陶 云
(安慶師范大學(xué)資源環(huán)境學(xué)院安徽安慶,246133)
自20世紀(jì)80年代以來,各種類型的小企業(yè)的蓬勃興起[1],而旅游小企業(yè)在此期間也得到了發(fā)展的契機(jī)。國外的旅游學(xué)者開始關(guān)注旅游小企業(yè)的成長,并開始了有關(guān)旅游小企業(yè)的一系列研究。其研究歷程大體經(jīng)歷了探索起步期、相對(duì)發(fā)展期和不斷繁榮期三個(gè)時(shí)期;研究內(nèi)容集中在旅游小企業(yè)的界定、經(jīng)營研究、小企業(yè)主與員工研究、小企業(yè)利益相關(guān)者和區(qū)域影響研究等方面[2]。20世紀(jì)90年代以來,隨著旅游小企業(yè)數(shù)量的增加,研究進(jìn)入一個(gè)新的階段。國內(nèi)研究蓬勃興起,大量成果涌現(xiàn)。研究主要集中在五個(gè)方面;一是總結(jié)與梳理旅游小企業(yè)的研究進(jìn)展[1,3,4];二是旅游小微企業(yè)界定標(biāo)準(zhǔn)與發(fā)展經(jīng)營特征分析[5-9];三是社會(huì)經(jīng)濟(jì)與其他因素對(duì)旅游小微企業(yè)的影響研究[10-12];四是對(duì)旅游小微企業(yè)的經(jīng)營狀況研究[13];五是旅游小微企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)研究[14-16]。總體來說,研究大多數(shù)著眼于企業(yè)本身,對(duì)旅游小微企業(yè)主和企業(yè)從業(yè)者鮮有關(guān)注,大部分學(xué)者強(qiáng)化旅游小微企業(yè)的經(jīng)濟(jì)功能而弱化其社會(huì)功能,旅游小微企業(yè)的社會(huì)屬性尚未得到足夠的關(guān)注。
社會(huì)整合是一個(gè)由存在、意愿、親和力和同步性組成的過程。有關(guān)旅游小微企業(yè)主社會(huì)融合的研究稀少,多數(shù)學(xué)者多以人口學(xué)視角集中于經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化、心理等方面社會(huì)融合探討[17],多數(shù)學(xué)者認(rèn)為城市外來人口的社會(huì)融合程度普遍較低[18-19],究其原因,除與性別、年齡等個(gè)體因素有關(guān)外[20],還與制度、社會(huì)資本、人力資本、本地人排斥等有關(guān)[21-23],同時(shí)行業(yè)、職業(yè)和收入也是影響融入的重要因素[24]。
不同群體在城市中的需求和對(duì)生活的滿意度存在顯著的差異[25]。針對(duì)特定區(qū)域外來經(jīng)營者展開調(diào)查,分析其社會(huì)融合意愿,可以更為準(zhǔn)確地揭示新型城市化進(jìn)程中的新問題。本研究立足于北京創(chuàng)意文化街區(qū)外來旅游小微企業(yè)主(包含經(jīng)營管理者),從城市化微觀行為主體視角考察旅游小微企業(yè)主的社會(huì)融合狀況;從個(gè)體層面分析社會(huì)融合背后的影響因素,力求對(duì)大城市外來人口市民化機(jī)制有更深入細(xì)致的了解[26]。文化街區(qū)旅游小微企業(yè)主作為一個(gè)獨(dú)特的群體,與其他城市外來人口存在較大的差異,他們中的大部分人是懷揣夢想,具有較高的文化素質(zhì)的中青年人群體,創(chuàng)新意識(shí)與適應(yīng)社會(huì)能力強(qiáng),因而通過考察這部分人的社會(huì)融合狀況可以深度解讀大城市外來人口社會(huì)融入的基本格局,通過解析外來從業(yè)者與創(chuàng)意文化街區(qū)旅游小微企業(yè)的耦合共生性,來揭示旅游小企業(yè)的存在與旅游從業(yè)者融入城市的關(guān)系,進(jìn)一步印證外來從業(yè)者的城市融入是旅游小企業(yè)繁榮壯大與旅游業(yè)發(fā)展的基本動(dòng)力。判斷旅游小企業(yè)主社會(huì)融入包括三個(gè)維度,即價(jià)值實(shí)現(xiàn)維度、收益期望維度、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)支持維度。旅游小微企業(yè)個(gè)人層面與企業(yè)層面緊密關(guān)聯(lián),任何一種個(gè)人行為有可能轉(zhuǎn)化成為企業(yè)行為,同樣企業(yè)行為在很大程度上也會(huì)影響個(gè)人行為。
本文所使用的數(shù)據(jù)為實(shí)地調(diào)查數(shù)據(jù)。此調(diào)查選取南鑼鼓巷、煙袋斜街和五道營胡同為調(diào)查地點(diǎn),以非京戶籍而在此生活、居住和工作的小微企業(yè)主與經(jīng)營管理者為調(diào)查對(duì)象,通過問卷的方式獲得旅游小微企業(yè)主的基本信息。本次調(diào)查發(fā)放問卷150份,回收有效問卷148份,其中南鑼鼓巷77人,占52.0%,煙袋斜街44人,占29.7%,五道營胡同27人,占18.2%。調(diào)查的人群中,企業(yè)主65人,占44.5%,主要管理者80人,占54.8%,其他3人,占0.7%。旅游小微企業(yè)界定依據(jù)《中華人民共和國中小企業(yè)促進(jìn)法》和《國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展的若干意見》(國發(fā)〔2009〕36號(hào))中零售業(yè)、住宿業(yè)與餐飲業(yè)的小微企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
本文借鑒國內(nèi)外學(xué)者有關(guān)移民社會(huì)融合的研究,選擇三類指標(biāo)來衡量旅游小微企業(yè)主城市融合意愿。第一類為價(jià)值實(shí)現(xiàn)意愿與城市適應(yīng)指標(biāo),具體包括發(fā)揮創(chuàng)意特長、專業(yè)吻合、街區(qū)符合藝術(shù)價(jià)值追求、街區(qū)符合性格愛好、在街區(qū)個(gè)人能力和知識(shí)得到加強(qiáng)、在街區(qū)更適合做我想做的事、街區(qū)更符合我的人生價(jià)值、交往機(jī)會(huì)、歷史文化吸引、在街區(qū)有強(qiáng)烈歸屬感、喜歡街區(qū)的生活方式、在街區(qū)有文化體驗(yàn)、喜歡街區(qū)的文創(chuàng)氛圍等項(xiàng)目;第二類為收益增加意愿與發(fā)展預(yù)期指標(biāo),具體包括賺錢快、投資方向、起步容易、游客多、商機(jī)多、在街區(qū)賺更多的錢等項(xiàng)目;第三類為社會(huì)網(wǎng)絡(luò)與居留意愿指標(biāo),具體包含對(duì)街區(qū)有感情不愿離開、對(duì)街區(qū)很滿意、街區(qū)是生活的一部分、休閑娛樂學(xué)習(xí)在街區(qū)得到滿足、親戚朋友多在這街區(qū)、愿意與本地人交朋友、過本地人的節(jié)日、愿意參與社區(qū)活動(dòng)、推薦親友來此做生意、繼續(xù)在本地做生意、在本地購房定居等項(xiàng)目。本研究運(yùn)用spss22.0中多項(xiàng)Logistic Regression作為分析模型,以生活滿意度和經(jīng)營滿意度作為因變量。以上述三大類指標(biāo)作為自變量進(jìn)行回歸分析,發(fā)現(xiàn)因樣本量較小,離散度高,回歸無法通過檢驗(yàn),因而最終選擇雙向相關(guān)度用以測度其相關(guān)程度。
(1)旅游小微企業(yè)少雇員。文化街區(qū)旅游小微企業(yè)中沒有雇員的占4.8%,1~3個(gè)雇員占46.4%,4~10個(gè)雇員占35.2%,10個(gè)以上的占12.8%。(2)商貿(mào)經(jīng)營為主導(dǎo)類型。經(jīng)營酒吧咖啡類占15.3%,茶葉、土特產(chǎn)店占5.6%,工藝品店36.8%,旅行社0.7%,服飾店24.3%,餐飲店9.0%,旅館或客棧2.8%,其他5.6%。(3)個(gè)人與合伙經(jīng)營占主導(dǎo)。依照經(jīng)營所有權(quán)劃分,家庭經(jīng)營占14%,個(gè)人獨(dú)資占53.1%,合作、合伙經(jīng)營占15.4%,連鎖經(jīng)營(包含股份公司、個(gè)人獨(dú)資+連鎖經(jīng)營)占14%,其他占3.5%。個(gè)人獨(dú)資與合伙經(jīng)營占據(jù)主導(dǎo),符合以青年人自主創(chuàng)業(yè)、資本量投入相對(duì)小的特征。(4)企業(yè)主管理與自我雇傭?yàn)橹?。小微企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系中,自我雇傭型占22.1%,企業(yè)主管理型占55.1%,企業(yè)主控制型占20.6%,其他占2.2%。(5)中長期經(jīng)營為主。依照經(jīng)營年份劃分,當(dāng)年才開業(yè)占7.3%,經(jīng)營1年占8.1%,2年占13.7%,3~5年占40.3%,6~10年的占25.8%,11年以上占4.8%。
(1)旅游小微企業(yè)主的性別結(jié)構(gòu)相對(duì)均衡,男性占51.1%,女性占48.9%;小微企業(yè)主以年輕群體為主導(dǎo),25歲及以下占27.5%,26到35歲占45.7%,2項(xiàng)合計(jì)占73.2%。(2)受教育程度普遍較高。學(xué)歷結(jié)構(gòu)中,高中占33.8%,大專及以上占相當(dāng)比例。(3)已婚且有子女者六成以上,已婚者占63.8%,有子女的占62.5%,說明眾多小微企業(yè)主均具有一定的社會(huì)閱歷,承擔(dān)相應(yīng)的家庭責(zé)任。(4)超過七成人在城市居住多年。在北京2~5年占17.4%,6~10年占40.7%,11年以上占33.7%。(5)超過六成人選擇舉家遷移。全家遷移占59.0%,夫妻遷移8.5%,二項(xiàng)合計(jì)67.5%。(6)七成以上選擇租房居住。在居住形態(tài)上,選擇租賃居住的占72.7%,自建與購房二項(xiàng)合計(jì)超過20.0%,說明受制于高房價(jià),租房居住仍然是主要的居住形式,但有超兩成的人已完全定居。(7)大部分為近距離通勤。通勤時(shí)間為半小時(shí)內(nèi)占近七成以上,說明受限于居住形式與貨幣和時(shí)間成本,近距離通勤是其必然選擇。(8)大部分小企業(yè)主經(jīng)歷了多次職業(yè)轉(zhuǎn)換。經(jīng)歷轉(zhuǎn)換1次占26.7%,2~3次占 48.0%,3次以上占22.6%(表1)。
表1 旅游小微企業(yè)主的個(gè)體特征
1.城市身份認(rèn)同
被調(diào)查的小微企業(yè)主自認(rèn)為是“北京人”23.4%,“新北京人”22.6%,“北京和外地人復(fù)合體”占37.1%,“更像原家鄉(xiāng)人”占10.5%,“原家鄉(xiāng)人”占6.5%。自認(rèn)為是“北京人”與“新北京人”兩項(xiàng)合計(jì)占46.0%,接近一半。若將“復(fù)合體”也視作“新北京人”(過渡類型),三項(xiàng)合計(jì)達(dá)到83.1%,說明對(duì)北京具有很高的認(rèn)同度。城市身份識(shí)別是考量外來從業(yè)者社會(huì)融合意愿的重要指標(biāo),也是展示自我實(shí)現(xiàn)價(jià)值與經(jīng)濟(jì)社會(huì)地位的基礎(chǔ)要素。伴隨從業(yè)者在城市經(jīng)濟(jì)地位與社會(huì)身份地位的提高,主人意識(shí)隨之增強(qiáng)。這從另一個(gè)側(cè)面說明個(gè)體承載的城市角色極大地增加外來從業(yè)者的自豪感使命感。旅游小微企業(yè)主從城市的陌生人轉(zhuǎn)化為城市的主人,是因?yàn)槠渌鶑氖碌穆殬I(yè)承載著城市的對(duì)外服務(wù)職能,進(jìn)而淡化了其外鄉(xiāng)人的身份,通過其服務(wù)對(duì)象的參照強(qiáng)化其主人翁意識(shí)。
“更像原家鄉(xiāng)人”和“家鄉(xiāng)人”2項(xiàng)合計(jì)占17%,說明這一部分群體與其說懷有深厚的家鄉(xiāng)情結(jié),還不如說對(duì)城市有著濃烈的疏離感。這種疏離感一方面表現(xiàn)為群體疏離,即與城市人群有限的交往,難以建立真正的友誼;另一方面表現(xiàn)為角色疏離,盡管與城市人進(jìn)行廣泛接觸與聯(lián)系,但始終保持著適度的心理距離,也不期望別人走進(jìn)自己的心里世界,捍衛(wèi)本我的尊嚴(yán),也可能由于自卑或身份角色等原因,別人無從進(jìn)入其內(nèi)心世界,難以產(chǎn)生共鳴,從而表現(xiàn)出極強(qiáng)的疏離感。極強(qiáng)的家鄉(xiāng)情結(jié)還有可能來自企業(yè)主的挫敗感。小微企業(yè)主與城市精英階層在社會(huì)地位、經(jīng)濟(jì)實(shí)力與對(duì)城市感知等諸多方面存在較大的差異,因而形成某種自卑感,主動(dòng)放棄接觸與聯(lián)系的機(jī)會(huì)。
2.社會(huì)融合群體分析
旅游小微企業(yè)一定意義上承載著城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展、文化繁榮與社會(huì)融合的“蓄水池”功能,因歷史文化魅力而集聚的街區(qū)將不同的社會(huì)群體通過商業(yè)或文化形態(tài)集聚在一起,形成名副其實(shí)的多元文化交融區(qū),小企業(yè)主在多元文化交融中獲得身份認(rèn)同。在街區(qū)的人群構(gòu)成中,游客約占66.9%,老北京人占10.7%,北京外地人占17.4%,外國人占5.0%,是一個(gè)多元的社會(huì)結(jié)構(gòu)。進(jìn)一步分析,不同類型的店鋪其客源結(jié)構(gòu)也明顯不同。購物者構(gòu)成中,游客占10%~50%,老北京人占10%~40%,新北京人占10%~50%,外國人占5%~30%(表2)。盡管新老北京人與之是一種售賣關(guān)系,可能只是一面之緣,但也能夠加深相互了解。通過調(diào)查,旅游小微企業(yè)主交往的社會(huì)群體中,因游客的參照功能,增強(qiáng)了小微企業(yè)主的城市主人翁感,通過服務(wù)游客,獲得對(duì)城市更高的認(rèn)同感。
表2 不同經(jīng)營店鋪購物者來源結(jié)構(gòu)(%)
1.滿意度
旅游小微企業(yè)主的生活與經(jīng)營滿意度總體較高,這說明小企業(yè)主對(duì)城市及社區(qū)具有較高的認(rèn)同度。生活滿意度中“同意”及“很同意”2項(xiàng)占74.2%,說明七成以上的外來企業(yè)主對(duì)城市生活較為滿意。經(jīng)營總體滿意度中“同意”及“很同意”2項(xiàng)占72%,不及生活滿意度高;“不同意”選項(xiàng)中生活總體滿意度僅占11.2%,而經(jīng)營滿意度則占到20.8%(表3)。說明在經(jīng)營中所遇到的障礙遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于生活中遇到的障礙,這或許是影響旅游小微企業(yè)主深度融入城市社會(huì)的關(guān)鍵因素。
表3 生活滿意度與經(jīng)營滿意度比較(%)
2.價(jià)值實(shí)現(xiàn)意愿與城市適應(yīng)
影響旅游小微企業(yè)主城市社會(huì)融合的因素多種多樣,價(jià)值實(shí)現(xiàn)是影響社會(huì)融合的重要指標(biāo)。首先是“很同意”與“同意”2項(xiàng)合計(jì)所占比重最高的選項(xiàng)是“喜歡街區(qū)的文創(chuàng)氛圍”,占81.6%,其次是“發(fā)揮創(chuàng)意特長”,占76.8%,再次是“交往機(jī)會(huì)”,占74.8%,而在“專業(yè)吻合”(32%)、“有強(qiáng)烈歸屬感”(42.4%)和“有文化體驗(yàn)”(42.8%)等方面較低?!安煌狻边x項(xiàng)中,“專業(yè)吻合”“在街區(qū)更適合做我想做的事”“個(gè)人能力和知識(shí)得到加強(qiáng)”所占比重較高(表4)。
表4 價(jià)值實(shí)現(xiàn)與城市適應(yīng)相關(guān)指標(biāo)的認(rèn)同度(%)
進(jìn)一步分析生活滿意度、經(jīng)營滿意度與上述指標(biāo)的相關(guān)度(表5),在顯著性小于0.05的水平下,生活滿意度與“喜歡街區(qū)的生活方式”“在街區(qū)有強(qiáng)烈歸屬感”“街區(qū)更符合我的人生價(jià)值”和“在街區(qū)更適合做我想做的事”相關(guān)度系數(shù)相對(duì)較高,說明二者的一致性較好。同時(shí),街區(qū)符合藝術(shù)價(jià)值追求、符合性格愛好、個(gè)人知識(shí)和能力得到加強(qiáng)、交往機(jī)會(huì)和歷史文化吸引等方面也有一定的關(guān)聯(lián)性。這說明旅游小微企業(yè)主對(duì)城市及所居住的社區(qū)產(chǎn)生認(rèn)同,隨著個(gè)人融合程度的加深,滿意度以及認(rèn)同度隨之上升,融入的意愿越強(qiáng)。經(jīng)營總體滿意度與上述指標(biāo)的相關(guān)性總體較低,除“喜歡街區(qū)的生活方式”和“街區(qū)更符合我的人生價(jià)值”存在微弱相關(guān)外,其他指標(biāo)幾乎無關(guān)。這是因?yàn)閷儆诓煌臏y度體系,二者本身不具備關(guān)聯(lián)性,因而關(guān)聯(lián)度低。
表5 價(jià)值實(shí)現(xiàn)與城市適應(yīng)和生活與經(jīng)營滿意度相關(guān)系數(shù)
3.收益增加意愿與發(fā)展預(yù)期
在影響旅游小微企業(yè)主城市社會(huì)融合的經(jīng)濟(jì)因素中,“同意”與“很同意”2項(xiàng)合計(jì)中,“游客多”占75.2%,“商機(jī)多”占64.8%,“投資方向多”占64.8%。由此可以判定,眾多的商機(jī)與龐大的旅游流是留住小微企業(yè)主的重要因素。借助于大都市的信息平臺(tái)與客源基礎(chǔ),小微企業(yè)主因此產(chǎn)生良好的收益預(yù)期,這也是得以融入城市社會(huì)的物質(zhì)基礎(chǔ)。即便如此,在街區(qū)經(jīng)營增加了一些不確定性,在“不同意”與“很不同意”選項(xiàng)中,“賺錢快”占40.8%“起步容易”占40%,“在街區(qū)賺更多的錢”占23.2%(表6)。由此說明,旅游小企業(yè)也經(jīng)營也面臨諸多的困難,經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)在一定程度上是影響其深度融入社會(huì)的重要障礙。
表6 收益增加意愿與發(fā)展預(yù)期相關(guān)指標(biāo)的認(rèn)同度
值得注意的是,生活滿意度與“商機(jī)多”“在街區(qū)賺更多的錢”“投資方向多”相關(guān)度系數(shù)相對(duì)較高;經(jīng)營滿意度與“賺錢快”“在街區(qū)賺更多的錢”“投資方向多”相關(guān)度系數(shù)相對(duì)較高,說明二者的一致性較好(表7)。生活滿意度與經(jīng)營滿意度與上述指標(biāo)的相關(guān)性一致性較高,說明小微企業(yè)與企業(yè)主的合二為一的屬性得到進(jìn)一步驗(yàn)證,小微企業(yè)經(jīng)營繁榮對(duì)企業(yè)主居留城市的正向作用十分顯著,相反,企業(yè)經(jīng)營的不確定性會(huì)影響企業(yè)主的融入城市的積極性。適應(yīng)城市生活必須具備相對(duì)穩(wěn)定的職業(yè)、足夠的經(jīng)濟(jì)收入及一定的社會(huì)地位[27],因?yàn)檩^高的經(jīng)濟(jì)收入是在城市生存和發(fā)展的基礎(chǔ)[28]。對(duì)于個(gè)體而言,唯有真心愿意留在城市打拼和長期生活才有可能真正融入城市生活中[29]。
表7 收益增加意愿、發(fā)展預(yù)期相關(guān)指標(biāo)與經(jīng)營滿意度相關(guān)系數(shù)
4.社會(huì)網(wǎng)絡(luò)與居留意愿
在影響旅游小微企業(yè)主城市社會(huì)融合的社會(huì)因素中,社會(huì)網(wǎng)絡(luò)是最為顯著的影響因素,不同類型的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)直接影響旅游小微企業(yè)主的社會(huì)融入?!巴狻迸c“很同意”2項(xiàng)合計(jì)中,“繼續(xù)在本地做生意”占84.0%,“愿意與本地人交朋友”占82.4%,“愿意參與社區(qū)活動(dòng)”占67.2%(表8)。由此可以看出,良好的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)與穩(wěn)定的經(jīng)營預(yù)期,是旅游小微企業(yè)主的繼續(xù)留在本街區(qū)的重要理由。參與社區(qū)活動(dòng),與本地人交往,既可以折射外來從業(yè)者加強(qiáng)與本地聯(lián)系的渴望,又可以反映其在經(jīng)營與生活側(cè)面融入當(dāng)?shù)厣鐣?huì)的必要性。同樣,“在本地購房定居”和“推薦親友來此做生意”2項(xiàng),“不同意”與“很不同意”占重要比例,不在本地購房定居可能取決于企業(yè)主的經(jīng)濟(jì)承擔(dān)能力,無力支付過高的購房成本,而主動(dòng)放棄購房機(jī)會(huì);不推薦親友在此做生意一方面源于經(jīng)營環(huán)境未達(dá)到理想預(yù)期,風(fēng)險(xiǎn)隨時(shí)存在,另一方面或許出于經(jīng)營上的考慮,過于集中和熟知的競爭對(duì)手會(huì)造成自己的經(jīng)營不利。上述因素也在一定程度上影響其融入意愿。
表8 社會(huì)網(wǎng)絡(luò)與居留意愿相關(guān)指標(biāo)的認(rèn)同度
同上測度方法,生活滿意度與“愿意與本地人交朋友”“在本地購房定居”相關(guān)度系數(shù)相對(duì)較高;經(jīng)營滿意度與上述指標(biāo)的相關(guān)度系數(shù)不高,二者的一致性較差(表9)。社會(huì)網(wǎng)絡(luò)與居留意愿各指標(biāo)與生活滿意度與經(jīng)營滿意度相關(guān)系數(shù)一致性較低,經(jīng)營滿意度顯著低于生活滿意度,由此說明社區(qū)的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)對(duì)小微企業(yè)主的生活正向影響高于經(jīng)營的正向影響,社會(huì)網(wǎng)絡(luò)與社會(huì)環(huán)境對(duì)企業(yè)主居留意愿影響同樣較為顯著。小微企業(yè)主自身在城市身份和心理上的認(rèn)同,將會(huì)堅(jiān)定其長期居留的信心。由于傳統(tǒng)的家鄉(xiāng)觀念、經(jīng)濟(jì)因素和制度安排的限制,仍然與當(dāng)?shù)厣鐣?huì)存在一定的疏離感[30]。對(duì)城市生活水平的滿意度、流入地親人數(shù)、朋友中的本地人數(shù)量等具有生活適應(yīng)性和社會(huì)融入度對(duì)定居意愿具有顯著影響[31]。
表9 社會(huì)網(wǎng)絡(luò)與居留意愿相關(guān)指標(biāo)和經(jīng)營滿意度相關(guān)系數(shù)
5.融合意愿的影響的其他制約因素
小微企業(yè)主的個(gè)人訴求與城市管理相矛盾時(shí)會(huì)衍生出一些不滿意的情緒,這也是影響其社會(huì)融合的重要影響因素。小微企業(yè)主個(gè)體訴求滿足程度越高,融入城市的意愿就越高。排除生活困擾的難易程度也是影響外來旅游小微企業(yè)主融入社會(huì)的重要因素,除戶口、子女教育外,經(jīng)營環(huán)境惡化、收入太低、生活成本高等也是影響旅游小微企業(yè)主社會(huì)融入的重要因素(表10)。社會(huì)接納維度較高,而文化與心理融合維度較低,這也表明了外來經(jīng)營者社會(huì)融合質(zhì)量不高[32]。
表10 部分旅游小微企業(yè)主的生活困擾
文化街區(qū)承載著外來從業(yè)者“蓄水池”的功能:街區(qū)將旅游小微企業(yè)主、游客、老北京人、北京外地人和外國人在特殊的空間場域融合起來,以組織者的形態(tài)嵌入不同的社會(huì)群體中,體現(xiàn)出較強(qiáng)的“混合催化劑”的功能,同時(shí)受上述各種群體的影響而改變了自己的屬性。大部分小微企業(yè)主在多元文化交融中獲得身份認(rèn)同。旅游小微企業(yè)主對(duì)城市生活滿意度和經(jīng)營滿意度總體較高,說明具有較強(qiáng)的融合意愿。
價(jià)值實(shí)現(xiàn)與城市適應(yīng)相關(guān)指標(biāo)中,“喜歡街區(qū)的文創(chuàng)氛圍”“發(fā)揮創(chuàng)意特長”及“交往機(jī)會(huì)”指標(biāo)的認(rèn)同度較高;收益增加與發(fā)展預(yù)期至相關(guān)指標(biāo)中,“游客多”“商機(jī)多”“投資方向多”等指標(biāo)認(rèn)同度較高,說明眾多的商機(jī)與龐大的旅游流是留住小微企業(yè)主的重要因素。社會(huì)網(wǎng)絡(luò)與居留意愿中,“繼續(xù)在本地做生意”“愿意與本地人交朋友”“愿意參與社區(qū)活動(dòng)”等指標(biāo)認(rèn)同度較高,等指標(biāo)與生活滿意度相關(guān)度較高,良好的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)與穩(wěn)定的經(jīng)營預(yù)期,是旅游小微企業(yè)主的繼續(xù)留在本街區(qū)的重要理由。除戶口與子女教育外,經(jīng)營環(huán)境惡化、收入太低、生活成本高,也是影響旅游小微企業(yè)主社會(huì)融入的重要因素。