新媒體環(huán)境下高校思想政治教育實(shí)效性探析

程 穎 田軍威

（長(zhǎng)春工業(yè)大學(xué)馬克思主義學(xué)院 吉林 長(zhǎng)春 130012）

互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展迎來了新媒體時(shí)代，微博、微信、博客、貼吧等強(qiáng)勢(shì)進(jìn)人們的生活學(xué)習(xí)中。大學(xué)生的好奇心和接受能力較強(qiáng)，成為運(yùn)用新媒體、接受網(wǎng)絡(luò)信息最積極的群體。網(wǎng)絡(luò)信息良莠不齊，部分辨別能力較差的學(xué)生易受負(fù)面信息侵蝕，影響高校學(xué)生的三觀，不利于高校學(xué)生的健康成長(zhǎng)。[1]高校思政政治教育必須發(fā)揮新媒體作用和優(yōu)勢(shì)，拓展全新的教育格局，創(chuàng)新高校思政教育模式。

一、新媒體的含義、類型和特征

（一）新媒體的含義

美國(guó)學(xué)者戈?duì)柕埋R克最先提出“新媒體”概念，他認(rèn)為：新媒體是基于圖像傳輸、電波等技術(shù)的電視、電影等媒介形態(tài)，并確立新媒體與傳統(tǒng)印刷媒介不同。[2]在信息技術(shù)的飛速發(fā)展中，20世紀(jì)90年代出現(xiàn)了手機(jī)、數(shù)字電視、因特網(wǎng)等全新的新媒體，又有多名學(xué)者對(duì)新媒體的概念做了闡述。我國(guó)熊澄宇教授認(rèn)為：新媒體是在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)上利用信息技術(shù)發(fā)揮傳播功能的媒介[3]；宮承波教授認(rèn)為：新媒體是利用數(shù)字通信技術(shù)，以無線互聯(lián)網(wǎng)為渠道，以電腦、手機(jī)等為終端，為用戶提供信息服務(wù)的一種方式和手段的總和。

總的來說，如今新媒體被定義為：以數(shù)字和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)作支撐并能為客戶提供信息、服務(wù)的一種動(dòng)態(tài)發(fā)展的媒介形式。

（二）新媒體類型

新媒體環(huán)境下，廣大學(xué)者和研究者對(duì)新媒體的類型作了相關(guān)劃分與探討，并根據(jù)傳播方式的不同將新媒體劃分為三種類型，即互聯(lián)網(wǎng)新媒體、手機(jī)新媒體、數(shù)字電視新媒體等。[4]研究結(jié)合新時(shí)代高校學(xué)生的使用頻率與情況，將其劃分為四大類。

一是展示類，主要以網(wǎng)絡(luò)直播、搜索引擎、微博等為主，主要是查詢、了解信息。目前高校學(xué)生運(yùn)用較為廣泛的搜索引擎是百度搜索、360搜索、搜狗搜索等；網(wǎng)絡(luò)直播則是以在線視頻向用戶展示信息的傳播方式，目前用戶較為喜歡推崇的是教育類直播、游戲類直播和娛樂視頻類直播；微博最初為博客，向用戶傳遞文字、圖片、視頻等，如今高校學(xué)生常用的有新浪微博和騰訊微博。

二是聊天類，以QQ、微信、YY語音等為主，為用戶提供交流、交友、輸送文件等功能。QQ和微信的用戶群體已超8.89億，這兩種軟件通過豐富的群聊、朋友圈等功能拉近好友間的距離，促使交流溝通更為靈活。YY語音作為特色的免費(fèi)語音軟件，受到廣大教育從業(yè)者的喜歡，為思想政治教育提供了機(jī)遇。

三是討論類，主要以貼吧、論壇為主，主要為用戶提供發(fā)帖、回帖、討論信息的渠道。[5]目前全國(guó)各大高校都有多個(gè)論壇和貼吧，在這些貼吧中學(xué)生們可找到志同道合的朋友。比如考研吧、考公吧等。論壇的產(chǎn)生為學(xué)生提供了思想交流的渠道和平臺(tái)，目前的論壇主要以天涯論壇、豆瓣、新浪論壇等為主，在社會(huì)大事件中貼吧和論壇都發(fā)揮了巨大力量。

四是共享類，主要以共享出行、共享空間等為主，為人們生活學(xué)習(xí)提供便利。比如共享出行中摩拜、小黃車、滴滴出行等，為人們的交通出行提供較大便利。共享空間則多以長(zhǎng)租、短租房等為主，比如 Airbnb（愛彼迎）App，實(shí)現(xiàn)了空房出租+旅游的信息對(duì)接，極大地便利人們生活。

（三）新媒體特征

新媒體的特征大致可分為三大類：即傳播主體、傳播內(nèi)容、傳播方式。一是傳播主體的平等性和雙向性。不同職業(yè)、不同身份、不同背景的人都可以在新媒體平臺(tái)上發(fā)表自己的意見和看法，傳播主體不再為專業(yè)的信息技術(shù)人員，變得更為平等。參與雙方都擁有平等的話語權(quán)和控制權(quán)，促使交流更為方便、雙向。二是傳播內(nèi)容的即時(shí)性和海量性。新媒體環(huán)境下信息傳播的途徑較多，發(fā)布的信息內(nèi)容更為及時(shí)、海量，加快了信息傳播的速度，促進(jìn)了信息的爆炸式增長(zhǎng)。比如在春晚上網(wǎng)友通過直播平臺(tái)或朋友圈即可面對(duì)面了解春晚現(xiàn)場(chǎng)，獲得第一手信息。三是傳播方式的多樣性和虛擬性。新媒體環(huán)境下信息傳播的方式較為多樣，用戶多為匿名形式，網(wǎng)友可選擇微博、微信、QQ、貼吧等來傳遞信息，而各類信息的選擇都需要網(wǎng)民擁有自己的判斷能力。

二、新媒體環(huán)境下高校思想政治教育現(xiàn)狀調(diào)查

為了解新媒體環(huán)境下高校思想政治教育現(xiàn)狀和大學(xué)生使用新媒體的情況，展開了隨機(jī)100份的高校學(xué)生網(wǎng)上問卷調(diào)查，并結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)研究中心的報(bào)告，予以說明。

截至2020年6月30日，全國(guó)高等學(xué)校共計(jì)3005所。2016年的武漢大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)研究中心發(fā)布了全國(guó)高校認(rèn)證的騰訊微博數(shù)量和結(jié)構(gòu)表明：高校微博官方號(hào)認(rèn)證數(shù)量已達(dá)16160個(gè)，其中985高校開通騰訊微博官方號(hào)占比58%；非985的211高校占比38.05%；普通本科高校占比26.79%。最近幾年新媒體的迅猛發(fā)展，抖音、快手等新媒體娛樂App廣泛傳播，全國(guó)大部分高校都已走上了新媒體道路。

為了解高校大學(xué)生新媒體使用情況和高校思想政治教育情況，統(tǒng)計(jì)、歸納總結(jié)了問卷調(diào)查結(jié)果，具體如表1。

對(duì)隨機(jī)100名高校大學(xué)生新媒體思政教育相關(guān)的調(diào)查問卷，得到如下結(jié)果：

從第1題新媒體學(xué)習(xí)作用而言，有25.2%的學(xué)生認(rèn)為有作用，有36.2%的學(xué)生認(rèn)為作用不大。

從第2題和第3題新媒體對(duì)思想的積極影響與消極影響而言，有44%和36.7%的高校生認(rèn)為思想變得更為理性和開放；有51%和38%的學(xué)生認(rèn)為自己的價(jià)值觀更為功利化、道德水準(zhǔn)下降。

從第4題和第5題可知，當(dāng)前有85.8%的高校都擁有自己的官方網(wǎng)站，有76%的高校擁有貼吧、論壇等新媒體，只有39.2%的高校開辟了微博、微信、抖音等官方號(hào)。32%的高校開辟了專屬的思政主題網(wǎng)絡(luò)或板塊，剩下的高校要么沒有，要么學(xué)生沒有關(guān)注。

從第6題、第7題和第8題可知，思政課教師運(yùn)用新媒體的頻率并不算高，只有27%的高校教師經(jīng)常使用，有35%的高校教師會(huì)經(jīng)常在課下給學(xué)生思想上的溝通，有40%和26%的高校學(xué)生認(rèn)為新媒體對(duì)思想政治教育幫助不大或沒有幫助。

通過以上問卷調(diào)查可了解，在新媒體環(huán)境下高校思想政治教育還存在一系列的問題，比如思政教育的宣傳還不夠到位，學(xué)生受新媒體消極影響過大，教師教學(xué)方式亟待創(chuàng)新等。

三、高校思想政治教育實(shí)效性對(duì)策研究

（一）新媒體背景下的思想政治教育工作

1.明確新媒體在思政教育工作中的重要作用

從表1“新媒體環(huán)境下高校思政調(diào)查”的第4、5、6題可知，部分高校并未充分發(fā)揮新媒體思政教育的巨大優(yōu)勢(shì)和作用。新媒體的迅速發(fā)展沖擊了高校學(xué)生的三觀，部分學(xué)生思政思想受到侵蝕，出現(xiàn)了政治立場(chǎng)偏差、價(jià)值觀功利化、道德水準(zhǔn)下降等問題。為此高校必須從上到下地重視、強(qiáng)調(diào)新媒體的重要作用，將新媒體充分地應(yīng)用到思想政治教育工作中。

表1 新媒體環(huán)境下高校思政教育調(diào)查

2.將思想政治教育常態(tài)化

思想政治教育工作需要長(zhǎng)期的實(shí)踐和積累，需要潛移默化地影響高校師生的思政教育理念。高校不能滿足于課下的思政課、思政教育主題班會(huì)、思政教育活動(dòng)或幾次思想談話等，而是要將其轉(zhuǎn)變?yōu)樾旅襟w技術(shù)下的常態(tài)化思政教育工作，使思政思想滲透到學(xué)生日常生活、學(xué)習(xí)的方方面面。

（二）強(qiáng)化高校思政教育主體的新媒體素養(yǎng)

從表1問卷調(diào)查的第6題、第7題、第8題中可知，當(dāng)前還有部分高校教師并未利用新媒體展開思政教學(xué)，并未將思政理念滲透到學(xué)生生活的方方面面。做好高校學(xué)生的思政教育引導(dǎo)工作，需要高校教師擁有堅(jiān)定的信念和先進(jìn)的新媒體素養(yǎng)。

1.優(yōu)化高校思政教育隊(duì)伍

作為思政教育的主要傳播者、引導(dǎo)者，高校思政教育教師隊(duì)伍必須具備高素質(zhì)、高知識(shí)、高技能。一是建立一支科學(xué)、專業(yè)、理性、完善的思政教師隊(duì)伍，可從培訓(xùn)、外聘、畢業(yè)生留校這三方面入手；二是把握住輿情隊(duì)伍的重要性，挖掘、培訓(xùn)一名輿論領(lǐng)袖，及時(shí)處理突發(fā)事件，實(shí)時(shí)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)信息，及時(shí)建立預(yù)警措施。

2.提升高校思政教育隊(duì)伍的新媒體素養(yǎng)

信息時(shí)代，新媒體的更新日新月異，高校思政教育隊(duì)伍需要及時(shí)跟上新媒體腳步，掌握新媒體技術(shù)。一是思政教育隊(duì)伍主動(dòng)運(yùn)用新媒體，篩選利弊信息后，將其融入日常思政教育中，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的三觀和道德；二是展開新媒體技術(shù)的培訓(xùn)，開展新媒體講座、邀請(qǐng)優(yōu)秀的新媒體專家等，以此強(qiáng)化高校思政隊(duì)伍對(duì)新媒體理念、知識(shí)、技能的熟練運(yùn)用，使之熟練制作運(yùn)用PPT、flash動(dòng)畫、SPSS分析數(shù)據(jù)等；三是倡導(dǎo)思政隊(duì)伍主動(dòng)下載、運(yùn)用較為受歡迎的新媒體，比如微博、微信、抖音、QQ等，建立與高校學(xué)生之間的溝通渠道。

（三）創(chuàng)新思政教育方式

從調(diào)查問卷中的第4題、第5題可知，部分高校對(duì)于思政教育的宣傳還不到位。新時(shí)代各類App、小程序、課程軟件等受到學(xué)生青睞，為此高?？山柚@些新媒體平臺(tái)，拓寬思政教育渠道。

1.構(gòu)建QQ群

QQ群根據(jù)高校學(xué)生的專業(yè)、學(xué)科、興趣等組建，高校需要選拔出高素養(yǎng)、高技能的人才擔(dān)任管理員，并固定時(shí)間設(shè)立思政話題，引導(dǎo)群成員討論、交流。

2.打造“微信+圖書館+教務(wù)系統(tǒng)”平臺(tái)

高校推出微信公眾號(hào)后，需要擴(kuò)大思政宣傳，結(jié)合微信二維碼的功能，將思政教育、校園資源、官方平臺(tái)等信息編譯進(jìn)去，并打印張貼在教學(xué)樓、學(xué)生公寓、宣傳欄，便于學(xué)生掃碼，了解最新思政信息。

3.實(shí)現(xiàn)“微博一體化”

高?？蓪⑿@官方微博、院系微博、社團(tuán)微博、團(tuán)委微博等一體化，以此實(shí)現(xiàn)高校思政教育的規(guī)范化、簡(jiǎn)易化。高?？沙闪⒏骷?jí)管理小組，定期發(fā)送新鮮主題，吸引粉絲的同時(shí)傳遞正確的思政教育理念，并及時(shí)對(duì)學(xué)生情況予以反饋、評(píng)價(jià)，以此及時(shí)掌握高校學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)。

4.試點(diǎn)“校訊通”新媒體模式

校訊通即搜集App，以學(xué)生的校園網(wǎng)+手機(jī)+校園資訊+思政信息為主，通過綁定學(xué)生的手機(jī)號(hào)和學(xué)籍號(hào)，及時(shí)、迅速地將校園信息以短信的方式傳遞到學(xué)生的手機(jī)中，促使高校學(xué)生能第一時(shí)間了解校園最新事跡或突發(fā)事件，規(guī)避恐慌。

5.創(chuàng)設(shè)“校政”App

校政App即學(xué)校+思政，是立足高校和學(xué)生需求而研發(fā)的App交流平臺(tái)，與“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”平臺(tái)類似，打開平臺(tái)即推送最新的思政熱點(diǎn)，并設(shè)有“新思想”“要聞”“黨史”“學(xué)校介紹”“論壇交流”等多個(gè)板塊，供學(xué)生了解時(shí)事、吐槽發(fā)泄情緒。

6.利用慕課優(yōu)勢(shì)

慕課即大規(guī)模開放式在線課程，慕課已成為高校學(xué)生的主要學(xué)習(xí)平臺(tái)之一。在新媒體背景下，高?？山Y(jié)合慕課潛移默化地調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，滲透思政教育理念。

四、結(jié)語

新媒體環(huán)境下，高校需要與時(shí)俱進(jìn)，結(jié)合時(shí)代要求充分發(fā)揮新媒體的優(yōu)勢(shì)與作用，通過構(gòu)建一支專業(yè)的擁有新媒體素養(yǎng)的教師隊(duì)伍，加大思政教育重視度和宣傳度，以此潛移默化地影響高校學(xué)生的價(jià)值觀，弘揚(yáng)大學(xué)生群體的社會(huì)正能量。