崗位體驗(yàn)促進(jìn)青年“三融”

趙悅廷

隨著鐵路企業(yè)近年來在多領(lǐng)域取得改革發(fā)展成果，也迎來新的壓力挑戰(zhàn)，這對青年職工隊(duì)伍提出了更高的要求。中國鐵路西安局集團(tuán)有限公司團(tuán)委以提升青年融合適應(yīng)能力、改革創(chuàng)新能力、專業(yè)延展能力為靶向目標(biāo)，設(shè)計(jì)青年崗位體驗(yàn)教育活動，根據(jù)系統(tǒng)專業(yè)相關(guān)度和青年意愿進(jìn)行崗位體驗(yàn)匹配，促進(jìn)青年思想融通、業(yè)務(wù)融入、內(nèi)心融合。

回應(yīng)訴求謀方案

集團(tuán)公司3.4萬名青年職工超過職工總數(shù)的1/3，隨著信息化發(fā)展，青年思想對企業(yè)意識形態(tài)的影響力不斷增強(qiáng)；隨著“后喻”時(shí)代演變，青年文化對企業(yè)文化的導(dǎo)向力不斷增強(qiáng)；隨著企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，青年生產(chǎn)力對企業(yè)發(fā)展的貢獻(xiàn)力不斷增強(qiáng)，各級組織應(yīng)通過實(shí)踐體驗(yàn)教育做好青年思想引導(dǎo)和職業(yè)能力培養(yǎng)。

在對162名青年的成長調(diào)研中我們發(fā)現(xiàn)，28歲以下的青年（91人）平均有1.4個(gè)崗位經(jīng)歷，35歲以下的青年平均有2個(gè)崗位經(jīng)歷，只有7.4%的青年有跨系統(tǒng)、跨單位經(jīng)歷。60%的青年表示不了解鐵路運(yùn)輸各系統(tǒng)聯(lián)動循環(huán)流程，78%的青年認(rèn)為崗位經(jīng)歷單一影響了職業(yè)滿意度。特別是沿線偏遠(yuǎn)站區(qū)青年對于鐵路發(fā)展感觸不深，職業(yè)榮譽(yù)感不強(qiáng)，個(gè)人成長動力受到影響。同時(shí)，青年也表達(dá)出有深入了解鐵路、近距離感受鐵路發(fā)展成果的視野需求；有尋找展示平臺、發(fā)揮興趣特長的發(fā)展需求；有拓展專業(yè)學(xué)習(xí)、實(shí)踐崗位教育的技能需求。

面對青年地域分布廣、興趣特長差異大、線下聚集成本高的難題，依托西鐵青年公眾號粉絲群體優(yōu)勢，以公開招募、自主報(bào)名、團(tuán)組織審核、名單回執(zhí)的開放式動員方式發(fā)現(xiàn)遴選青年，共收集崗位申請618份，涉及11個(gè)崗位。根據(jù)青年群體差異化需求，設(shè)計(jì)不同的體驗(yàn)方案，分為知識科普型、結(jié)合部業(yè)務(wù)攻關(guān)型和興趣進(jìn)階型，對入路新工、入路3-5年有技能提升需求的青年以及興趣專長型青年精準(zhǔn)匹配，先后組織了9次共190多名青年開展體驗(yàn)交流，作為青年職業(yè)道德教育、價(jià)值觀教育的具體實(shí)踐。

實(shí)踐教育重體驗(yàn)

在前期調(diào)研中，我們收到了許多這樣的聲音：“工作在檢修單位，很想去窗口單位看看”“我想通過客運(yùn)服務(wù)崗位，接觸不同的旅客人群，提升自己的服務(wù)意識！”……針對青年提出最多的列車員崗位體驗(yàn)意愿，我們組織44人分5批登乘管內(nèi)客車，體驗(yàn)列車員崗位，學(xué)習(xí)旅客乘降組織和服務(wù)知識，協(xié)助完成客運(yùn)滿意度調(diào)研。體驗(yàn)結(jié)束后，青年紛紛表示：“這次的崗位體驗(yàn)，不僅拓寬了我的視野，也讓我對鐵路事業(yè)、‘中國速度都有了更新的認(rèn)識，也讓我更加清楚本職崗位的重要性！”

為支持有創(chuàng)新意愿青年的學(xué)習(xí)需求，集團(tuán)公司團(tuán)委組織28人體驗(yàn)陜西國鐵科學(xué)技術(shù)研究發(fā)展有限公司信號設(shè)備板塊的電子裝聯(lián)崗位，觀摩西安鐵道信號公司和國鐵科技公司生產(chǎn)線，學(xué)習(xí)信號設(shè)備基礎(chǔ)知識。青年以新思維、新視角、新話語在體驗(yàn)過程中成功打開新“視界”。還組織18名有美術(shù)設(shè)計(jì)特長的青年觀摩體驗(yàn)新開通的銀西高鐵，為銀西高鐵設(shè)計(jì)文創(chuàng)作品，了解高鐵建設(shè)檢修工作，交流銀西建設(shè)故事。

“我們剛?cè)肼罚裁炊疾粫?，什么都沒上過手?！薄按笮蜋C(jī)具學(xué)校沒有，只能在書本和視頻里看到。”面對2020年新入職青年的專業(yè)成長需求，集團(tuán)公司團(tuán)委組織新入路青年分批前往寶雞東站清篩作業(yè)現(xiàn)場、新豐鎮(zhèn)車站調(diào)度指揮中心和勉縣步行板預(yù)制廠，圍繞運(yùn)輸組織基礎(chǔ)知識、勞動安全卡控、施工防護(hù)、機(jī)械運(yùn)用、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)等內(nèi)容開展現(xiàn)場教學(xué)，上手體驗(yàn)步行板、側(cè)溝蓋板制作流程，適時(shí)開展施工現(xiàn)場觀摩、安全設(shè)施機(jī)具使用體驗(yàn)，讓新工在實(shí)踐中迅速成長、融入工作。

物化成果增動力

崗位體驗(yàn)教育開展以來，各期宣傳圖文推送點(diǎn)擊量超過9萬。部分青年為了參加活動而不影響生產(chǎn)，主動調(diào)休、換班參加活動?！拌F路崗位那么多，我想去體驗(yàn)”成為青年的熱門話題。

活動的效果最終還要體現(xiàn)在人的身上。參與列車員體驗(yàn)的青年逐漸成為各類青年志愿服務(wù)的骨干力量，參與科技崗位體驗(yàn)的青年經(jīng)過交流研討確定了4個(gè)科研項(xiàng)目并推進(jìn)立項(xiàng)，參與高鐵體驗(yàn)的青年設(shè)計(jì)“銀西高鐵”主題文創(chuàng)作品7項(xiàng)，參與實(shí)踐觀摩的新入路青年迅速適應(yīng)崗位工作，順利通過定職定級考試。

崗位體驗(yàn)讓青年認(rèn)同當(dāng)“一家人”的理念。走出站區(qū)，和來自不同單位系統(tǒng)的青年形成興趣共鳴?！懊總€(gè)崗位都不容易，每個(gè)崗位都能出彩”“每個(gè)崗位的發(fā)展匯到一起才有了鐵路的發(fā)展”。青年找到了自己在鐵路大家庭中的定位，參加活動的青年職業(yè)滿意度提升了15分（百分制滿意度評測）。

崗位體驗(yàn)讓青年適應(yīng)干“咱家活”的需求。一名體驗(yàn)了列車員的青年說：“以前標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)是為了不被考核，現(xiàn)在我明白了干標(biāo)準(zhǔn)活原來直接影響到旅客舒適度?！币幻^摩了信號設(shè)備生產(chǎn)線的工務(wù)青年說：“以前覺得電務(wù)設(shè)備神秘，作業(yè)時(shí)都離得遠(yuǎn)遠(yuǎn)的，現(xiàn)在看到了內(nèi)部結(jié)構(gòu)，以后就知道怎么配合了?！被顒幼屒嗄陜淞讼到y(tǒng)結(jié)合部知識，提高了標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)意識，形成“咱家的活，不是你干就是我干”的共識。

崗位體驗(yàn)讓青年形成建“大家園”的共鳴?！安蝗ビH身感受一下，真還不知道我還能干這個(gè)?！睄徫惑w驗(yàn)的平臺促進(jìn)青年興趣發(fā)展為專長，又釋放青年專長價(jià)值，匯聚成西鐵大家園的建設(shè)合力。