摘? 要:旅游文學是反映旅游生活的文學,它主要通過對自然、人文景觀的描繪,來抒寫旅游者及旅游工作者的思想、情感和審美情趣,是文學和旅游文化不可或缺的組成部分。本文從旅游者、旅游景區(qū)、旅游工作者三個維度進行分析,闡述旅游文學對提升旅游者旅游體驗、提高旅游景區(qū)吸引力和改進旅游工作者服務質(zhì)量的顯著價值。
關鍵詞:旅游文學;旅游業(yè);價值
中圖分類號:I206? ? ? ? ? 文獻標識碼:A? ? ? ? ? ? 文章編號:1672-4437(2021)02-0074-03
旅游文學是以旅游生活為反映對象,抒寫旅游者及旅游工作者在旅游過程中的思想情感和審美情趣的文學[1]。旅游文學歷史悠久,中國歷史上旅游大家也是燦如繁星,他們游歷豐富,給我們留下不計其數(shù)的優(yōu)秀旅游文學作品。
旅游文學一般都較為詳細地記錄了旅游者在旅游過程中的食、住、行、游、購、娛,特別是行、游和娛情況[2],較為全面客觀地反映了旅游者的游覽線路、審美方法和旅游景觀,在促進當今旅游業(yè)發(fā)展方面具有重要作用。
一、旅游文學有助于旅游者提升旅游體驗
旅游本質(zhì)上是一種主要以獲得心理快感為目的的審美過程和自娛活動,是人類社會發(fā)展到一定階段時人類最基本的活動之一[3]。由此可知,旅游者衡量旅游活動滿意與否的根本標準是其在旅游景區(qū)的旅游審美和自娛是否獲得了預期的心理快感,即旅游體驗是否達到了預期。旅游文學主要在以下三個方面提升了旅游者的旅游體驗。
一是旅游文學為旅游者旅游提供了有益的參考。旅游文學的作者,不同于一般的旅游者,他們一般都具有較高的文化知識水平和審美能力,因而可以從文人墨客獨特的審美視角去欣賞自然、人文景觀,并具備較強的文字表達能力,將所見所感訴之筆端。因此,旅游文學作品一般既有外在景物的描寫又有內(nèi)在歷史文化的闡釋,既有游覽路線的描述又有游覽對象和游覽時機的選擇。例如:清代姚鼐的《登泰山記》,不僅介紹了泰山的地理環(huán)境、歷史文化,而且交代了登山的路線、觀賞的主要景觀。當下旅游者只要能合理借鑒旅游文學作品中的審美方法、游覽線路、觀賞對象和游覽時機,就可以提高對旅游景觀的鑒賞水平,從而獲得更好的旅游體驗。
二是旅游文學深化了旅游者的旅游認知。旅游主要是為了獲得心理快感。這種快感的來源既有外在的山水美景,也有內(nèi)在的心靈啟迪。旅游不僅可以賞心悅目、拓寬眼界,更可以豐富知識、陶冶情操。游廬山,旅游者既可以是李白,贊美河山:“日照香爐生紫煙,遙看瀑布掛前川。飛流直下三千尺,疑是銀河落九天?!币部梢允翘K軾,領悟哲理:“橫看成嶺側成峰,遠近高低各不同。不識廬山真面目,只緣身在此山中?!庇味赐ズ糜握呒瓤梢允敲虾迫?,懷才不遇:“欲濟無舟楫,端居恥圣明?!币部梢允嵌鸥?,悲己憂國:“親朋無一字,老病有孤舟。戎馬關山北,憑軒涕泗流?!?/p>
三是旅游文學為旅游者表達旅游情景提供了很好的樣板。大眾旅游背景下的旅游者,較之古今旅游文學大家,存在明顯的文學素養(yǎng)和表達能力不足問題。對于旅游中看到的美景,他們也大多用一些“美”“酷”“漂亮”“壯觀”等大眾化而表現(xiàn)力弱的字詞,很多時候找不到準確、貼切的文學語言去表達,無法做到生動傳神,因而在一定程度上影響了個人的旅游體驗。其實,我們在描述景色時是可以借用旅游文學作品中的語句的,如:描述風和日麗的江景和晚霞可以用“余霞散成綺,澄江靜如練”或是“落霞與孤鶩齊飛,秋水共長天一色”。由于旅游審美本身就含有一定的想象虛幻,因此引用的語句只要大致合景即可,不必強求一一對應。甚至,這種想象虛幻在某種意義上反而豐富了旅游者的旅游體驗。
二、旅游文學能夠提高旅游景區(qū)的吸引力
旅游景區(qū)對旅游者的吸引力來自其自然景觀和人文景觀,尤其是其人文景觀。旅游文學提高旅游景區(qū)吸引力主要體現(xiàn)在以下四個方面。
首先,旅游文學是旅游景區(qū)的免費廣告,提高了旅游景區(qū)的知名度、美譽度,且相對于商業(yè)廣告來說可信度更高。旅游文學作品特別是篇幅短小精煉的以詩詞體裁呈現(xiàn)的旅游文學作品,很多都是幼兒的啟蒙讀物,因此這些旅游詩詞受眾很廣,其中描寫的旅游景觀在一定程度上是婦孺皆知。旅游文學作品的作者一般都具有較高的審美水平,因此其中的景觀描寫也美輪美奐,激發(fā)了讀者身臨其境的強烈欲望。對旅游景區(qū)來說,旅游文學作品是歷史文化名人免費為景區(qū)景點做的宣傳廣告,而且由于和景區(qū)景點沒有利益關聯(lián),因此立場和視角更加客觀、公正,公眾也更容易相信和接受。
其次,旅游文學豐富了旅游景區(qū)文化內(nèi)涵。景區(qū)景點的自然景觀同質(zhì)性普遍較高使得旅游文學為旅游景區(qū)附加的獨特文化內(nèi)涵更具旅游價值。旅游者去浙江紹興沈園游覽,主要動機還是想實地體驗陸游和唐婉的愛情悲劇。沈園的樓臺亭閣、假山池塘只為這種文化體驗起到烘托作用,旅游者真正消費的還是陸游寫的許多以沈園為場景,追憶他和唐婉之間刻骨銘心愛情的旅游文學作品,身臨其境體驗“傷心橋下春波綠,曾是驚鴻照影來”的歷史場景對旅游者的強大吸引力[4-5]。
再次,旅游文學是旅游景區(qū)景觀再造甚至創(chuàng)造的重要參考依據(jù)。旅游景觀特別是人文旅游景觀,隨著時間推移,經(jīng)歷風吹日曬雨淋,兵燹戰(zhàn)火,基本都有所損毀。在重建再造過程中,旅游文學作品中的詳細描述無疑提供了重要參考。南昌滕王閣重建時便參考了王勃的旅游散文《滕王閣序》,再現(xiàn)了序中描繪的“層臺聳翠”“下臨無地”“飛霞流丹”等景色[6]。此外,依據(jù)旅游文學作品創(chuàng)造的旅游景點也受到了游客普遍的歡迎,獲得成功。浙江紹興沈園中的“釵頭鳳碑”“宮墻怨柳”“春波驚鴻”等景觀就是根據(jù)陸游的《釵頭鳳》《沈園二首》等旅游文學作品創(chuàng)造的。更有甚者,整個景區(qū)都是參照旅游文學作品建造的。黃州赤壁景區(qū),雖然不是三國時期赤壁大戰(zhàn)的古戰(zhàn)場,但依托蘇軾的旅游詞作《念奴嬌·赤壁懷古》而建成全國重點文物保護單位、國家AAAA級旅游景區(qū),并以“東坡赤壁”風靡全國、廣為人知。
最后,旅游文學為旅游景區(qū)游覽線路設計提供有益參考。設計旅游景區(qū)游覽線路,一方面要做到讓游客既不遺漏主要景點,又不走“回頭路”;另一方面,應注重營造有節(jié)奏的時空變化,講究步移景換,漸入佳境。旅游文學作品一般都交代了作者在旅游景區(qū)的游覽路線,沿途的主要景點和觀賞角度、觀賞時機,是作者旅游實踐的寶貴經(jīng)驗總結,具有很強的參考價值。旅游景區(qū)在設計游覽線路時應充分借鑒其中的有益因素。
三、旅游文學有助于旅游工作者改進服務質(zhì)量
旅游文學可以豐富旅游工作者特別是導游的文學素養(yǎng)和專業(yè)知識,幫助其改進服務質(zhì)量,提高服務水平。
一方面,旅游文學可以提升旅游工作者的氣質(zhì)和審美水平。蘇軾說“腹有詩書氣自華”。旅游工作者通過大量閱讀旅游文學作品,可以較為詳細地了解歷代旅游者的旅游生活經(jīng)歷和旅游感受,做到博古通今,談吐不凡。通過閱讀旅游文學作品,旅游工作者可以習得文學作品中旅游大家獨特的審美視角、情趣、鑒賞力和理性思維,增加其對客觀事物的理性認知。
另一方面,旅游文學可以提升旅游工作者的服務水平。旅游工作者特別是導游,可以借鑒旅游文學作品中的游覽路線、觀賞視角、景點描寫、歷史典故等,不僅能引導旅游者在游覽中更好地去欣賞和進行旅游審美,而且可以增加旅游講解的生動性,豐富講解內(nèi)容,讓游客充分感受旅游景區(qū)的人文內(nèi)涵,提高游客滿意度。特別是研學旅游,對導游知識儲備要求較高,豐富的旅游文學知識儲備更具有顯著價值。
正因如此,旅游相關專業(yè)一般都把旅游文學作為一門課程進行教授,其目的就是要讓學生通過學習系統(tǒng)掌握一定的旅游文學理論知識和旅游文學作品,培養(yǎng)鑒賞旅游景觀的能力,以更好引導游客進行旅游審美,提高旅游服務水平。
綜上,隨著經(jīng)濟社會不斷向前發(fā)展,大眾化旅游趨勢愈發(fā)明顯。旅游文學不論是從旅游者、旅游景區(qū)還是旅游工作者角度來說,在促進旅游業(yè)發(fā)展上都具有越來越顯著的價值。在以上探討的眾多價值中,提升旅游者的旅游體驗是旅游文學最核心的價值,其他價值都是這一價值的延伸拓展。發(fā)展旅游業(yè)應充分認識旅游文學在上述方面的價值,特別是在重建和創(chuàng)建旅游景觀、設計旅游線路、服務游客過程中,都應注意從旅游文學中汲取營養(yǎng),努力提升旅游者的旅游體驗。
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https://www.lz16.cn/11359.html.
[6]王柳芳,孫偉.論文學作品在旅游景區(qū)開發(fā)中的作用[J].江西科技師范學院學報,2010(1):112-115.