醫(yī)院護(hù)理部在護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理中的職能作用探究

朱秀英

禹城市人民醫(yī)院,山東 禹城 251200

護(hù)理部是我院醫(yī)院護(hù)理行政管理組織，負(fù)責(zé)全院護(hù)理行政管理和業(yè)務(wù)管理，擬訂護(hù)理工作的全面規(guī)劃并組織實(shí)施，制訂護(hù)理工作的規(guī)章制度，護(hù)士行為規(guī)范，護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，負(fù)責(zé)全院護(hù)理人員的教育培訓(xùn)、考核、調(diào)配等[1]。在醫(yī)院護(hù)理部的管理中護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理是其重要組成部分，為護(hù)理工作的安全開展保駕護(hù)航[2]。風(fēng)險(xiǎn)管理主要是指識(shí)別、評(píng)價(jià)、處理目前潛在的醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)，減少其事件的發(fā)生概率，降低其影響醫(yī)院、患者的經(jīng)濟(jì)損失及損害程度。本文為進(jìn)一步探究醫(yī)院護(hù)理部開展護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理的臨床效果，選取我院住院患者108例開展實(shí)驗(yàn)探究，現(xiàn)報(bào)道如下。

1 資料與方法

1.1一般資料 秉承自愿參與原則將我院2020年2月-2020年8月期間住院患者108例隨機(jī)分為對(duì)照組和管理組，對(duì)照組(n=54)患者男、女例數(shù)為29例、25例，平均(51.7±2.6)歲。管理組(n=54)患者男、女例數(shù)為28例、26例，平均(51.1±2.8)歲。實(shí)驗(yàn)對(duì)象簽署實(shí)驗(yàn)同意書。對(duì)照組、管理組一般資料經(jīng)SPSS26.0分析無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P>0.05)。

1.2方法 對(duì)照組患者采用本院常規(guī)護(hù)理，主要包括：住院環(huán)境管理、就醫(yī)指導(dǎo)、傳達(dá)醫(yī)囑、監(jiān)測(cè)生命體征、健康宣教、出院指導(dǎo)等。

管理組患者采用護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理措施，主要包括：

1.2.1制定護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理制度。護(hù)理部高度重視護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理工作，制定護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理制度，提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，加強(qiáng)預(yù)警機(jī)制，鼓勵(lì)上報(bào)不良事件，對(duì)不良事件定期分析，積極整改。

1.2.2成立以護(hù)士長(zhǎng)為組長(zhǎng)的科室風(fēng)險(xiǎn)管理小組，選定護(hù)理安全員，對(duì)護(hù)理人員開展護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)，對(duì)住院患者開展護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理健康教育，對(duì)目前科室潛在的風(fēng)險(xiǎn)隱患及時(shí)發(fā)現(xiàn)，每月召開分析總結(jié)會(huì)議，全員學(xué)習(xí)，吸取教訓(xùn)，謹(jǐn)防再犯。

1.2.3根據(jù)患者病情制定針對(duì)性的護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理方案，保證患者在住院期間得到全方位的優(yōu)質(zhì)護(hù)理。

1.3觀察指標(biāo) 統(tǒng)計(jì)管理組、對(duì)照組意外差錯(cuò)率、護(hù)理管理優(yōu)良率、患者滿意率。

1.4統(tǒng)計(jì)學(xué)分析 實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)用SPSS23.0軟件處理，計(jì)量資料用(均數(shù)差)表示，用t檢驗(yàn)，計(jì)數(shù)資料用(百分率)表示，用x2檢驗(yàn)，以P<0.05表示數(shù)據(jù)對(duì)比有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2 結(jié) 果

見表1，管理組患者意外差錯(cuò)率明顯低于對(duì)照組，護(hù)理管理優(yōu)良率、患者滿意率明顯高于對(duì)照組，差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)。

表1 管理組、對(duì)照組意外差錯(cuò)率、護(hù)理管理優(yōu)良率、患者滿意率對(duì)比分析[n(%)]

3 討 論

隨著中國(guó)護(hù)理模式不斷轉(zhuǎn)變，“以患者為中心”的護(hù)理管理模式逐漸被各個(gè)醫(yī)院和廣大患者所擁護(hù)，在醫(yī)院護(hù)理部管理工作開展中，護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理逐漸成為其管理的重要環(huán)節(jié)[3]，降低患者住院期間護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生率，顯著提高護(hù)理質(zhì)量[4]，對(duì)保障患者的安全有積極意義。

本文對(duì)醫(yī)院護(hù)理部開展護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理的臨床效果進(jìn)行探究，結(jié)果顯示，管理組患者意外差錯(cuò)率明顯低于對(duì)照組，護(hù)理管理優(yōu)良率、患者滿意率明顯高于對(duì)照組，差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)。由上述實(shí)驗(yàn)結(jié)果可以證明，在醫(yī)院護(hù)理部的指導(dǎo)下開展護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理，能顯著降低本院的意外差錯(cuò)率，提高護(hù)理管理水平和患者滿意度。