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    從“概念舶來”到“初步內(nèi)化”:“公共關(guān)系”見于《人民日報》的考證(1946-1996)

    2021-07-19 01:12:25張鵬
    國際公關(guān) 2021年1期
    關(guān)鍵詞:人民日報公共關(guān)系公關(guān)

    張鵬

    一、語言學關(guān)于外來詞借入的基礎(chǔ)研究

    “公共關(guān)系”是一個典型的漢語外來詞,是英語“public relations”的漢譯。1從語言學角度而言,任何一種語言的詞匯總是在不斷地變化、擴充、發(fā)展,以滿足社會發(fā)展過程中語言使用者的需要。語言在詞匯上的發(fā)展,主要通過兩種途徑擴充自己的詞匯:通過語言自身的材料與手段構(gòu)成新詞或形成新意;借用其他語言的詞匯。2漢語外來詞(也作借詞)是漢語詞匯系統(tǒng)的有機組成部分。3

    對于外來詞借入,語言學者進行過系統(tǒng)分類,一般分為“外語詞語以其原有讀音、書寫及語法形式被借入及夾雜使用于某語言的階段”、“被借入的外語詞語失卻其外語詞語的外部特征并適應(yīng)某語言體系的階段”和“被借入的外來詞語的語義形成階段”等。以致更進一步的觀點認為“純意譯詞宜看做是本民族詞”。4或者通過傳播學與接受學視角,將外來詞的引進和生存看做外來詞的傳播(communication)和接受(reception),將外來詞借入過程分為五個階段:“外語詞-譯借者-譯借詞-渠道/媒介-受眾-受用”。5亦有學者提出“語言競爭說”,并從語言結(jié)構(gòu)、社會功能、使用者年齡、地理分布四個角度觀察一定空間的語言競爭“景觀”,從而理解外來詞借入過程。6

    簡要而言,語言學研究認同外來詞是漢語詞匯中的重要組成部分,對于外來詞借入程度形成了一些分類標準。在此基礎(chǔ)上,我們得以充分展開對“公共關(guān)系”一詞見于《人民日報》的考證。本研究將主要著力于梳理“公共關(guān)系”到底是如何從一個純粹的“翻譯腔”,到真正為以《人民日報》為代表的國內(nèi)主流媒體接受、使用的過程,并對“公共關(guān)系”從概念舶來、學術(shù)吸收和內(nèi)化受用這三個語言學意義上的使用階段進行情境分析。

    二、“公共關(guān)系”見于《人民日報》的考證(1946-1996)

    《人民日報》(People's Daily)是中國第一大報,中國共產(chǎn)黨中央委員會機關(guān)報?!度嗣袢請蟆吩谛轮袊紊詈椭袊髁髅襟w中的地位毋庸贅言。本文對于“公共關(guān)系”見于《人民日報》的考證始于晉冀魯豫《人民日報》時期。

    (一)《人民日報》簡史

    《人民日報》前身之一是晉冀魯豫《人民日報》,1946年5月15日,中共晉冀魯豫中央局機關(guān)報《人民日報》創(chuàng)刊。1946年7月1日,毛主席為中共晉冀魯豫中央局機關(guān)報《人民日報》親筆題寫了“人民日報”四字報頭。1948年6月15日新的《人民日報》在河北省邯鄲市創(chuàng)刊,由《晉察冀日報》和晉冀魯豫《人民日報》合并而成,為中共中央華北局機關(guān)報,同時擔負黨中央機關(guān)報職能。1949年3月15日,人民日報隨中央機關(guān)遷入北平。1949年8月1日,中共中央決定人民日報為中國共產(chǎn)黨中央委員會機關(guān)報,并沿用1948年6月15日的期號。

    1992年,《人民日報》被聯(lián)合國教科文組織評為世界十大報紙之一。2010年10月,世界報業(yè)與新聞工作者協(xié)會在巴黎發(fā)布了“2010年世界日報發(fā)行量前100名排行榜”,《人民日報》列第10位。

    (二)“公共關(guān)系”一詞首見于晉冀魯豫《人民日報》

    “公共關(guān)系”一詞首見于晉冀魯豫《人民日報》的情況,還要追溯到1947年5月30日。當日,晉冀魯豫《人民日報》刊載了“美共總書記 但尼斯”(英文名:Eugene Dennis)的文章《統(tǒng)一行動以爭取人民綱領(lǐng)之實現(xiàn)(續(xù)完)》 7,并在文末標明“轉(zhuǎn)載自三月二日解放日報”。文中出現(xiàn)“公共關(guān)系”一詞的段落是文章結(jié)尾部分:

    “因此,有如我們上面所著重說過的,在當前和今后,猛烈的工資斗爭中,工人必須全心全力去完滿實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)工會聯(lián)合會,美國勞工聯(lián)合會和鐵路工會工人聯(lián)誼會之間地方性和全國性的聯(lián)合行動。有組織的勞工必須同樣以強毅的努力去加強增資運動,使之擴展影響到勞動農(nóng)民和各城鎮(zhèn)的中產(chǎn)階級方面去。他們必須從事于阻力最小的公共關(guān)系和活動去進行這件工作,而最為重要的是適時而主動的去保衛(wèi)中產(chǎn)階級下層最迫切的經(jīng)濟要求,特別是要代表私人和政府機關(guān)中所用的自由職業(yè)者與職員的要求。

    在這種情況下,通過勞工群眾經(jīng)濟斗爭與最廣泛統(tǒng)一戰(zhàn)線政權(quán)——立法活動兩者的密切配合;再加上一個反對反共、反黑人、反猶太人以及鞏固全體工人與法西斯主義者(黑人和白人)行動一致的堅決斗爭——這樣就有可能阻止并反擊大資本的攻勢,同時逐漸影響目前正在進行著的政治力量重新結(jié)合的進程和方向?!?/p>

    關(guān)于“阻力最小的公共關(guān)系和活動”,反復讀來,因為有一個“和”字,似不通順,不知原文是不是“阻力最小的公共關(guān)系活動”的意思。由于沒能找到英文原文,筆者試譯這里提到的“阻力最小的公共關(guān)系和活動”為:“public relations activities with minimum resistance”。

    如果以現(xiàn)代讀者的眼光通篇看《統(tǒng)一行動以爭取人民綱領(lǐng)之實現(xiàn)(續(xù)完)》一文,會感到翻譯較為生硬,但“公共關(guān)系”在勞工運動中可以去廣泛運用,在文章中被明確體現(xiàn),至少可見當時的“公共關(guān)系”概念已被美國社會各界所接受。

    (三)“公共關(guān)系”一詞首見于1948年6月15日之后的《人民日報》

    “公共關(guān)系”一詞首見于1948年6月15日之后的《人民日報》,則要到1954年9月10日,當日的《人民日報》第四版,刊載了兩則電訊:

    印度駐聯(lián)合國代表達雅爾表示? 聯(lián)合國沒有中國參加不能認真討論亞洲問題? 加拿大發(fā)動“爭取和平、爭取立即承認中國”運動

    【新華社九日訊】紐約消息:即將去職返國的印度駐聯(lián)合國代表達雅爾,八日在聯(lián)合國記者協(xié)會為他舉行的午餐會上說,過去三、四屆聯(lián)合國大會是“不太令人鼓舞的”,“其原因之一就是:聯(lián)合國的許多問題是同亞洲有關(guān)的,而沒有亞洲最大的國家參加,就不可能對這些問題進行認真的討論”。達雅爾說,如果有中華人民共和國參加,雖然不是一切問題都將得到解決,至少會議的討論將會更現(xiàn)實一些。

    【新華社柏林九日電】加拿大“論壇報”六日報道:加拿大和平大會正在發(fā)動“爭取和平、爭取立即承認中國”的運動。

    據(jù)“論壇報”報道,加拿大和平大會執(zhí)行委員會最近在多倫多舉行擴大會議,由文幼章博士任會議主席。會上通過了致加拿大政府書,要求加拿大政府“正式在外交上承認六億中國人民的政府”。大會公共關(guān)系部長布魯斯·密克爾堡在會上說:加拿大各地的和平委員會“將主持公共集會,散發(fā)傳單與宣傳品,并舉行無線電廣播。我們要求所有主張承認中國、主張和平的人拿出力量來使這個運動勝利”。8

    這位“大會公共關(guān)系部長”密克爾堡似已不可考,但大會主席文幼章(英文名:James Gareth Endicott,音譯詹姆士·艾迪科特;1899年-1993年)卻是“中國人民的老朋友”。1925年,文幼章來華在華西協(xié)合大學及華西協(xié)中任教,曾任大學英語和倫理學教授。1948年當選多倫多保衛(wèi)世界和平委員會主席,1949年當選加拿大全國和平大會主席。

    如做繼續(xù)考證,1956年,“公共關(guān)系”一詞,在《人民日報》出現(xiàn)了7次,都是以外國“公共關(guān)系官員”的方式出現(xiàn)的,詞義中性。50、60、70年代出現(xiàn)的“公共關(guān)系”一詞,多是如此。1958年,“公共關(guān)系”一詞則第一次在《人民日報》以負面形象示人,文章批評了一位美國商人“以美金四萬八千元的報酬聘請了州長的兩位密友作他的‘公共關(guān)系代表”9,而且,這里的“公共關(guān)系代表”在原文中就被加上了引號。不過,這些“公共關(guān)系”的使用,都非常明確的屬于外國概念,不存在本土涵義。

    以上對“公共關(guān)系”一詞的使用,與1947年《統(tǒng)一行動以爭取人民綱領(lǐng)之實現(xiàn)(續(xù)完)》一文中出現(xiàn)的“公共關(guān)系”不同,“公共關(guān)系”一詞首見于新的《人民日報》,是以外國人職務(wù)名稱的方式呈現(xiàn)的。“公共關(guān)系”以這種方式出現(xiàn)在改革開放以前的《人民日報》中,是一種常態(tài),究其原因,主要是“公共關(guān)系”一詞對于國內(nèi)語文環(huán)境而言,尚處于概念舶來期的早期,使用范圍極為狹窄。

    另外,有一定參照意義的是,1979年12月23日,《人民日報》第3版在《香港的旅游事業(yè)》10一文中出現(xiàn)了“負責公共關(guān)系的經(jīng)理鄭秉澤先生”這一表述,能夠從側(cè)面說明公共關(guān)系職業(yè)概念在香港的普及。

    (四)對“公共關(guān)系”一詞的自主使用

    《人民日報》第一次出現(xiàn)中國大陸作者主動使用的“公共關(guān)系”,是1982年8月24日第5版,夏書章先生發(fā)表的《論領(lǐng)導班子專業(yè)化》11一文。在此之前,《人民日報》中出現(xiàn)“公共關(guān)系”一詞的文章共計有74篇文章,共出現(xiàn)了81次。通過對文稿的逐個審看,絕大部分(70篇/ 74次)表述都用于人物頭銜或機構(gòu)名稱。

    熟悉中國社會科學學科史的學人都知道,1979年3月30日,鄧小平在中國共產(chǎn)黨理論工作務(wù)虛會上,有這樣一段講話:“我不認為政治方面已經(jīng)沒有問題需要研究,政治學、法學、社會學以及世界政治的研究,我們過去多年忽視了,現(xiàn)在也需要趕快補課?!?2到1980年8月,鄧小平發(fā)表《黨和國家領(lǐng)導制度的改革》這一重要講話,將黨和國家重大領(lǐng)導制度改革提上議事日程。13

    正是在這樣的前提下,夏書章先生作為行政學專家,時任中山大學副校長,在1982年的《人民日報》上發(fā)表四篇文章(1月、3月、6月、8月),此舉被稱為在國內(nèi)恢復行政學科(今行政管理、公共管理學科)的“第一聲”呼吁:“行政學是政治學的分支,又分出市政學、人事行政學等等。要搞好現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè),就必須建立和健全現(xiàn)代化管理(包括行政管理)和實行社會主義法治(包括行政立法)。這樣,我們就需要社會主義的行政學和行政法學。所以,把行政學的研究提上日程是時候了?!?4

    1982年夏書章先生在《人民日報》發(fā)表的第四篇文章,就是《論領(lǐng)導班子專業(yè)化》一文,出現(xiàn)“公共關(guān)系”一詞的段落為:

    “外行是可以變成內(nèi)行的,這要通過有計劃地培養(yǎng)。對專業(yè)性明顯的工作,一般容易理解。被忽視或誤解了的專業(yè),卻需要加以說明。例如前面提到過的行政管理,就不是某些人所認為的‘萬金油式的工種,而是有其專業(yè)內(nèi)容的。象行政程序、方法、公共關(guān)系和決策問題等,都需要作專門研究。應(yīng)用系統(tǒng)工程學科的原理于行政管理,以形成最優(yōu)行政管理系統(tǒng)或訂出最佳工作方案,則是一個新的發(fā)展趨勢。對專業(yè)性很強的行政工作,過去被掉以輕心,難怪行政效率不高。”(《論領(lǐng)導班子專業(yè)化》,《人民日報》1982年8月24日第5版)

    應(yīng)當指出,對“公共關(guān)系”一詞的自主使用,在這一時期屬于學術(shù)探討和學術(shù)吸收的階段,無獨有偶,根據(jù)上海公共關(guān)系協(xié)會首任會長毛經(jīng)權(quán)教授回憶,他因工作原因,在1985年結(jié)識了耶魯大學華人教授、新聞評論家趙浩生先生,趙教授認為“統(tǒng)戰(zhàn)即公關(guān)”——“贏得黨外朋友的認可”。為理解公共關(guān)系原理,毛經(jīng)權(quán)教授還曾托人到復旦大學圖書館借閱了一本英文版《有效的公共關(guān)系》。在胡百精教授著《中國公共關(guān)系史》中,毛經(jīng)權(quán)教授曾這樣口述:“我覺得這確實是一門學問,而且隨著改革開放的深入,中國非常需要發(fā)展公共關(guān)系這樣一門學科?!钡?986年,毛經(jīng)權(quán)教授先以“答記者問”的形式,在上海市委機關(guān)報《解放日報》上用半個版面介紹了公共關(guān)系的定義、功能和由來,之后又在《文匯報》頭版撰寫了《發(fā)展公共關(guān)系》。在這篇文章中,毛經(jīng)權(quán)教授特別指出“每個部門,包括各級政府和各種單位,都有一個如何協(xié)調(diào)與公眾的關(guān)系問題,以求得公眾的諒解和支持”,“公共關(guān)系是當代決策的一個重要因素”。15

    (五)改革開放初期《人民日報》中的“公共關(guān)系”

    夏書章先生發(fā)表《把行政學的研究提上日程是時候了》三年之后,時任《人民日報》記者的張銘清先生采訪了華僑大學副校長雷霆先生,文中出現(xiàn)了這樣的表述:“華大設(shè)有董事會,實行校長負責制。除正副校長外,干部一律由學校任免。為強化行政系統(tǒng),提高辦事效率,設(shè)立了公共關(guān)系處,協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,打破了原來存在的系、專業(yè)、甚至教研室所有制?!?6(《辦好這所面向海外的學府——訪華僑大學副校長雷霆》,《人民日報》1985年12月18日第3版)這是繼夏書章先生后,《人民日報》中第二次出現(xiàn)國內(nèi)人員使用“公共關(guān)系”一詞,也是第一次在《人民日報》上出現(xiàn)國內(nèi)組織設(shè)置的公共關(guān)系機構(gòu)。從這段表述來看,當時華僑大學公共關(guān)系處的設(shè)置,也是出于“強化行政系統(tǒng)”的需要。

    不過,即使是同一時期《人民日報》中出現(xiàn)的“公共關(guān)系”一詞,其含義也并不固定在行政學意義上。例如《“成熟”的標志》一文中,作者的觀點是“‘人情,指的是人與人之間的關(guān)系,也就是人際關(guān)系,香港流行的‘公關(guān)(公共關(guān)系)學,實際是人情的問題。俗語說的‘人情冷暖,世態(tài)炎涼,就包括人際方面的得失與升降程度。”17(《“成熟”的標志》,《人民日報》1986年1月10日第6版)。當然,現(xiàn)在的公共關(guān)系學人,都會對公共關(guān)系與人情關(guān)系作出辨析,而不是混用。

    在《人民日報》的一篇評介性文章里,還出現(xiàn)了“人的社會公共關(guān)系行為的習慣化,將使管理自動有序;但在人的創(chuàng)造性思維領(lǐng)域里,一切習慣的模式都是有害的。人的行為需要習慣,人的思維需要非習慣?!?8(《新意生奇氣——<現(xiàn)代人報>一年社論評介》,《人民日報》1986年10月27日第5版)這種表述,從一個側(cè)面說明當時社會風氣的變化,人們似乎在重新發(fā)現(xiàn)和習慣改革開放初期的“公共空間”。

    《華盛頓的“旋轉(zhuǎn)門”》一文,則是這樣表述的:“所謂‘旋轉(zhuǎn)門,是指政府官員或國會議員離任后轉(zhuǎn)入公共關(guān)系行業(yè),成為說客,他們受雇于本國公司或外國政府,向政府或議員進行游說。由于過去的政治經(jīng)歷和種種‘關(guān)系,他們不同于一般的公共關(guān)系人員,被稱為‘販賣影響的人?!?9這篇文章還認為,這樣的旋轉(zhuǎn)門,應(yīng)該“關(guān)閉”。(《華盛頓的“旋轉(zhuǎn)門”》,1986年5月18日第6版)關(guān)于這一點,實際上也是好理解的,因為即使是現(xiàn)在,“游說”在公共關(guān)系學意義中的位置,也還是不甚清楚的。另外,需要作出特別說明的是,這篇文章當屬《人民日報》首次出現(xiàn)以評介“公共關(guān)系行業(yè)本身”為主的文章。此文中也第一次出現(xiàn)了“美國最大的公共關(guān)系公司博雅公司”的表述,具體點了博雅公司的名。

    (六)《人民日報》見證下的多個“公共關(guān)系”第一

    同樣是1986年,《人民日報》見證了博雅公司進入中國,首先是1986年5月29日《人民日報》第4版刊載的一則電文:

    新華社北京5月28日電 國務(wù)委員張勁夫今天下午在人民大會堂會見美國博雅公共關(guān)系公司董事長兼總裁夏博新和夫人一行,同他們進行了友好的談話。(《張勁夫會見美國博雅公共關(guān)系公司董事長》,《人民日報》1986年5月29日第4版)

    這是《人民日報》上,第一次在標題中出現(xiàn) “公共關(guān)系”一詞。

    緊接著,1986年7月8日,《環(huán)球公共關(guān)系公司成立》出現(xiàn)在人民日報第2版。全文如下:

    光明日報報道:我國第一家專門從事公共關(guān)系業(yè)務(wù)的企業(yè)——中國環(huán)球公共關(guān)系公司,7月3日在北京正式宣布成立。它得到經(jīng)貿(mào)部的批準,并已在國家工商行政管理局登記注冊。環(huán)球公共關(guān)系公司是新華社下屬中國新聞發(fā)展公司的專業(yè)性公司之一。它將通過各種媒介手段,幫助社會團體、企業(yè)公司乃至個人溝通橫向聯(lián)系、傳遞信息、收集反饋。目前,它已相繼接受國外二十多家大公司、大企業(yè)的委托,為它們在中國提供各種公共關(guān)系服務(wù)。(《環(huán)球公共關(guān)系公司成立》,《人民日報》1986年7月8日第2版)

    熟悉公共關(guān)系研究的學人都知道,“公共關(guān)系”和“公共關(guān)系學”的內(nèi)涵和外延并不完全重合?!肮碴P(guān)系學”第一次出現(xiàn)在《人民日報》文章的標題上,也是1986年。一篇《建立廣泛網(wǎng)絡(luò) 搜集八方信息 講公共關(guān)系學 廣東企業(yè)更具活力》的短文,不僅聚焦“公共關(guān)系學在廣東企業(yè)界已成為熱門學問之一”,還介紹了“公共關(guān)系學作為一門新的學科,已引起廣東理論界、教育界的濃厚興趣。中山大學成立了公共關(guān)系研究會和公共關(guān)系教研室,并開辦了一所公共關(guān)系夜大學。學制三年,已招收了五十名學生。廣州大學和深圳大學也在今年新開了公共關(guān)系專業(yè)?!?0(《建立廣泛網(wǎng)絡(luò) 搜集八方信息 講公共關(guān)系學廣東企業(yè)更具活力》,《人民日報》1986年11月2日第2版)是年底,中科院委托系統(tǒng)內(nèi)機構(gòu)開辦的“高技術(shù)企業(yè)管理培訓研討班”在京開辦,“該班共分三個專業(yè):企業(yè)高級秘書與公共關(guān)系、西方財會、高技術(shù)企業(yè)管理?!?1(《高技術(shù)企業(yè)管理培訓研討班開學》,《人民日報》1986年12月31日第3版)與這兩篇文章相呼應(yīng),《人民日報》一篇署名雨晴的文章以《取代庸俗關(guān)系學》為標題,介紹了“怎樣做公共關(guān)系”,而且,其中的一些做法至今仍被推崇:

    對于公共關(guān)系學同庸俗關(guān)系學的區(qū)別,筆者曾有過切身的感受。不久前,在京的一家國際公共關(guān)系公司召開了一次記者招待會,專門介紹某電腦公司的一項新技術(shù)。席間,“公關(guān)經(jīng)理”既不送禮,也不塞“紅包”,而是深入淺出地講解了新技術(shù)的原理和實用價值。時而旁征博引,妙趣橫生;時而開啟投影幻燈,顯示理論依據(jù)。談笑間,記者們知識漸增。會后,經(jīng)理送來了打印得清清爽爽的新聞稿,寫法很是規(guī)范,且無夸大之辭。很快,好幾家報紙發(fā)了消息。22(《取代庸俗關(guān)系學》,《人民日報》1986年11月2日第2版)

    是年,公共關(guān)系學的一件大事也被《人民日報》明確記載,那就是《<公共關(guān)系學概論>出版》,這篇通訊的作者即明安香老師,全文如下:

    本報訊 我國第一部全面系統(tǒng)介紹公共關(guān)系理論與實踐的專著《公共關(guān)系學概論》,已由中國科學普及出版社出版。

    該書由中國社會科學院新聞研究所公共關(guān)系課題組編寫。在編寫過程中,課題組考察并總結(jié)了近年來我國北京、廣州、浙江、湖北等地開展公共關(guān)系工作的新鮮經(jīng)驗,系統(tǒng)地闡述了適合我國國情的公共關(guān)系的理論與方法;同時,介紹了美國、日本、法國等發(fā)達國家開展公共關(guān)系的成功實例與經(jīng)驗。23 (《<公共關(guān)系學概論>出版》,《人民日報》1986年12月3日第3版)

    (七)《人民日報》見證國家級公共關(guān)系行業(yè)協(xié)會的出現(xiàn)

    繼1982年,夏書章先生自主使用的“公共關(guān)系”一詞出現(xiàn)在《人民日報》,到1986年博雅公司進入中國和中國環(huán)球公共關(guān)系公司成立,以及境內(nèi)第一本《公共關(guān)系學》概論出版?!肮碴P(guān)系”作為當時的“新概念”、“新辦法”,沒有多少爭議地被普及、使用開來。

    1987年的《人民日報》上,有過這樣一個招生數(shù)字:“閘北區(qū)業(yè)余大學的公共關(guān)系專業(yè)有146人報名,只招40人?!?4(《上海成人高校生源不足,工學矛盾尖銳企業(yè)無力承受 成人高等教育需面向?qū)嶋H適當調(diào)整》,《人民日報》1987年5月10日第3版)也有過這樣一個企業(yè)經(jīng)營的案例:問“上面那么多‘線(指當時企業(yè)受到“上面條條”的要求,設(shè)立各種對應(yīng)的科室),怎么對付?”答“設(shè)公共關(guān)系科,兩三個人,由他們?nèi)マk?!?5(《“腫”——企業(yè)發(fā)展一大害——五省采訪札記》,《人民日報》1987年6月17日第2版)這兩個例子充分證明,當時的“公共關(guān)系”概念也是企業(yè)改革的抓手。

    企業(yè)界需要、教育界需要,最終反映的是全社會需要。在當時中央“改革、開放、搞活”的方針指引下,對于“公共關(guān)系共同體”建設(shè)的要求被提上議事日程。繼1986年11月上海市公共關(guān)系協(xié)會率先在國內(nèi)正式成立后,1987年6月22日,中國公共關(guān)系協(xié)會在北京成立,《人民日報》6月23日以《中國公共關(guān)系協(xié)會成立》為標題,報道如下:

    “本報北京6月22日訊 中國公共關(guān)系協(xié)會今天在北京人民大會堂成立。肖克、雷潔瓊等參加了會議。宋健寫來賀信。

    公共關(guān)系活動近年來在我國廣泛展開,它不僅產(chǎn)生了較好的經(jīng)濟效益,而且取得較好的社會整體效益。目前各地已成立了一批公共關(guān)系團體,全國400多家企業(yè)成立了公共關(guān)系部門。

    中國公共關(guān)系協(xié)會是由我國新聞、經(jīng)濟、文化、科技等各界人士發(fā)起成立的。它將以研究社會主義公共關(guān)系學為基礎(chǔ),組織、協(xié)調(diào)、引導各地的公共關(guān)系活動。著名新聞工作者安崗任今天會議的主席團執(zhí)行主席。”26(《中國公共關(guān)系協(xié)會成立》,《人民日報》1987年6月23日第3版)

    《人民日報》還記錄了1991年4月26日中國國際公共關(guān)系協(xié)會在京成立的情況:

    “本報訊 中國國際公共關(guān)系協(xié)會4月26日在北京舉行了首屆理事會和成立大會。人大常委會副委員長阿沛·阿旺晉美出席了大會。首屆理事會選舉柴澤民任會長。該協(xié)會是中國國內(nèi)的民間性、外向型社會團體,它將在對外聯(lián)絡(luò)、咨詢服務(wù)、學術(shù)交流和人才培訓等方面向海內(nèi)外提供服務(wù)?!?7(《中國國際公共關(guān)系協(xié)會在京成立》,《人民日報》1991年4月28日第2版)結(jié)合上世紀90年代初的國內(nèi)外環(huán)境,現(xiàn)在來看,中國國際公共關(guān)系協(xié)會的成立,也有打開當時對外交往局面的意味。

    兩大國家級公共關(guān)系行業(yè)協(xié)會的出現(xiàn)和發(fā)展,使國內(nèi)“公共關(guān)系界”的面貌煥然一新。在兩大協(xié)會和全國公共關(guān)系學界、業(yè)界的共同推動下,從“全國公關(guān)理論研討會在滬舉行”(1991年11月22日召開,隔日見報)到“中國國際公關(guān)大會在京召開”(1996年10月15日召開,隔日見報);從“我國公關(guān)市場開始形成”(1993年9月26日文章標題)到“我國公關(guān)產(chǎn)業(yè)初具規(guī)模”(2002年1月1日文章標題)等等。依此,我們給予中國的“公共關(guān)系行業(yè)”以“從無到有”的評價,應(yīng)該是恰當?shù)摹?/p>

    (八)《人民日報》中記載的早期國內(nèi)公共關(guān)系學術(shù)探討

    公共關(guān)系學人,對于公共關(guān)系的學術(shù)研究大概都有些“執(zhí)著”。在“公共關(guān)系”一詞見于《人民日報》的考證過程中,我們不難發(fā)現(xiàn)《人民日報》中記載的公共關(guān)系學術(shù)探討線索。

    繼《人民日報》報道1986年明安香老師的《公共關(guān)系學概論》最為“境內(nèi)第一本”公共關(guān)系學著作出版后,《人民日報》1987年9月16日的“教科文零訊”介紹了“現(xiàn)在新加坡執(zhí)教的香港學者韋伯樂教授9月15日起在北京主講為期10天的公共關(guān)系講座。這是近年公共關(guān)系學引入內(nèi)地后首次邀請海外學者前來講學?!?/p>

    緊接著,《人民日報》1987年9月30日的“教科文零訊”中提及:“中國公共關(guān)系協(xié)會和中華社會大學聯(lián)合舉辦的公共關(guān)系專業(yè)培訓班,9月28日開學。該專業(yè)將由中國社會科學院新聞研究所等單位的教師主講公共關(guān)系學概論、公共關(guān)系實務(wù)、公共關(guān)系案例、廣告學等九門課程,學制半年?!边@是《人民日報》中首次提到的中國公共關(guān)系協(xié)會舉辦的學術(shù)活動。

    1987年浙江教育出版社第一批《軟科學叢書》出版?!度嗣袢請蟆穲蟮懒?988年初浙江教育出版社在京舉行的編輯出版座談會,介紹第一批叢書“共12種,包括領(lǐng)導戰(zhàn)略、管理決策、現(xiàn)代咨詢、組織管理、技術(shù)經(jīng)濟、科技人才、人類工程、社會生態(tài)、公共關(guān)系以及潛科學等內(nèi)容?!?8(《<軟科學叢書>問世受好評》,《人民日報》1988年1月21日第3版)而這本《公共關(guān)系學》的作者,就是上海市公共關(guān)系協(xié)會的首任會長毛經(jīng)權(quán)教授。

    1989年1月28日的《人民日報》上,出現(xiàn)了一篇很重要的公共關(guān)系學理論探討,那就是《費孝通糾正對公關(guān)的一種誤解 公共關(guān)系學不是拉關(guān)系學》,費孝通先生認為“公共關(guān)系是現(xiàn)代社會一個必要的工作,我國進行現(xiàn)代化生產(chǎn)的分工合作需要發(fā)展真正的公共關(guān)系?!?/p>

    “他針對當前我國開展公共關(guān)系業(yè)務(wù)的一些偏差指出:現(xiàn)在人們對公關(guān)的意義有不完全的理解,許多人把它當作是‘拉關(guān)系的學問。其實它的內(nèi)容很深。費孝通說,‘公關(guān)的對立面是‘私交。在中國傳統(tǒng)的社會里,人認識人是靠私人間的接觸。人們的政治生活、經(jīng)濟生活、社會生活是在這樣的‘私交當中發(fā)生、活動的,譬如去買肉也常常要靠私人關(guān)系才買到好的。

    但是現(xiàn)代化社會卻不能靠私人的認識進行分工合作,譬如大工業(yè)生產(chǎn)大規(guī)模招工,認的是甲乙丙丁,不認哪一個人。公共關(guān)系就是在不相識的人當中進行分工合作,完成共同的事業(yè)。費孝通說,我們現(xiàn)在正在由一個鄉(xiāng)土社會變成為現(xiàn)代社會,自己在變,也接觸到現(xiàn)代社會來的人,怎么搞好合作?怎么溝通?因此進行公共關(guān)系學的研究已是當前的現(xiàn)實需要?!?9(《費孝通糾正對公關(guān)的一種誤解 公共關(guān)系學不是拉關(guān)系學》,《人民日報》1989年1月28日第3版)

    應(yīng)當承認,費孝通先生所言“當前我國開展公共關(guān)系業(yè)務(wù)的一些偏差”,恐怕至今還存在??v觀上世紀八十年代,業(yè)界認識公共關(guān)系工作的最高水平,還基本停留在這樣一個層面:“搞公關(guān)不是嘴甜、腿勤就可以打滿分了,必須具備外交家的風度,企業(yè)家的眼光,旅行家的素質(zhì),文學家的知識面?!保ā洞┸娧b的公關(guān)小姐》,《人民日報》1988年7月31日第4版)或者是:“有人形象地比喻說,一個合格的公關(guān)人員必須具備企業(yè)家的頭腦,宣傳家的技巧和外交家的風度?!保ā丁肮P(guān)”在國際上日益時興》,《人民日報》1989年12月29日第7版)這樣的立意,和費老從“鄉(xiāng)土社會”到“現(xiàn)代社會”的觀察相比,高下立判。

    (九)《人民日報》視角下的20世紀90年代“公關(guān)熱”

    “公共關(guān)系”業(yè)務(wù)進入中國,與改革開放以來市場經(jīng)濟(商品經(jīng)濟)在中國的發(fā)展是正相關(guān)的。個人認為,這里還是應(yīng)當承認存在公共關(guān)系學中國化的問題。因為從思想史意義上講,改革開放后,公共關(guān)系學被引介到國內(nèi),有一個更大的背景是傳統(tǒng)中國的現(xiàn)代轉(zhuǎn)型。這個過程的開端,要追溯到中國近代史的肇源。新中國成立后,這個“現(xiàn)代轉(zhuǎn)型”只完成了一半。之后的繼續(xù)革命理論以致“文革”式的轉(zhuǎn)型實踐(即前三十年),顯然不能完成傳統(tǒng)中國的現(xiàn)代轉(zhuǎn)型這一任務(wù)。文革后從“撥亂反正”和“對外開放、對內(nèi)搞活”起,中國重新回到探索國家現(xiàn)代轉(zhuǎn)型的道路上來?!肮碴P(guān)系”從理論到實踐,恰恰在上世紀八十年代初被引入,有幫助當時的中國改革探索新路之功。

    但是,公共關(guān)系學的中國化,不可能在短短十年內(nèi)就能完成。加上“公共關(guān)系”概念很快被輿論熱炒,一些“公共關(guān)系手段”成為“公共關(guān)系學科”本身,使“公共關(guān)系”在當時的中國社會上產(chǎn)生了與其學術(shù)積淀極為不相稱的巨大影響。果然,還沒有迎來90年代,就在公共關(guān)系實踐中出現(xiàn)了“公關(guān)”與“私交”的嚴重混淆,甚至在實質(zhì)上以一種新的形式倒退到文革中常見的“拉關(guān)系,走后門”式的老路上去。而這,當然是有違公共關(guān)系學初衷的。

    《人民日報》1989年5月7日的一篇文章,忠實記錄了當時的情況:

    “本報訊? 公關(guān)熱正在大陸掀起,許多人還未及弄清它的東南西北,就身不由己地被它征服了。

    據(jù)中新社透露,目前,我國大陸專事公關(guān)業(yè)的人數(shù)已近萬人,公關(guān)的專門機構(gòu)上千個,受過正式培訓和函授教育者達2、3萬人。若加上或多或少接受過公關(guān)普及教育的人數(shù),至少已有四五十萬之眾,而在公關(guān)業(yè)歷經(jīng)了八十年歷程的美國,至今公關(guān)從業(yè)人員不過二十五萬?!?/p>

    “盡管公關(guān)熱在大陸方興未艾,然而,對‘公關(guān)一詞的理解不盡相同,因而毀譽不一。大部分人認為公關(guān)小姐就是那些一天到晚乘高級轎車出入于豪華飯店,應(yīng)酬于觥籌交錯之中的‘交際花。‘公關(guān)小姐精英選拔賽等活動亦離不開‘選美這一實質(zhì)內(nèi)容。某廠公關(guān)小姐招聘廣告竟出現(xiàn)了‘胸圍、腰圍……這類標準。

    專家們指出,這是曲解。人際關(guān)系僅為公關(guān)中的最低層次,高層次的公關(guān)應(yīng)該是為一個社會組織塑造一個整體形象,做高級主管部門的智囊。但是,事實上,能勝任者并不很多,更多的是‘漂亮姐兒?!?0(《公關(guān)熱方興未艾 專事公關(guān)業(yè)的人數(shù)已近萬人》,《人民日報》1989年5月7日第4版)

    1989年的風波,對于中國的公共關(guān)系界來說,也是不能回避的,同時也促成了公共關(guān)系學人探索公共關(guān)系的中國化問題。1990年12月23日,《人民日報》刊載的《首屆 “玉環(huán)杯”公關(guān)優(yōu)秀論文頒獎大會在京舉行》一文,就明確說明:“這次獲獎的優(yōu)秀論文圍繞‘公共關(guān)系與社會發(fā)展的主題,探討了我國公共關(guān)系事業(yè)的發(fā)展過程、治理整頓的新形勢下如何開展企業(yè)公關(guān)策劃等有關(guān)專題。”與之相聯(lián)系,兩本編著《中國公共關(guān)系特色初探》于1992年出版,《中國公共關(guān)系教程》于1994年出版(沒有再版)?!吨袊碴P(guān)系大辭典》于1993年問世?!吨袊P(guān)之路》于1997年印行。這些作品都被《人民日報》“點名”。

    然而,同樣是90年代,《希望工程打假海南“現(xiàn)代公關(guān)中心”》(1994),《莫使“公關(guān)”變“攻官”》(1995),《公關(guān)莫入誤區(qū)》(1995),《濫發(fā)“王牌”吃紅牌》(1996),《十項亂評比活動被曝光》(1998),《庸俗關(guān)系要不得》(2000)等文章如影隨行,出現(xiàn)在《人民日報》的報端。有些時候,我們不得不感嘆,當時幾乎整整一代公共關(guān)系學人的努力,似乎是被個別人的私心吞噬了。公共關(guān)系學在“講關(guān)系”的中國社會,一直存在“真公關(guān)”和“偽公關(guān)”的爭論,由此可見。

    從“上”至“下”,自“下”而“上”。改革開放初期,“公共關(guān)系”概念可謂通過了國內(nèi)高校、企業(yè)、政府、社會四方的快速檢驗,度過短暫的學術(shù)吸收期,而被各界接受并應(yīng)用到實際生產(chǎn)生活中去了。公共關(guān)系實務(wù),在當時被稱為“新鮮經(jīng)驗”。公共關(guān)系理論中國化的探索,也開始起步。然而,改革開放初期《人民日報》中的“公共關(guān)系”,又有如此多的面向??陀^而言,作為外來的詞匯和學問,“公共關(guān)系”的學理、內(nèi)涵和外延實際上尚未在中國環(huán)境內(nèi)廓清邊界、凈化沉淀,其應(yīng)用就已經(jīng)全面鋪開。這就致使國內(nèi)學術(shù)界和實業(yè)界對“公關(guān)”、“公共關(guān)系”、“公共關(guān)系學”等概念內(nèi)化使用上的多重沖突感。這種失序,我們?nèi)匀豢梢詮摹度嗣袢請蟆分锌闯龆四?。例如,僅從數(shù)量上而言,1986年《人民日報》包含“公共關(guān)系”一詞的文章,就有17篇,到1988年則達到80年代空前的32篇,再到1993年絕后90年代的37篇。上個世紀九十年代的中國“公關(guān)熱”,是褒是貶,已自有公論。

    很快,《公共關(guān)系學概論》出版10年后的1996年,“公共關(guān)系”這個關(guān)鍵詞的數(shù)量在《人民日報》上又回到了17篇。內(nèi)容從中國國際公共關(guān)系協(xié)會主辦“96中國國際公關(guān)大會”、中國公共關(guān)系協(xié)會與中華全國工商聯(lián)合會、中國廣告協(xié)會聯(lián)合主辦“第七屆中外企業(yè)家洽談會”到進行“中國王牌產(chǎn)品”虛假評選的“俞利厚事件”,不一而足。“公共關(guān)系”在那些年代,恐怕給世人留下的是“亦正亦邪”的形象,從語言學角度而言,屬于出現(xiàn)了外來該內(nèi)在內(nèi)化受用上出現(xiàn)了語義紊亂現(xiàn)象。甚或?qū)W術(shù)界對“公關(guān)熱”的反思,從公共關(guān)系被作為“新鮮經(jīng)驗”的那一刻起,就已經(jīng)開始了。

    不過,有積極意義的是,到1996年底,“公共關(guān)系”在《人民日報》中,是被這樣使用的:“其實,公共關(guān)系是現(xiàn)代社會一種較高層次的社會活動。一個企業(yè)能否被社會接受?接受程度如何?很大程度取決于公關(guān)能力和水平。在一定范圍內(nèi)說,公關(guān)決定企業(yè)的發(fā)展?!?1

    三、歷經(jīng)曲折:從《人民日報》看“公共關(guān)系”概念的初步內(nèi)化

    從50年間“公共關(guān)系”見于《人民日報》的考察判斷,“公共關(guān)系”概念經(jīng)歷了較為漫長的“概念舶來期”,大致涵蓋《人民日報》創(chuàng)刊到20世紀70年代結(jié)束,長達近40年時間。而“公共關(guān)系”在國內(nèi)的“學術(shù)吸收期”可謂極短,僅僅十數(shù)年間,在學界初步進行學術(shù)吸收或譯介的同時,公共關(guān)系概念在國內(nèi)就進入了“內(nèi)化受用期”。幾乎是剛剛引進了“公共關(guān)系”概念,各類公共關(guān)系組織就雨后春筍般出現(xiàn)在華夏大地上。關(guān)于這一點,通過對20世紀80年代各類公共關(guān)系組織的成立和活動進行考察,就可以明證。

    到20世紀90年代,“公共關(guān)系”概念因“學術(shù)吸收”不足和“內(nèi)化受用”失序,內(nèi)部沖突很快凸顯,甚至形成尾大不掉之勢。從學術(shù)角度,公共關(guān)系學人對“公關(guān)”、“公共關(guān)系”、“公共關(guān)系學”這三個概念未能很好界定,而業(yè)界的數(shù)輪“公關(guān)熱”及其中的亂象,更從實際上破壞了國內(nèi)本就脆弱的公共關(guān)系行業(yè)生態(tài)。公共關(guān)系學界和業(yè)界“相互為害”的問題,從不同程度上折射到國內(nèi)的公共關(guān)系教育上?!肮P(guān)熱”過程中,“公關(guān)”的污名化也達到了新的高度。以至于20世紀末和進入21世紀后,規(guī)范管理和專業(yè)“正名”,成為公共關(guān)系學界和業(yè)界的迫切需要。32

    上述現(xiàn)象留給我們兩個問題:從《人民日報》對“公共關(guān)系”的使用角度而言,為什么“公共關(guān)系”概念會經(jīng)歷較長的(近40年)的“概念舶來期”?為什么《人民日報》上體現(xiàn)出的“公共關(guān)系”概念“學術(shù)吸收期”和“內(nèi)化受用期”幾乎同步,僅僅十數(shù)年后,就在上世紀90年代出現(xiàn)“學術(shù)吸收”不足和“內(nèi)化受用”失序的現(xiàn)象,以致迫切需要規(guī)范管理和專業(yè)“正名”?

    回答這兩個問題,僅從語言學研究外來詞問題的三階段論角度,無疑是缺乏解釋力的,我們必須將這兩個問題帶回到當時的社會歷史情境中去。

    《人民日報》創(chuàng)刊于戰(zhàn)爭環(huán)境,新中國成立后的較長一段時間,中方在對外交流上有過主動“一邊倒”的一面,也有被迫遭受封鎖的一面。在20世紀50年代初,中國經(jīng)歷了抗美援朝;到60年代,還一度有“兩個拳頭打人”的革命外交階段。這樣的一種相對封閉的政治經(jīng)濟環(huán)境,無疑并不利于國家開展較為全面的對外交往。所以當港、臺地區(qū)接受作為現(xiàn)代商業(yè)社會元素之一的“公共關(guān)系”理論和方法之時,中國內(nèi)地對外來詞“公共關(guān)系”的理解,仍然主要停留在一種外國人常用職務(wù)名稱的階段。很長一段時間內(nèi),公共關(guān)系學的諸多學科基礎(chǔ),皆被“取消”(如政治學、社會學),也就是不存在對“公共關(guān)系”進行學術(shù)探討的環(huán)境。

    而改革開放后的國內(nèi)環(huán)境,以及中國對世界局勢的研判出現(xiàn)了“翻天覆地的變化”。黨和國家“一個中心、兩個基本點”的基本路線確立之后,國內(nèi)經(jīng)濟、社會、文化建設(shè)事業(yè)全面鋪開,緩解組織與人民、單位與群眾以及人群與人群之間的長期緊張關(guān)系,迫切需要新的抓手。加上人文社會科學諸學科在中央的要求下迅速恢復,“科學的春天”終于到來,在客觀上創(chuàng)造了在發(fā)達市場上已較為成熟的各類概念、理論和方法被集體引進國內(nèi)的空間。就是在這樣的氣候下,實用性較強的“公共關(guān)系”理論,特別是公共關(guān)系學提供的方法論,被快速引進和運用。甚至出現(xiàn)了“先有公共關(guān)系事業(yè),后有公共關(guān)系學研究”的情形。作為中國第一大報的《人民日報》當然不會與時代脫節(jié),即使是作為媒體本身,也在積極響應(yīng)20世紀80年代的各種新生事物。然而,20世紀90年代公共關(guān)系行業(yè)內(nèi)的亂象卻證明,對外來概念進行“學術(shù)吸收”和“內(nèi)化受用”的合并同類項,并不顯得十分成功。直到今天,“公共關(guān)系”在國內(nèi)仍然有“正名”的問題,也就是語言學上講的外來詞匯內(nèi)化不充分狀態(tài)。從筆者角度而言,這與歐美經(jīng)濟體內(nèi)已出現(xiàn)的那種對“公共關(guān)系”進行升級改造,并不能同日而語。因為“public relations”或“pr”在那些經(jīng)濟體里,已是一個完全被“內(nèi)化”的概念。而在中國情境中,“公共關(guān)系”或做“公關(guān)”的含義只是在高度成熟的部分區(qū)域市場中與之接近,對“公共關(guān)系”能有相對準確的認知,恐怕還沒有覆蓋到全部的二三線市場中的公眾,更別說“下縣”了。

    四、結(jié)? 論

    從20世紀末起,中國公共關(guān)系界逐漸回歸理性。公共關(guān)系學科不斷與諸多的親緣學科互動并尋求其中的平衡,且于2012年正式進入教育部本科專業(yè)目錄,成為“目錄內(nèi)”專業(yè);公共關(guān)系業(yè)界也不再像20世紀90年代初期般亂象叢生,以進入《中華人民共和國職業(yè)分類大典》為標志,專業(yè)化程度不斷提升33。通過對《人民日報》中使用的“公共關(guān)系”概念進行考證,我們不難發(fā)現(xiàn)這樣的線索:《人民日報》中出現(xiàn)的“公共關(guān)系”,從生硬的單純外來詞匯,到國人熱情洋溢地自主使用,再到對“公關(guān)熱”的“愛之深、責之切”和回歸理性思考,如從文海中找到一幅工筆長卷,其中的故事、人物、臧否,歷歷在目。

    作為一個外來詞,“公共關(guān)系”經(jīng)歷了較為漫長的概念舶來期,短促的學術(shù)吸收期和至今仍未完成的內(nèi)化受用期。因其“學術(shù)吸收”和“內(nèi)化受用”因幾乎并行,而呈現(xiàn)出一定的沖突性。究其原因,與“公共關(guān)系”尚未完成舶來到內(nèi)化的全過程是不無關(guān)系的。《人民日報》與諸多媒體一道,是“公共關(guān)系”概念從舶來到內(nèi)化的過程的一批重要見證者,公共關(guān)系學術(shù)和公共關(guān)系事業(yè)在中國的發(fā)展,仍然處于初級階段。

    注釋:

    1國內(nèi)早期公共關(guān)系學著作(包括譯著的說明或前言部分)一般都明列此觀點,如明安香:《公共關(guān)系學概論》(1986年),毛經(jīng)權(quán):《公共關(guān)系學》(1987年),吳友富等譯:《公共關(guān)系與實踐》(1989年)。

    2王德春:《語言學概論》,濟南:山東教育出版社,1987年版,第158頁。田寶新:《外來詞借入俄語的過程研究》,載《外語學刊》1997年第4期,第32頁。亦可參考N. Ostler, Empires of the World: A Language History of the World, HarperCollins, NY, 2011.

    3李艷、施春宏:《外來詞語義的漢語化機制及深度漢語化問題》,載《漢語學習》2010年第6期,第59頁。

    4曹煒:《再論現(xiàn)代漢語外來詞》,載《江蘇大學學報》2004年第1期,第71頁。

    5史有為:《從傳播學和接受學視角看外來詞》,載《語言學研究》2013年第2期,第91-106頁。亦可參考史有為:《漢語外來詞》,北京:商務(wù)印書館,2000年版。

    6李宇明:《語言競爭試說》,載《外語教學與研究》2016年第3期,第212-225頁。

    7但尼斯:《統(tǒng)一行動以爭取人民綱領(lǐng)之實現(xiàn)(續(xù)完)》,載《人民日報》1947年5月30日第3版。

    8參見《人民日報》1954年9月10日第4版。

    9樂山:《亦官亦商》,載《人民日報》1958年1月20日第5版。

    10謝文清:《香港的旅游事業(yè)》,載《人民日報》1978年12月23日第3版。

    11夏書章:《論領(lǐng)導班子專業(yè)化》,載《人民日報》1982年8月24日第5版。

    12《鄧小平文選》(1975-1982),北京:人民出版社,1983年版,第167頁。

    13鄧小平:《黨和國家領(lǐng)導制度的改革》,轉(zhuǎn)引自中共中央書記處研究室、中共中央文獻研究室編:《堅持改革、開放、搞活——十一屆三中全會以來有關(guān)重要文獻摘編》,北京:人民出版社,1987年版,第48-69頁。

    14夏書章:《把行政學的研究提上日程是時候了》,載《人民日報》1982年1月29日第5版。

    15參見吳友富主編:《上海公共關(guān)系三十年發(fā)展報告(1986-2016)》,第二章,未刊稿。

    16張銘清:《辦好這所面向海外的學府——訪華僑大學副校長雷霆》,載《人民日報》1985年12月18日第3版。

    17曾敏之:《“成熟”的標志》,《人民日報》1986年1月10日第6版。

    18肖許、勞瑚:《新意生奇氣——<現(xiàn)代人報>一年社論評介》,載《人民日報》1986年10月27日第5版。

    19張允文《華盛頓的“旋轉(zhuǎn)門”》,1986年5月18日第6版。

    20戚休、陳炳光:《建立廣泛網(wǎng)絡(luò) 搜集八方信息 講公共關(guān)系學廣東企業(yè)更具活力》,《人民日報》1986年11月2日第2版。

    21劉用亞、周慶:《高技術(shù)企業(yè)管理培訓研討班開學》,《人民日報》1986年12月31日第3版。

    22雨晴:《取代庸俗關(guān)系學》,《人民日報》1986年11月2日第2版。

    23明安香:《<公共關(guān)系學概論>出版》,《人民日報》1986年12月3日第3版。

    24蕭關(guān)根:《上海成人高校生源不足,工學矛盾尖銳企業(yè)無力承受 成人高等教育需面向?qū)嶋H適當調(diào)整》,載《人民日報》1987年5月10日第3版。

    25江紹高:《“腫”——企業(yè)發(fā)展一大害——五省采訪札記》,載《人民日報》1987年6月17日第2版。

    26李喜根:《中國公共關(guān)系協(xié)會成立》,載《人民日報》1987年6月23日第3版。

    27劉國勝:《中國國際公共關(guān)系協(xié)會在京成立》,載《人民日報》1991年4月28日第2版。

    28盧繼傳:《<軟科學叢書>問世受好評》,載《人民日報》1988年1月21日第3版。

    29吳錦才、袁晞:《費孝通糾正對公關(guān)的一種誤解 公共關(guān)系學不是拉關(guān)系學》,載《人民日報》1989年1月28日第3版。

    30《公關(guān)熱方興未艾 專事公關(guān)業(yè)的人數(shù)已近萬人》,載《人民日報》1989年5月7日第4版。

    31何加正:《感受通用》,載《人民日報》1996年11月26日第10版。

    32聞文:《公關(guān)行業(yè)進入規(guī)范管理》,載《人民日報》1999年2月4日第5版。

    331999年版《中華人民共和國職業(yè)分類大典》即有“公關(guān)員”職業(yè),2015年版《中華人民共和國職業(yè)分類大典》中,“公關(guān)員”編入“辦事人員”類(編號3-01-02-03)。

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