基于SAS財(cái)務(wù)分析模型的財(cái)務(wù)研究
——以西藏旅游股份有限公司為例

宮韻荷，陳娟

（西藏民族大學(xué)，陜西 咸陽(yáng) 712082）

一、引言

中央第六次工作會(huì)議的召開和“一帶一路”倡議的實(shí)施，明確了西藏自治區(qū)的戰(zhàn)略地位，它是我國(guó)面向南亞開放的重要通道，是維護(hù)國(guó)家安全的屏障、戰(zhàn)略資源和高原特色農(nóng)產(chǎn)品儲(chǔ)備基地、民族特色文化保護(hù)基地、世界旅游目的地等。本文通過(guò)SAS模型對(duì)西藏旅游公司現(xiàn)有的管理狀況進(jìn)行分析，梳理其管理存在的問(wèn)題并結(jié)合西藏文化特色探索管理的新途徑，旨在提高公司的資源整合能力和競(jìng)爭(zhēng)能力，促進(jìn)公司的可持續(xù)發(fā)展。

西藏旅游公司成立于1996年6月27日，它位于西藏自治區(qū)拉薩市。公司的經(jīng)營(yíng)范圍主要有旅游景區(qū)的開發(fā)經(jīng)營(yíng)、旅游觀光及徒步活動(dòng)的組織接待、酒店的投資與經(jīng)營(yíng)、旅游產(chǎn)品開發(fā)等。公司旗下有國(guó)家5A級(jí)的雅魯藏布大峽谷、巴松措和國(guó)家4A級(jí)的神山、圣湖等五大旅游景區(qū)。

二、SAS財(cái)務(wù)分析模型下西藏旅游公司的財(cái)務(wù)研究

SAS財(cái)務(wù)分析模型主要對(duì)公司的戰(zhàn)略、會(huì)計(jì)和財(cái)務(wù)報(bào)表3個(gè)主要方面進(jìn)行分析。本文使用SAS財(cái)務(wù)分析模型，綜合考慮了企業(yè)的財(cái)務(wù)能力，詳細(xì)分析了企業(yè)的內(nèi)部和外部環(huán)境，并在財(cái)務(wù)和非財(cái)務(wù)方面進(jìn)行了深層次的研究。

（一）戰(zhàn)略維度分析

1.旅游行業(yè)分析。我國(guó)旅游資源豐富，多樣化的旅游資源讓游客有了更多的選擇，也加大了行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)。西藏旅游在其獨(dú)有的景區(qū)資源方面沒有其他可替代品的競(jìng)爭(zhēng)，但其旅游公司的酒店業(yè)務(wù)、印象演出等競(jìng)爭(zhēng)較大。因此，西藏旅游公司要想在眾多公司中脫穎而出，就要發(fā)展其自身的特色，挖掘與眾不同的景區(qū)資源和特色旅游產(chǎn)品。

2.公司競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略分析。對(duì)于旅游市場(chǎng)的細(xì)分，西藏旅游公司采取了不同的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。首先，在大眾觀光市場(chǎng)上，西藏旅游公司主要以喜馬拉雅山地區(qū)的旅游業(yè)務(wù)為中心，將登山、餐飲、車隊(duì)、文化演藝等旅游產(chǎn)品項(xiàng)目進(jìn)行了整合與創(chuàng)新升級(jí)，實(shí)現(xiàn)了觀光旅游市場(chǎng)的穩(wěn)步增長(zhǎng)。其次，在休閑度假方面，西藏旅游公司旗下的喜瑪拉雅酒店形成了以餐飲、住宿、休閑為一體的經(jīng)營(yíng)模式，它整合了珠峰的資源優(yōu)勢(shì)，成了世界專業(yè)登山隊(duì)和登山愛好者首選的酒店，形成了旅游度假綜合體。最后，在生態(tài)旅游上，在西環(huán)線上在公司率先開辟了以珠峰、阿里為主的旅游線路，在旅游東環(huán)線上主要著手對(duì)雅魯藏布大峽谷景區(qū)的開發(fā)與建設(shè)。

（二）會(huì)計(jì)維度分析

西藏旅游公司的存貨主要由景區(qū)旅游紀(jì)念品和酒店的低值易耗品構(gòu)。從下頁(yè)表中可以看出，存貨周轉(zhuǎn)率呈逐年上升的趨勢(shì)，說(shuō)明公司的存貨的流動(dòng)性較差。此外，西藏旅游公司的總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率逐年上升，這說(shuō)明公司對(duì)總資產(chǎn)的管理利用效率有所提高，但其與行業(yè)平均水平的差距較大，這可能是因?yàn)樽鳛槠髽I(yè)核心業(yè)務(wù)的景區(qū)開發(fā)和經(jīng)營(yíng)具有一定的周期性，造成了資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率的偏低。

選擇白砂糖添加量6%、8%、10%、12%、14%,料液比1:8、檸檬酸添加量0.2%,進(jìn)行單因素考察,結(jié)果見表3。由結(jié)果可見,當(dāng)白砂糖添加量為8%時(shí),黃刺玫果飲料酸甜可口,感官評(píng)價(jià)最高。白砂糖添加量較低時(shí),飲料偏酸,而添加量過(guò)高時(shí)甜味過(guò)重,掩蓋了酸味和刺玫果香味。

（三）財(cái)務(wù)報(bào)表分析

此外，2016—2017年西藏旅游公司資產(chǎn)負(fù)債率呈上升趨勢(shì)，2018年大幅度降低，這說(shuō)明公司的償債能力有所提高，可能是企業(yè)2018年進(jìn)行資金的募集，使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況獲得了改善。

馬來(lái)西亞的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)組織與國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證組織是馬來(lái)西亞標(biāo)準(zhǔn)部，馬來(lái)西亞標(biāo)準(zhǔn)部主要通過(guò)可靠的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)與認(rèn)證服務(wù)使馬來(lái)西亞標(biāo)準(zhǔn)在全球贏得競(jìng)爭(zhēng)地位，從而爭(zhēng)取各涉益方參與標(biāo)準(zhǔn)工作，其工作愿景是“使馬來(lái)西亞標(biāo)準(zhǔn)被馬來(lái)西亞采用，得到世界各地的認(rèn)可”。

西藏旅游公司根據(jù)更新后的會(huì)計(jì)政策，對(duì)會(huì)計(jì)政策也做出了相應(yīng)的調(diào)整。2019年4月30日，財(cái)政部頒布了《關(guān)于修訂印發(fā)2019年度一般企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表格式的通知》，公司結(jié)合了修訂的要求對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表的格式及部分科目列報(bào)進(jìn)行了相應(yīng)調(diào)整。

PDCA理論的應(yīng)用可以不斷的改進(jìn)當(dāng)前護(hù)理工作中所存在的不足，提高患者對(duì)醫(yī)院護(hù)理的滿意度，在本次的實(shí)踐調(diào)查中，兩組患者在接受不同的護(hù)理計(jì)劃、措施中，獲得明顯差異的護(hù)理體驗(yàn)，護(hù)理組人員獲得滿意率為98.0%，明顯高于對(duì)比組的68.0%，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05）。由此可見其在提高護(hù)理人員的整體素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量上有著顯著作用，因此是值得在實(shí)踐中推廣的。

（數(shù)據(jù)來(lái)源：網(wǎng)易財(cái)經(jīng)財(cái)務(wù)報(bào)表）

2.償債能力分析。從上表中可以看出，2016—2017年流動(dòng)比率呈下降趨勢(shì)，2018年的增長(zhǎng)速度相較之前的年份來(lái)說(shuō)較快，這說(shuō)明西藏旅游公司的資產(chǎn)流動(dòng)性逐漸增強(qiáng)，企業(yè)有較多的閑置資金。同時(shí)，速動(dòng)比率在2016—2017年遠(yuǎn)低于1，這說(shuō)明企業(yè)面臨著到期無(wú)法償還債務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)，但是2018年速動(dòng)比率出現(xiàn)大幅上漲，這表明西藏旅游公司短期償債的能力明顯提高。

通過(guò)對(duì)西藏旅游公司年報(bào)的分析，發(fā)現(xiàn)企業(yè)整體所應(yīng)用的會(huì)計(jì)政策和制度都較為合理規(guī)范，符合國(guó)家相關(guān)法律規(guī)定，且遵循了會(huì)計(jì)核算的基本原則。從公司已經(jīng)披露的信息來(lái)看，其相關(guān)調(diào)整具有一定的合理性。但對(duì)于是否存在部分信息沒有被完整地披露或者信息是否被修飾過(guò)，還需要進(jìn)行進(jìn)一步分析。

1.營(yíng)運(yùn)能力分析。從下頁(yè)表中可以看出，應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率指標(biāo)在2016—2017年呈上升趨勢(shì)，這表明企業(yè)的應(yīng)收賬款管理水平在不斷提高。西藏旅游公司的應(yīng)收賬款主要來(lái)源于旅行社和廣告公司的賒銷額，應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率指標(biāo)在2018—2019年呈下降趨勢(shì)。因此，西藏旅游公司應(yīng)該認(rèn)識(shí)到公司仍存在應(yīng)收賬款回收期長(zhǎng)、資金使用率低的問(wèn)題。

以醉湖為背景，有樹影婆娑，有曲折的湖岸線，還有姑娘們的笑容。若說(shuō)流動(dòng)照相員這職業(yè)有多少快樂(lè)，對(duì)高志明來(lái)說(shuō)，莫過(guò)于遇到這樣的顧客：年輕、漂亮，且三五結(jié)伴，圍著他嘰嘰喳喳，冀望把她們最動(dòng)人的瞬間留下，以期永恒。

3.盈利能力分析。從上表中可以看出，2016—2017年西藏旅游公司的凈資產(chǎn)收益率、銷售凈利率和營(yíng)業(yè)利潤(rùn)率均為負(fù)值。這可能是因?yàn)樽鳛楣局髁\(yùn)營(yíng)的雅魯藏布大峽谷景區(qū)，2017年受地方門票優(yōu)惠政策調(diào)整、景區(qū)道路在旅游旺季維修等因素影響，其全年游客接待人數(shù)僅實(shí)現(xiàn)少量增長(zhǎng)。再加之，喜瑪拉雅拉薩酒店、巴松措度假酒店、阿里地區(qū)兩家酒店的投入試運(yùn)營(yíng)受政策性因素及口岸通行條件限制等因素影響，酒店的營(yíng)收能力較弱而折舊攤銷成本相對(duì)較高。2018年開始3項(xiàng)指標(biāo)有了大幅上升，但是2019年又出現(xiàn)了小幅下降，這說(shuō)明企業(yè)在努力進(jìn)行營(yíng)銷渠道的拓展以及產(chǎn)品的創(chuàng)新，但是盈利水平還是欠佳。

4.成長(zhǎng)能力分析。從上表中可以看出，2016—2018年主營(yíng)業(yè)務(wù)和總資產(chǎn)的增長(zhǎng)率都呈上升趨勢(shì)，這是因?yàn)?017年公司對(duì)總資產(chǎn)規(guī)模進(jìn)行了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，各項(xiàng)指標(biāo)出現(xiàn)了大幅增長(zhǎng)，由負(fù)值轉(zhuǎn)為了正值。此外，2018年國(guó)家出臺(tái)的各項(xiàng)旅游政策，為西藏旅游業(yè)的發(fā)展提供了支持，再加上公司設(shè)立的自驅(qū)創(chuàng)值激勵(lì)政策、旅游產(chǎn)品的創(chuàng)新和服務(wù)的提升使公司業(yè)績(jī)的提升獲得了良好的成效。

三、西藏旅游公司存在的問(wèn)題及對(duì)策建議

（一）充分利用好“互聯(lián)網(wǎng)+”，創(chuàng)新旅游營(yíng)銷模式

近年來(lái)，游客的消費(fèi)觀念與消費(fèi)方式發(fā)生了改變，越來(lái)越多的游客不再選擇旅行社，而是采取自駕游的方式自行設(shè)計(jì)旅游路線、查詢旅行信息以及預(yù)訂酒店。因此，西藏旅游公司可以自行設(shè)計(jì)手機(jī)APP打造一個(gè)集信息查詢、酒店預(yù)訂、票務(wù)代理、評(píng)價(jià)為一體的平臺(tái)，為游客提供專業(yè)化的服務(wù)，并根據(jù)用戶反饋對(duì)服務(wù)進(jìn)行相應(yīng)的改進(jìn)。西藏旅游公司也應(yīng)該對(duì)現(xiàn)有的電子商務(wù)平臺(tái)、西藏旅游微官網(wǎng)和小程序進(jìn)行持續(xù)的改善和升級(jí)。還要不斷提高雅魯藏布大峽谷景區(qū)的數(shù)字化運(yùn)營(yíng)平臺(tái)對(duì)游客的管理以及場(chǎng)景化服務(wù)水平，提高不同部門的業(yè)務(wù)的協(xié)作效率，從而建成全域智慧旅游體系，提高景區(qū)旅游服務(wù)數(shù)字化水平和景區(qū)管理現(xiàn)代化水平。

（二）加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理，提高盈利水平

通過(guò)對(duì)于企業(yè)盈利能力的分析，發(fā)現(xiàn)西藏旅游公司在盈利方面仍然存在問(wèn)題。西藏旅游公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)主要集中在旅游景區(qū)，西藏位于高海拔地區(qū)，具有一定的地理優(yōu)勢(shì)，可以開發(fā)冬游等西藏特色旅游項(xiàng)目，彌補(bǔ)旅游淡季的短板。在未來(lái)的發(fā)展上，西藏旅游公司應(yīng)該優(yōu)化酒店的發(fā)展模式，完善景區(qū)服務(wù)體系，建設(shè)更具特色的酒店，提高服務(wù)水平。在廣告收入方面，公司應(yīng)該探索新的廣告商業(yè)模式，拓展優(yōu)質(zhì)的戶外媒體代理業(yè)務(wù)，找尋新的利潤(rùn)點(diǎn)。