中國(guó)媒體如何在國(guó)際輿論場(chǎng)上當(dāng)好“核查員”
——法新社“事實(shí)核查”項(xiàng)目發(fā)展及啟示

□ 曾繁娟

一、法新社“事實(shí)核查”發(fā)展概況

法新社早在2016年即與全球IFCN（國(guó)際事實(shí)核查網(wǎng)絡(luò)）合作啟動(dòng)了第三方事實(shí)核查工作，主要任務(wù)是評(píng)估和審查自有平臺(tái)內(nèi)容的準(zhǔn)確性。2018年，在Facebook“第三方事實(shí)核查”項(xiàng)目支持下，法新社成立專(zhuān)門(mén)團(tuán)隊(duì)，專(zhuān)職核查Facebook平臺(tái)上關(guān)注度較高、傳播程度較廣的信息，如果某一信息被評(píng)定為“虛假”，平臺(tái)會(huì)對(duì)帖文自動(dòng)“降級(jí)”處理以減少曝光率。與此同時(shí)，法新社還開(kāi)設(shè)了“事實(shí)核查”的專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站。

經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展，法新社“事實(shí)核查”團(tuán)隊(duì)已成為該領(lǐng)域最大的專(zhuān)業(yè)記者全球網(wǎng)絡(luò)。目前該項(xiàng)工作由法新社巴黎總部的數(shù)字驗(yàn)證首席編輯負(fù)責(zé)，中國(guó)香港、華盛頓特區(qū)、貝魯特、約翰內(nèi)斯堡和蒙得維的亞的90多名采編人員執(zhí)行。語(yǔ)種數(shù)量由最初的英語(yǔ)、法語(yǔ)、西班牙語(yǔ)、葡萄牙語(yǔ)拓展至18個(gè)語(yǔ)種，覆蓋全球80余個(gè)國(guó)家和地區(qū)。

得益于與Facebook合作的經(jīng)驗(yàn)，法新社積極拓展與社交平臺(tái)在事實(shí)核查領(lǐng)域的合作。2020年10月，法新社與TikTok簽署一項(xiàng)“事實(shí)核查協(xié)議”，在保留編輯獨(dú)立性條件下，驗(yàn)證在菲律賓、印度尼西亞、巴基斯坦、澳大利亞和新西蘭等國(guó)境內(nèi)TikTok平臺(tái)上的虛假和誤導(dǎo)性視頻。

二、法新社“事實(shí)核查”具體做法

鑒于法新社“事實(shí)核查”網(wǎng)站是該項(xiàng)目稿件的集納平臺(tái)，可主要以此觀察其具體內(nèi)容和做法。目前18個(gè)語(yǔ)種版本網(wǎng)頁(yè)中，絕大部分語(yǔ)種都按Top news（頭條）、Regions（地區(qū)）、Topics（話題）三大項(xiàng)進(jìn)行展示，捷克語(yǔ)等小語(yǔ)種分了Regions（地區(qū)）、Topics（話題）兩類(lèi)。每一類(lèi)再根據(jù)主題做細(xì)分，其中Top news（頭條）類(lèi)別下二級(jí)標(biāo)簽會(huì)根據(jù)一段時(shí)間內(nèi)的熱點(diǎn)問(wèn)題做調(diào)整，近期大部分語(yǔ)種網(wǎng)頁(yè)為“新冠疫情、2020美國(guó)大選、埃塞俄比亞沖突”三個(gè)主題，后兩項(xiàng)類(lèi)別的二級(jí)標(biāo)簽基本固定，Regions（地區(qū)）下列有“非洲、亞太、北美、歐洲、拉美、中東”，Topics（話題）下列有“健康、環(huán)境、科學(xué)、政治”。

關(guān)于如何確定選題，法新社表示“我們根據(jù)編輯興趣、分享內(nèi)容的廣泛程度以及是否進(jìn)入公眾辯論的標(biāo)準(zhǔn)選擇要調(diào)查的內(nèi)容”，“特別注意可能會(huì)危害人們的健康或生命，或破壞民主進(jìn)程以及可能有害的仇恨言論和種族主義的錯(cuò)誤信息”。如上所述分類(lèi)，選題會(huì)緊跟新聞熱點(diǎn)，且通常圍繞某一條帖文等非常具體的話題展開(kāi)，比如“韓文社交媒體帖文用舊視頻謊稱(chēng)Covid-19疫苗的副作用”“希拉里·克林頓戴著電子腳踝監(jiān)護(hù)儀的圖片是經(jīng)過(guò)篡改的”“有關(guān)印度農(nóng)民抗議新農(nóng)業(yè)法律遭警察毆打的網(wǎng)絡(luò)傳言是虛假信息”。文章列表排序?yàn)榭s略圖加標(biāo)題，縮略圖一部分為新聞圖片，一部分是被顯著標(biāo)記了“虛假”“誤導(dǎo)”等字樣的截圖。

各語(yǔ)種稿件中，英文發(fā)稿量最大，發(fā)稿頻次約為每天1-3條。如“頭條”中有關(guān)新冠肺炎的常設(shè)話題Busting Coronavirus Myths（澄清新冠病毒訛傳），以時(shí)間倒敘排列了一年多以來(lái)世界各地有關(guān)Covid-19疫情訛傳的辟謠文章列表，截至今年3月底，英文稿件已經(jīng)更新了842篇，法文有393篇，西班牙文有536篇。

從每篇文章的內(nèi)容看，以近期英文稿件為例，一般為標(biāo)題下方首先列簡(jiǎn)單摘要，開(kāi)門(mén)見(jiàn)山寫(xiě)明消息內(nèi)容和法新社的結(jié)論。其次配以貼文截圖和鏈接，由于核查大部分為辟謠性質(zhì)，因此截圖往往被標(biāo)注一個(gè)大大的紅叉，并會(huì)在需要的圖像位置加注紅色標(biāo)記。接下來(lái)會(huì)有詳細(xì)的核查說(shuō)明，包括記者采訪內(nèi)容、機(jī)構(gòu)聲明、圖片視頻比對(duì)、研究報(bào)告等，均以客觀講述事實(shí)方式就存疑內(nèi)容進(jìn)行描述。文章中提及的個(gè)人、組織或者報(bào)告等，通常會(huì)以鏈接方式嵌入，點(diǎn)擊即可跳轉(zhuǎn)至其社交賬戶(hù)或者網(wǎng)站頁(yè)面。

在核查過(guò)程中，法新社除了現(xiàn)場(chǎng)采訪、聯(lián)絡(luò)各方當(dāng)事人、調(diào)查原始材料等傳統(tǒng)的新聞技能外，還注重依靠技術(shù)手段和核查技巧來(lái)驗(yàn)證信息。鑒于目前大量的虛假信息涉及相關(guān)的舊圖像或視頻，法新社通常借助Google、Bing、Yandex、TinEye和百度等進(jìn)行圖像或視頻搜索，還自主開(kāi)發(fā)出一個(gè)叫做INVID / We Verification Chrome的擴(kuò)展程序。在搜索網(wǎng)站中使用這個(gè)工具，可以通過(guò)“關(guān)鍵幀”標(biāo)簽將視頻剪切為縮略圖，只需在圖像上單擊右鍵即可實(shí)現(xiàn)對(duì)同一張圖片進(jìn)行幾次反向搜索。與此同時(shí)，該團(tuán)隊(duì)還會(huì)充分研究評(píng)論區(qū)留言獲取線索，以及結(jié)合建筑標(biāo)志、植被、車(chē)牌、天氣狀況等各類(lèi)信息進(jìn)行交叉核實(shí)。最后，他們一般使用Wayback Machine或Perma CC之類(lèi)的存檔工具保留記錄，以防日后被核查的內(nèi)容更改或刪除。

如果事實(shí)核查的稿件出現(xiàn)了錯(cuò)誤，法新社編輯會(huì)予以糾正并在原始文章中的底部清楚標(biāo)記“更正”或“澄清”，并注明修改日期和解釋。若錯(cuò)誤較為嚴(yán)重，法新社會(huì)在原文詳細(xì)標(biāo)注解釋的基礎(chǔ)上，再在專(zhuān)門(mén)的“更正”欄目匯總所有更正文章鏈接，截至目前列表共有42條。

□ 法新社總部辦公大樓。

為了便于為Google、Bing、Facebook、YouTube等搜索引擎和社交媒體平臺(tái)識(shí)別和標(biāo)記事實(shí)檢查文章，法新社通常使用Claim Review的標(biāo)記工具。運(yùn)用這一系統(tǒng)，事實(shí)核查人員可以快速輸入相關(guān)核查文章的URL、簡(jiǎn)短結(jié)論等基本信息。

三、做強(qiáng)“事實(shí)核查”應(yīng)對(duì)當(dāng)前國(guó)際輿論形勢(shì)挑戰(zhàn)

謊言止于真相。在當(dāng)前國(guó)際輿論場(chǎng)對(duì)涉華議題高度關(guān)注且噪音雜音四起的背景下，“事實(shí)核查”這一報(bào)道體裁，能夠有效駁斥謊言、植入真相，成為打碎謊言傳播鏈條的利器。建議我主流媒體不斷完善工作機(jī)制、加大發(fā)稿規(guī)模，借鑒國(guó)內(nèi)外有益經(jīng)驗(yàn)做大做強(qiáng)“事實(shí)核查”對(duì)外報(bào)道。

一是發(fā)揮好中國(guó)新聞權(quán)威報(bào)道優(yōu)勢(shì)，針對(duì)虛假新聞和各界疑慮，以講事實(shí)、核真相的方式提供一手信息、現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道和權(quán)威解讀。權(quán)威辟謠或者事實(shí)核查的定位，既要聚焦具有重要事件、普遍意義的新聞事件，且要第一時(shí)間、及時(shí)高效發(fā)出權(quán)威聲音。以做好涉藏涉疆等輿論斗爭(zhēng)報(bào)道為例，即可從虛假新聞、對(duì)我污名化言論入手選題，結(jié)合國(guó)際社會(huì)的具體關(guān)注點(diǎn)、攻擊點(diǎn)澄清事實(shí)、講明真相。

二是完善工作機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)內(nèi)對(duì)外報(bào)道聯(lián)動(dòng)合作、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)力度，對(duì)重要線索做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)策劃、及時(shí)發(fā)稿。有條件的媒體可以開(kāi)辟專(zhuān)欄、專(zhuān)區(qū)，加大發(fā)稿力度，實(shí)現(xiàn)規(guī)?；┙o，形成品牌影響力。如新華社自2020年5月起，在英文互聯(lián)網(wǎng)專(zhuān)線中開(kāi)設(shè)了“FACE CHECK”（事實(shí)核查）欄目，目前已經(jīng)初步見(jiàn)成效，短短半年多時(shí)間該欄目稿件采用率已迅速躋身到該專(zhuān)線第三名。

三是嘗試與國(guó)際化社交媒體平臺(tái)開(kāi)展深度合作，一方面積極借鑒其在事實(shí)核查方面的有益經(jīng)驗(yàn)和做法，利用和引進(jìn)平臺(tái)大數(shù)據(jù)分析、算法等先進(jìn)技術(shù)，為核查提供便捷工具。另一方面發(fā)揮專(zhuān)業(yè)媒體優(yōu)質(zhì)內(nèi)容供給強(qiáng)項(xiàng)，將獨(dú)家、首發(fā)、全球連動(dòng)報(bào)道等稀缺產(chǎn)品與社交媒體海量用戶(hù)規(guī)模、便捷互動(dòng)、開(kāi)放運(yùn)行等優(yōu)勢(shì)有機(jī)結(jié)合，切實(shí)將媒體的采編優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為傳播優(yōu)勢(shì)、影響力優(yōu)勢(shì)。

四是以融媒體思維改進(jìn)報(bào)道。目前我主流媒體一些核查對(duì)外報(bào)道仍以文字或文圖形式為主，影像對(duì)比、音視頻解析、圖表式呈現(xiàn)等融合態(tài)稿件數(shù)量較少，稿件寫(xiě)作從標(biāo)題到內(nèi)容也仍未實(shí)現(xiàn)事實(shí)核查類(lèi)別的“量身訂制”。建議堅(jiān)持移動(dòng)優(yōu)先、用戶(hù)導(dǎo)向，完善稿件寫(xiě)作和產(chǎn)品制作，巧妙選擇報(bào)道角度把一些常規(guī)新聞轉(zhuǎn)化改寫(xiě)為事實(shí)核查，同時(shí)通過(guò)添加相應(yīng)的圖解、標(biāo)識(shí)、鏈接、采訪實(shí)錄、機(jī)構(gòu)聲明等信息，豐富稿件細(xì)節(jié)和用戶(hù)體驗(yàn)，增強(qiáng)報(bào)道可讀性、可信度和嚴(yán)謹(jǐn)性。