基于Java 的酒店管理系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn)

鮑慶鵬 張旭

（哈爾濱石油學(xué)院，黑龍江 哈爾濱 150080）

隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，如今我國信息化水平的不斷提高，市場經(jīng)濟也在高速的發(fā)展，如何管理所有的酒店和客戶，是一個值得深思的問題。只有將酒店與互聯(lián)網(wǎng)緊密聯(lián)系在一起才能在這日益激烈的行業(yè)中取得優(yōu)勢，提高其自身的管理水平，加強競爭能力，提高經(jīng)濟效益。運用計算機和互聯(lián)網(wǎng)等先進技術(shù)進行管理，不但能提升企業(yè)管理的水平，還可為用戶提供快速、高效的服務(wù)，減少人為處理帶來的繁瑣于誤差，有效的反應(yīng)酒店的工作與經(jīng)營的情況，提升酒店的服務(wù)質(zhì)量，獲得更好的經(jīng)濟效益。酒店作為人們食宿、娛樂、休閑的場所而得到了快速的發(fā)展。社會上也產(chǎn)生了各種類型，不同規(guī)模的酒店服務(wù)企業(yè)。如何為客戶提供更加準確、及時的服務(wù)，成為酒店行業(yè)競爭之間的優(yōu)勢。所以酒店業(yè)務(wù)信息化建設(shè)已經(jīng)成為客戶衡量酒店提供商服務(wù)標準的一個準則，而信息系統(tǒng)建設(shè)成為了基礎(chǔ)。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進一步發(fā)展和普及，客房的智能控制系統(tǒng)對于整個酒店的管理是非常重要的。它不僅能夠很好適應(yīng)世界經(jīng)濟發(fā)展體系的形式和我國國民經(jīng)濟建設(shè)的需要，市場現(xiàn)有的的酒店管理系統(tǒng)軟件也在不斷完善，以便于適應(yīng)酒店發(fā)展的需求?；贘ava 的酒店管理系統(tǒng)的總體設(shè)計目標能夠建立完善、高效、可靠的酒店業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)，為酒店提供良好的信息環(huán)境。

一、項目研究技術(shù)

本系統(tǒng)是基于Java 的基礎(chǔ)上進行酒店管理系統(tǒng)的研發(fā)，運用SSM 框架，其再管理系統(tǒng)有中得到了廣泛的應(yīng)用。酒店管理系統(tǒng)的前臺界面利用JavaScript 腳本。對界面進行詳細設(shè)計。使用HTML5 技術(shù)對界面設(shè)計進行排版，通過CSS 對界面元素進行布局系。選取MySQL 作為酒店系統(tǒng)開發(fā)的數(shù)據(jù)庫。

二、系統(tǒng)設(shè)計及功能實現(xiàn)

本文設(shè)計的酒店管理系統(tǒng)主要包括前臺和后臺兩個部分，其中前臺用戶客戶端的主要功能有用戶注冊功能、用戶登錄功能、個人信息管理功能、酒店房間預(yù)覽功能、酒店預(yù)定功能、酒店訂單管理功能。用戶客戶端的各個功能的詳細說明如下所述：1.用戶注冊。用戶注冊需要用戶名、密碼、確認密碼、手機號，提交成功后即可登錄。2.用戶登錄。用于用戶的登錄操作，需要對用戶的用戶名與密碼還有驗證碼進行輸入。輸入正確之后點擊登錄按鈕即可進入系統(tǒng)，如其中一項輸入錯誤則需要返回注冊頁面進行重新登錄。3.個人信息管理。個人信息管理是用戶管理客戶自己基本信息，修改和補全客戶信息，當(dāng)點擊我的資料會獲取客戶本人的用戶名、真實姓名、身份證號、手機號、地址等信息。4.酒店房間瀏覽。酒店房間預(yù)覽是前臺系統(tǒng)首頁，該頁面是不需要登錄的就可以訪問，獲取每一個房間信息，對每一個房間的相關(guān)介紹，客戶按鈕會根據(jù)相關(guān)信息變成滿房和預(yù)定。5.酒店預(yù)訂。登錄系統(tǒng)后可進行客房預(yù)訂。6.酒店訂單管理。訂單管理是客戶預(yù)定過的房間記錄，顯示房間圖片、房型、入住人名稱、手機號、身份證、下單時間、備注信息。用戶可隨意刪除酒店訂單信息。

后臺管理員客戶端主要包含管理員登錄、管理員首頁、系統(tǒng)設(shè)計管理、用戶管理、系統(tǒng)日志管理、樓層管理、客戶管理、房間管理、酒店預(yù)訂管理以及營業(yè)統(tǒng)計等功能。后臺客戶端的各個功能的詳細說明如下所述：1.管理員登錄。管理員登錄時為一個獨立的頁面，用于管理員的登錄，只有登錄之后才能進行操作的權(quán)限，沒有登錄不能夠直接訪問系統(tǒng)后端數(shù)據(jù)。2.用戶管理。用戶管理是管理員登錄成功后的管理員用戶信息，點擊用戶列表菜單進入用戶管理頁面能進行相應(yīng)操作。3.樓層管理。樓層管理是用戶點擊樓層管理時打開的頁面，該頁面包含提供增加、修改、刪除功能按鈕，用于管理樓層的信息。4.酒店預(yù)定管理。酒店預(yù)定管理是客戶在預(yù)定之后，商家會在這里顯示客戶已經(jīng)預(yù)定的信息。5.房間管理。房間管理是管理員通過點擊房間管理菜單按鈕，打開的頁面從而獲取所需查詢的房間信息，對酒店客房運行狀況的動態(tài)化掌控。酒店管理系統(tǒng)以Tomcat 作為開發(fā)服務(wù)器，使用Java 進行開發(fā)，連接到MySQL 數(shù)據(jù)庫，最后對整個酒店管理系統(tǒng)通過舉例測試的方法對前臺和后臺進行測試。

結(jié)論：本系統(tǒng)是在Java 的基礎(chǔ)上進行酒店管理系統(tǒng)的研發(fā)，運用成熟的SSM 框架，在Tomcat6.0 服務(wù)器上運行進行測試與調(diào)試。酒店管理系統(tǒng)的前臺界面利用JavaScript 腳本，對界面進行詳細設(shè)計。使用HTML5技術(shù)對界面設(shè)計進行排版，通過CSS 對界面元素進行布局，選取MySQL 作為酒店系統(tǒng)開發(fā)的數(shù)據(jù)庫。在酒店管理系統(tǒng)中顧客能夠在前臺通過注冊頁面注冊用戶，用戶在登陸之后可以預(yù)訂房間，在用戶中心里看見預(yù)訂房間的信息，可以對個人資料進行添加。管理員主要負責(zé)在前臺接待客戶，為用戶預(yù)訂房間，并為用戶辦理退房手續(xù)。除了普通用戶的權(quán)限外，管理員還能登錄后臺管理酒店成員信息。管理員還可注冊客人，對注冊用戶的權(quán)限進行管理，退房管理，能夠查詢酒店房間的狀態(tài)等。至此，本系統(tǒng)已經(jīng)設(shè)計完畢，并且能夠正常運行，而且具有一定的使用價值。