摘要:經(jīng)濟(jì)效益是企業(yè)賴(lài)以存活與進(jìn)步的關(guān)鍵,影響到了企業(yè)的快速發(fā)展進(jìn)程。企業(yè)管理者唯有提升自己的綜合管理水平與內(nèi)部管理,才能提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,進(jìn)而確保了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。行政管理工作在企業(yè)發(fā)展中具有關(guān)鍵的地位。它直接領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)的內(nèi)部管理,使商業(yè)活動(dòng)得以順利開(kāi)展,并制約著企業(yè)的成長(zhǎng)進(jìn)程,也決定著企業(yè)自身的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
關(guān)鍵詞:企業(yè);行政管理;經(jīng)濟(jì)效益
1 企業(yè)行政管理和經(jīng)濟(jì)效益的概述
1.1 企業(yè)行政管理概述
所謂行政管理就是通過(guò)企業(yè)內(nèi)部有關(guān)的行政管理規(guī)范,衡量企業(yè)行政部門(mén)及其人員對(duì)執(zhí)行管理職責(zé)所產(chǎn)生的成效,通常通過(guò)企業(yè)行政部門(mén)及其人員的日常管理執(zhí)行活動(dòng)反映出來(lái)。企業(yè)實(shí)施行政管理工作的必要性則是建立在企業(yè)行政管理工作特殊性的基礎(chǔ)上。企業(yè)實(shí)施行政管控,首先有利于增強(qiáng)企業(yè)目標(biāo)的有效性。行政管理工作的根本目的是在充分利用自身所掌握資料的基礎(chǔ)上,通過(guò)完善行政管理工作最大限度地調(diào)動(dòng)人員工作的積極能動(dòng)性,促使企業(yè)建立其自身的文化,并最終實(shí)現(xiàn)提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,促使企業(yè)壯大的目的。其次,可以構(gòu)建企業(yè)內(nèi)部管理的層次性。一般情形下,在企業(yè)管理層的組織機(jī)構(gòu)中,最關(guān)鍵的兩個(gè)層次就是企業(yè)內(nèi)部決策與執(zhí)行層。管理者通常通過(guò)部門(mén)對(duì)企業(yè)的實(shí)際狀況進(jìn)行決策,而后再由部門(mén)執(zhí)行層完成管理。而在這兩種層級(jí)中間,行政部門(mén)則主要擔(dān)當(dāng)起了二者之間的協(xié)同功能,在傳遞員工建議和管理工作成果的同時(shí),準(zhǔn)確及時(shí)下達(dá)企業(yè)最高層決策者的思想和意愿,并進(jìn)行督促與協(xié)助。所以,由行政機(jī)構(gòu)作為管理層與執(zhí)行層間潤(rùn)滑劑的角色,能夠在一定程度上減少工作僵化、監(jiān)管能力缺失等現(xiàn)象,行政管理對(duì)于企業(yè)管理的層級(jí)性起著至關(guān)重要的影響。最后,有助于增強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的時(shí)效性和靈活性。由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨活躍,資訊的及時(shí)對(duì)企業(yè)決策起了很大的干擾作用。企業(yè)內(nèi)部的行政管理系統(tǒng)最主要,也是最關(guān)鍵的特征與功用就是協(xié)調(diào)企業(yè)上下級(jí)內(nèi)部的人際關(guān)系,并使其建立合理的銜接關(guān)系,以提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,并推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。企業(yè)的行政管理工作中嚴(yán)格執(zhí)行了實(shí)施一反饋一挑戰(zhàn)一實(shí)施這一個(gè)操作過(guò)程以減少時(shí)間滯后,并降低了實(shí)施過(guò)程中的信息延遲與損失。同樣,企業(yè)行政管理也具備了高度靈活機(jī)動(dòng)性,它必須與時(shí)并進(jìn),透過(guò)不斷地變通、改革來(lái)迎合企業(yè)的發(fā)展,并緊跟時(shí)代的步伐。
1.2 經(jīng)濟(jì)效益的概述
經(jīng)濟(jì)效益究竟是什么?什么才是真正的經(jīng)濟(jì)效益?所謂的經(jīng)濟(jì)效益,通常就是指對(duì)勞務(wù)消耗和勞務(wù)占有與實(shí)際勞務(wù)結(jié)果之間的對(duì)比。也因此,人類(lèi)社會(huì)才能實(shí)現(xiàn)對(duì)其特定的物質(zhì)與文化生活方式的需求,總要投資于相應(yīng)的物質(zhì)化勞動(dòng)和活勞動(dòng)。在與社會(huì)的生產(chǎn)勞動(dòng)力數(shù)量相當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)條件下,人類(lèi)為得到更多的物質(zhì)文明與享受,在組織社會(huì)再生產(chǎn)的過(guò)程中,就必須要盡可能地減少勞務(wù)投資,經(jīng)濟(jì)效益多產(chǎn)出或者消耗小收益多。
只是,在不同的社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下。人類(lèi)對(duì)勞動(dòng)成果的認(rèn)識(shí)也是不盡相同的。在中國(guó)特色社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)時(shí)代,我們對(duì)于評(píng)價(jià)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的勞動(dòng)投入所產(chǎn)生的無(wú)窮樂(lè)趣,主要應(yīng)從總量上進(jìn)行評(píng)價(jià)。在一九七八年的中共十一屆三中全會(huì)之后,我們的黨和政府在總結(jié)了歷史經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,明確提出要走一個(gè)以增加效益為核心的社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)建設(shè)的新路子,并對(duì)效益理論給出了全新的內(nèi)涵,這也就是,對(duì)于評(píng)價(jià)活動(dòng)中的勞動(dòng)投入所產(chǎn)生的無(wú)窮樂(lè)趣,不但要從總量上進(jìn)行評(píng)價(jià),更關(guān)鍵的從效率上來(lái)評(píng)價(jià)。
所以,對(duì)效益的這一范疇更準(zhǔn)確而全面地認(rèn)識(shí),就應(yīng)該是指出了勞務(wù)消耗和占有資源與所獲得的最有效的勞動(dòng)結(jié)構(gòu)之間的比較關(guān)系。對(duì)效益的這一意義,就涵蓋了對(duì)質(zhì)和量二個(gè)方面的規(guī)定:一是企業(yè)需要通過(guò)盡可能少的物化勞動(dòng)和活勞動(dòng)消耗,以創(chuàng)造出更多的有效勞動(dòng)結(jié)構(gòu),這是對(duì)效益的量的規(guī)定;二是要求企業(yè)所提供的有效勞動(dòng)結(jié)構(gòu)一定是最合理的,即達(dá)到了社會(huì)發(fā)展所要求的條件,這就是對(duì)效益的質(zhì)的規(guī)定。而這樣認(rèn)識(shí)效益,就對(duì)于整個(gè)經(jīng)濟(jì)社會(huì)活動(dòng)有著非常重大的意義。效益是指商品所生產(chǎn)出的所有勞務(wù)結(jié)果(商品),只有適應(yīng)了需求,效益商品才能在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)上適銷(xiāo)對(duì)路,為社會(huì)和人民提供物質(zhì)效益,以便獲得較好的經(jīng)濟(jì)效益。不然,商生產(chǎn)出的商品再多,一旦不能適應(yīng)需求所花的勞動(dòng)時(shí)間就會(huì)成為無(wú)效勞動(dòng),會(huì)產(chǎn)生巨大的勞務(wù)費(fèi)用也就不能夠獲得較好的效益。所以,企業(yè)講求效益,經(jīng)濟(jì)效益就應(yīng)該和對(duì)效益的質(zhì)和量的嚴(yán)格規(guī)定統(tǒng)一起來(lái),效益以盡可能減少的勞務(wù)消耗和勞務(wù)浪費(fèi),得到了盡量多的服務(wù)于社會(huì)的有益勞務(wù)結(jié)果。
2 創(chuàng)新行政管理過(guò)程中存在的問(wèn)題
第一,行政命令執(zhí)行力度不夠。對(duì)一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),實(shí)現(xiàn)行政命令的迅速傳遞是非常重要的。但是,通過(guò)查閱大量的研究統(tǒng)計(jì),不難發(fā)現(xiàn)許多行政管理人員的指示與計(jì)劃并不能被很好地實(shí)施。主管在提供某種指示時(shí),通常需要若干環(huán)節(jié)才能傳遞給每一個(gè)人員,而在這個(gè)過(guò)程中,指示的內(nèi)容也會(huì)有改變,這些偏差導(dǎo)致指示與主管原先的規(guī)定間存在著差異,使企業(yè)的行政指示將無(wú)法高效實(shí)現(xiàn),這不利企業(yè)的發(fā)展壯大。同時(shí),因?yàn)椴糠植块T(mén)主管的表達(dá)錯(cuò)誤,導(dǎo)致某些指示不能被正常傳遞,不可避免地會(huì)制約公司的發(fā)展。
第二,行政管理人員的綜合素質(zhì)普遍較差。但隨著中國(guó)社會(huì)主義現(xiàn)代化進(jìn)程的日益深入和社會(huì)主義市場(chǎng)的發(fā)展,行業(yè)均發(fā)生了很大的變化,企業(yè)內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越白熱化。部門(mén)負(fù)責(zé)人因?yàn)樯钍苤袊?guó)傳統(tǒng)市場(chǎng)體制的約束,使得自身的綜合管理素養(yǎng)明顯不高,也因此在制定各種規(guī)劃政策時(shí)相對(duì)保守,這對(duì)的工作發(fā)揮也是不利的。
3 創(chuàng)新企業(yè)行政管理,提升經(jīng)濟(jì)效益的途徑
3.1 構(gòu)建完善的行政管理方案
企業(yè)要想得到穩(wěn)健發(fā)展,離不開(kāi)健全的行政管理方法。它可以保證企業(yè)決策得到全面貫徹,以達(dá)到行政控制的目的。所以,建立完整的行政管理體系方法,首先要從企業(yè)現(xiàn)狀入手,認(rèn)識(shí)企業(yè)自身特點(diǎn),管理者要多加認(rèn)識(shí)這一特征,在此基礎(chǔ)上形成適應(yīng)企業(yè)現(xiàn)實(shí)需要的行政管理體系方法。再者,按照規(guī)范化原則,合理調(diào)整企業(yè)內(nèi)部行政管理機(jī)關(guān)職能,建立行政管理體系。最后,強(qiáng)化監(jiān)督管理,由行政監(jiān)督管理機(jī)關(guān)落實(shí)企業(yè)監(jiān)督管理工作。
3.2 建立完善的規(guī)章制度并嚴(yán)格執(zhí)行
建立健全的規(guī)章制度,對(duì)完善行政管理工作并提高效益,具有舉足輕重的意義。企業(yè)必須建立健全的規(guī)章制度,從企業(yè)實(shí)際情況出發(fā),通過(guò)建立合理的管理制度從而提高企業(yè)行政效率和效益。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)可以利用行政法律法規(guī)的有效行政推動(dòng)企業(yè)行政管理工作的提高,逐步建立起更加完善的各種規(guī)章制度、工作程序、崗位責(zé)任制等,從而為企業(yè)行政部門(mén)的法制管理工作創(chuàng)造優(yōu)越的工作環(huán)境。另外,如果行政法規(guī)沒(méi)有嚴(yán)格履行,則失去了其存在的積極意義和實(shí)際效果。所以,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該帶頭號(hào)召企業(yè)內(nèi)的各部門(mén)單位嚴(yán)格地按照法規(guī),以保持其權(quán)威,并切實(shí)提升行政管理的效能從而提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益。
3.3 對(duì)現(xiàn)有管理模式進(jìn)行提升與完善
行政管理工作是以團(tuán)隊(duì)為基本單位,由于它對(duì)企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了正面的影響,所以行政管理對(duì)其具有高度意義。在行政管理的實(shí)施之初,就必須明確它在企業(yè)中的重要意義,使管理隊(duì)伍能夠進(jìn)行更加全面的建設(shè),從而促進(jìn)了企業(yè)行政管理工作朝高質(zhì)量方面發(fā)展。也因此,行政管理者就必須更加細(xì)致地掌握企業(yè)行政管理工作的核心目標(biāo)和本質(zhì),以便于為企業(yè)的發(fā)展壯大進(jìn)行必要的管理服務(wù),從而達(dá)到企業(yè)工作效率和經(jīng)濟(jì)效益的提高。而如果企業(yè)在這個(gè)過(guò)程中未對(duì)管理服務(wù)加以科學(xué)發(fā)展、完善,則企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效率就會(huì)下降,并由此造成了企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的降低,由此可見(jiàn)在企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益提高過(guò)程中行政管理工作的重要意義。但對(duì)新常態(tài)下的企業(yè)行政管理而言,要進(jìn)行更全面的完善,還需要從管理機(jī)關(guān)人員意識(shí)入手,避免對(duì)行政管理抱有形式主義的思維,還需要針對(duì)企業(yè)現(xiàn)實(shí)狀況完善行政管理工作,并深入推動(dòng)企業(yè)行政管理工作部署,為企業(yè)管理者創(chuàng)造更良好的社會(huì)服務(wù)。
3.4 建立企業(yè)內(nèi)部的激勵(lì)和約束機(jī)制
企業(yè)內(nèi)部按照自己需要建立了相應(yīng)的規(guī)章制度,是企業(yè)實(shí)現(xiàn)各部門(mén)工作標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ),對(duì)企業(yè)人員內(nèi)部個(gè)體差異的一種有效控制手段,同時(shí)也是對(duì)企業(yè)內(nèi)部各資源的一次整合。正基于此,企業(yè)在發(fā)展中需要進(jìn)一步地對(duì)規(guī)章制度加以健全,并形成科學(xué)合理的企業(yè)行政主管負(fù)責(zé)人制度,以調(diào)控對(duì)企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)資源實(shí)現(xiàn)更好地利用。對(duì)制約著企業(yè)發(fā)展的規(guī)章制度也可進(jìn)行取締,以證明規(guī)章制度存在的科學(xué)性和合理性。行政管理在實(shí)際工作中也是需要獎(jiǎng)賞機(jī)制和懲戒機(jī)制的,而行政管理又因?yàn)槠浯嬖谟谄髽I(yè)中的重要性,對(duì)許多工作的實(shí)施都不可馬虎,因此獎(jiǎng)懲制度的設(shè)立可以更好地去鼓勵(lì)行政管理者更加有效地實(shí)施工作,從而為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造更良好的基礎(chǔ)服務(wù),從而達(dá)到企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高。另外,行政領(lǐng)導(dǎo)管理體系的健全不但有針對(duì)基層人員的,而且還是針對(duì)領(lǐng)導(dǎo)人員的,行政領(lǐng)導(dǎo)管理機(jī)制的健全,是以當(dāng)前企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r為基礎(chǔ),形成監(jiān)管機(jī)制,督促管理工作有效地實(shí)施,從而達(dá)到企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高。
3.5 堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀
企業(yè)行政管理工作需要始終貫徹科學(xué)發(fā)展觀,以中國(guó)夢(mèng)為指針,進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)管理。而企業(yè)在新常態(tài)的影響下,行政管理工作的發(fā)展需要突破傳統(tǒng)觀念思想的禁錮,不斷貫徹科學(xué)發(fā)展觀,并根據(jù)企業(yè)員工的工作特點(diǎn)選擇績(jī)效考核方法,由此來(lái)提高企業(yè)的行政管理工作效能四。而企業(yè)內(nèi)部績(jī)效考核的設(shè)置,首先在企業(yè)內(nèi)部形成考核模式,然后把企業(yè)的績(jī)效考核工作作為重點(diǎn)考核。在此基礎(chǔ)上,結(jié)合現(xiàn)代化的行政管理工作方法,重新設(shè)計(jì)行政管理實(shí)施的模型,在行政管理工作中加入網(wǎng)絡(luò)手段和信息化,在輔助企業(yè)實(shí)施行政管理的同時(shí),還可以提高企業(yè)行政管理.工作效率。而行政管理方法的有效應(yīng)用,能促進(jìn)企業(yè)決策的實(shí)施、執(zhí)行。除此以外,還應(yīng)加強(qiáng)行政管理工作的督導(dǎo),以適當(dāng)?shù)男姓深A(yù)確保政策的順暢執(zhí)行,在實(shí)際執(zhí)行管理中過(guò)分干涉,極容易使得管理發(fā)生偏差。
3.6 提升企業(yè)行政人員的綜合素質(zhì)
目前,在我國(guó)的行政管理企業(yè)中,成為了企業(yè)內(nèi)的關(guān)鍵部門(mén),對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)都具有重要的意義,同時(shí)也是帶來(lái)著很大的積極作用,所以在培養(yǎng)企業(yè)行政管理人才綜合素養(yǎng)的情況下,要提高對(duì)企業(yè)的行政管理素質(zhì)的重要保證,從而來(lái)增加對(duì)企業(yè)內(nèi)部成長(zhǎng)的價(jià)值,再者好的工作心態(tài)以及判斷能力是也現(xiàn)代企業(yè)內(nèi)部對(duì)行政管理人員的基本需求,所以要組建并培養(yǎng)優(yōu)秀的行政管理者,就必須進(jìn)行全方位的管理培訓(xùn),在某種程度上來(lái)講,當(dāng)企業(yè)內(nèi)部面對(duì)著企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)時(shí),在企業(yè)內(nèi)的管理領(lǐng)導(dǎo)層階段不僅要一味地關(guān)注企業(yè)的成長(zhǎng)了,同時(shí)也要具備對(duì)企業(yè)內(nèi)部的認(rèn)識(shí),并注意整體員工的管理素質(zhì)培訓(xùn),以建立良好的工作環(huán)境和氣氛,與此同時(shí),企業(yè)行政管理人員也需要掌握全面的知識(shí)型人才,因此要求企業(yè)必須定期的對(duì)行政管理人員開(kāi)展相應(yīng)的技術(shù)培訓(xùn),以進(jìn)一步地提高企業(yè)行政管理人員的知識(shí),最后增加經(jīng)營(yíng)效益,從而達(dá)到企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)。
4 結(jié)語(yǔ)
綜上所述,企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的最主要目的就是取得盡可能多的效益,以達(dá)到最大經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)。行政管理作為企業(yè)的主要部分,對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的實(shí)現(xiàn)具有很重要的影響,而行政內(nèi)部管理工作的質(zhì)量?jī)?yōu)劣也將直接影響著企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的高低。所以,企業(yè)應(yīng)該不斷加強(qiáng)內(nèi)部管理,并采取措施改善內(nèi)部管理的服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)而增加企業(yè)的整體效益,以實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目的,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的健康、可持續(xù)發(fā)展。
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作者簡(jiǎn)介:邵衛(wèi),(1987,7-),男,漢,籍貫;遼寧岫巖,學(xué)歷;碩士研究生,職稱(chēng);中級(jí)經(jīng)濟(jì)師,研究方向;企業(yè)管理,行政管理。