基于職業(yè)本科發(fā)展的輔導員職業(yè)倦怠研究

李迎君

摘 要 輔導員是高校落實立德樹人根本任務的重要力量，在職業(yè)本科學?？焖侔l(fā)展階段，輔導員出現(xiàn)職業(yè)倦怠會危害自身健康和職業(yè)發(fā)展以及嚴重影響高校思政教育效果。職業(yè)本科學校要建立健全體制機制，有效消除輔導員職業(yè)倦怠，提升輔導員職業(yè)滿意度、增強輔導員的自我效能感、提升輔導員職業(yè)幸福感。

關(guān)鍵詞 職業(yè)本科 輔導員 職業(yè)倦怠

中圖分類號：G451.8? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文獻標識碼：A? DOI：10.16400/j.cnki.kjdks.2021.02.039

Research on Counselors' Job Burnout Based on the Development of Professional Undergraduate Course

LI Yingjun

（Zhejiang Guangsha Vocational and Technical University of Construction， Dongyang， Zhejiang 322100）

Abstract Counselors are an important force to implement the fundamental task of moral education in colleges and universities. In the rapid development stage of vocational colleges， counselors' job burnout will harm their own health and career development， and seriously affect the effect of Ideological and political education in colleges and universities. vocational colleges should establish and improve the system and mechanism， effectively eliminate counselors' job burnout， improve counselors' job satisfaction， enhance counselors' sense of self-efficacy， and enhance counselors' professional happiness.

Keywords professional undergraduate; counselor; job burnout

0引言

近年來，國家大力發(fā)展職業(yè)教育，出臺《國家職業(yè)教育改革實施方案》，各職業(yè)本科學校積極探索構(gòu)建本科層次職業(yè)教育制度、標準體系，全面落實立德樹人根本任務。輔導員是踐行這一根本任務的重要力量，是學生職業(yè)發(fā)展的引導者，思想政治教育的骨干力量，這支隊伍的發(fā)展對職業(yè)本科學校的思政教育效果起到至關(guān)作用。然而，職業(yè)本科快速發(fā)展階段，輔導員因為各方面原因，出現(xiàn)職業(yè)倦怠。輔導員出現(xiàn)職業(yè)倦怠不僅會影響個人的發(fā)展，更關(guān)系到學校思想政治教育工作是否能有效開展。

1 輔導員職業(yè)倦怠的現(xiàn)狀

1.1職業(yè)前景渺茫，缺乏工作動力

輔導員是高校學生日常思想政治教育和管理工作的第一組織者、實施者和指導者，是學生成長成才路上的領(lǐng)航員，是學生生活上的知心朋友。從這個定義中我們知道輔導員的角色定位有教師、管理人員、學生人生導師、知心朋友等四個。但在實際工作中，職業(yè)本科從高職?？粕瘢o導員原先的工作對象都是?？粕?，長期的高職?？茖W生的管理模式，已經(jīng)對輔導員的工作方式、工作內(nèi)容形成固定思維，在工作對象從高職?？频奖究粕霓D(zhuǎn)換后，工作理念和思政能力都有待提升。另外輔導員不善于總結(jié)提煉，沒有較好的科研成果，造成在職稱評審中一直處于弱勢地位。長期發(fā)展下來，在職務晉升和職業(yè)發(fā)展前景渺茫，進一步發(fā)展無望，缺乏職業(yè)歸屬感、工作動力。

1.2職業(yè)成就感低，缺乏工作熱情

輔導員是處在思想政治教育最前沿、離學生最近的人。他在日常工作中展現(xiàn)出來的個人形象和魅力直接影響著學生工作的整體效果;影響著學生的學習、生活和工作;影響著本科職業(yè)教育人才培養(yǎng)質(zhì)量和辦學水平。輔導員能夠直接聽到學生呼聲、懂得學生關(guān)切，最能了解學生實際困難、掌握學生思想動態(tài)。實際上多數(shù)輔導員參加工作時，剛從學生角色轉(zhuǎn)換，精力充沛、充滿斗志、富有激情、責任心強。但隨時間的推移，往往感覺到付出與回報不成比例，個人成就感出現(xiàn)缺失，理想與現(xiàn)實狀況的巨大反差，慢慢的個別輔導員沒有了當初的工作熱情，工作中表現(xiàn)出敷衍了事、漫不經(jīng)心、得過且過、工作消極等狀態(tài)。[1]

1.3職業(yè)壓力較大，缺乏工作信心

輔導員是學生管理的一線戰(zhàn)斗員，崗位特性決定了他們基本上隨時都要解決學生的事宜，日常工作繁重，除了要做好學生的日常管理外，還要應付各個行政部門安排的工作任務。當然，隨著大學生需求不斷增加，輔導員還要做好學生的政治引領(lǐng)與思想引導、黨團建設與班級管理、班級文化與校園安全、心理疏導與情感教育、生涯規(guī)劃與就業(yè)指導等工作。同時，高職?？葡蚵殬I(yè)本科升格后，學校對輔導員的個人能力提出更高的要求，此時輔導員能力不能得到快速提升，就很難應對各項工作任務，工作壓力很大，面對不斷發(fā)生的大事小情，不斷受挫，久而久之，會缺乏工作信心。

2輔導員職業(yè)倦怠產(chǎn)生的影響

一支政治過硬、信仰堅定、高質(zhì)量、高水準的高校輔導員隊伍，是職業(yè)本科學校高質(zhì)量發(fā)展的重要力量，是落實立德樹人根本任務的重要力量，是培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的社會主義建設者和接班人中不可替代的重要力量。如果學校不及時關(guān)注這支隊伍的建設情況，忽視輔導員的職業(yè)倦怠問題，不僅嚴重危害到輔導員個人的身心健康，影響其職業(yè)發(fā)展，而且也不利于輔導員隊伍的穩(wěn)定與發(fā)展，[2]更是直接影響了思想政治教育工作的成效及人才培養(yǎng)質(zhì)量。

2.1影響輔導員的職業(yè)發(fā)展

每一個工作崗位都有它的職業(yè)困境，輔導員也不例外。很多輔導員工作經(jīng)?！皟裳垡槐牐Φ教旌凇?，而因為長期從事學生管理基層工作，卻得不到相應的成長，出現(xiàn)職業(yè)倦怠。長時間后，不能勝任學生管理工作，輔導員出現(xiàn)尷尬的局面，轉(zhuǎn)崗到技術(shù)職務崗位教學科研能力不夠，轉(zhuǎn)崗到行政管理崗位路會越走越窄，沒有很大的發(fā)展空間。同時輔導員產(chǎn)生職業(yè)倦怠，將嚴重危害個人的身心健康。如果輔導員不能適時調(diào)整自己的狀態(tài)，會影響職業(yè)發(fā)展。[3]

2.2影響思政教育的效果

教育部陳寶生部長在2019年全國高校輔導員優(yōu)秀骨干培訓班開班儀式上提出“三輔三主六導四員”精神，就明確了輔導員的角色定位。輔導員既是一名教師，不僅要引導學生解決在學習上遇到的難題，同時也是思想政治工作的主攻手、學生管理的主導者、學生成長的主心骨。自己如果不能成為學習和生活的楷模，怎么教育學生成為人生贏家呢。一個有“職業(yè)倦怠”的輔導員不能成為學生成長成才的領(lǐng)航者，更不能正確的引導學生形成正確的世界觀、價值觀和人生觀，從而影響思想政治教育的效果。

3 輔導員職業(yè)倦怠產(chǎn)生的原因分析

3.1高校發(fā)展迅速，個人能力跟不上學校發(fā)展

高校規(guī)模不斷擴大，尤其是高職院校向職業(yè)本科升格發(fā)展以后，學校各個層面跨越式發(fā)展，隨之而來的就會對各個教師提出更高的要求。在這個過程中，輔導員因為學歷、職稱和業(yè)務能力等因素跟不上學校迅速發(fā)展的步伐。同時，因為學校發(fā)展的需要，輔導員隊伍數(shù)量增加，質(zhì)量提升。新入職的輔導員綜合素質(zhì)能力好，原有的輔導員不能及時的提升能力，容易出現(xiàn)業(yè)務完成不好，工作成效不高，導致老一批輔導員在工作的過程中碰到困難，不能很好的解決，分管負責的一些工作沒有達到領(lǐng)導和學生的預期成績，因此不斷的質(zhì)疑否定自己的能力，繼而產(chǎn)生職業(yè)倦怠。

3.2輔導員缺乏對自己的職業(yè)認同

職業(yè)認同指的是對自身職業(yè)的肯定且給予積極肯定的自我評價，是發(fā)展的內(nèi)在激勵因素。而職業(yè)本科從高職院校升格發(fā)展，大部分輔導員之前管理服務的對象都是?？粕?，因為專科生的特殊情況，學習成績較差，行為習慣不好，學生問題層出不窮，輔導員要管著學生的方方面面，職業(yè)認同感普遍偏低。其次，升格后的職業(yè)本科對輔導員提出更高的要求，大部分輔導員盡管很努力，但能力提升很慢，不得不轉(zhuǎn)崗到其他部門，還有一些輔導員因為學歷原因不能在教學科研等其他崗位，或者計劃日后考取公務員以及當前的就業(yè)形勢，做輔導員只是過渡，并不是終身崗位。最后，職業(yè)本科學校的跨越式發(fā)展，輔導員如果不能快速勝任崗位，不能朝專業(yè)化、職業(yè)化發(fā)展，出現(xiàn)轉(zhuǎn)崗，輔導員隊伍成“流水兵”。這樣往往會導致輔導員容易對自己的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生困惑、迷茫，不能很好的完成自己的職業(yè)規(guī)劃目標，輔導員缺乏對自身的職業(yè)認同，勢必造成職業(yè)倦怠。

3.3家長對輔導員認可度低

高校輔導員擔負著學生的政治引領(lǐng)和思想引導工作，而教育的效果不能快速的呈現(xiàn)，這使得輔導員的價值不能快速的被家長認可。另一方面，輔導員和家長溝通的內(nèi)容，更多的是圍繞學生在校的行為表現(xiàn)、同學間矛盾等日常事務。這也導致了學生和家長不能正確的認知輔導員崗位，對輔導員職業(yè)認可度偏低。

4 輔導員職業(yè)倦怠應對措施

4.1建立健全輔導員隊伍發(fā)展機制，提升輔導員職業(yè)滿意度

輔導員職業(yè)發(fā)展順利的前提保障是有一個科學全面接地氣的隊伍發(fā)展機制。學校要把輔導員隊伍的建設和發(fā)展作為思想政治教育工作的重點來抓，要整體安排規(guī)劃，統(tǒng)籌推進，各項激勵及培訓項目落地實施，整體推進輔導員隊伍向高質(zhì)量、高水準的方向建設和發(fā)展。在學校干部培養(yǎng)上，要把輔導員作為儲備力量，有效拓寬發(fā)展路徑，切實增強輔導員職業(yè)滿意度。在職稱評定上，落實輔導員是教師和干部的雙重身份，可以朝著專業(yè)技術(shù)職務和行政職務雙線晉升，而且輔導員專業(yè)技術(shù)職務可以單獨設置指標、評聘政策和標準。職業(yè)本科學校可以結(jié)合實際，例如輔導員申報中、高級職稱時可以考慮其指導學生參加職業(yè)規(guī)劃比賽、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)比賽以及組織參加各類比賽和活動的成績;考慮其參與產(chǎn)教融合情況;考慮其是否雙師型教師等，這樣能拓寬輔導員職稱晉升通道，有效的解決輔導員職稱評定難的問題。

4.2搭建輔導員學習培訓平臺，增強輔導員的自我效能感

職業(yè)本科學校經(jīng)過由高職?？葡虮究茖崿F(xiàn)跨越式發(fā)展，辦學層次提升了，相應的包括對教學、學工、后勤服務等各方面提出更高的要求。此時，輔導員隊伍就亟待壯大和發(fā)展。針對輔導員長期在同一崗位上得不到更好的發(fā)展和學生管理的固化思維嚴重等問題。學校要搭建提供輔導員學習培訓平臺，一是要按照國家政策要求，對照輔導員隊伍建設的九大職責規(guī)范培訓。二是堅定不移的幫助輔導員走“職業(yè)化、專業(yè)化”道路，成為學生管理的專業(yè)領(lǐng)域的領(lǐng)頭雁。三是不斷補充新鮮血液到隊伍中來，重視培養(yǎng)，形成積極向上的發(fā)展機制，可以選拔社科部思政專業(yè)課的老師作為兼職輔導員，也可以讓輔導員作為思政專業(yè)課的后背力量。根據(jù)學校實際情況，設立不同職級的輔導員，定崗定責，和職務職稱一樣實行崗位聘用制，通過一系列措施，讓輔導員自信堅定的面對崗位工作，讓自身價值得到體現(xiàn)，工作有成就感，進而增強輔導員的自我效能感。

4.3發(fā)揮典型示范引領(lǐng)作用，提升輔導員職業(yè)幸福感

輔導員若不斷從事的職業(yè)中獲得幸福感，才能全身心的投入工作，在工作中得到進步和成長，從而促進學生工作的開展，如此循環(huán)往復，于輔導員個人發(fā)展和學生思政工作的開展都是有利的。職業(yè)本科學校要充分利用輔導員年度人物評選、輔導員論壇、輔導員工作室建設、最美輔導員評比、輔導員職業(yè)技能大賽等活動，搭建平臺，大力宣傳輔導員隊伍中的典型事例，廣泛傳播，切實發(fā)揮優(yōu)秀輔導員的典型示范引領(lǐng)作用，推動全體輔導員的個人進步和發(fā)展，提升輔導員的職業(yè)幸福感。

參考文獻

[1] 張宏亮，柯柏玲，戴湘竹.基于卡方檢驗法的高校輔導員職業(yè)倦怠影響因素分析及對策[J].思想政治教育研究，2020（6）：147-151.

[2] 黃麗娟，汪勇.高校輔導員職業(yè)倦怠表現(xiàn)、成因及對策探析[J].廣西社會科學，2018（271）：217-220.

[3] 王文樂.高校輔導員職業(yè)倦怠成因及應對策略分析[J].2020智庫時代：108-109.