學校社會工作介入新生學校適應問題的研究

吉曉婷

摘要：學校社會工作是社會工作專業(yè)方法在學校領域的應用，本研究分析了H大學新生學校適應的狀況、引起適應困難原因以及學校社會工作介入的必要性和可行性，同時對學校社會工作介入的效果進行評估。

關鍵字：學校社會工作;新生;適應

大學新生階段是青少年成長的重要階段和轉折階段，新生進入大學面臨完全陌生的環(huán)境，通過查詢資料和對部分學生采訪，了解到新生基本情況。

一、新生學校適應狀況及原因分析

1、新生學校適應不良表現(xiàn)

學習方面，部分學生對于學習缺乏明確的目標，學習積極性低。人際關系方面，新生初入大學，環(huán)境陌生，無熟悉的人際關系，還處于自我的一種狀態(tài)中。生活方面，獨立性較差，不能嚴格管理自己。學校環(huán)境方面，新生要面對陌生的校園環(huán)境。

2、新生學校適應不良的原因

首先是自身因素，新生年齡普遍在17-19歲之間，該年齡階段學生考慮問題比較淺顯，很容易產生極端想法。其次是家庭因素，家庭的基本狀況有潛移默化的影響。最后是學校教育因素，過多關注學習成績，導致學生心理和實踐能力比較差。

二、學校社會工作介入新生學校適應問題的必要性和可行性分析

1、學校社會工作介入新生學校適應問題的必要性

首先，新生進入大學第一要做的事情就是適應大學生活，學校社會工作者的介入必不可少。其次，彌補新生入學教育不足，學校主要通過入學教育幫助新生更好的適應學校生活，學校社會工作可以根據(jù)每個學生遇到的問題給予專業(yè)輔導，從根源上解決問題。最后，學校社會工作發(fā)展的需要，學校社會工作加強對學生的實踐教育，深入學生思想領域。高校應根據(jù)當前發(fā)展形勢，引入學校社會工作。

2、學校社會工作介入新生學校適應問題的可行性

首先，社會工作人才隊伍不斷建設發(fā)展，為學校社會工作介入新生學校適應問題積蓄力量。其次，學校社會工作具有成功實踐經(jīng)驗，在解決新生的學校適應問題方面已經(jīng)很成熟。最后，社會工作服務的可接受性，學校社工與作為服務對象的學生處于同樣的地位，學生容易接受，運用專業(yè)知識設計合理、有吸引力的方案，新生也愿意加入其中。

三、學校社會工作專業(yè)方法的具體介入

筆者通過查閱大量文獻資料對H高校大學新生入學后存在的問題進行分析，得出學校社會工作的必要性和可行性，以下筆者設計了以個案為主的介入方案。

1、學校個案工作方法

學校個案工作是指學校社工以學生個人為服務對象，運用專業(yè)的方法和技巧，幫助學生調動內在和外在的資源，使學生恢復正常的社會功能并實現(xiàn)自我發(fā)展。

2、案例分析和個案介入

案主基本資料：娜娜（化名）來自河南省的某個村莊，今年18歲，現(xiàn)就讀于H大學。案主有兄弟姐妹三人，其家庭條件較差。案主進入大學后感到迷茫，不能適應大學生活，出現(xiàn)了孤僻、自卑等一些不良狀況。

案主問題分析與診斷：父母對于案主一直期望很高，關注最多的只有成績，這讓案主感覺壓力很大。學習一度陷入迷茫。較自卑，和同學交往少，與室友產生矛盾。

服務目標：幫助案主樹立積極的認知態(tài)度，提高人際交往能力。首先是讓案主看到自身的優(yōu)勢，其次讓案主多與朋友聯(lián)系，接觸一些新朋友，最后使案主適應大學生活。

治療模式：在本案中，筆者決定對其釆用認知療法和心理社會療法。

個案實施：社工首先與案主進行會談，建立信任關系，以下為會談的內容。

第一次會談，此次會談主要使社會工作者與案主互相了解，建立信任關系。此次會談，案主只是被動回答工作者的發(fā)問，談了自己的相關狀況，這些情況都是淺顯的資料。

第二次會談，此次會談主要涉及案主家庭，讓案主了解到有很多人都在關心自己。社會工作者也會打電話給其父母，讓他們多關注她，讓她感覺到來自家庭的愛。

第三次會談，此次會談主要使讓案主自己說一下其與大學之前以及現(xiàn)在的室友的一些關系，幫助案主找到問題，提出解決方案。社會工作者鼓勵案主多與之前的朋友聯(lián)系，并幫助案主分析與現(xiàn)在室友的關系，發(fā)現(xiàn)問題解決問題。

第四次會談，此次會談社會工作者主要讓案主認識到自身的優(yōu)點，增強其做事的自信心，讓其更好的接納自己。此次會談幫助案主制定科學學習計劃和明確的目標。

第五次會談，此次會談主要是結案，社工和案主一起回顧整個過程，目的是讓案主意識到進步，同時也向案主提出建議，使案主明白自己努力的方向。

服務評估：首先，案主表示社工作者的輔導與幫助讓她認識到自己的問題，同時改變了很多，在學習和人際交往方面都比較積極，現(xiàn)在的朋友也變多了，而且有兩個朋友還經(jīng)常聯(lián)系。其次，案主在行為表現(xiàn)上，從之前的扭扭捏捏到現(xiàn)在慷慨大方。再次，在學習方面，案主能跟上老師的步伐?？傊?，案主整體進步很大。

四、結束語

學校社會工作是學生輔導工作的重要環(huán)節(jié)，它可以完善我國現(xiàn)有的高校教育制度，對現(xiàn)有的學生工作起到輔助作用。文章通過分析新生學校適應問題，運用學校社會工作方法對該問題進行實踐研究，得出學校社會工作對解決新生適應問題有一定幫助。在研究方法和角度方面都有創(chuàng)新性，通過該分析可在學習、生活、思想等方面幫助新生解決問題的可行方法。但是學校社會工作作為一個新興的方法有很多不足之處，筆者會更加深入的去研究該方面，使學校社會工作有更好的發(fā)展。

參考文獻：

[1]許文潔.學校社會工作介入初中新生學校適應問題的探究[D]西北大學出版社，2012.

[2]金明珠.新生入學適應問題的學校社會工作干預研究[D]云南大學出版社，2013.