小米手機品牌營銷策略分析

劉翠鴦

摘? 要：隨著科技的進步，我國智能手機的用戶數(shù)量逐年遞增，增長的消費需求促使手機制造商的數(shù)量連年增長，想要在這個競爭激烈的市場中占據(jù)一定席位，智能手機公司在需要增強產(chǎn)品核心競爭力的同時，品牌營銷也是其搶占市場份額不可缺少的一部分。本文將從介紹小米手機發(fā)展現(xiàn)狀入手，從4P的角度分析小米手機的品牌營銷策略以及品牌營銷存在的問題，并據(jù)此提出解決問題的思路和對策。

關(guān)鍵詞：小米手機;品牌營銷;4P

引言

目前，中國智能手機前五大品牌分別為華為、vivo、OPPO、小米、蘋果，2020年，前五大品牌在中國智能手機市場占有率達到96.5%，其中小米市場占有率為12.0%，位居第四，小米的國內(nèi)市場份額從2019年的10.9%上升到2020年的12%，增長幅度有很大提升。從在國際市場的出貨量及銷量來看，前三依舊是三星、蘋果和華為，但是近幾年小米的出貨量增幅都很大。2020全年，全球智能手機出貨量近12.6億部，國內(nèi)智能手機出貨量達到3.3億臺，占比例約26.2%。值得一提的是，小米的出貨量排在全球第四位，出貨量占比達到9%，出貨量逆勢增長19%，增長最快。

在以上背景下，本文將從4P的角度分析小米手機的品牌營銷策略以及品牌營銷存在的問題，并據(jù)此提出解決問題的思路和對策。

1、品牌營銷策略分析（4p）

1.1產(chǎn)品策略

小米手機一貫以來定位的目標(biāo)受眾群體都是注重使用感受的手機發(fā)燒友人群，“為發(fā)燒而生”是小米的品質(zhì)宣言，意思是期望經(jīng)過研發(fā)摸索和不懈努力，探索以盡可能低的成本達到盡可能高的品質(zhì)。總的來看，小米手機的產(chǎn)品在用機感受方面在市場上都是深受贊譽的，并且擁有自己品牌體系以及服務(wù)上的高度個性化。

1.2促銷策略

小米公司最核心的促銷策略就是饑餓營銷。2011年8月發(fā)布第一代小米手機1，當(dāng)時小米公司采用在網(wǎng)上發(fā)放手機預(yù)約號的方法來促銷，只有搶到號碼的消費者才有機會買到新款手機，小米運用這種饑餓營銷的方式在新品發(fā)布短時間內(nèi)創(chuàng)造很高的銷售量。在產(chǎn)品的發(fā)布過程中，利用消費者的全程參與性、產(chǎn)品的人性化服務(wù)、高性價比等為其產(chǎn)品博得了不錯的市場口碑，并進一步為產(chǎn)品的推廣宣傳造勢，在產(chǎn)生了廣泛的市場關(guān)注度之后，又利用商品的分時限量供應(yīng)，激起有需要的消費者強烈的搶購激情，從而出現(xiàn)商品剛銷售即被搶空的現(xiàn)象。通過饑餓營銷，小米手能通過網(wǎng)絡(luò)訂單獲知市場需求，這有助于合理安排生產(chǎn)，避免手機供應(yīng)量出現(xiàn)過剩導(dǎo)致產(chǎn)品投入浪費。

1.3價格策略

小米手機的價格策略也是其成功的重要因素之一，小米手機從創(chuàng)立之初就追求極致性價比，定位中低端手機市場，采用低價高配的銷售方式，在山寨機橫行以及高價低配的智能手機市場中奪得一席之地。同等級產(chǎn)品中，小米手機的價格至少要比其他手機低很多，這種低價高配的宣傳方式本身就是一種很好的價格策略營銷模式，恰巧用戶的特點是想要價格低廉但是配置較高的手機，小米手機的屬性完全符合消費者的需求，吸引了很多潛在顧客。

1.4渠道策略

小米手機以線上銷售為主要渠道，一些線下店面基本都是小米產(chǎn)品線下體驗店和售后店，以達到更好服務(wù)宣傳消費者的目的，也節(jié)約了很多成本。另外，小米公司也建立了小米論壇等可供米粉們交流意見的渠道，提出對手機體驗的看法，相應(yīng)的小米公司的技術(shù)人員會合理的參考米粉們的看法，這樣長此以往，小米手機與消費者建立了緊密的聯(lián)系。

2、小米手機品牌營銷存在的問題

2.1價位定位較低，難以樹立高端形象

近年來，小米公司在手機產(chǎn)品軟件硬件上有很大的創(chuàng)新，但是一直以來小米都實行低價高配營銷策略，有些消費者覺得其屬于低端手機，這也就造成了小米手機既有性價比高的一面又有被冠上低端手機的局面，想要改變這一局面不僅品牌要衡量是繼續(xù)保持低價高配維持現(xiàn)有顧客還是提高價格進軍中高端市場，品牌還要經(jīng)過長久地努力來改變用戶的認知。

2.2太過依賴饑餓營銷

小米公司現(xiàn)存的問題之一就是過度依賴饑餓營銷。在最初市場競爭不激烈的時候，小米抓住了先機，以自己特定的營銷模式在市場上占據(jù)了一定的份額。而今，華為等競爭者的崛起，智能手機市場競爭激烈，小米的饑餓營銷所帶來的效益不如以前，雖然饑餓營銷能激起消費者的搶購熱情，但是也會將其他未搶購到的消費者排斥在外，此時消費者就可能會去購買其他智能手機市場競爭者的產(chǎn)品，可能導(dǎo)致小米手機市場份額下降。無論是什么品牌都不可能長期依靠一種營銷方式來搶占市場份額，再好的營銷方式經(jīng)常使用也會令消費者產(chǎn)生一種自己是韭菜任人宰割的心理情緒。

2.3企業(yè)家代言廣告的風(fēng)險分析

一是企業(yè)家代言廣告會導(dǎo)致品牌本身被忽視，消費者可能更關(guān)注企業(yè)家本人。二是一旦企業(yè)家出現(xiàn)問題品牌將會受到很大影響。三是如果企業(yè)家離開本企業(yè)，其代言人的身份發(fā)生變化，消費者對品牌的信任度將會降低，小米手機的銷量可能會下滑。

3、小米手機品牌營銷建議

3.1注重產(chǎn)品創(chuàng)新

產(chǎn)品一直以來都是智能手機的核心競爭力所在，如果產(chǎn)品不行，就是營銷再好，產(chǎn)品也不會有很大的市場反響，所以只有加大產(chǎn)品創(chuàng)新投入力度， 優(yōu)化個性化服務(wù)內(nèi)容，才能夠適應(yīng)不同消費者的需求， 以此來擴大市場份額。雖然小米手機已經(jīng)擁有了自己的操作系統(tǒng)，該系統(tǒng)也具有一定的技術(shù)優(yōu)勢，不過由于它是根據(jù)安卓操作系統(tǒng)進行定制的，所以假如小米能夠在系統(tǒng)研發(fā)上加大研發(fā)力度，開發(fā)出類似鴻蒙系統(tǒng)這樣屬于自己品牌的手機系統(tǒng)，掌握一定的關(guān)鍵科技，這樣或許能夠吸引更多的用戶。

3.2創(chuàng)新品牌營銷方式，合理使用饑餓營銷

饑餓營銷是小米手機的銷售過程中很關(guān)鍵的營銷方式，但在目前的市場環(huán)境下，手機更新速度快速并且廠商競爭激烈，小米在實行饑餓營銷的時候要適當(dāng)?shù)霓D(zhuǎn)變策略，還是要以滿足消費者的實際需求為主。在進行饑餓營銷的時候，可以事先對市場的營銷預(yù)售做好銷量的預(yù)測，以確保手機產(chǎn)品供應(yīng)的充分，并做好萬一供貨短缺時的應(yīng)急措施。

總結(jié)

作為一家互聯(lián)網(wǎng)科技公司，小米從鮮為人知到耳熟能詳，除了其令人滿意的產(chǎn)品設(shè)計外，其優(yōu)秀的營銷策略也是其成功的關(guān)鍵。從目前國內(nèi)手機市場來看，小米的品牌營銷是值得借鑒的，但是所有的營銷策略都有其時效性，一些營銷策略在不同的環(huán)境下給公司帶來的效益的不同的。小米手機在未來想要成長為像華為那樣受到更多消費者認可的品牌還有很長的路要走，希望小米能夠跟上5G時代浪潮，得到更多消費者的認可，獲得更多的市場份額。

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