線損管理由“離線式”向“在線式”轉(zhuǎn)變的路徑與策略

韓前鋒

（國網(wǎng)晉城供電公司，山西 晉城 048000）

為提升管理降損工作成效，對各專業(yè)的工作內(nèi)容、工作流程及工作模式進行分解與整合，從工作機制建立、業(yè)務(wù)模式轉(zhuǎn)變、傳統(tǒng)業(yè)務(wù)配合三大方面入手。

一、圍繞線損在線監(jiān)測，建立協(xié)同工作機制

為確保線損實時監(jiān)控工作順利開展，將項目管理的運作思維應(yīng)用于線損在線監(jiān)測管控模式，做到“初期有規(guī)劃、中期有控制、后期有分析”。并依此建立“線損在線監(jiān)測成果轉(zhuǎn)移”模型，發(fā)揮從“規(guī)劃項目”到“線路或臺區(qū)成果應(yīng)用”的成果轉(zhuǎn)移功效，確保線損實時監(jiān)控工作順利落地。

1.搭建市縣兩級監(jiān)控平臺

市級監(jiān)控平臺。市級監(jiān)控平臺的工作職責(zé)主要體現(xiàn)在三個方面，一是對合格線損指標(biāo)庫的管理；二是負責(zé)縣級公司工作的培訓(xùn)與指導(dǎo)；三是對各環(huán)節(jié)進行考核與監(jiān)督。

縣級監(jiān)控平臺?？h級監(jiān)控平臺的工作職責(zé)主要體現(xiàn)在三個方面，一是牽頭開展線損實時監(jiān)測；二是對本單位的合格線損指標(biāo)庫進行管理；三是接收、處理、回復(fù)市級監(jiān)控平臺的異常工單。

2.運行線路（臺區(qū)）線損實時監(jiān)測

規(guī)范運行線路（臺區(qū)）線損實時監(jiān)測工作流程：先進行基礎(chǔ)數(shù)據(jù)清理，然后根據(jù)清理結(jié)果完善用戶與臺區(qū)的掛接關(guān)系（即營配貫通）、修改錯誤檔案，然后建立線損模型。如線損不合格需要排查采集或計量故障，驗證采集準(zhǔn)確率，所有故障消除完畢，如線損仍不合格就返回重新進行數(shù)據(jù)清理及營配貫通。

3.項目及業(yè)擴新上線路（臺區(qū)）線損實時監(jiān)測

項目建設(shè)或新上用戶線路（臺區(qū)）設(shè)負責(zé)人，負責(zé)協(xié)調(diào)建檔及線臺關(guān)系梳理，本單位線損管控人員驗收線損合格后報管控組進行核實。

4.建立合格線損指標(biāo)庫，對線損進行動態(tài)管理

建立動態(tài)合格線損指標(biāo)庫，以基礎(chǔ)數(shù)據(jù)清理結(jié)果，核實積成主站“分線線損分析”模塊內(nèi)用戶與線路、臺區(qū)掛靠關(guān)系是否與現(xiàn)場一致，是否連續(xù)三個日歷日線損值都在省公司設(shè)定的線損合格指標(biāo)范圍內(nèi)，當(dāng)同時滿足以上兩個指標(biāo)時視為線損合格，納入公司合格線損指標(biāo)庫，并作為公司通報、考核的依據(jù)。每日對合格線損指標(biāo)庫內(nèi)的線路、臺區(qū)進行監(jiān)控，優(yōu)先排查指標(biāo)由合格降低為不合格的線路和臺區(qū)，然后再排查指標(biāo)與前一日波動較大的線路和臺區(qū)，對發(fā)現(xiàn)的異常情況進行初步判斷后，下發(fā)異常工單。

二、基于用電信息采集，實現(xiàn)業(yè)務(wù)模式轉(zhuǎn)變

傳統(tǒng)的線損管理方式采用周期式和運動式，由于缺乏在線監(jiān)測手段，無法做到對各類業(yè)務(wù)異常的實時發(fā)現(xiàn)、及時處理，導(dǎo)致線損管理形成滯后性，不利于提升降損實效。隨著用電信息采集系統(tǒng)建設(shè)的不斷深入，以及“大數(shù)據(jù)”分析功能的不斷強化，公司逐步開始探索線損管理模式的轉(zhuǎn)型，實現(xiàn)由“離線式”向“在線式”的轉(zhuǎn)變。

1.基于用電信息采集系統(tǒng)的計量裝置狀態(tài)監(jiān)測

充分利用用電信息采集系統(tǒng)實時采集功能和“大數(shù)據(jù)”分析能力，對計量裝置運行狀況進行深度剖析，對計量裝置異常進行智能判斷，實現(xiàn)對計量裝置周期現(xiàn)校策略與計劃制定的優(yōu)化，做到了計量裝置異常的實時監(jiān)測和及時處理。

基于用電信息采集系統(tǒng)的計量裝置狀態(tài)監(jiān)測采取兩種信息監(jiān)控方式，一是全方位的信息監(jiān)控，對計量裝置異常的三大模塊分別安排專人進行監(jiān)控，保證監(jiān)測數(shù)據(jù)更為全面；二是動態(tài)化的實時監(jiān)控。組建計量裝置狀態(tài)監(jiān)測專項小組，并對小組成員就如何實現(xiàn)實時、動態(tài)的信息監(jiān)控進行了針對性的培訓(xùn)。

2.基于用電信息采集系統(tǒng)的反竊電工作模式

反竊電流程梳理，利用電信息采集系統(tǒng)平臺，采用“主線垂直，支線分散”管理的方式進行電量異常監(jiān)測、異常用電監(jiān)測、費控異常監(jiān)測、負荷異常監(jiān)測等反竊電工作，以市縣兩級監(jiān)控平臺為組織保障，負責(zé)對異常數(shù)據(jù)進行總體監(jiān)測、分析、下發(fā)、檢查、反饋等工作。

反竊電工作內(nèi)容，電量異常監(jiān)測，通過分析電能表總示值和各費率時段示值，結(jié)合對電流、抄表示值和日電量變化分析，對電量異常進行判斷；異常用電監(jiān)測，通過分析電能表開蓋事件、計量門開閉事件、不同回路中電量與功率的差值比例、上電停電事件，對異常用電情況進行判斷；費控異常監(jiān)測，通過分析首次購電時間、購電下發(fā)狀態(tài)、剩余金額，對費控異常進行判斷；負荷異常監(jiān)測，通過分析電能表需量、負荷、日正向有功電量，結(jié)合合同容量、運行容量進行分析，對負荷異常進行分析判斷。

3.“量價費損”在線監(jiān)測輕量級工具的應(yīng)用

從用電信息采集系統(tǒng)提取出10千伏及以上專變客戶端表計電流、電壓、電量等數(shù)據(jù)，并根據(jù)閾值規(guī)則按日提取用戶PT失壓、CT斷流等異動。針對PT失壓、CT斷流、零度戶電流異常、日超容等4個主題異動監(jiān)測處理，采用運營監(jiān)測（控）中心和營銷部協(xié)同開展異動篩選分析及派發(fā)、按照“監(jiān)測-分析-下發(fā)-核實-整改”的流程對計量、PT、CT等計量裝置的運維狀態(tài)進行在線監(jiān)控。

三、建立營銷稽查平臺，實現(xiàn)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)協(xié)同配合

線損在線監(jiān)測雖然實現(xiàn)了線損動態(tài)管理，但是，目前仍在建設(shè)過程當(dāng)中，未做到監(jiān)測的全覆蓋。因此，建立了營銷稽查平臺，并以此平臺為工作中心，向營銷業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié)輻射，實現(xiàn)資源共享和優(yōu)勢互補，促進傳統(tǒng)業(yè)務(wù)之間的協(xié)同與配合，規(guī)范營銷傳統(tǒng)業(yè)務(wù)管理。

1.營銷稽查平臺

以業(yè)務(wù)模式變革和管理創(chuàng)新驅(qū)動，帶動營銷業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié)精益化管理水平提升，發(fā)揮營業(yè)及電費部專業(yè)優(yōu)勢，以電費、電價為切入口，組織搭建營銷業(yè)務(wù)稽查平臺。整合稽查資源，結(jié)合內(nèi)核外查工作模式，對業(yè)擴、計量、抄表、賬務(wù)、電費核算業(yè)務(wù)開展全覆蓋式營銷業(yè)務(wù)稽查，加強對營銷服務(wù)各環(huán)節(jié)工作的監(jiān)督檢查，加強傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的協(xié)同與配合，使?fàn)I銷業(yè)務(wù)規(guī)范高效，線損管理水平進一步提高。

2.專項業(yè)務(wù)稽查

大電量客戶電量波動專項稽查。對10KV容量在15000KVA及以上及35KV及以上用電情況、電量電費的準(zhǔn)確性、電量波動情況分析、異常情況的稽核。

專變零度戶專項稽核，對歷史出費情況、業(yè)務(wù)辦理情況、是否按要求啟動異常處理流程、長期未抄表原因、現(xiàn)場用電情況進行稽查。

公變零度戶專項稽核，對零度電原因排查、現(xiàn)場用電情況核查、采集運用情況核查、抄表情況進行稽查。

電量電費異常專項稽查，對豐枯峰谷檔案信息的正確性核查、變損檔案信息的正確性進行稽查。

四、結(jié)論

1.工作成效

通過計量裝置狀態(tài)檢測、“量價費損”輕量化工具和采集系統(tǒng)反竊電模塊，及時發(fā)現(xiàn)臺區(qū)負載異常、電壓異常、變電站及母線電量不平衡等問題。實現(xiàn)線路、臺區(qū)的線損實時監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)計量裝置故障、異常、用戶竊電及違約用電，追補電量、電費，大幅降低線損率，避免了企業(yè)的經(jīng)濟損失。

2.改進方向

實現(xiàn)營配貫通業(yè)務(wù)實用化。以現(xiàn)有配網(wǎng)設(shè)備及用電客戶基礎(chǔ)數(shù)據(jù)清理成果為依據(jù)，規(guī)劃并建設(shè)電網(wǎng)資源信息同步更新機制，有效地整合生產(chǎn)電網(wǎng)資源信息變更。通過系統(tǒng)融合和數(shù)據(jù)共享，提升系統(tǒng)數(shù)據(jù)可用率。

持續(xù)完善線損實時監(jiān)測模塊功能。詳細記錄、主動分析SG186及主站功能缺陷，積極研判缺陷原因，提出整改建議，并及時向省公司反饋，協(xié)調(diào)省公司督促廠家完善系統(tǒng)功能，落實專人跟蹤缺陷處理進度。

開展基于全采集的營銷業(yè)務(wù)流程再造。分專業(yè)編制采集實用化操作手冊，通過集中培訓(xùn)、抽調(diào)考、技能比武促進各專業(yè)熟練掌握實用化功能。并將實用化效果以標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)流程的形式不斷強化，實現(xiàn)營銷各類業(yè)務(wù)的規(guī)范化、在線化管理，達到以管理提升降低系統(tǒng)損耗的目的。