吳娟
摘? 要:阿米巴經營模式是一種需要全體員工共同參與,以各個獨自經營、獨自核算的阿米巴單元為基礎的經營管理模式,各個行業(yè)在學習其管理體系、管理哲學的同時,結合阿米巴經營模式優(yōu)點和行業(yè)特點,不斷地摸索出了適宜本行業(yè)發(fā)展的阿米巴經營模式。本文立足電子信息企業(yè),探究引入阿米巴經營模式的經營基礎、管控措施,為實現(xiàn)企業(yè)管理精細化轉型提供建議。
關鍵詞:阿米巴經營;電子信息行業(yè);成本控制
1.引言
當今世界正面臨百年未有之大變局,國際形勢變化多端,制裁、管控等多重因素的疊加對我國的經濟社會發(fā)展產生了深遠影響?;趪医y(tǒng)計局公布的2020以及2021年宏觀經濟數(shù)據,我國經濟逐季改善,2020年達到了2.3%的正增長,逐步形成以國內大循環(huán)為主體、國內國際雙循環(huán)相互促進的新發(fā)展格局。整體呈現(xiàn)以消費貢獻經濟增長,工業(yè)企業(yè)利潤增長強勁,內需強勁恢復,貨物和服務進出口持續(xù)改善的情況。然而各經濟體復蘇程度存在巨大差異,進而會對我國宏觀經濟產生連鎖沖擊。新形勢下,尤其是在中美貿易戰(zhàn)的背景下,電子信息行業(yè)首當其沖。如何在新形勢下促進電子信息行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,提高電子信息行業(yè)的競爭力是擺在每一位從業(yè)者心頭的一道難題。本文擬從阿米巴經營模式出發(fā),淺析改善經營模式對促進電子信息行業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要意義。
2.現(xiàn)階段電子信息行業(yè)成本管理現(xiàn)狀
2.1 企業(yè)成本管理理念落后
現(xiàn)階段電子信息行業(yè)是技術密集型,科技創(chuàng)新型企業(yè),但依舊是勞動密集型企業(yè)?,F(xiàn)有的企業(yè)成本管理方式,一言以蔽之,即節(jié)省成本,具體地,降低員工薪酬,采購價低的原材料,砍掉技術研發(fā)投入,而這不可避免地出現(xiàn)了殘次品和劣質品增多,一線員工工作積極性不高,高層次人才流失嚴重等情況,影響了產品生產效率及質量,降低了企業(yè)聲譽和誠信度,阻礙了企業(yè)的長期發(fā)展。企業(yè)成本久高不下,追本溯源,是因為企業(yè)成本管理理念落后。一是只盲目降低成本,注重短期利益,削減技術研發(fā)投入,忽視了科技創(chuàng)新帶來的生產力提升和銷售渠道拓展;二是只關注生產階段的成本控制,忽視了占較大比重的銷售、物流、售后服務階段的成本控制;三是只重視企業(yè)內各部門間的成本控制,而忽視企業(yè)間合作成本控制;四是成本核算劃分粗暴,項目涵蓋少。
2.2 企業(yè)成本管理制度不完善
隨著目標成本管理論(OCM),全面質量管理論(TQC),作業(yè)成本管理論(ABC),戰(zhàn)略管理論(SM),價值鏈理論(VCA)等現(xiàn)代成本管理理論的引入,部分電子信息企業(yè)包括美菱、華為等已嘗試體系化的企業(yè)成本管理模式,但由于針對我國電子信息企業(yè)的成本管理相關研究較少,目前還缺乏切實可行的企業(yè)成本管理制度。而組織管理制度、利潤及成本核算制度、企業(yè)生產經營計劃的缺失,造成了企業(yè)成本管理工作的混亂,各項成本統(tǒng)計信息的不全面,原材料等產品價格波動信息更新不及時等企業(yè)管理亂象。此外,缺乏行之有效且權責清晰的考核和績效獎勵制度,存在目標設定不明確,目標設定不合理等問題,極大打擊了員工的積極性,降低了產品定額完成率和質量合格率。
2.3 企業(yè)成本管理人員素質落后
由于市場變化快、供需波動較大,同時我國開展了工業(yè)4.0改革計劃,要求傳統(tǒng)的低技術、低利潤的電子信息企業(yè)向技術密集型和綠色發(fā)展型企業(yè)轉變。因此,亟需高素質、高水平的管理人才和技術性員工。在以往電子信息企業(yè)的經營模式中,企業(yè)一線員工基本只掌握本崗位的專業(yè)技能,對于企業(yè)生產、財務、銷售、市場等其他部門信息知之甚少,無法認知成本管理對于企業(yè)發(fā)展的重要性,而企業(yè)管理層對于創(chuàng)新管理理念與員工的培訓投入較少,企業(yè)的成本管理方式一成不變,無法應對瞬息萬變的電子信息行業(yè)環(huán)境。
2.4 企業(yè)成本管理技術落后
隨著人工智能技術的蓬勃發(fā)展,基于大數(shù)據平臺分析及預測的信息化、數(shù)字化、全面化的企業(yè)成本管理技術已在成本管理工作中扮演越來越重要的角色。但大多數(shù)電子信息企業(yè)在實際管理過程中,由于資金投入大,學習成本高,尚未建立起完善、明晰、簡便的成本管理信息系統(tǒng),增加了各部門間、企業(yè)間的溝通成本,信息流通性較差。位于企業(yè)經營后端的部門無法及時有效地從生產經營過程中獲取到信息數(shù)據,例如價格波動變化、供需變化等;而信息時滯導致生產部門對于市場反饋也不能及時調整生產計劃,引起庫存積壓。進而導致企業(yè)的成本核算準確性不足,無法真實地反映企業(yè)的成本情況。
3.阿米巴經營模式在電子信息行業(yè)成本管理的應用
“阿米巴”指自由自在地重復進行細胞分裂的組織,在企業(yè)管理理念中,阿米巴是作為一個具有明確的經營目標、自主發(fā)展的獨立組織。不同于傳統(tǒng)管理會計的劃分,阿米巴經營理念便是將研發(fā)、生產、品控等部門的各個單元作為企業(yè)的利潤中心,以單位時間利潤為統(tǒng)計基礎,基于內部定價原則記錄并核算每個單元的經營成果。因此,阿米巴經營報表能夠真實反映各個利潤部門的實際經營情況。企業(yè)的最終目標是實現(xiàn)利潤最大化,阿米巴的目標是實現(xiàn)所在單元組織的經營利益最大化,這兩者是相輔相成的[3]。
以電子信息企業(yè)A公司為例,企業(yè)高層管理者從公司發(fā)展戰(zhàn)略出發(fā),根據“利潤最大化”的阿米巴經營原則,將整個公司劃分為阿米巴研發(fā)、生產、品控、銷售、綜合保障等單元,其組織架構見圖1。其中阿米巴生產單元為了獲取更高的部門經營利益,需要從生產的材料、人工、各項花費,產品的定價策略以及拓寬供應商渠道等方面進行成本管控,制作單位時間核算表,清晰明了的指出現(xiàn)階段的生產單元利潤;阿米巴技術研發(fā)單元主要以新品銷售傭金和新技術降低生產、治理成本作為自身收入,這就要求技術研發(fā)單元不僅僅放眼未來,發(fā)展戰(zhàn)略性的核心技術產品,又需要立足現(xiàn)在,改進產品制造新工藝;阿米巴銷售單元由于主要通過內部交易從生產單元采購產品,因此其主要盈利方式是拓寬銷售渠道,創(chuàng)造更高的阿米巴經營業(yè)績。這就要求銷售單元必須充分了解生產、研發(fā)單元現(xiàn)狀,為目標客戶提供更加系統(tǒng)化、簡便化、持續(xù)化、高拓展化的產品系列。各個阿米巴單元雖然職責不同,但是目標皆是促進利潤最大化,從加強單元的成本費用控制出發(fā)便是降低成本的一大途徑,從而從宏觀層面加強了企業(yè)成本管控。
下面以電子信息企業(yè)阿米巴銷售單元單位時間核算表制定為例進行介紹[4]:
a. 阿米巴銷售單元收入項
電子信息行業(yè)既有根據客戶需求和訂單來生產產品,采取“訂單生產”的模式,也有針對普通消費市場的“庫存銷售”模式?!坝唵紊a”模式基于銷售部門的內部訂貨來開展生產,出于降低運營成本,提高抗擊價格波動風險能力的考慮,適用于小型企業(yè)的接單生產方式,因此對客戶的銷售金額作為生產單元收入的一部分,而阿米巴經營的一大特色便是各個阿米巴單元間能夠確切反映包括市場價格在內的市場信息,為了提高銷售單元的經營積極性,采取銷售傭金模式,即讓銷售單元從制造單元獲取一定比率的銷售傭金。銷售單元的收入為訂單的銷售金額乘以銷售傭金即為該項的收益?!皫齑驿N售”模式,則適用于多生產線企業(yè),在合理預測前提下制作一定數(shù)量的庫存產品,其收益計算方式為銷售金額減去生產制造報價。
b. 阿米巴銷售單元支出項
根據銷售單元開展工作的需要制定銷售經費。其支出項目通訊費、差旅費、包裝物流費、保險費、促銷費、廣告宣傳費等為拓展銷售渠道而花費的項目,也包括管理人員成本費、損耗工具費、固定資產處理費、辦公用品費等為保持正常銷售渠道而花費的項目。
c.電子信息企業(yè)阿米巴銷售單元單位時間核算基礎表如表1所示。
4. 阿米巴經營模式的電子信息行業(yè)成本管理相關建議
4.1從經營管理高層角度制定阿米巴經營計劃
企業(yè)的成本管控策略是變動的,必須依據市場和經營反饋,制定一個切實可行的經營計劃。首先需要根據市場行情分析,銷售單元制定切實可行的銷售計劃,規(guī)劃人員配置,擬定相關投入。經營者可追蹤每一項實際投資費用產生的實際收益,并及時調整策略。其次,生產單元基于擬定的銷售計劃,本著定額定產的原則,保障員工編組,同時,根據產品的BOM定額耗用做好原料或半成品采購計劃并且積極拓寬供應渠道。最后技術單元根據國家政策調控,銷售計劃,市場反饋,完成次年的新品研發(fā)及相應的投入預算。考慮到新產品、新工藝的研發(fā)周期長,必須確保高額的研發(fā)成本投入與實際產出的合理配比,優(yōu)化資源合理配置。各單元基于月度阿米巴單位時間核算表匯報當月的利潤情況。通過經營數(shù)據與預期數(shù)據的對比,剖析差異產生的原因,特別地,對于偏差較大部分,必須實事求是地重點深入核查與分析,依據市場反饋、生產加工等信息找準差異原因,并適時地調整企業(yè)月度、季度生產經營計劃,以期提高企業(yè)經營利潤。
4.2制定切實可行的企業(yè)考核制度
以擴大阿米巴經營利潤為目標,結合經營計劃工作推進質量,各個阿米巴單元各項報表數(shù)據等建立切實可行的企業(yè)考核制度,推動落實阿米巴經營管理理念,從而完成組織月度、季度、年度以及未來發(fā)展目標。生產單元可以從材料費、定額完成率、質量達標率等方面考核生產單元的阿米巴巴長。每天根據各項產品的標準生產工時下發(fā)工作計劃單,重點考核一線員工的定額完成率。品控單元嚴格檢查控制產品質量達標率,主要有生產過程檢驗不合格率和完工入庫檢驗不合格率兩個層面。提高產品合格率旨在督促一線工作員工在生產過程中提高技術水平,減少操作失誤,也在成本管理層面降低了生產成本。銷售單元通過銷售業(yè)績、銷售阿米巴經營利益這兩個緯度完善其考核制度:銷售業(yè)績考核維度側重于產品銷售最大化指標,而阿米巴經營利益考核維度側重于在拓寬銷售渠道過程中,控制盲目追求業(yè)績而提高銷售成本的行為。此外,必須出臺完善企業(yè)員工績效獎勵制度。在保證成本不倒掛的前提下,按月、季度或者項目發(fā)放所承接外部銷售產品的一線員工績效獎勵。但是值得注意的是,唯金錢獎勵論對于企業(yè)的發(fā)展是飲鴆止渴,在給予員工績效獎勵的基礎上,更應該注重精神獎勵,促進全體員工價值觀、發(fā)展觀、奮斗觀的積極進取與統(tǒng)一。
4.3 塑造企業(yè)員工共同價值觀
自2019年5月開始,美國對華為的制裁全面升級,在當今中美科技角力背景下,電子信息企業(yè)傳統(tǒng)的代加工方式已不適合我國工業(yè)4.0和科技創(chuàng)新的需求,這需要每個電子信息企業(yè)都要有創(chuàng)新技術,掌握核心科技的能力。一流的企業(yè)做文化、做標準;二流的企業(yè)做制度、做品牌;三流的企業(yè)做產品、做項目。電子信息行業(yè)在蓬勃發(fā)展幾十年后,行業(yè)龍頭企業(yè)依舊是以文化和標準獨步天下,這便要求全公司具有統(tǒng)一的價值觀,統(tǒng)一的奮斗文化,在盡可能擴大利潤,共同奮斗力求把蛋糕做大情況下,還要避免各個阿米巴單元只顧自身利益而不顧企業(yè)整體利益情況,出現(xiàn)在公司內部過度競爭,過度追求利益等現(xiàn)象。因此,當今的電子信息行業(yè)價值觀應當是在保證自身企業(yè)發(fā)展的前景下,肩負起創(chuàng)新驅動,突破行業(yè)卡脖子技術,真正掌握核心競爭力的社會責任,形成將自身企業(yè)的發(fā)展與國家重大戰(zhàn)略相輔相成的企業(yè)價值觀。
5 結語
改革永遠在路上,改革之路無坦途。電子信息行業(yè)逐步擺脫高消耗、低收益的發(fā)展模式,逐步改革創(chuàng)新,提高企業(yè)創(chuàng)新能力,掌握核心技術,將行業(yè)的發(fā)展與國家戰(zhàn)略緊密相連。而復雜環(huán)境下的世界貿易遲滯,原料成本上漲,對于電子信息行業(yè)高質量發(fā)展提出挑戰(zhàn)。引入阿米巴經營管理模式,旨在改善經營管理體制,調動各個員工積極性,激發(fā)企業(yè)經營活力,開創(chuàng)降本節(jié)支增效的新局面。但阿米巴經營模式絕不是企業(yè)擺脫困境的萬能藥,也并非盲目引入阿米巴經營模式便可發(fā)展無阻,電子信息行業(yè)的高層領導人更應當在充分考察和調查過后,再細致考慮阿米巴經營模式的落地實施。在未來數(shù)字化轉型的時代背景下,電子信息企業(yè)應當作出更為積極的轉型思考和實際行動。
參考文獻
[1] 稻盛和夫.阿米巴經營[M]. 曹岫云, 譯. 北京: 中國大百科全書出版社,2016:40.
[2] 李茹. 精益制造下電子企業(yè)成本控制研究—以F公司為例[D]. 山西財經大學(太原), 2015.