuàng)造性結合，開拓優(yōu)質的企業(yè)運作環(huán)境。其次，在文化創(chuàng)意產品的塑造過程中，圍繞日常工作開展的人力資本、財務活動、生產流程等資源也可借助先進的管理平臺，實現(xiàn)有效利用。通過企業(yè)文化的完善和培訓活動，讓創(chuàng)新環(huán)節(jié)越來越多的搭建到管理平臺上，實現(xiàn)產品的網(wǎng)絡宣傳、銷售、服務一體化模式。

文化企業(yè)在發(fā)揮其在創(chuàng)新方面的優(yōu)勢，鼓勵員工借助多渠道、多平臺相融合進行文化創(chuàng)意活動同時，汲取其他行業(yè)的先進理念，塑造具有鮮明行業(yè)特色的商業(yè)模式。激發(fā)員工在開發(fā)產品和服務新功能中不斷成長，把成熟經驗通過教育培訓環(huán)節(jié)傳遞出去，共享經驗、溝通協(xié)作，夯實企業(yè)管理模式。作為產業(yè)組成部分的個體，通過內部資源創(chuàng)新性利用，把成功經驗輸送到產業(yè)鏈條中，促進行業(yè)整體實力的提升，對完成支柱產業(yè)的建設具有積極作用。

（二）外化型商業(yè)模式

在文化創(chuàng)意產業(yè)中，借助“互聯(lián)網(wǎng)+”平臺，尋求外部多元文化與知識的信息共享，為創(chuàng)意性活動提供豐富的資源和創(chuàng)新氛圍。通過平臺資源的整合、互聯(lián)網(wǎng)先進技術的應用，營銷活動和融資過程中遇到的瓶頸隨之突破。在對互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)分析中實現(xiàn)廣告內容的精準投放，大幅降低了時間成本；融資多渠道的選擇性降低了資本成本。

引入眾籌等創(chuàng)新型私人資本以及在產品設計中依托科研機構的力量，借助文化活動中的創(chuàng)新力量，這些力量可以完全融合在一起，使文化產業(yè)具有新意識為高質量產出。實現(xiàn)資源互補，實現(xiàn)文化“互聯(lián)”。同樣，“互聯(lián)網(wǎng)+”也可應用到客戶管理、渠道建設和組織結構的創(chuàng)新等活動中。

雅昌文化利用IT和互聯(lián)網(wǎng)技術手段，以藝術數(shù)據(jù)作為核心資源，建立覆蓋文化創(chuàng)意各環(huán)節(jié)的平臺。由“為人民藝術服務”轉化為“藝術為人民服務”，創(chuàng)造用戶和行業(yè)急需的產品和服務。這種針對性體驗活動，在創(chuàng)造經濟價值的同時，也創(chuàng)造了指向性的社會價值。為藝術行業(yè)提供智慧化的數(shù)據(jù)共享，利用行業(yè)經驗和平臺優(yōu)勢提供文化創(chuàng)意類解決方案。以藝術空間為依托，以工匠精神為動力，激活行業(yè)內創(chuàng)新潛力。開發(fā)藝術消費品、探索藝術教育模式，滿足文化從業(yè)者和藝術愛好者不同層次的文化生活需求。

在文化創(chuàng)意商業(yè)模式構建中，要時刻把握政策導向，明確文化是為豐富人民精神生活服務為宗旨，注重培養(yǎng)優(yōu)秀文化創(chuàng)意人才，尤其具備創(chuàng)新和技術型相結合的復合型人才的培養(yǎng)。建立文化產品分銷新渠道，整合線上線下資源，減低運營成本，利用中國厚重的文化底蘊創(chuàng)造出具備民族特色的新產品開拓國際市場。通過互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)細分市場，成就特色產品和服務。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，企業(yè)和用戶更關注信息與文化的傳遞，文化創(chuàng)意企業(yè)的內化與外化模式，整合文化工作者、藝術家、行業(yè)內企業(yè)、科研機構和消費者各類資源，創(chuàng)建文化生態(tài)系統(tǒng)，為國家精神文明發(fā)展提供豐富資源。

■教育商業(yè)模式

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的快速發(fā)展和普及，作為傳統(tǒng)產業(yè)的教育模式也隨之發(fā)生根本性的變化?；ヂ?lián)網(wǎng)教育模式正成為順應時代發(fā)展的產物，并根據(jù)教育群體的需求不斷創(chuàng)新模式。美國市場在線教育的熱度也受到了國內教育產業(yè)的關注和思考。近幾年，隨著資本市場進入教育產業(yè)的比例在提升，加速了行業(yè)的發(fā)展，也使教育商業(yè)模式互聯(lián)網(wǎng)化日趨成熟，創(chuàng)客空間在教育模式創(chuàng)新活動中可以圍繞下面兩方面開展。

（一）封閉型互聯(lián)網(wǎng)教育模式

封閉型互聯(lián)網(wǎng)教育模式是圍繞學校教育、應試教育開展的，以提供學習資源、量身定制學習計劃的付費網(wǎng)絡平臺。具備規(guī)模的平臺也可通過招商的方式引入各種類型的教育服務機構，收取一定比例的傭金。

在封閉互聯(lián)網(wǎng)模式中，主要覆蓋中小學課后輔導，高考、研究生考試輔導，各種類型資格考試輔導，以及出國語言類考試輔導。培訓教師多是教育從業(yè)人員，有豐富的應試教育講授經驗，教育內容多以考試大綱和制定考試教材為主。教育目的以提高考試通過率為主，在培訓環(huán)節(jié)注重效率，缺少互動環(huán)節(jié)。教育覆蓋人群多集中在學生群體，對其他人群的影響力比較弱。

（二）開放型互聯(lián)網(wǎng)教育模式

開放型互聯(lián)網(wǎng)教育模式是指為教育資源提供者和需求者搭設溝通平臺，以獲取實踐技能作為出發(fā)點，有助于學習者所學知識能夠迅速轉化成為社會價值，把理論學習內容和實踐訓練活動相結合教育模式。

這種開放型教育模式突破了教師角色的局限性，任何具備專業(yè)技能的人才都可以提供教育資源，學習者也不局限于在校學生，有職業(yè)提升需求的人、有技能需要拓展的人都可以加入平臺來完善自己。相對于封閉型教育模式，開放型模式可以匯集更多類型教育資源和教育需求，為教育行業(yè)提供了更加廣泛的發(fā)展空間。同時，教育資源的豐富來源使得獲取成本大幅降低，開放型互聯(lián)網(wǎng)教育模式對教育產業(yè)來說無疑是一片廣闊的“藍?！薄?/p>

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隨著5G 時代的到來，互聯(lián)網(wǎng)與教育必將更加緊密結合，傳統(tǒng)教育因互聯(lián)網(wǎng)技術的應用而發(fā)生改變，職業(yè)技能因互聯(lián)網(wǎng)的傳播而獲得新的生命力。越來越多的新型教育模式的涌現(xiàn)，不僅為我國學習者提供更多的選擇和資源，也將成為推動社會進步的中堅力量。