互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的企業(yè)市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略

董曉宇 孫悅

（遼寧工業(yè)大學(xué)?遼寧?錦州?121000）

摘要：新世紀(jì)之后，我國的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)得到快速發(fā)展，并逐漸與其他領(lǐng)域相融，成為推動(dòng)其他領(lǐng)域發(fā)展的關(guān)鍵，而在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域，其對(duì)企業(yè)的市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略，也產(chǎn)生了重要的影響，下文中，筆者將對(duì)互聯(lián)網(wǎng)下，企業(yè)的市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略問題，提出幾點(diǎn)個(gè)人建議，望對(duì)加速互聯(lián)網(wǎng)背景下的企業(yè)發(fā)展，有些許幫助。

關(guān)鍵詞：市場(chǎng)營銷;互聯(lián)網(wǎng);企業(yè);影響

引言

互聯(lián)網(wǎng)及其相關(guān)技術(shù)的不斷完善，對(duì)傳統(tǒng)的市場(chǎng)營銷產(chǎn)生了強(qiáng)大的沖擊，同時(shí)，也給予了企業(yè)市場(chǎng)營銷發(fā)展的新機(jī)遇。以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為核心的各類APP、電商網(wǎng)站紛紛崛起，成為線上銷售的主力軍。這種新的模式，不僅降低了企業(yè)的運(yùn)營成本，而且方便了消費(fèi)者，給予消費(fèi)者更為廣闊的購物消費(fèi)空間。對(duì)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的企業(yè)市場(chǎng)營銷策略進(jìn)行探究，將對(duì)企業(yè)發(fā)展具有重要意義。

一、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)線上銷售的特征

1、傳播內(nèi)容豐富

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的來臨，讓企業(yè)市場(chǎng)營銷過程中的宣傳工作更為便捷，且效果良好，傳統(tǒng)的銷售模式中，宣傳主要以戶外廣告為主，其內(nèi)容也是以靜態(tài)的圖形、文字為主。而在互聯(lián)網(wǎng)背景下，其產(chǎn)品宣傳不僅包含圖形、文字，還可通過視頻、聲音等形式進(jìn)行產(chǎn)品信息的傳遞，且內(nèi)容豐富，與此同時(shí)，這種宣傳模式，還具備篩選功能，可以更好額幫助顧客查詢符合自身需求的產(chǎn)品，因此，以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為核心的宣傳模式，更適于當(dāng)前快節(jié)奏的生活模式。

2、信息接收群體廣

隨著網(wǎng)絡(luò)化的普及，越來越多的群眾開始使用手機(jī)、電腦等電子設(shè)備接收信息，了解信息。因此，在客戶群體眾多的社交平臺(tái)上，通過新媒體發(fā)布宣傳信息，要比傳統(tǒng)媒體宣傳效果更好。同時(shí)，通過新媒體發(fā)布信息也能讓信息接收者在任何時(shí)間，任何地點(diǎn)準(zhǔn)確收到信息。能有效地提高消費(fèi)者的購買欲望，從而提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

3、信息傳播方式全面

社會(huì)在高速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)也在不斷革新，依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)而產(chǎn)生的線上宣傳、銷售模式，也在不斷發(fā)展，其信息傳播方式正不斷擴(kuò)大。在新的環(huán)境下，企業(yè)不僅可以通過戶外廣告進(jìn)行產(chǎn)品宣傳，同時(shí)，也可以通過傳統(tǒng)的四大媒體進(jìn)行宣傳，當(dāng)然，由于互聯(lián)網(wǎng)覆蓋率的增強(qiáng)，企業(yè)也可采用APP、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)推廣等形式進(jìn)行產(chǎn)品宣傳，進(jìn)而提升產(chǎn)品的知名度，為企業(yè)產(chǎn)品熱售，打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

二、互聯(lián)網(wǎng)對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營銷的影響

1、積極影響

互聯(lián)網(wǎng)的迅速崛起，用戶的激增，給予了企業(yè)發(fā)展的新動(dòng)力。在互聯(lián)網(wǎng)背景下，企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)銷售之路正式開啟，大型企業(yè)可憑借自身原有的市場(chǎng)影響力，自身建立電商平臺(tái)或APP，進(jìn)行產(chǎn)品的線上宣傳與銷售，而小型企業(yè)則可以通過與大型企業(yè)或互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)合作，宣傳并銷售產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)銷售額的提升。

2、消極影響

互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，企業(yè)產(chǎn)品的真?zhèn)伪孀R(shí)度相對(duì)較低，主要依托網(wǎng)絡(luò)圖片、視頻，進(jìn)行真?zhèn)蔚膮^(qū)分，極易導(dǎo)致一些濫竽充數(shù)情況的出現(xiàn)。另外，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)也變得更加激烈，若不進(jìn)行大量的網(wǎng)絡(luò)宣傳，其產(chǎn)品知名度則會(huì)下降，導(dǎo)致消費(fèi)者可能無法看到自身產(chǎn)品。還有，互聯(lián)網(wǎng)銷售模式，更加便捷、且跨越時(shí)空限制，對(duì)傳統(tǒng)的實(shí)體銷售產(chǎn)生強(qiáng)烈沖擊，導(dǎo)致實(shí)體銷售額出現(xiàn)下降趨勢(shì)。

三、互聯(lián)網(wǎng)下企業(yè)營銷存在的不足

現(xiàn)階段，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)正以高速姿態(tài)發(fā)展，與其相關(guān)行業(yè)也在不斷進(jìn)行革新，以緊跟互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展的步伐，但在企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)營銷方面，一些中、小、微企業(yè)，仍然缺乏對(duì)互聯(lián)網(wǎng)銷售模式缺乏重視，且在管理方面存在一定不足，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營也缺乏科學(xué)性，最終導(dǎo)致一些企業(yè)的產(chǎn)品銷售額無法穩(wěn)定增長(zhǎng)。

1、缺乏明確認(rèn)知與準(zhǔn)確定位

就目前情況而言，依托互聯(lián)網(wǎng)各大平臺(tái)進(jìn)行企業(yè)產(chǎn)品銷售，已成時(shí)代發(fā)展的趨勢(shì)，從世界強(qiáng)企排名便可以看出，依托互聯(lián)網(wǎng)銷售的企業(yè)，其市值一直位居前列，且呈高速增長(zhǎng)狀態(tài)，但從國內(nèi)的一些中、小、微企業(yè)情況來看，在借助互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的線上銷售方面，依然存在怠慢的狀態(tài)，很多企業(yè)仍以實(shí)體銷售為主，網(wǎng)絡(luò)銷售輔之，尚未完全拓開網(wǎng)絡(luò)銷售渠道，導(dǎo)致產(chǎn)品的銷售額無法上升，這種情況的出現(xiàn)，主要是由于根深蒂固的傳統(tǒng)銷售思想所造成的，一些中、小、微企業(yè)，運(yùn)營、資金、管理、人才、技術(shù)等，均存在一定的不足，進(jìn)而導(dǎo)致缺乏對(duì)互聯(lián)網(wǎng)銷售模式的重視，另外，一些企業(yè)雖然正朝網(wǎng)絡(luò)銷售發(fā)展，但進(jìn)展緩慢，且途徑選擇存在欠缺，導(dǎo)致產(chǎn)品信息的覆蓋率、瀏覽量不足，影響企業(yè)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)銷售。

2、缺乏執(zhí)行力且管理不到位

良好的企業(yè)執(zhí)行力與企業(yè)營銷管理，是企業(yè)市場(chǎng)營銷的關(guān)鍵，無論是在實(shí)體銷售模式，還是網(wǎng)絡(luò)銷售，都是如此。然而，從現(xiàn)階段的企業(yè)市場(chǎng)營銷來看，國內(nèi)很多的中、小、微企業(yè)，依然沒有對(duì)互聯(lián)網(wǎng)銷售給予足夠的重視，很多的企業(yè)，之所以加入互聯(lián)網(wǎng)銷售模式中，主要是盲目的跟風(fēng)，在網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)維護(hù)與運(yùn)營方面，缺乏較強(qiáng)的執(zhí)行力，導(dǎo)致產(chǎn)品信息無法傳遞到顧客群體中，另外，在管理方面，企業(yè)管理者，缺乏管理經(jīng)驗(yàn)，只一味的參考大型企業(yè)的管理方式，忽略思考所借鑒方式是否適合于當(dāng)前自身企業(yè)現(xiàn)狀，種種因素的出現(xiàn)，最終導(dǎo)致企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)銷售進(jìn)展緩慢。

3、互聯(lián)網(wǎng)營銷手段的運(yùn)用缺乏系統(tǒng)性

實(shí)際上，正如我們?cè)谏衔闹刑岬降?，移?dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)可以利用的營銷媒介和手段層出不窮，但是由于企業(yè)對(duì)于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)認(rèn)識(shí)和定位不清晰，執(zhí)行和管理不到位，使得企業(yè)對(duì)于移動(dòng)互利網(wǎng)營銷媒介和手段的運(yùn)用缺乏必要的系統(tǒng)性。從理論上來講，不同的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)傳播媒介和手段具有較大的差異，從而使其在營銷內(nèi)容和對(duì)象上具有互補(bǔ)性，如果能夠系統(tǒng)地應(yīng)用這些營銷手段和媒介，就可以取得事半功倍的營銷效果。但遺憾的是，企業(yè)僅僅是從技術(shù)應(yīng)用的角度來思考移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)于營銷的影響，而沒有站在戰(zhàn)略的高度對(duì)于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)營銷進(jìn)行系統(tǒng)的思考和頂層設(shè)計(jì)，更缺乏對(duì)于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營銷方式和手段的創(chuàng)新，這導(dǎo)致企業(yè)營銷難以充分適應(yīng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代背景，使其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力大大下降。

四、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的企業(yè)營銷策略建議

互聯(lián)網(wǎng)與其他行業(yè)的相融，并成為推動(dòng)其發(fā)展的重要力量，致使互聯(lián)網(wǎng)的影響力不斷增強(qiáng)，而在企業(yè)的市場(chǎng)營銷方面，也是如此，縱觀近年我國電商行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，不難發(fā)現(xiàn)，依托互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行產(chǎn)品銷售的企業(yè)，均在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，取得了一席之地，而仍僅僅依靠傳統(tǒng)模式銷售的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，則銷售業(yè)績(jī)平平，因此，在下文中，筆者將針對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)情況，對(duì)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)營銷策略，提出幾點(diǎn)建議，具體如下：

1、改變傳統(tǒng)市場(chǎng)營銷策略

企業(yè)的良好發(fā)展需要領(lǐng)導(dǎo)者制定正確的市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略組合。因此，為了順應(yīng)時(shí)代的變化，占領(lǐng)市場(chǎng)主流。各企業(yè)必須要加緊改變傳統(tǒng)市場(chǎng)營銷策略。目前，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的企業(yè)宣傳，在日常經(jīng)濟(jì)交往中也能起到很大的輔助作用，不僅讓信息傳播速度更快，還能讓企業(yè)在最快最短的時(shí)間內(nèi)到有效的經(jīng)濟(jì)支持。甚至，一些企業(yè)會(huì)通過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)合作往來。此外，消費(fèi)者的需求也可以通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)向企業(yè)反應(yīng)，還能大大減少企業(yè)的宣傳成本、制造成本、人工成本等。只要抓住其主要優(yōu)勢(shì)，了解其劣勢(shì)，擇優(yōu)避劣發(fā)展，就能在消費(fèi)者導(dǎo)向型這一主要生產(chǎn)模式中，避免成本和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)帶來的價(jià)格沖擊。

2、構(gòu)建企業(yè)新媒體平臺(tái)

目前越來越多的人開始使用手機(jī)、電腦等網(wǎng)絡(luò)設(shè)施進(jìn)行信息收集和獲取信息。正是這種網(wǎng)絡(luò)發(fā)展迅速的環(huán)境下，大量便民App出現(xiàn)在各大社交平臺(tái)上，企業(yè)要在短時(shí)間內(nèi)發(fā)展自己的產(chǎn)品，提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，就必須構(gòu)建自己的新媒體平臺(tái)，設(shè)計(jì)良好的新媒體平臺(tái)頁面。并對(duì)自己的新媒體平臺(tái)進(jìn)行宣傳。抓緊企業(yè)的主要競(jìng)爭(zhēng)力，并對(duì)此進(jìn)行新媒體平臺(tái)設(shè)計(jì)創(chuàng)建，完善新媒體平臺(tái)功能，提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。同時(shí)，這能讓初次接觸企業(yè)新媒體平臺(tái)的顧客，迅速找到企業(yè)優(yōu)于其他企業(yè)的方向。在此過程中，不僅能夠擴(kuò)大企業(yè)的發(fā)展范圍，提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，還能讓顧客迅速了解到企業(yè)的市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略，讓企業(yè)籠絡(luò)固定顧客。再加上智能手機(jī)的輔助，就能在更短的時(shí)間內(nèi)拉近企業(yè)與消費(fèi)者之間的距離。從而促進(jìn)消費(fèi)者購買。

3、抓緊新機(jī)遇，開拓創(chuàng)新市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略模式

互聯(lián)網(wǎng)下，企業(yè)市場(chǎng)銷售出現(xiàn)了新的機(jī)遇。企業(yè)可將網(wǎng)絡(luò)銷售節(jié)約的運(yùn)營成本，轉(zhuǎn)移到產(chǎn)品的優(yōu)惠力度方面，同時(shí)，可開展體驗(yàn)式消費(fèi)，設(shè)定一周或半月內(nèi)，無理由退款的體驗(yàn)式消費(fèi)模式，讓消費(fèi)者體驗(yàn)到產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí)，提升自身的產(chǎn)品銷售量。再利用各大網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行產(chǎn)品推廣，增加產(chǎn)品知名度，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)銷售額度的再提升。多種方式并行，推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下的企業(yè)銷售額攀升。

結(jié)束語

綜上，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的來臨，對(duì)于企業(yè)而言，既是機(jī)遇，也是挑戰(zhàn)，而致力于未來，筆者認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)銷售模式，必然成為市場(chǎng)銷售的主力軍，因此，企業(yè)應(yīng)順應(yīng)時(shí)代發(fā)展，借助互聯(lián)網(wǎng)的力量，在有效規(guī)避市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí)，開拓新型市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)企業(yè)快速、健康發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

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作者簡(jiǎn)介：第一作者：董曉宇，出生日期：1996年2月12日，性別：女，籍貫：甘肅天水，專業(yè)：工商管理，院校：遼寧工業(yè)大學(xué)

第二作者：孫悅，出生日期：1999年5月27日，性別：女，籍貫：吉林遼源，專業(yè)：工商管理，院校：遼寧工業(yè)大學(xué)