趙晗 黃莉莎 解曉光 陳媛 彭粵銘 李海超 徐培峰 尹麗 樊華 史蕾
呼吸治療專業(yè)最早出現(xiàn)于美國,通過70多年的發(fā)展,已經(jīng)成為一門成熟的專注于心肺功能支持與康復(fù)的健康治療學(xué)科[1]。呼吸治療護(hù)士(Respiratory Therapist Nurse,RTN)是指完成規(guī)范化呼吸治療專業(yè)教育課程[2,3]后獲得“呼吸治療??谱o(hù)士”培訓(xùn)合格證書,參與臨床呼吸治療工作的護(hù)理人員[4],是作為專職呼吸治療師崗位過度的一個(gè)特殊崗位身份。雖然其存在能夠緩解臨床呼吸治療師緊缺的矛盾,但因?yàn)檗D(zhuǎn)職率高人才流失率大[5],呼吸治療團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)依然難以穩(wěn)定。職業(yè)認(rèn)同是指對某個(gè)職業(yè)的喜愛和從事某種職業(yè)的價(jià)值感[6]。有多項(xiàng)研究表明,職業(yè)認(rèn)同與工作滿意度、工作積極性和服務(wù)質(zhì)量以及離職意愿密切相關(guān)[7,8]。為了解我國RTN職業(yè)認(rèn)同現(xiàn)狀,本研究對華中、華南范圍內(nèi)的RTN進(jìn)行了問卷調(diào)查,旨在找到其職業(yè)認(rèn)同的特點(diǎn),為我國RTN的管理、增加其職業(yè)認(rèn)同以維持呼吸治療團(tuán)隊(duì)隊(duì)伍穩(wěn)定等提供理論依據(jù)。
1.1 調(diào)查對象 采取便利抽樣方法,2019年1~2月對華中、華南地區(qū)8間醫(yī)院的158名呼吸治療護(hù)士發(fā)放調(diào)查問卷,納入標(biāo)準(zhǔn):華中、華南地區(qū)臨床呼吸治療護(hù)士,知情同意并自愿參加本次調(diào)查。排除標(biāo)準(zhǔn):醫(yī)療呼吸治療從業(yè)人員;專職呼吸治療師;因各種原因不在臨床工作的呼吸治療護(hù)士。
1.2 方法
1.2.1 調(diào)查工具:①自設(shè)一般資料調(diào)查問卷:包括所在省份,性別,年齡,最高學(xué)歷,從事工作崗位,職稱,所在醫(yī)院類型,所在醫(yī)院的級別,從事呼吸治療工作的年限,工作編制類別,平均月收入等級。②中文版護(hù)士職業(yè)認(rèn)同量表:本研究采用趙紅等[9]翻譯的中文版護(hù)士職業(yè)認(rèn)同量表,該量表共有7個(gè)維度,21個(gè)條目,包括把握感、一致感、有意義感、自我效力感、自我決定感、組織影響感、患者影響感。使用Likert 7 級計(jì)分法,從“完全不同意”至“完全同意”賦值1~7分,總分為21~147分,得分越高表示對目前自己從事的工作價(jià)值認(rèn)同感越高。此中文版護(hù)士職業(yè)認(rèn)同量表總的 Cronbach’s α系數(shù)為0.84,內(nèi)容效度指數(shù)0.92,信度良好。
1.2.2 資料收集方法:采用問卷星平臺(https://www.wjx.cn/)將文字版的量表按照格式編輯為電子文檔版,并以問卷星的形式形成二維碼,由電腦推送至手機(jī)微信客戶端,要求RTN使用微信客戶端進(jìn)行中文版護(hù)士職業(yè)認(rèn)同量表填寫,后臺收集問卷結(jié)果。問卷中隱去各條目的具體分值,RTN只需根據(jù)自身實(shí)際情況選擇“完全不同意”至“完全同意”。中文版護(hù)士職業(yè)認(rèn)同量表填寫在一個(gè)月內(nèi)完成,根據(jù)“工作崗位”對不符合入組標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)、且對答案有明顯規(guī)律性作答者的數(shù)據(jù)予以剔除。由兩名受過培訓(xùn)的護(hù)士分別對收集到的資料進(jìn)行整理。本調(diào)查共發(fā)放問卷星問卷為158份,回收有效調(diào)查問卷146份,有效回收率為92.4%。
2.1 RTN的一般資料 發(fā)放調(diào)查問卷158份,回收有效調(diào)查問卷146份。有效回收率92.4%。見表1。
表1 不同人口社會學(xué)特征RTN職業(yè)認(rèn)同評分比較 n=146
2.2 RTN職業(yè)認(rèn)同總體狀況 對RTN職業(yè)認(rèn)同總分及各維度求平均值,并對各維度的進(jìn)行排序。RTN的患者影響感得分最高,而組織影響感得分最低。見表2。
表2 RTN職業(yè)認(rèn)同量表各維度得分 n=146,分,
2.3 RTN職業(yè)認(rèn)同的影響因素
2.3.1 性別對RTN的職業(yè)認(rèn)同的影響:男性、女性在自我效力感維度及組織影響感維度上差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)。見表3。
表3 不同性別的RTN職業(yè)認(rèn)同總分比較 分,
2.3.2 職稱對NRT的職業(yè)認(rèn)同的影響:不同職稱的RTN在把握感及一致感方面兩個(gè)維度上得分差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05);經(jīng)Tukey多重比較,主管護(hù)師以上職稱的把握感高于未定級(P<0.05),護(hù)師、主管護(hù)師及以上一致感高于未定級(P<0.05)。見表4。
表4 不同職稱的RTN職業(yè)認(rèn)同比較 分,
2.3.3 從事呼吸治療工作不同工作年限對RNT的職業(yè)認(rèn)同的影響:不同工作年限自我效力感、自我決定感及組織影響感三個(gè)維度的得分差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05);經(jīng)Tukey多重比較,>10年、6~10年自我致力感、自我決定感均高于<3年,且>10年自我效力感、組織影響感高于3~5年,>10年有音效感高于<3年,差異均有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)。見表5。
表5 不同工作年限的RTN職業(yè)認(rèn)同比較 分,
2.3.4 工資水平對護(hù)理RCP的職業(yè)認(rèn)同的影響:對不同工資水平的護(hù)理RCP職業(yè)認(rèn)同,一致感差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05);經(jīng)Tukey多重比較,工資≥13 000元RCP的一致感得分明顯高于10 000~12 999元(P<0.05)。見表6。
表6 不同工資水平對RTN職業(yè)認(rèn)同比較 分,
3.1 護(hù)理RCP的職業(yè)認(rèn)同現(xiàn)狀
3.1.1 護(hù)理RCP職業(yè)認(rèn)同總體狀況:職業(yè)認(rèn)同在長期從事某職業(yè)活動過程中對職業(yè)活動的性質(zhì)、內(nèi)容、社會價(jià)值和個(gè)人意義等熟悉和認(rèn)可的情況下形成的一種心理行為。它是人們努力做好本職工作、達(dá)成組織目標(biāo)的心理基礎(chǔ),也是自我意識在職業(yè)領(lǐng)域逐漸發(fā)展的過程。本研究通過對全國146名護(hù)理呼吸治療從業(yè)人員職業(yè)認(rèn)同水平調(diào)查結(jié)果顯示,職業(yè)認(rèn)同總分為(4.30±0.98),根據(jù)處于中等水平[10]。對比趙紅等[6]采用相同問卷對6所三級甲等醫(yī)院護(hù)士的職業(yè)認(rèn)同以及劉明秀等[11]針對專科護(hù)士的職業(yè)認(rèn)同調(diào)查結(jié)果,RTN的職業(yè)認(rèn)同總得分明顯低于其他護(hù)理群體。造成此現(xiàn)象的主要原因可能和角色定位有關(guān)。目前我國大多數(shù)醫(yī)院的選擇有工作經(jīng)驗(yàn)的護(hù)理人員經(jīng)過相應(yīng)的呼吸治療培訓(xùn)后承擔(dān)呼吸治療師的臨床工作[12,13],僅有少數(shù)醫(yī)院能做到將所有呼吸治療師轉(zhuǎn)為醫(yī)技編制,不再占用護(hù)理編制[14]。因此在隸屬關(guān)系不明、工作內(nèi)容不明、績效考核、晉升前景不明的情況下,大多數(shù)RTN對于組織歸屬感混亂,導(dǎo)致了對職業(yè)的認(rèn)可度不高。
對職業(yè)認(rèn)同各維度得分率進(jìn)行排序 ,RTN的患者影響感均值(4.63±1.08)分,得分最高;組織影響感為(3.75±1.37)分,得分最低。組織影響感是個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)一致感的體現(xiàn),常表現(xiàn)為自我決定對組織實(shí)施的決定的影響。呼吸治療作為一項(xiàng)新興的治療護(hù)理手段在常規(guī)的診療活動中往往被視為輔助手段,同時(shí)因?yàn)榕R床工作中不能直接創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,因此在組織中被重視的程度不夠。這些可能是導(dǎo)致組織影響感較低的原因。
患者影響感維度得分較高體現(xiàn)在RTN認(rèn)為自己的工作能對患者產(chǎn)生積極的影響。國外多項(xiàng)研究表示:RTN比醫(yī)生更能作出精細(xì)而專業(yè)的呼吸治療計(jì)劃且在撤機(jī)、呼吸機(jī)相關(guān)性肺炎的防治、胸部物理治療等多項(xiàng)專業(yè)技術(shù)中優(yōu)勢明顯[15-18]。RTN通過專業(yè)評價(jià)能在保證患者得到有效的治療前提下降低過度治療,降低醫(yī)療費(fèi)用[19]。其對患者產(chǎn)生積極的影響且效果評價(jià)有證可查,以上原因使RTN更容易清晰的了解自己的價(jià)值所在。
3.2 RTN職業(yè)認(rèn)同的影響因素分析 在本次調(diào)查中,職稱主管護(hù)師及以上RTN在把握感及一致感方面明顯高于其他組別,這與趙紅等[9,11]的研究結(jié)果相似。說明職稱的RTN工作經(jīng)驗(yàn)豐富,對于從事的工作更加的得心應(yīng)手,同時(shí)也更能理解自己從事工作的內(nèi)涵。同時(shí)在不同工作年限對護(hù)理RCP的職業(yè)認(rèn)同的影響中,從事呼吸治療工作>10年的RCP除職業(yè)認(rèn)同感總分有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義外,自我效力感、自我決定感以及組織影響感三項(xiàng)維度也高于其他組別。此階段的RTN業(yè)務(wù)能力強(qiáng),往往在組織中承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)者或者管理者的角色,因此較其他年資的RTN具有更高決策的能力以及話語權(quán)。而在不同性別RTN的職業(yè)認(rèn)同的影響的比較中,男性RTN自我效力感高于女性RTN。相對比女性,目前國內(nèi)公眾對男性從事護(hù)理工作的接受程度仍有待提高,同時(shí)男性從事護(hù)理工作接受程度也有待提高[10]。RTN這一特殊群體的出現(xiàn)開辟了男護(hù)士新的職業(yè)發(fā)展道路,故對呼吸治療工作的職業(yè)認(rèn)同感更高。而在不同工資水平對RTN職業(yè)認(rèn)同的結(jié)果中,除工資≥13 000元RTN組別的一致感維度得分較高且差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義外,其他組別對工資水平的重視程度并無差別。該組別一致感維度得分較高更多的是因?yàn)閭€(gè)人收入對自己工作價(jià)值的肯定。
3.3 對策 面對著臨床對呼吸治療專業(yè)人才的需求不斷增大的現(xiàn)狀,如何維持現(xiàn)有RTN人才不被流失,穩(wěn)定RT隊(duì)伍是管理者們需要解決的重要問題[20]。
3.3.1 醫(yī)院管理者加強(qiáng)現(xiàn)有臨床RTN的使用及管理:在鼓勵RTN應(yīng)用特殊的技能如氣管插管、纖支鏡操作時(shí)要給予其更多特殊地位及政策傾向,可通過“院內(nèi)認(rèn)證”的方式解決臨床操作資質(zhì)的問題。同時(shí)應(yīng)賦予他們更多的權(quán)利和職責(zé)激勵他們努力工作,增加成就感,從而穩(wěn)定呼吸治療從業(yè)人員隊(duì)伍,減少人員流失。
3.3.2 盡快建立臨床RTN職稱體系:分化呼吸治療從業(yè)者隊(duì)伍,按照年齡、工作年限、工作能力對工作范圍及工作內(nèi)容進(jìn)行分化,使工作崗位與RTN能力匹配。并通過合理規(guī)劃RTN人員職業(yè)生涯,建立規(guī)范的適合RTN專業(yè)的晉升制度和方案,幫助其確定自我目標(biāo),鼓勵不斷進(jìn)步。不建議使用護(hù)理崗位晉升體系或者醫(yī)療崗位晉升體系對RTN群里進(jìn)行評價(jià),以免造成其角色混亂。
3.3.3 加強(qiáng)對呼吸治療專業(yè)的宣傳:樹立呼吸治療從業(yè)人員新形象,鼓勵其將感受到的患者認(rèn)同感表達(dá)出來,使廣大醫(yī)務(wù)工作者了解呼吸治療專業(yè)的特點(diǎn)、專業(yè)強(qiáng)項(xiàng),更好與RTN協(xié)同合作處理的臨床工作,發(fā)揮其工作能力,幫助患者的康復(fù)。
3.3.4 加強(qiáng)對臨床RTN職業(yè)觀教育:由于我國呼吸治療專業(yè)教育體系的不完善,RTN的培養(yǎng)更側(cè)重于臨床實(shí)踐方面,而職業(yè)觀教育往往被忽視。職業(yè)認(rèn)同培養(yǎng)應(yīng)貫穿于RTN職業(yè)生涯的各個(gè)階段。特別是對于年齡小、工齡短、職稱低的RCP盡早開展職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo),幫助其認(rèn)識呼吸治療專業(yè)的內(nèi)涵、其職責(zé)、工作的意義,有利于認(rèn)清自己的人生目標(biāo)、能力與呼吸治療專業(yè)之間的關(guān)系。
3.3.5 通過職稱指導(dǎo)薪酬待遇:根據(jù)表2 可得,目前護(hù)理RCT工資≤10 000元占75.3%,在研究中調(diào)查得知某三甲醫(yī)院的RCP工資水平僅為同級別臨床護(hù)理人員的1/3。盡管對不同工資水平的護(hù)理RTN職業(yè)認(rèn)同各維度均值比較的結(jié)果中,僅工資≥13 000元RCP的一致感得分明顯高于其他組別。但是個(gè)人收入是對醫(yī)務(wù)工作者工作價(jià)值的一種肯定。收入的高低對醫(yī)務(wù)工作者的社會地位起決定作用,暗示了職業(yè)的重要性,體現(xiàn)了受尊重程度。提高職稱RTN待遇,合理增加呼吸治療技術(shù)收費(fèi)項(xiàng)目,通過多勞多得,體現(xiàn)勞動價(jià)值,是提高RTN職業(yè)認(rèn)同感的重要措施之一。
提升職業(yè)認(rèn)同不僅有助于增加RTN對呼吸治療工作的熱情,使其更加積極主動地投身于呼吸治療事業(yè),為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。更能過夠通過穩(wěn)定RTN隊(duì)伍,進(jìn)一步推動呼吸治療專業(yè)的發(fā)展。醫(yī)院管理者可以通過加強(qiáng)現(xiàn)有臨床RTN的使用及管理,建立臨床RTN職稱體系,分化RTN隊(duì)伍層級,加強(qiáng)對呼吸治療專業(yè)的宣傳,加強(qiáng)對RTN職業(yè)觀教育提高其職業(yè)認(rèn)同水平。由于目前國內(nèi)沒有針對RTN的職業(yè)認(rèn)同度調(diào)查問卷,故存在使用量表的信效度局限。同時(shí)目前臨床RTN從業(yè)人數(shù)較少,故本次調(diào)查的樣本量較少,今后可以設(shè)計(jì)一份針對RTN人群的專業(yè)職業(yè)認(rèn)同量表,同時(shí)擴(kuò)大樣本量,對RTN開展多方位的深入研究,探索更有效的干預(yù)方法。