疫情防控背景下高校教學(xué)管理改革和創(chuàng)新

胡善風 蘆潔媛 江誠

摘 要：疫情防控期間，如何實現(xiàn)“停課不停教、停課不停學(xué)”是全國教育系統(tǒng)共同面臨的任務(wù)和挑戰(zhàn)。文章概述了疫情防控背景下黃山學(xué)院教學(xué)管理工作的實施狀況，歸納了其實施線上教學(xué)的成功經(jīng)驗，進而對疫情防控背景下高校如何進行教學(xué)管理改革與創(chuàng)新進行了思考并提出了建議，以期為我國高等院校線上教學(xué)工作的開展及教學(xué)管理模式的實施提供些許啟發(fā)。

關(guān)鍵詞：疫情防控;高校;教學(xué)管理

中圖分類號：G647? 文獻標識碼：A? 文章編號：

1672-1101（2021）02-0102-07

收稿日期：2020-05-08

基金項目：安徽省重大教學(xué)改革研究項目（2018jyxm1248）;安徽省一般教學(xué)研究項目（2020jyxm1762）;安徽省省級大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計劃項目（S202010375062）;安徽省省級大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計劃項目（S202010375072）

作者簡介：胡善風（1962-），男，安徽績溪人，教授，主要從事高等教育管理研究。

Reform and Innovation of Teaching Management in Colleges and Universities? under the Background of Epidemic Prevention and Control

——A Case Study of Huangshan University

HU Shanfeng1，LU Jieyuan2，JIANG Cheng3

（1.Office of Huangshan University， Huangshan， Anhui? 245021， China;2.The faculty of arts， Huangshan University， Huangshan， Anhui? 245021， China;3.Academic Affairs Office; Huangshan University， Huangshan， Anhui? 245021， China）

Abstract： During the period of epidemic prevention and control， how to achieve "stopping classes without stopping teaching， and closing classes without stopping school" is a common task and challenge faced by the national education system. This article introduces the specific implementation process of Huangshan University's teaching management in the context of epidemic prevention and control in detail， and considers how to reform and innovate teaching management in colleges and universities in the context of epidemic prevention and control， and puts forward suggestions， hoping to provide some inspiration for the development of online teaching and the implementation of teaching management models in colleges and universities in China.

Key words：epidemic prevention and control; colleges and universities; teaching management

從2019年12月新型冠狀病毒感染病例出現(xiàn)至2021年3月10日17時，根據(jù)我國31個?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）和新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團的報告，我國累計報告確診病例102161例。面對疫情，教育部應(yīng)對新冠病毒感染肺炎疫情工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室迅速做出應(yīng)對，于2020年1月27日要求各地大中小學(xué)校推遲春季開學(xué)時間，于1月29日提出“停課不停教、停課不停學(xué)”，印發(fā)《關(guān)于在疫情防控期間做好普通高等學(xué)校在線教學(xué)組織與管理工作的指導(dǎo)意見》，指出“各高校應(yīng)充分利用上線的慕課和省、校兩級優(yōu)質(zhì)在線課程教學(xué)資源，在慕課平臺和實驗資源平臺服務(wù)支持帶動下，依托各級各類在線課程平臺、校內(nèi)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習空間等，積極開展線上授課和線上學(xué)習等在線教學(xué)活動，保證疫情防控期間的教學(xué)進度和教學(xué)質(zhì)量?！盵1]《指導(dǎo)意見》明確提出9項工作任務(wù)，發(fā)布22家在線課程平臺服務(wù)方案信息等。黃山學(xué)院作為地方應(yīng)用型本科院校，面對挑戰(zhàn)積極應(yīng)對，在線上教學(xué)的實踐探索和理論研究上做出了積極嘗試?！斑@場大規(guī)模的在線教學(xué)，成功開辟了高校課堂教學(xué)第二戰(zhàn)場，不僅史無前例，更是世界壯舉;不單是普通的線上教學(xué)，更是危機防控之下從政府、高校到社會，從物質(zhì)、技術(shù)到制度，從知識、能力到意志信念的全面大考。”[2]本文對疫情防控背景下黃山學(xué)院線上教學(xué)開展狀況進行分析的基礎(chǔ)上，探討其成功經(jīng)驗，提出疫情防控背景下高校線上教學(xué)模式的構(gòu)建策略，為我國有關(guān)高校在疫情防控期間做好在線教學(xué)組織與管理工作提供借鑒。

一、 疫情防控背景下黃山學(xué)院開展線上教學(xué)的狀況分析

（一）網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺建設(shè)

經(jīng)統(tǒng)計，自2020年2月1日到2020年5月4日，黃山學(xué)院網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺共有455位教師建設(shè)在線運行課程1 079門（見圖1）。其中本校自建課程753門（70%），引用其它在線開放課程326門（30%）。有15個二級教學(xué)單位進行了在線課程建設(shè)（見圖2），其中有11家二級教學(xué)單位的在線課程建設(shè)門數(shù)超過50門（信息工程學(xué)院154門，最高）。本校自建在線課程，包括章節(jié)建設(shè)、資源總數(shù)、任務(wù)點設(shè)置及題庫建設(shè)等。以信息工程學(xué)院為例，截至2020年5月4日，章節(jié)建設(shè)數(shù)為14 000個，上傳27 727份資料（包含視頻類、文檔類、圖書類及程序類等），設(shè)置16 727個學(xué)習任務(wù)點，上傳題目33 547道。

（二）網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺數(shù)據(jù)分析

截至2020年5月4日，黃山學(xué)院教師建課上傳的圖片、文本、音頻及視頻等資源數(shù)，共計325 569條;建設(shè)了網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺試題庫，題庫數(shù)量總計為388 683道，題目種類包括單選題占51%、判斷題占21%、多選題占11%，其它題型占17%等，各類型題目分布情況見圖3。在建設(shè)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺的基礎(chǔ)上，我們對全校自建在線課程的總體點擊量、章節(jié)學(xué)習次數(shù)、視頻在線完成情況等進行了統(tǒng)計，重點對用戶行為活躍度、專業(yè)活躍度、課程活躍度、行政班級活躍度等進行了統(tǒng)計。據(jù)指標顯示，黃山學(xué)院師生的整體活躍度是多維而全面的，學(xué)生學(xué)習時間主要分布與教師授課計劃相吻合。學(xué)生除了基本登錄之外，還進行課程訪問、任務(wù)點學(xué)習、師生討論及完成作業(yè)等。

（三）學(xué)生學(xué)習情況分析

根據(jù)網(wǎng)絡(luò)在線平臺數(shù)據(jù)，我們對學(xué)生的總體學(xué)習情況進行了統(tǒng)計，包括學(xué)習終端使用情況、學(xué)習訪問時間、師生互動情況、作業(yè)和考試成績分析等，據(jù)數(shù)據(jù)顯示，學(xué)生線上學(xué)習的主要方式是移動端學(xué)習，每天上線人數(shù)平均在1萬1千人左右，平均日訪問量（PV值）達500萬以上，學(xué)生訪問時間主要是在8：00-17：00之間。以2020年3月為例，黃山學(xué)院教師共發(fā)放活動2661次，學(xué)生參與136577次。根據(jù)學(xué)生考試成績統(tǒng)計圖（見圖4），學(xué)生考試平均分大都分布在80-100分之間，只有少部分同學(xué)得分在60分以下，反映出線上教學(xué)階段，學(xué)生對知識點的掌握情況良好。

二、 疫情防控背景下黃山學(xué)院開展線上教學(xué)的成功經(jīng)驗

（一）做好前期基礎(chǔ)調(diào)研工作

在開展線上教學(xué)活動之前，黃山學(xué)院利用問卷調(diào)查等方式，對課程是否適合進行線上教學(xué)、是否具備線上教學(xué)條件等，面向全校370名教師、8 568名學(xué)生進行了在線課程教學(xué)基礎(chǔ)情況調(diào)研。調(diào)研分為教師版、學(xué)生版。教師版設(shè)置19個問題調(diào)研教師教授的課程是否能夠采用線上教學(xué)形式開展（見表1），學(xué)生版設(shè)置18個問題調(diào)研學(xué)生是否具備線上學(xué)習的條件（見表2）。

通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)，81.35%的教師已準備好電腦（自行安裝相關(guān)軟件及插件）、攝像頭、麥克風、板書設(shè)施等必備授課工具;83.78%的教師已將PPT、課前預(yù)習資料、視頻等提前上傳至在線課程教學(xué)平臺;96.49%的教師具備線上教學(xué)的條件，條件充足或線上教學(xué)的設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)有待改善。84.81%的學(xué)生非常了解或比較了解學(xué)校在線上開設(shè)的課程信息;82.45%的學(xué)生非常愿意或比較愿意接受在線教學(xué);84.16%的學(xué)生會在線上課程開始之前制定長期或短期學(xué)習計劃。由此可知，大部分師生做好了進行線上教學(xué)的準備工作，但還有少數(shù)教師未準備好必要授課工具，教授課程的相關(guān)資源較為缺乏。

（二）開展線上教學(xué)培訓(xùn)

線上教學(xué)通過互聯(lián)網(wǎng)、現(xiàn)代信息技術(shù)等實現(xiàn)授課、學(xué)習及反饋等，教學(xué)手段和方式方法不同于傳統(tǒng)的課堂教學(xué)。掌握線上教學(xué)的教學(xué)技術(shù)，選擇適合線上的教學(xué)方法才能確保線上教學(xué)、線下教學(xué)等效同效。

黃山學(xué)院提前開展線上教學(xué)培訓(xùn)工作，組織超星、雨課堂等網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺的技術(shù)人員對學(xué)校576名教師開展線上教學(xué)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，鼓勵教師有效利用教育部推薦的精品課程平臺，同時充分運用在線教學(xué)平臺建課。建立在線課程倡導(dǎo)進行課程“共建共享”，允許以教研室為單位共同建設(shè)課程資源，共享課程資源成果，分班級教學(xué)與管理。

（三）逐步推進線上教學(xué)

“網(wǎng)絡(luò)教學(xué)打破了傳統(tǒng)的時空限制，已成為成為未來主流的教學(xué)方式?！盵3]黃山學(xué)院根據(jù)線上教學(xué)模式的特點，結(jié)合專業(yè)、課程實際，將適合線上教學(xué)的理論課程調(diào)整到前半學(xué)期開課，將不適合線上教學(xué)的實驗、實踐、技能類課程調(diào)整到后半學(xué)期（或下學(xué)期）開課。黃山學(xué)院于2020年2月17日開始實行為期一周的線上教學(xué)試運行，2月24日啟動“思想政治理論課”“高等數(shù)學(xué)”“公共外語”“大學(xué)物理”及計算機等公共課程的線上教學(xué);3月2日啟動課時數(shù)在32學(xué)時以上課程的線上教學(xué);3月16日啟動課時數(shù)在32學(xué)時以下16學(xué)時以上課程的線上教學(xué)。

（四）進行線上教學(xué)平臺管理

與第三方平臺合作，對線上課程運行情況進行有效監(jiān)控。統(tǒng)計分析線上教學(xué)狀況，按期發(fā)布質(zhì)量報告，對線上教學(xué)實施情況進行總結(jié)分析，提出改進意見。通過可視化動態(tài)圖，對學(xué)校整體數(shù)據(jù)進行把握，實時展現(xiàn)在線教師數(shù)、學(xué)生數(shù)、師生互動動態(tài)的監(jiān)控，同時進行學(xué)情、教學(xué)運行、活躍課程等數(shù)據(jù)分析。

實行基礎(chǔ)數(shù)據(jù)監(jiān)控?；A(chǔ)數(shù)據(jù)監(jiān)控是基于原有師生基礎(chǔ)信息建立起來的，以學(xué)院、專業(yè)為單位，展示課程、教學(xué)班、網(wǎng)絡(luò)課程等相關(guān)基礎(chǔ)動態(tài)數(shù)據(jù)的監(jiān)控應(yīng)用，通過可視化的動態(tài)圖表進行查看與監(jiān)控，保障教學(xué)運行管理。“此次新型冠狀病毒肺炎疫情防控期間的‘停課不停學(xué)工作，是對目前教育信息化發(fā)展成果的一次綜合考驗，也是充分利用信息技術(shù)創(chuàng)新教學(xué)模式的一次探索?！盵4]黃山學(xué)院通過基礎(chǔ)數(shù)據(jù)監(jiān)控（見圖5），實現(xiàn)統(tǒng)一管理師生基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，保證教學(xué)系統(tǒng)中各業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的一致性;對接各個教學(xué)業(yè)務(wù)系統(tǒng)所需要的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，提供完整業(yè)務(wù)循環(huán)數(shù)據(jù)形式，實現(xiàn)教學(xué)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)流的銜接與集成;有效調(diào)度，節(jié)省人力物力，實現(xiàn)教務(wù)管理走向智能化與現(xiàn)代化。

開展課堂教學(xué)情況實時監(jiān)控是實現(xiàn)教學(xué)過程性評價的主要方面。管理端對實時課堂情況進行監(jiān)控，利用信息技術(shù)與終端，將師生在課堂里的教與學(xué)行為信息進行采集、分類、整理，提取典型數(shù)據(jù)進行分析，得出全校師生活動量日統(tǒng)計、各學(xué)院師生活動量日排行、教師教學(xué)活動類型統(tǒng)計以及學(xué)生參與類型統(tǒng)計?？梢暬牟榭磁c監(jiān)控方式，使管理人員能夠更好地了解課程普遍情況、信息化課堂建設(shè)情況等，以更好地進行決策調(diào)整。

校本教學(xué)資源建設(shè)與應(yīng)用情況，是體現(xiàn)高校教學(xué)特色的重要方面。通過對教學(xué)過程中教學(xué)資源的利用情況進行動態(tài)統(tǒng)計與分析，對師生教學(xué)資源進行監(jiān)控，實現(xiàn)教師教學(xué)資源使用率、教師建課資源類型等數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析。黃山學(xué)院通過開展資源監(jiān)控服務(wù)，實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺師生資源的可視化監(jiān)測（見圖6），能夠?qū)虒W(xué)資源建設(shè)進行科學(xué)管理。

三、 疫情防控背景下高校線上教學(xué)模式的構(gòu)建

疫情防控期間，教學(xué)模式由傳統(tǒng)課堂教學(xué)模式轉(zhuǎn)化為全面實現(xiàn)線上教學(xué)，新的教學(xué)模式下，學(xué)校、教師、學(xué)生等都存在不同程度的困境與挑戰(zhàn)。一是學(xué)校要迅速為線上教學(xué)提供完善的制度、技術(shù)等方面的保障，要在短時間內(nèi)建立保障線上教學(xué)規(guī)范運行的規(guī)章制度，利用現(xiàn)代信息教學(xué)技術(shù)建立并維持線上教學(xué)平臺的運轉(zhuǎn)，同時能實現(xiàn)對教學(xué)過程的有效監(jiān)控，教學(xué)效果要能實現(xiàn)合理測評，保證線上教學(xué)質(zhì)量與線下教學(xué)實質(zhì)等效;二是廣大教師要能及時轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念理念，根據(jù)線上教學(xué)的模式和要求，進行相應(yīng)的教學(xué)設(shè)計，選擇適合的教學(xué)方法等，同時要能對學(xué)生的學(xué)習效果進行有效監(jiān)測;三是學(xué)生要能培養(yǎng)自主學(xué)習的意識和能力，履行學(xué)習過程的主體責任，明確學(xué)習目標。為了解決疫情防控期間線上教學(xué)存在的問題，高校應(yīng)把握關(guān)鍵，做好線上課程建設(shè)，保證線上教學(xué)質(zhì)量，加強線上教學(xué)期間的質(zhì)量監(jiān)控與督導(dǎo)等方面的工作。

（一）落實立德樹人根本任務(wù)

加強思想引領(lǐng)是高校思想政治工作的重要任務(wù)之一。對于高校而言，在疫情防控期間，要堅持將立德樹人作為中心環(huán)節(jié)和根本任務(wù)，提取戰(zhàn)“疫”過程中的思政教育素材融入到教育教學(xué)中。要強化思想引領(lǐng)，提高政治站位，做到疫情防控和教育教學(xué)工作兩手抓、兩不誤，把握線上教學(xué)正確的政治方向，確保落實教書育人的雙重職責。疫情防控期間，高校要將線上教學(xué)作為學(xué)校立德樹人的主陣地，將課程思政融入到線上教學(xué)過程中，在線上教學(xué)中踐行習近平總書記提出的“四有好教師”根本要求。

（二）建立線上教學(xué)育人新機制

明確線上教學(xué)育人責任主體。高校的教務(wù)處、二級學(xué)院作為課程建設(shè)和教學(xué)活動的責任主體，要全面落實課程建設(shè)、政治審查、質(zhì)量審核、課程運行保障和效果測評等相關(guān)要求，提高線上教學(xué)質(zhì)量?！霸诰€上教學(xué)過程中，教師的課上的主導(dǎo)作用趨于弱化，而課后的作業(yè)、輔導(dǎo)、答疑、討論及反饋在整體教學(xué)過程中占了較大比重。”[5]這要求各位老師做好線上的教學(xué)輔導(dǎo)工作，也要求各相關(guān)部門及二級學(xué)院做好線上教學(xué)的服務(wù)工作。各相關(guān)部門及二級學(xué)院保障對于線上教學(xué)實施情況的監(jiān)測，及時解答并有效解決網(wǎng)絡(luò)安全、網(wǎng)絡(luò)運行等各類技術(shù)問題，使線上教學(xué)工作安全穩(wěn)定實施。各責任主體要與合作平臺要建立負面清單制度，確保各合作平臺依法依規(guī)開展活動，并能夠為平臺提供強有力的技術(shù)支撐和保障。

及時調(diào)整教學(xué)計劃，包括理論課程與實踐課程，以保證線上教學(xué)工作有序、穩(wěn)步開展。要梳理全部年級的課程，根據(jù)各年級學(xué)生特點，結(jié)合專業(yè)、課程實際，進行學(xué)期課程的調(diào)整。將適合線上教學(xué)的理論課程，不適合網(wǎng)上教學(xué)的實驗、實踐、技能類課程及確因?qū)嶋H情況無法完成線上教學(xué)的課程分別進行安排與調(diào)整。

組織畢業(yè)論文（設(shè)計、創(chuàng)作）的相關(guān)工作。充分利用學(xué)校畢業(yè)設(shè)計（論文）管理平臺，加強線上指導(dǎo)，保障畢業(yè)論文（設(shè)計、創(chuàng)作）相關(guān)工作順利進行。對于實踐類教學(xué)工作安排，特別是畢業(yè)班實習、技能競賽集訓(xùn)等應(yīng)當根據(jù)疫情防控情況及要求，密切與實習崗位聯(lián)系，做好學(xué)生日常防護工作，每天做好實習生狀態(tài)報告。引導(dǎo)師生利用國家級、省級、校級虛擬仿真實驗教學(xué)示范中心項目開展實驗教學(xué)，對確實無法在線上開展教學(xué)的實驗課程，及時做好計劃調(diào)整。

（三）實現(xiàn)線上教學(xué)質(zhì)量有效監(jiān)控

“教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控就是在教學(xué)質(zhì)量評價的基礎(chǔ)上， 通過一定的組織機構(gòu)， 按照一定的程序， 對影響教學(xué)質(zhì)量的諸要素和教學(xué)過程的各個環(huán)節(jié)， 進行認真的規(guī)劃、檢查、評價、反饋和調(diào)節(jié)，以確保學(xué)校的教學(xué)工作按計劃進行， 并達到學(xué)校教學(xué)質(zhì)量目標的過程。”[6]教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控是高校教學(xué)管理活動的重要組成部分，強化教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的目的是做好對教育教學(xué)的過程性管理，高校要提高線上教學(xué)監(jiān)控與督導(dǎo)的針對性?！皩虒W(xué)過程實施質(zhì)量監(jiān)控，是高校進行教學(xué)質(zhì)量管理的重要手段，對提高教學(xué)質(zhì)量和人才培養(yǎng)質(zhì)量具有重要意義?！盵7]

線上教學(xué)的重難點，就是實現(xiàn)對教學(xué)質(zhì)量的有效監(jiān)控和督導(dǎo)。根據(jù)線上教學(xué)當前的特點，高校應(yīng)當根據(jù)監(jiān)控和督導(dǎo)的內(nèi)容和方式兩個層面進行。其中，線上教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與督導(dǎo)的內(nèi)容包括：教師線上教學(xué)實施情況，學(xué)生線上學(xué)習情況，線上課程考核情況，畢業(yè)論文（設(shè)計、創(chuàng)作）進展完成情況等。同時，根據(jù)理論教學(xué)和畢業(yè)論文（設(shè)計、創(chuàng)作）的不同情況，采用不同的線上教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與督導(dǎo)方式，可依托第三方評價機構(gòu)作為在線課程的評價平臺開展實時評價，以學(xué)生評教、教師評教、督導(dǎo)評教三種方式，對全部線上教學(xué)的課程實施有效評價;畢業(yè)論文（設(shè)計、創(chuàng)作）環(huán)節(jié)，依托線上畢業(yè)論文指導(dǎo)管理系統(tǒng)，有效監(jiān)控后臺數(shù)據(jù)，實時監(jiān)控畢業(yè)論文（設(shè)計、 創(chuàng)作）實施情況。

（四）實行線上教學(xué)“分級督導(dǎo)”原則

教學(xué)督導(dǎo)工作，是對開設(shè)課程的建設(shè)質(zhì)量、任課教師的教學(xué)質(zhì)量、學(xué)生學(xué)習情況、教學(xué)過程的管理質(zhì)量進行調(diào)查、分析、反饋、督促等。開展教學(xué)督導(dǎo)工作，能夠及時發(fā)現(xiàn)教學(xué)過程中存在的問題，進而進行研究總結(jié)并提出針對性的解決措施。要加強線上教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與督導(dǎo)工作，根據(jù)線上教學(xué)實施的實際情況，成立線上教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與督導(dǎo)工作組。線上教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與督導(dǎo)的工作分工，應(yīng)依據(jù)“分級督導(dǎo)，確保質(zhì)量”的工作原則。學(xué)校教學(xué)管理部門、教學(xué)督導(dǎo)組和二級學(xué)院要做好線上教學(xué)的組織、指導(dǎo)和監(jiān)督管理工作，落實校院兩級督導(dǎo)機制。

就落實“分級督導(dǎo)”原則而言，教務(wù)處負責全校線上教學(xué)工作。包括線上教學(xué)的安排組織、線上教學(xué)的選課組織、教學(xué)單位的線上教學(xué)課程匯總、線上教學(xué)的培訓(xùn)咨詢、線上教學(xué)的巡查和督導(dǎo)，以及在線教學(xué)督導(dǎo)及教務(wù)管理平臺、畢業(yè)論文指導(dǎo)管理系統(tǒng)的管理等;要依托第三方評價機為教學(xué)質(zhì)量管理平臺及時開展線上教學(xué)效果分析，對線上教學(xué)的總體實施情況進行總結(jié)分析，并提出改進建議和意見，為學(xué)校線上教學(xué)改革和資源建設(shè)提供決策依據(jù)。

二級學(xué)院要有序組織本單位線上教學(xué)工作。要做好各專業(yè)線上教學(xué)計劃審核、所有開課課程教學(xué)資源的督導(dǎo)檢查、線上教學(xué)平臺的準備等，確保教師按時上課，保證學(xué)生有效學(xué)習，及時上報有關(guān)教學(xué)數(shù)據(jù)，實時把握線上教學(xué)情況等。各教研室要做好課程資源組織審核、組織線上教學(xué)研討活動、及時針對線上教學(xué)出現(xiàn)的問題進行探討交流、研究解決方案、指導(dǎo)和幫助團隊教師做好線上教學(xué)等工作。任課教師要做好線上教學(xué)具體實施工作，注重落實立德樹人的根本任務(wù)，堅持正確的價值導(dǎo)向，注重弘揚社會正能量。教學(xué)信息員要負責做好信息收集與反饋工作。二級學(xué)院教學(xué)信息員要根據(jù)工作職責及學(xué)校統(tǒng)一安排，廣泛收集意見，及時報送意見建議。

學(xué)校層面要開展督查督導(dǎo)工作。高校要通過網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺后臺數(shù)據(jù)統(tǒng)計，實時督查線上課程開設(shè)情況。重點檢查課程資源是否及時開放、教師線上輔導(dǎo)答疑是否及時開展等。包括領(lǐng)導(dǎo)聽課，校領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)要通過網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺，開展聽課活動，對開設(shè)線上教學(xué)的課程進行抽查;教務(wù)處要通過網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺，對開展線上教學(xué)的課程進行抽查，進行督查工作。

同時，開展線上教學(xué)質(zhì)量評價工作。任課教師要遵循課程教學(xué)大綱，按照課程目標要求，利用教學(xué)平臺或社交工具開展調(diào)查，在線開展評教、評學(xué)。根據(jù)學(xué)生反饋和學(xué)習效果情況，及時調(diào)整課程內(nèi)容及在線教學(xué)方式方法。教研室對開設(shè)的線上課程資源要進行自查，確保課程框架體系完整、科學(xué)，章節(jié)目錄均已上傳，教學(xué)內(nèi)容合理、完整;重點要檢查課程內(nèi)容的科學(xué)性、學(xué)術(shù)性以及對學(xué)生能力培養(yǎng)的支撐性，嚴把課程質(zhì)量關(guān)。二級學(xué)院對開設(shè)線上課程的內(nèi)容要進行政治審查和學(xué)術(shù)性審查，保證課程的思想性、科學(xué)性、創(chuàng)新性，保證課程質(zhì)量過關(guān)。

四、 結(jié)語

疫情防控背景下，高校開展線上教學(xué)工作要全面落實課程建設(shè)、政治審查、質(zhì)量審核、課程運行保障和效果評測等要求。堅持線上教學(xué)質(zhì)量標準，強化線上教學(xué)質(zhì)量管理，提高線上教學(xué)質(zhì)量。根據(jù)疫情防控期間教育教學(xué)工作的實際情況，運用數(shù)據(jù)分析等多種方式，做好線上教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控與督導(dǎo)，實現(xiàn)“停課不停學(xué)，停課不停教”的目標。

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