論落實高校網(wǎng)絡意識形態(tài)工作的著力點

鐘青霖

摘 要：在中國特色社會主義新時代，落實高校網(wǎng)絡意識形態(tài)工作，需要在誰工作、在哪里工作、怎樣工作即網(wǎng)絡意識形態(tài)工作隊伍、工作陣地和工作機制等方面著力。要提升高校思想政治教育工作者的網(wǎng)絡思想政治教育能力，提升網(wǎng)絡工作者的意識形態(tài)敏銳性，培養(yǎng)大學生群體的“意見領袖”。要優(yōu)化網(wǎng)絡宣傳、思想政治理論課教學等陣地。要完善領導機制、引導機制、管理機制和督導機制。

關鍵詞：高校網(wǎng)絡意識形態(tài); 隊伍; 陣地; 機制

中圖分類號：G641? ? ? ? ?文獻標識碼：A? ? ? ? ?文章編號：1006-3315（2021）5-157-003

習近平總書記曾指出：“互聯(lián)網(wǎng)深刻改變著輿論生成方式和傳播方式，改變著媒體格局和輿論生態(tài)。當前，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為輿論斗爭的主戰(zhàn)場?！盵1]高校學生是網(wǎng)民中的重要群體，也是意識形態(tài)爭奪的重點人群。因此要認真抓好高校網(wǎng)絡意識形態(tài)工作。黨和國家對此一直高度重視，有關部門和各高校也在這方面取得了不錯的成績。但是，要“在落細、落小、落實上下功夫”（習近平語），還需要在誰工作、在哪里工作、怎樣工作即網(wǎng)絡意識形態(tài)工作隊伍、工作陣地和工作機制等三個方面著力。

一、加強工作隊伍

加強高校網(wǎng)絡意識形態(tài)工作首先需要工作隊伍，這是開展工作的重要前提。要建立政治素養(yǎng)高、熟悉新媒體傳播特點和規(guī)律并掌握網(wǎng)絡技術的專兼職結(jié)合的工作隊伍。其中最主要是兩類即高校思想政治教育工作者和網(wǎng)絡工作者，所以要提升這兩類人的有關能力，另外，可以挖掘和培養(yǎng)大學生網(wǎng)絡意見領袖。

1.提升高校思想政治教育工作者的網(wǎng)絡思想政治教育能力

高校思想政治教育工作者是高校網(wǎng)絡意識形態(tài)工作的主力軍。為了做好高校網(wǎng)絡意識形態(tài)工作，他們必須熟悉網(wǎng)絡使用，具有較強的網(wǎng)絡思想政治教育能力。

一是高校應著力培養(yǎng)思想政治教育工作者的網(wǎng)絡思維切換和話語切換的能力。要提高邏輯思維和網(wǎng)絡語言表達能力，引導其沉著冷靜應對“互聯(lián)網(wǎng)+”時代導致的信息泛濫以及“碎片化”的內(nèi)容，增強網(wǎng)絡政治敏感性和鑒別力，增強對網(wǎng)絡輿論事件的敏感度和判斷力，用正確的觀點引導學生，幫助學生對網(wǎng)絡輿論事件進行全面深入分析，促使輿論向健康的方向發(fā)展。思想政治教育工作者對網(wǎng)絡引起的學生價值多元傾向問題，要積極引導。要有回擊錯誤網(wǎng)絡言論的勇氣，練好引領社會思潮的看家本領，具備參與網(wǎng)上公共事件討論的能力，設置網(wǎng)上討論話題的能力。要從“四個自信”、五大發(fā)展理念、社會主義核心價值觀等創(chuàng)新理論中，從高校的意識形態(tài)防御能力、傳播方式、管控能力中，尋找話語的主題，引導大學生通過QQ、微信、微博等社交軟件參與到高校網(wǎng)絡意識形態(tài)工作問題的討論。

二是要提升高校思想政治教育工作者使用網(wǎng)絡技術的能力。一方面，高校思想政治教育工作者要掌握用我們的“網(wǎng)絡芯片”來編輯網(wǎng)絡話語的能力。網(wǎng)絡意識形態(tài)必須依賴網(wǎng)絡存在的事實證明，掌控最新網(wǎng)絡技術是做好網(wǎng)絡意識形態(tài)工作的關鍵。西方國家正是利用其掌控的網(wǎng)絡技術優(yōu)勢通過網(wǎng)絡進行意識形態(tài)的滲透以掌控世界文化進行文化霸權。因此對于作為網(wǎng)絡意識形態(tài)前沿陣地的工作者來說，掌握高校網(wǎng)絡話語編輯能力，是做好高校內(nèi)部網(wǎng)絡意識形態(tài)安全工作的關鍵因素之一。另一方面，高校思想政治教育工作者要掌握運用高校網(wǎng)絡的檢測識別技術。網(wǎng)絡的檢測識別技術對于維護校園網(wǎng)絡環(huán)境的整潔以及營造良好的社會主義思想氛圍起到非常關鍵的作用。在開展校園網(wǎng)絡意識形態(tài)安全工作時，要積極運用相關的技術，比如我們可以利用互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控識別技術+高校網(wǎng)絡意識形態(tài)監(jiān)測，通過大數(shù)據(jù)技術進行數(shù)據(jù)搜集、數(shù)據(jù)分類與分析，對網(wǎng)絡話語進行科學解讀，搶占網(wǎng)絡輿論的主導權。

三是要提高高校思想政治教育工作者網(wǎng)絡語言表達能力。網(wǎng)絡語言有許多種表達形式，那些對校園學生有巨大吸引力的網(wǎng)絡語言，都有著非常巧妙的表達方式。這就啟示我們必須創(chuàng)新網(wǎng)絡話語表達方式。首先可以創(chuàng)新網(wǎng)絡話語內(nèi)容的呈現(xiàn)形式。在網(wǎng)絡世界里，怎樣表達傳播者的意愿是一個非常有講究的藝術。這是高校思想政治教育工作者必須掌握的技能。具體來說，借助全媒體把網(wǎng)絡意識形態(tài)工作嵌入其中，追蹤和捕捉網(wǎng)絡意識形態(tài)，實時監(jiān)控網(wǎng)絡意識形態(tài)話題的走勢，掌握網(wǎng)絡意識形態(tài)話語權，以感性化事例和形式表達主流意識形態(tài)，維護主流意識形態(tài)的主導地位。其次，提升校園網(wǎng)絡語言的趣味性和實效性。意識形態(tài)的東西哲理性非常強，對于非專業(yè)的人群來說，直白地看理論條文可能會非常枯燥，這樣會使意識形態(tài)教育的效果大打折扣。因此必須將這些理論條文趣味化?？v觀微博微信上突破10萬+的瀏覽量的文章，無一例外地都是非常貼近年輕人的語言表達方式的，這不僅能夠增加年輕人的樂趣，而且能夠潛移默化地對其進行教育，這對我們是非常有啟發(fā)意義的。但是，僅僅有趣味性還不夠，必須緊跟社會主義發(fā)展潮流，與當前中國發(fā)展實際相結(jié)合，不斷在趣味性的基礎上增加時事資料，讓廣大師生了解和加深網(wǎng)絡意識形態(tài)建設的重要性。

為了提升高校思想政治教育工作者的網(wǎng)絡思想政治教育能力，要增設一批思想政治教育工作者網(wǎng)絡培訓研修基地，對思想政治教育工作者進行網(wǎng)絡專題輪訓，參與思想政治教育網(wǎng)站的學習研究，使他們能夠利用網(wǎng)絡和新媒體進行教學，輔導員善于運用網(wǎng)絡進行思想政治教育。要通過網(wǎng)絡思想政治教育成果展示交流大會，樹立和宣傳比較突出的先進典型，促進思想政治教育工作者樹立正確的網(wǎng)絡思維意識，創(chuàng)新網(wǎng)絡思想政治教育方式。

2.提升網(wǎng)絡工作者的意識形態(tài)敏銳性

高校網(wǎng)絡工作者是進行網(wǎng)絡建設和維護的技術人員，側(cè)重于網(wǎng)絡技術，但是，在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，面對意識形態(tài)與網(wǎng)絡的結(jié)合，他們作為高校教師的一員，也負有維護意識形態(tài)的責任，因而，必須對意識形態(tài)有高度的認識。為此，高校應該加強對網(wǎng)絡工作者在意識形態(tài)方面的引導。

要引導高校網(wǎng)絡工作者認真貫徹落實黨的方針政策，確保高校網(wǎng)絡工作者具有政治敏感性。要引領網(wǎng)絡工作者不斷增強“四個意識”和“四個自信”，培育和造就政治型網(wǎng)絡人才。高校網(wǎng)絡工作者要時刻確保政治方向正確，旗幟鮮明地傳播黨的聲音，表達人民的意愿。

近年來，一些網(wǎng)絡思潮對社會主義意識形態(tài)構成沖擊。高校網(wǎng)絡工作者必須堅持社會主義意識形態(tài)，唱響主旋律，對謠言和錯誤言論，要及時地通過技術處理進行阻止。

3.培養(yǎng)大學生網(wǎng)絡意見領袖

高校要挖掘大學生中的網(wǎng)絡意見領袖，邀請他們參與網(wǎng)絡意識形態(tài)工作，通過他們的“話語權”優(yōu)勢和影響力，引導他們在網(wǎng)站、博客、微博、微信公眾號等平臺發(fā)出正確的聲音，沖淡不符合社會主義意識形態(tài)的“網(wǎng)絡大V”的消極影響。同時，進一步開展對大學生網(wǎng)絡意見領袖的培訓工作，提高他們對社會主義意識形態(tài)的認知，加強他們的理論水平和思想深度。

二、優(yōu)化工作陣地

高校網(wǎng)絡意識形態(tài)工作總是必須通過一定的工作陣地進行實施的，而最主要的陣地是網(wǎng)絡宣傳和思想政治理論課教學，因此優(yōu)化工作陣地需要從這兩個方面著手。

1.優(yōu)化網(wǎng)絡宣傳

網(wǎng)絡宣傳是高校網(wǎng)絡意識形態(tài)工作最常規(guī)的途徑。高校應該結(jié)合本校的實際情況，加強網(wǎng)絡宣傳。

一是要強化網(wǎng)絡宣傳的正確導向。習近平強調(diào)：“要鞏固馬克思主義在意識形態(tài)領域的指導地位”[2]。高校網(wǎng)絡意識形態(tài)工作要做到這一點，一方面，要堅持馬克思主義的指導地位。馬克思說：“批判的武器當然不能代替武器的批判，物質(zhì)力量只能用物質(zhì)力量來摧毀;但是理論一經(jīng)掌握群眾，也會變成物質(zhì)力量。理論只要說服人，就能掌握群眾;而理論只要徹底，就能說服人?！盵3]馬克思主義是科學而徹底的理論，具有無窮的說服力。新時代背景下，高校開放程度日益加深，網(wǎng)絡輿論活躍而復雜。面對這種情況，為了克服其可能存在的負面影響，馬克思主義的指導地位不能變，這是高校網(wǎng)絡意識形態(tài)工作科學的指導思想和理論基礎。習近平總書記指出：“新時代，中國共產(chǎn)黨人仍然要學習馬克思，學習和踐行馬克思主義。[4]”為此，要敢于批評和勇于亮劍，開展網(wǎng)絡輿論斗爭，堅決同國內(nèi)外一切反華和敵對勢力進行斗爭，尤其是反對西方國家意識形態(tài)的滲透和入侵，阻斷錯誤思想言論傳播的渠道，抵制它們對大學生的侵蝕。

二是要建設好高校意識形態(tài)宣傳網(wǎng)站。校園網(wǎng)是大學生上網(wǎng)的主要途徑，因而是宣傳的主陣地。為了加強意識形態(tài)的正面宣傳和教育，高校必須優(yōu)化校園網(wǎng)絡建設?？梢杂山虒W名師、優(yōu)秀輔導員、優(yōu)秀骨干學生組成一支紅色網(wǎng)絡隊伍，定期做紅色宣傳，創(chuàng)作蘊含社會主義意識形態(tài)的網(wǎng)絡專題專欄，推送動漫、歌曲、博文、微視頻、直播等形式多樣的作品。通過黨建和團建、“學術視點”等新時代網(wǎng)絡專題建設，推動網(wǎng)絡正能量在校園的廣泛傳播，唱響校園網(wǎng)絡主旋律;并及時發(fā)現(xiàn)、處理網(wǎng)上不良信息。成立大學生網(wǎng)絡思政、網(wǎng)絡輿情工作室，結(jié)合重大時間節(jié)點、社會關注焦點、師生關注熱點，開展網(wǎng)絡宣傳和教育。

三是要打造校園數(shù)字化宣傳平臺。建設“三微一端”，形成多層級、多渠道的“微博、微信方陣”，開通各類新媒體社交平臺賬號。學校官方微博、微信為核心，各二級單位官方微博、微信聯(lián)動方陣，以及輔導員和思想政治理論教師博客、校務和班級微博、校園微信公眾賬號等進行宣傳，確保無死角、全覆蓋。通過學生言論了解大學生的思想狀況，通過線上互動，解答學生的困惑和訴求。發(fā)揮網(wǎng)絡傳媒多元化的優(yōu)勢，可通過開展網(wǎng)絡政治儀式、集體學習、推廣網(wǎng)絡公益等實踐活動的有效形式，建立起高效性、時效性、時代性的網(wǎng)絡傳播媒介，倡導分眾化、差異化、個性化的傳播形式，將黨和國家的新思想、新政策、新文化通過網(wǎng)絡傳媒自上而下滲透到師生的腦海中。

四是要選取正面的網(wǎng)絡議題。在網(wǎng)絡社交空間，熱議的話題總是存在許多不同的聲音，人們在表達觀念時有意無意的總是需要一定的道德、價值觀等“參照標準”，如果大眾媒體，包括高校新媒體成了沉默的羔羊，不及時發(fā)聲，那么，一些錯誤的觀點就會成為大眾輿論的“參照標準”。因此高校新媒體需要在第一時間發(fā)聲，選擇網(wǎng)絡議題，即站在大學生需求的立場，從學生中來，再到學生中去，確定宣傳內(nèi)容，并用學生喜愛的方式、用新媒體的方式去表達。同時，實時推送具有宣傳社會主義意識形態(tài)的優(yōu)秀文章和案例，通過有效使用微信公眾號等自媒體社交平臺實現(xiàn)正面的價值引領、提高傳播效果。

五是要創(chuàng)建雙向互動的傳播模式，建立相對開放的宣傳方式。高?？梢愿鶕?jù)傳播效果合理調(diào)整傳播機制，建立直接雙向互動的模式，使得宣傳機制更加開放自由，有利于增強師生之間的互動。例如，可以讓老紅軍、老八路、老解放、老抗美、老勞模在網(wǎng)上把自己的故事講出來，生動地告訴師生，什么是黨的初心。可以動員那些在網(wǎng)上有眾多粉絲的大V大咖參與進來，讓他們在網(wǎng)上與老革命、老勞模進行互動，用他們的公眾號生動活潑地影響學生，把那些庸俗的網(wǎng)紅的空間進一步壓縮。

2.利用新媒體優(yōu)化思想政治理論課教學

思想政治理論課是網(wǎng)絡意識形態(tài)工作的主渠道。在互聯(lián)網(wǎng)+時代，要將新媒體平臺與思想政治理論課有機結(jié)合起來。

一是要利用大數(shù)據(jù)加強社會主義意識形態(tài)教育教學的內(nèi)容。教師要關注公共輿論事件，關注社會熱點的走勢，并通過連續(xù)、動態(tài)的大數(shù)據(jù)采集和分析，搞清楚大學生的意愿以及他們的思想意識發(fā)生了哪些變化，變化的趨勢是什么等等，精心設計的教學內(nèi)容和表達方式，精準定位受眾群體，從而進行有針對性的因材施教。

二是要利用新媒體改進社會主義意識形態(tài)教育教學的方法。利用大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)+、云計算等全媒體，在議程設置中嵌入馬克思主義理論，從而掌握網(wǎng)絡話語權，實現(xiàn)社會主義意識形態(tài)教育教學。利用好超星慕課、網(wǎng)上圖書館等高校教育教學資源的網(wǎng)絡共享平臺。綜合運用翻轉(zhuǎn)課堂、云課堂、APP、社交媒體等平臺進行教學，提高教學效果。

三、完善工作機制

任何工作都是要通過一定的工作機制進行的。高校不乏各方面的工作機制，不少學校也建立了網(wǎng)絡意識形態(tài)的工作機制，但是，尚需進一步完善以確保高校網(wǎng)絡意識形態(tài)工作的落實。

1.完善領導機制

中央出臺了《黨委（黨組）意識形態(tài)工作責任制實施辦法》。《關于進一步加強和改進新形勢下高校宣傳思想工作的意見》提出：“要強化高校黨委的政治責任和領導責任，建立意識形態(tài)工作責任制，把對意識形態(tài)重視不重視、抓得到位不到位，作為衡量高校黨委領導意力的核心標準。[5]”

要堅持黨委領導下的校長負責制，完善黨委領導、宣傳部具體負責、有關部門參與的工作組織。要實現(xiàn)校園兩級縱向聯(lián)動、職能部門橫向協(xié)同，由宣傳部門牽頭，部門共同參與，明確職能分工和責任清單，形成多位一體、同頻共振的工作合力。

2.完善引導機制

要堅持疏、堵結(jié)合，防、控并舉，實現(xiàn)好網(wǎng)絡輿論引導的時、度、效。

一是要加強正面教育的導向性。因勢利導、造勢引導，立足創(chuàng)設適宜大學生討論的日常話題“議題”，讓社會主義意識形態(tài)融入其中，掌握網(wǎng)絡“話語權”。以豐富生動、貼近實際的網(wǎng)絡內(nèi)容滿足大學生需要，在大學生學習和生活中有效融入主流意識形態(tài)，在大學生社交網(wǎng)絡中擴散傳播，讓大學生在日常網(wǎng)絡生活中得以感知、領悟、內(nèi)化，潛移默化地實現(xiàn)對大學生意識形態(tài)的引領作用。

二是要及時正確應對突發(fā)性的網(wǎng)絡意識形態(tài)事件。發(fā)動思想正確、網(wǎng)絡上比較活躍的師生，成立“辟謠特工隊”，利用微信公眾號、謠言粉粹機小程序、百度真想問答機等方式，及時對謠言進行澄清，避免網(wǎng)絡意識形態(tài)事件發(fā)酵。

3.完善管理機制

高校網(wǎng)絡意識形態(tài)工作必須加強管理，而管理就需要建立相應的機制。高校網(wǎng)絡意識形態(tài)管理機制主要包括教學管理和網(wǎng)絡技術管理兩個方面。

一是加強高校網(wǎng)絡教學管理機制。高校要構建“學以致用，實踐育人”的網(wǎng)絡教學管理機制，意識形態(tài)教學方法和手段需進一步創(chuàng)新，利用互聯(lián)網(wǎng)新技術強化網(wǎng)絡理論教學和實踐教學。完善宣傳部門與思想政治理論課教學部門即馬克思主義學院或思想政治理論課教學部定期溝通的機制，建立思想政治理論課教師輪流培訓制度，完善思想政治理論課教師從事網(wǎng)絡意識形態(tài)教育的激勵制度。創(chuàng)建良好的網(wǎng)絡教學體系，組織優(yōu)秀教學團隊研究網(wǎng)絡教學中的主要內(nèi)容，解決網(wǎng)絡教學中的疑難問題，促進網(wǎng)絡課程和網(wǎng)絡教學的創(chuàng)新。

二是構建高校網(wǎng)絡技術管理機制。高校要充分發(fā)揮智力優(yōu)勢，加強互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控識別技術、互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)分析技術、互聯(lián)網(wǎng)信息傳播技術和高校網(wǎng)絡意識形態(tài)監(jiān)測方面的管理。提高網(wǎng)絡安全防御水平，更好地掌控網(wǎng)絡信息。建立有關規(guī)章制度，加強行政管理，引導師生自律，完善網(wǎng)絡教學技術，推動高校網(wǎng)絡技術創(chuàng)新發(fā)展，促進高校網(wǎng)絡意識形態(tài)工作。

4.完善督導機制

改進高校網(wǎng)絡意識形態(tài)工作必須加強督導工作，因而需要完善督導機制。成立網(wǎng)絡督導機構，規(guī)范督導工作，對網(wǎng)絡意識形態(tài)工作科學督導。

一是從督導內(nèi)容著手。要樹立“督導是服務”的意識，既要督“教”，也要督“學”，以導入手，督導結(jié)合;秉持“督教風學風，導為人為學”的工作理念，要求網(wǎng)絡督導組成員加強理論研究學習，做研究型督導，讓網(wǎng)絡內(nèi)容具有科學性，為高校網(wǎng)絡意識形態(tài)工作保駕護航，有效發(fā)揮“導向性”作用。

二是從督導模式著手。建立“督教、督學、督管、督改”的高校網(wǎng)絡意識形態(tài)工作督導模式。高校黨委應該加強網(wǎng)絡督導組織的建設，完善網(wǎng)絡督導體系，增強網(wǎng)絡設施設備的管理力度，擴大網(wǎng)絡反饋體系的模式。建立健全網(wǎng)絡督導部門，通過網(wǎng)絡督導模式的層層把關，加大對高校網(wǎng)絡意識形態(tài)工作的督導，及時向上級教育行政部門匯報督導報告，從而提高高校網(wǎng)絡意識形態(tài)工作的質(zhì)量。

參考文獻：

[1]習近平.在網(wǎng)絡安全和信息化工作座談會上的講話[N]人民日報，2018-04-21

[2]習近平.在全國宣傳思想工作會議上發(fā)表重要講話（2013年8月19日）[N]人民日報，2013-08-20（02）

[3]馬克思恩格斯文集（第1卷）[M]北京：人民出版社，2009：11

[4]習近平.在紀念馬克思誕辰200周年大會上的講話（2018年5月4日）[N]人民日報，2018-05-05（02）

[5]中共中央辦公廳、國務院辦公廳印發(fā)《關于進一步加強和改進新形勢下高校宣傳思想工作的意見》（中辦發(fā)[2014]59號）