血站采供血工作中應(yīng)用優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的價(jià)值觀察

王烈苗

【關(guān)鍵詞】血站采供血;優(yōu)質(zhì)護(hù)理;價(jià)值觀察

現(xiàn)階段，受逐步完善的公共衛(wèi)生體系影響，獻(xiàn)血模式也發(fā)生了較大變化，到目前為止有償獻(xiàn)血已經(jīng)被無(wú)償獻(xiàn)血所取代。血液取樣前必須進(jìn)行檢查，以確保獻(xiàn)血者身體狀況符合血液標(biāo)準(zhǔn)。由于獻(xiàn)血者來(lái)自不同行業(yè)，所以文化程度參差不齊，因此，應(yīng)該更好地了解獻(xiàn)血者情況，進(jìn)行健康宣教，以確保血液供應(yīng)暢通，避免糾紛發(fā)生。本次研究選取80例獻(xiàn)血者分組實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理，以探討如何在血站采供血中使用高質(zhì)量護(hù)理服務(wù)，結(jié)果如下。

1資料與方法

1.1一般資料擇取到院獻(xiàn)血者520例，時(shí)間為2019年1月至2020年12月，在觀察組中，男性130例，女性130例。年齡21～48歲，平均（34.50±4.95）歲。在對(duì)照組中，男性137例，女性123例，最小年齡21歲，最大49歲，平均（35.00±4.84）歲。比對(duì)患者各項(xiàng)基線資料，p>0.05。

1.2方法對(duì)照組使用常規(guī)護(hù)理。觀察組使用優(yōu)質(zhì)護(hù)理，具體如下：

1.2.1積極與獻(xiàn)血者溝通，保持熱情和耐心，積極回答獻(xiàn)血者提出的問(wèn)題，解釋獻(xiàn)血過(guò)程，強(qiáng)調(diào)所用材料均為一次性使用，消除獻(xiàn)血者對(duì)感染癥狀的顧慮。

1.2.2引導(dǎo)獻(xiàn)血者放松，獻(xiàn)血量視其身體狀況和個(gè)人意見(jiàn)而定，因此告知獻(xiàn)血者不需要有心理負(fù)擔(dān)，從而減少焦慮等負(fù)面情緒。

1.2.3若獻(xiàn)血者屬于空腹，需要提供食物或葡萄糖水以避免出現(xiàn)獻(xiàn)血反應(yīng)。加強(qiáng)對(duì)護(hù)理人員的培訓(xùn)，確保穿刺一次成功，避免不必要的疼痛，消除病人緊張情緒。

1.2.4獻(xiàn)血時(shí)若患者情緒波動(dòng)明顯，則護(hù)理人員需要提供關(guān)心和支持，以緩解負(fù)面情緒，主動(dòng)與獻(xiàn)血者溝通，引導(dǎo)和分散個(gè)人注意力，確保獻(xiàn)血過(guò)程順利進(jìn)行。如果出現(xiàn)面色蒼白等現(xiàn)象，立即停止采血，并應(yīng)加強(qiáng)對(duì)不良反應(yīng)的監(jiān)測(cè)，實(shí)施適當(dāng)措施。

1.2.5獻(xiàn)血環(huán)境保持：為獻(xiàn)血者提供一個(gè)愉快的，干凈的獻(xiàn)血環(huán)境，需要定期開窗通風(fēng)及消毒，確保溫度和濕度條件適宜獻(xiàn)血。

1.3效果判定比較兩組獻(xiàn)血反應(yīng)發(fā)生概率。

1.4統(tǒng)計(jì)學(xué)方法應(yīng)用統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件spss 22.0對(duì)資料進(jìn)行分析處理，計(jì)數(shù)資料采用（%）表示，進(jìn)行x2檢驗(yàn)，計(jì)量資料采用（x±s）表示，進(jìn)行t檢驗(yàn)，P<0.05為差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2結(jié)果

表1所示，與對(duì)照組相比，觀察組獻(xiàn)血反應(yīng)發(fā)生概率偏低，p<0.05。

3討論

優(yōu)質(zhì)護(hù)理是一種新的護(hù)理模式，是一種改進(jìn)基本護(hù)理面向?qū)ο笞o(hù)理，從而落實(shí)護(hù)理責(zé)任，擴(kuò)展護(hù)理路徑，更好地跟蹤被護(hù)理者的需求，保障被護(hù)理者安全。此外，優(yōu)質(zhì)護(hù)理還能提高護(hù)理舒適度，平衡心理活動(dòng)，提高護(hù)理人員滿意度和服務(wù)質(zhì)量。在采血、等待室等環(huán)節(jié)對(duì)患者進(jìn)行必要的健康教育并應(yīng)用優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，讓獻(xiàn)血者在獻(xiàn)血前記住要點(diǎn)，如獻(xiàn)血不能空腹、熬夜等。同樣在獻(xiàn)血中和獻(xiàn)血后方面，也要對(duì)獻(xiàn)血者進(jìn)行心理干預(yù)，通過(guò)對(duì)獻(xiàn)血者進(jìn)行人文關(guān)懷等來(lái)緩解他們恐懼和緊張，減輕痛苦，以促進(jìn)順利進(jìn)行采血。本次研究結(jié)果顯示：與對(duì)照組相比，觀察組獻(xiàn)血反應(yīng)發(fā)生概率偏低。

綜上所述，在血站采供血工作中使用優(yōu)質(zhì)護(hù)理能夠降低獻(xiàn)血者的獻(xiàn)血反應(yīng)。