馬匯肖
在 “大智移云物區(qū)”等新技術(shù)層出不窮的數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代,所有行業(yè)、企業(yè)以及人類生活都會受到智能化技術(shù)的重大影響。智能財(cái)務(wù)成為學(xué)術(shù)界和實(shí)務(wù)界共同面臨的新鮮事物,其理論探討與實(shí)踐探索引發(fā)廣泛社會關(guān)注。本文對智能財(cái)務(wù)的基本框架和建設(shè)思路進(jìn)行系統(tǒng)性闡釋和論述,以智能財(cái)務(wù)研究和實(shí)踐的背景和現(xiàn)狀為引線,在理論層面探討了智能財(cái)務(wù)的概念、特點(diǎn)和基本框架。通過本文的闡述以期豐富智能財(cái)務(wù)的基礎(chǔ)理論和方法,為企業(yè)探索智能財(cái)務(wù)建設(shè)實(shí)踐提供切實(shí)指導(dǎo)和有益參考。
一、引言
每年高德納都會發(fā)布新一年的十大戰(zhàn)略科技發(fā)展方向,這些戰(zhàn)略科技有兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn):一是它們必須是一些顛覆性的科技,并且會對所有行業(yè)、企業(yè)及人類生活產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響; 二是這些技術(shù)目前可能還處于成長階段。智能、數(shù)字化和格網(wǎng)三個(gè)主題包含在2019 年十大戰(zhàn)略科技里面,而以人為中心和智能空間兩個(gè)主題成功在2020 年十大戰(zhàn)略科技中占有一席之地。顯而易見,智能化技術(shù)將會對所有行業(yè)、企業(yè)帶來深遠(yuǎn)影響,財(cái)務(wù)領(lǐng)域也不會成為特例。數(shù)據(jù)在 “大智移云物區(qū)”等新技術(shù)百花爭艷的數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代,自然而然成為了一種新型生產(chǎn)要素,“上云用數(shù)賦智”成為主導(dǎo)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新動能。在這種情況下,智能財(cái)務(wù)成為學(xué)術(shù)界和實(shí)務(wù)界共同面臨的新鮮事物,對其理論探討和實(shí)踐探索成為近兩年引發(fā)廣泛社會關(guān)注的熱點(diǎn)。
近兩年智能財(cái)務(wù)作為一種新鮮事物出現(xiàn)在財(cái)務(wù)領(lǐng)域近,2018年7月8日,主管全國會計(jì)信息化工作的舒惠好副司長指出,財(cái)政部在會計(jì)信息化領(lǐng)域下一步將重點(diǎn)開展的三項(xiàng)重要工作就包括高度重視區(qū)塊鏈、人工智能等新技術(shù)在會計(jì)信息化領(lǐng)域的應(yīng)用嘗試。截止到目前為止,對其的研究也只是初步探討智能財(cái)務(wù)的理念和思路,在實(shí)踐領(lǐng)域則是呈現(xiàn)點(diǎn)狀的嘗試性探索并取得一定成效,尚未出現(xiàn)針對企業(yè)智能財(cái)務(wù)建設(shè)進(jìn)行的專門系統(tǒng)化論述。本文對智能財(cái)務(wù)的基本框架和建設(shè)思路進(jìn)行系統(tǒng)性闡釋和論述,以智能財(cái)務(wù)研究和實(shí)踐的背景和現(xiàn)狀為出發(fā)點(diǎn),在理論上探討智能財(cái)務(wù)的概念、特點(diǎn)和基本框架,探討智能財(cái)務(wù)建設(shè)的總體思路和智能財(cái)務(wù)平臺的建設(shè)思路,以期豐富智能財(cái)務(wù)的基礎(chǔ)理論和方法,為企業(yè)探索智能財(cái)務(wù)建設(shè)實(shí)踐提供切實(shí)指導(dǎo)和有益參考。
二、智能財(cái)務(wù)的定義與特點(diǎn)
(一)智能財(cái)務(wù)的定義
劉梅玲等認(rèn)為,智能財(cái)務(wù)是指將以人工智能為代表的“大智移云物區(qū)”等新技術(shù)應(yīng)用于財(cái)務(wù)工作,對傳統(tǒng)財(cái)務(wù)工作進(jìn)行模擬、延伸和拓展,以提高會計(jì)信息質(zhì)量和會計(jì)工作效率,節(jié)約會計(jì)工作成本、提升會計(jì)合規(guī)能力和價(jià)值創(chuàng)造能力,增強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)在管理控制和決策支持方面的作用,以財(cái)務(wù)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶動企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程。相對穩(wěn)定的管理會計(jì)報(bào)告和基于大數(shù)據(jù)的分析應(yīng)用都是智能財(cái)務(wù)對傳統(tǒng)財(cái)務(wù)工作的拓展,這將大大提升財(cái)務(wù)對于業(yè)務(wù)部門和管理部門,以及企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的決策支持能力,促使財(cái)務(wù)人員思考方式的轉(zhuǎn)變,即從本位思考向換位思考和全局思考的轉(zhuǎn)換。
(二)智能財(cái)務(wù)的特點(diǎn)
本文從以下五個(gè)方面闡述智能財(cái)務(wù)的特點(diǎn): 一是全面共享,包括整個(gè)企業(yè)對于智能財(cái)務(wù)相關(guān)平臺、智能財(cái)務(wù)相關(guān)數(shù)據(jù)、智能財(cái)務(wù)相關(guān)人員和智能財(cái)務(wù)相關(guān)組織的共享; 二是高效融合,在政策、規(guī)則、流程、系統(tǒng)、數(shù)據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)企業(yè)中業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)和管理的一體化融通; 三是深度協(xié)同,在新型財(cái)務(wù)管理模式下,基于智能財(cái)務(wù)相關(guān)平臺,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)專業(yè)分工、各級財(cái)務(wù)組織,以及業(yè)財(cái)管各部門之間的深度協(xié)同; 四是精細(xì)管理,借助智能財(cái)務(wù)建設(shè)的契機(jī),采集最細(xì)顆粒度的交易數(shù)據(jù)和過程數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)基層業(yè)務(wù)單元層面和流程環(huán)節(jié)層面的精細(xì)化管理; 五是力求智能,在智能財(cái)務(wù)建設(shè)過程中,應(yīng)注重體現(xiàn)智能財(cái)務(wù)本質(zhì)特色的智能化應(yīng)用場景設(shè)計(jì)和相應(yīng)新技術(shù)的匹配運(yùn)用。
三、智能財(cái)務(wù)的基本框架
“促進(jìn)財(cái)務(wù)工作的提升,更好地服務(wù)于業(yè)務(wù)工作和管理工作”作為智能財(cái)務(wù)的目標(biāo),這就有必要針對財(cái)務(wù)工作任務(wù)一一確定智能財(cái)務(wù)的工作目標(biāo),并進(jìn)一步探討財(cái)務(wù)工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)方式,比如智能化場景設(shè)計(jì)和新技術(shù)匹配運(yùn)用。智能財(cái)務(wù)的基本框架涵蓋內(nèi)容涉及財(cái)務(wù)工作領(lǐng)域、財(cái)務(wù)工作任務(wù)、財(cái)務(wù)工作分工、智能財(cái)務(wù)工作目標(biāo)、智能化場景設(shè)計(jì)、新技術(shù)匹配運(yùn)用等核心內(nèi)容。
(一)財(cái)務(wù)工作領(lǐng)域
企業(yè)實(shí)務(wù)將財(cái)務(wù)工作劃分為財(cái)務(wù)會計(jì)和管理會計(jì)兩個(gè)領(lǐng)域,劃分標(biāo)準(zhǔn)是信息提供的對象、時(shí)點(diǎn)和目的等方面。財(cái)務(wù)會計(jì)作為會計(jì)的一個(gè)重要分支,它是對本會計(jì)期所發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行確認(rèn)、計(jì)量和記錄,并通過編制會計(jì)報(bào)表將企業(yè)財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營成果提供給外部的報(bào)表使用者,例如股東、債權(quán)人、政府主管機(jī)構(gòu)等 。管理會計(jì)是會計(jì)的另一個(gè)重要分支,與財(cái)務(wù)會計(jì)不同,它主要服務(wù)于單位內(nèi)部管理需要,是通過應(yīng)用有關(guān)信息,有機(jī)融合財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)活動,在單位規(guī)劃、決策、控制和評價(jià)等方面發(fā)揮重要作用的管理活動。
(二)財(cái)務(wù)工作分工
在新型財(cái)務(wù)管理模式下,財(cái)務(wù)工作大致可劃分為三個(gè)層次的專業(yè)分工: 戰(zhàn)略財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)和基礎(chǔ)財(cái)務(wù)。不同的分工有不同的定位,戰(zhàn)略財(cái)務(wù)在實(shí)務(wù)中大都由總部財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé),規(guī)劃指導(dǎo)和對戰(zhàn)略層的決策支持是對它的精準(zhǔn)定位;業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)在實(shí)務(wù)中多由總部財(cái)務(wù)部門和屬地財(cái)務(wù)部門共同負(fù)責(zé),它的定位一般為過程控制和服務(wù)業(yè)務(wù);基礎(chǔ)財(cái)務(wù)也叫操作財(cái)務(wù)或共享財(cái)務(wù),實(shí)務(wù)中通常由財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心負(fù)責(zé),一般定位為交易執(zhí)行和操作控制,也存在由屬地財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)的情形。
(三)智能財(cái)務(wù)工作目標(biāo)
綜上所述,智能財(cái)務(wù)的目標(biāo)是提升財(cái)務(wù)工作,比如降低財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作成本、提高財(cái)務(wù)工作效率、改善會計(jì)信息質(zhì)量、提升財(cái)務(wù)合規(guī)能力等,從而更好地服務(wù)于業(yè)務(wù)工作和管理工作。提升財(cái)務(wù)工作本身的同時(shí)借助專業(yè)洞察和大數(shù)據(jù)分析輔助業(yè)務(wù)部門、管理部門和高層領(lǐng)導(dǎo)決策。
(四)智能化場景設(shè)計(jì)
智能化場景設(shè)計(jì)的范疇比較廣泛,從概念上來講,只要是將 “大智移云物區(qū)”等新技術(shù)應(yīng)用在財(cái)務(wù)工作領(lǐng)域,模擬、延伸和拓展傳統(tǒng)財(cái)務(wù)工作進(jìn)行的場景都包含在其中。大數(shù)據(jù)在財(cái)務(wù)領(lǐng)域的典型應(yīng)用場景包括預(yù)算的自動推導(dǎo)、風(fēng)險(xiǎn)的自動篩選、客戶的精準(zhǔn)畫像、倉儲的排列優(yōu)化、派單路徑的優(yōu)化等。人工智能在財(cái)務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用場景可細(xì)分為感知智能、運(yùn)算智能和認(rèn)知智能的應(yīng)用場景。
(五)新技術(shù)匹配運(yùn)用
新技術(shù)匹配運(yùn)用,是指支持某個(gè)智能化場景實(shí)現(xiàn)的具體技術(shù),包括前文提到的 “大智移云物區(qū)”等新技術(shù)。
智能財(cái)務(wù)基本框架的內(nèi)在邏就是,對于不同財(cái)務(wù)工作領(lǐng)域有針對性的分配工作任務(wù),進(jìn)而針對不同財(cái)務(wù)工作任務(wù)劃分財(cái)務(wù)專業(yè)分工、確定財(cái)務(wù)工作目標(biāo)、設(shè)計(jì)智能化場景,針對不同智能化財(cái)務(wù)應(yīng)用場景匹配可運(yùn)用的、以人工智能為代表的 “大智移云物區(qū)”等新技術(shù),而智能財(cái)務(wù)的本質(zhì)特色就是智能化場景設(shè)計(jì)和新技術(shù)匹配運(yùn)用。
四、智能財(cái)務(wù)建設(shè)的總體思路
財(cái)務(wù)領(lǐng)域一場舉足輕重的變革就是智能財(cái)務(wù)建設(shè),它是新技術(shù)運(yùn)用前提下的財(cái)務(wù)管理變革。之所以這樣定位,是因?yàn)樗粌H涉及創(chuàng)新型智能財(cái)務(wù)平臺的建設(shè),更為重要的是要在平臺的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型,構(gòu)建新型財(cái)務(wù)管理模式。
(一)智能財(cái)務(wù)建設(shè)的定位
智能財(cái)務(wù)建設(shè)能夠滿足財(cái)務(wù)工作提升、企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的需要,同時(shí)也是行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展落實(shí)的必經(jīng)之路,企業(yè)要想優(yōu)化自己的財(cái)務(wù)系統(tǒng)就必須對職能財(cái)務(wù)建設(shè)進(jìn)行不斷的探索和完善,把它作為企業(yè)整體數(shù)字化建設(shè)的重要組成部分和首要突破口,旨在推進(jìn)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型,促成新型財(cái)務(wù)管理模式的構(gòu)建,同時(shí)加快企業(yè)整體數(shù)字化的發(fā)展進(jìn)程,達(dá)到提高財(cái)務(wù)管理水平的目的,由此帶動企業(yè)整體管理水平的全面提升。
(二)建設(shè)智能財(cái)務(wù)的目標(biāo)
1.財(cái)務(wù)層次
立足于業(yè)務(wù)驅(qū)動財(cái)務(wù),借助智能財(cái)務(wù)會計(jì)共享平臺,實(shí)現(xiàn)五個(gè)自動化,即會計(jì)核算的標(biāo)準(zhǔn)化和自動化、資金結(jié)算的集中化和自動化、資產(chǎn)盤點(diǎn)和對賬的自動化、稅務(wù)計(jì)算和申報(bào)的自動化、會計(jì)檔案管理的電子化和自動化,提升企業(yè)財(cái)務(wù)會計(jì)工作效率和信息質(zhì)量,推動財(cái)務(wù)從核算型轉(zhuǎn)向管理型;。
2.業(yè)務(wù)層次
立足于管理規(guī)范業(yè)務(wù),借助智能管理會計(jì)共享平臺,實(shí)現(xiàn)預(yù)算編制和分析的自動化、預(yù)算控制的前置化和自動化、成本歸集和計(jì)算的自動化、項(xiàng)目管理的標(biāo)準(zhǔn)化和過程化、稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)檢測的智能化,以更好地支持業(yè)務(wù)開展、規(guī)范業(yè)務(wù)管理和強(qiáng)化過程控制,提升企業(yè)管控水平。
3.管理層次
立足于數(shù)據(jù)驅(qū)動管理,借助大數(shù)據(jù)分析應(yīng)用平臺,通過建立多維分析模型和數(shù)據(jù)挖掘模型,實(shí)現(xiàn)服務(wù)業(yè)務(wù)經(jīng)營、精細(xì)協(xié)同管理、輔助決策支持和全面風(fēng)險(xiǎn)評估,促進(jìn)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級,服務(wù)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
(三)智能財(cái)務(wù)平臺的建設(shè)重點(diǎn)
1.業(yè)務(wù)流程梳理—改造優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。
智能財(cái)務(wù)建設(shè)可通過流程梳理的過程是流實(shí)現(xiàn)再造。對現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程梳理的基本思路是梳理—優(yōu)化—轉(zhuǎn)換,從而實(shí)現(xiàn)智能財(cái)務(wù)共享模式下的業(yè)務(wù)流程,并在智能財(cái)務(wù)建設(shè)和運(yùn)營過程中持續(xù)優(yōu)化。流程梳理實(shí)施中,可通過業(yè)財(cái)管一體化的流程圖和蘊(yùn)含豐富靈活信息的流程矩陣,來展示自上而下劃分層級的、業(yè)財(cái)管一體化的企業(yè)業(yè)務(wù)流程全景圖。
2.表單附件梳理—實(shí)現(xiàn)表單附件的標(biāo)準(zhǔn)化、電子化和數(shù)字化。
表單附件梳理,可為數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)梳理和信息系統(tǒng)改造提供依據(jù)。通過業(yè)務(wù)驅(qū)動財(cái)務(wù)實(shí)現(xiàn)核算自動化是智能財(cái)務(wù)建設(shè)的重要目標(biāo)之一,想要達(dá)成這個(gè)目標(biāo)就需要以實(shí)際業(yè)務(wù)大類和業(yè)務(wù)細(xì)類為基礎(chǔ),有針對性的進(jìn)行相關(guān)梳理。對業(yè)務(wù)發(fā)生過程中產(chǎn)生的會計(jì)核算用表單及附件進(jìn)行詳細(xì)梳理,比如表單編碼、表單名稱、樣式、數(shù)據(jù)項(xiàng),以及表單對應(yīng)的附件編碼、附件名稱、附件內(nèi)容、附件樣式和附件排序等細(xì)項(xiàng)。
3.數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)梳理—調(diào)整或新建數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)。
智能財(cái)務(wù)建設(shè)是企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)梳理不可錯(cuò)失的良機(jī),為達(dá)到數(shù)出一門、數(shù)存一處和一數(shù)多用這一根本目的提供助力。數(shù)據(jù)梳理的基本思路是抽取數(shù)據(jù)項(xiàng),數(shù)據(jù)項(xiàng)來源于最底層業(yè)務(wù)流程節(jié)點(diǎn)的表單,還有使用中和將要使用的內(nèi)部管理報(bào)表。通過整合同類數(shù)據(jù)項(xiàng),規(guī)范數(shù)據(jù)項(xiàng)的名稱、含義、參考來源、使用維度等關(guān)鍵屬性,數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)梳理為信息系統(tǒng)對接提出內(nèi)容要求、格式要求和方式要求。
4.信息系統(tǒng)梳理—改造提升和新建信息系統(tǒng)。
智能財(cái)務(wù)建設(shè)簡單說就是信息系統(tǒng)的再造,實(shí)施該再造一是需要引進(jìn)全新的智能財(cái)務(wù)共享專用信息系統(tǒng),包括財(cái)務(wù)共享運(yùn)營管理平臺、影像管理平臺、電子會計(jì)檔案管理系統(tǒng)等; 其次,需要解決智能財(cái)務(wù)建設(shè)過程中的系統(tǒng)對接問題和系統(tǒng)整體優(yōu)化問題,也就是要改造優(yōu)化與智能財(cái)務(wù)共享相關(guān)的業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)和管理系統(tǒng),最終達(dá)成文件附件的電子化和數(shù)字化、財(cái)務(wù)處理的自動化,以及電子會計(jì)檔案歸集的自動化。
(作者單位:山東外事職業(yè)大學(xué))