企業(yè)工商管理的發(fā)展趨勢(shì)與管理模式研究

摘 要：目前我國經(jīng)濟(jì)水平和科技水平發(fā)展十分快速，企業(yè)工商管理工作的地位日益重要，得到了企業(yè)的重視。只有管理能實(shí)施到位，充分合理調(diào)配資源，才能夠使得企業(yè)的利益最大化，同時(shí)能夠市場(chǎng)的沖擊下，保持住自身的優(yōu)勢(shì)時(shí)代在發(fā)展，企業(yè)的管理觀念也應(yīng)進(jìn)行適當(dāng)?shù)母赂母?，適應(yīng)新時(shí)代才是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵所在。迎合時(shí)代發(fā)展，建立健全適應(yīng)時(shí)代的管理新體系，調(diào)動(dòng)人員的工作積極性，才是企業(yè)管理的最佳方法。論文概述了工商管理的職能與特征，分析了工商管理與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)系和影響，探討了新時(shí)期工商管理促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的對(duì)策。

關(guān)鍵詞：企業(yè);工商管理;管理模式

引言

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展背景下，給我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來了巨大的機(jī)遇，但同時(shí)也帶來了諸多考驗(yàn)。在這期間，如何做到趨利避害成為思考的關(guān)鍵點(diǎn)。在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中，工商管理起到了至關(guān)重要的促進(jìn)作用，同時(shí)有效地維護(hù)了市場(chǎng)秩序的穩(wěn)定性，規(guī)避了不正當(dāng)商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)問題的出現(xiàn)。

1企業(yè)工商管理的概念

工商管理是一門包含經(jīng)濟(jì)學(xué)市場(chǎng)營銷，人力資源，財(cái)務(wù)管理，企業(yè)投融資等眾多內(nèi)容的融合了多方面的一門學(xué)科。企業(yè)工商管理涉及到了企業(yè)管理中的方方面面，并且它能夠通過運(yùn)用專業(yè)知識(shí)來解決企業(yè)所存在的問題，從而保證企業(yè)能夠正常的運(yùn)營自身的同時(shí)，又保持良好的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。目前，企業(yè)工商管理是企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展升級(jí)的一個(gè)重要推動(dòng)力，企業(yè)工商管理水平的高低是一個(gè)企業(yè)是否具備良好市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的表現(xiàn)。改革開放初期，我國追求經(jīng)濟(jì)的全面發(fā)展，因此，當(dāng)時(shí)成立了那些企業(yè)，還沒有具備良好的工商管理模式，但隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展，新的企業(yè)開始不斷冒出，每個(gè)行業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力開始變大。企業(yè)工商管理是保證市場(chǎng)能夠穩(wěn)定良好運(yùn)行的前提，企業(yè)工商管理模式的實(shí)施，關(guān)乎企業(yè)的未來發(fā)展，我國的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈，這一現(xiàn)象對(duì)于企業(yè)自身提出了更高的要求，只有完善自身的工商管理模式，主動(dòng)加強(qiáng)自身的實(shí)力，才能夠在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占得優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。

2工商管理的特征解讀

2.1多元性

事業(yè)單位工商管理內(nèi)容廣泛，幾乎在市場(chǎng)中發(fā)生的所有環(huán)節(jié)都受工商管理的管控，如工商管理對(duì)市場(chǎng)主體的行為進(jìn)行合法監(jiān)督，對(duì)市場(chǎng)秩序的正常運(yùn)營進(jìn)行有效維護(hù)。而工商管理也會(huì)受到市場(chǎng)的反作用力而不斷調(diào)整政策?，F(xiàn)階段中國市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)改革呈現(xiàn)多元化的趨勢(shì)，工商管理內(nèi)容也在滿足這一趨勢(shì)的要求。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)各個(gè)主體在進(jìn)行商業(yè)活動(dòng)時(shí)，工商管理要對(duì)其交易活動(dòng)的合法性，規(guī)范性進(jìn)行審核，確保所有交易都符合相關(guān)法律法規(guī)的要求。

2.2代表性

工商管理部門屬于事業(yè)單位，是引導(dǎo)我國市場(chǎng)健康發(fā)展的重要機(jī)構(gòu)。工商管理一切活動(dòng)代表國家的意志，作為推行國家宏觀政策的基本單位，工商管理部門與市場(chǎng)上各企業(yè)以及市場(chǎng)主體之間沒有任何利益聯(lián)系。在規(guī)范市場(chǎng)發(fā)展過程中，工商管理活動(dòng)也遵循著國家的相關(guān)法律法規(guī)，與企業(yè)本身沒有沖突。由此可見，工商管理部門具有代表國家的特征。

3企業(yè)工商管理的現(xiàn)狀

3.1工商管理水平較低

一個(gè)企業(yè)工商管理的水平直接關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展?fàn)顩r，企業(yè)工商管理水平低則日常運(yùn)營情況較差，工商管理水平高則日常運(yùn)營情況良好。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)工商管理工作的不重視很可能會(huì)導(dǎo)致企業(yè)的經(jīng)營失敗。例如，有部分企業(yè)在工商管理方面的流程并不完善，其市場(chǎng)占有率越來越小，不但會(huì)損失經(jīng)濟(jì)效益，也會(huì)降低可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)能。工商管理水平較低的主要原因是企業(yè)各部門之間的溝通協(xié)作性不強(qiáng)，每一個(gè)部門都獨(dú)立存在于企業(yè)之中，很難通過協(xié)調(diào)配合滿足實(shí)際的經(jīng)營需求。由于各部門的協(xié)調(diào)性差，會(huì)使各種管理制度難以落到實(shí)處，這些問題會(huì)導(dǎo)致工商管理水平降低，企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力減弱。

3.2企業(yè)的管理理念落后

信息技術(shù)在飛速發(fā)展，經(jīng)濟(jì)社會(huì)的到來沖擊著原有的市場(chǎng)。飛速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)對(duì)企業(yè)提出了更多的要求，但同時(shí)也會(huì)對(duì)企業(yè)的運(yùn)營成本造成一個(gè)極大的挑戰(zhàn)。對(duì)此，管理部門會(huì)對(duì)員工進(jìn)行一個(gè)裁員政策，導(dǎo)致人才流失現(xiàn)象出現(xiàn)。不僅如此，企業(yè)的管理理念也十分的落后，企業(yè)的發(fā)展中應(yīng)對(duì)員工更加重視，而不是一味地使用人力資源，一味的通過對(duì)員工的施壓來獲取收益。企業(yè)想要實(shí)現(xiàn)自身的可持續(xù)發(fā)展，想要具備與同行業(yè)良好的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，這在一定程度上取決于企業(yè)自身的工商管理是否實(shí)施到位。除此以外，企業(yè)也應(yīng)當(dāng)結(jié)合市場(chǎng)，探究于自身所存在的問題。但最終還是取決于企業(yè)是否具備較高的工商管理能力。從當(dāng)前我國的企業(yè)工商管理水平現(xiàn)狀來看，大多數(shù)的企業(yè)并沒有在工商管理模式方面下功夫，可以發(fā)現(xiàn)，在經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)中占有率較低的企業(yè)，往往是自身工商管理水平不高的。所以企業(yè)應(yīng)當(dāng)聘請(qǐng)專業(yè)人才，建立健全工商管理模式，充分了解各部門的職能，加強(qiáng)各部門之間的協(xié)調(diào)流通。工商管理不同于傳統(tǒng)的管理觀念，它繼承與傳統(tǒng)的管理觀念，又在其基礎(chǔ)上加以創(chuàng)新，符合當(dāng)前的社會(huì)市場(chǎng)發(fā)展規(guī)律。

3.3工商管理目標(biāo)不清晰

在開展工商管理工作時(shí)有一部分企業(yè)沒有明確的工商管理目標(biāo)，因此，工商管理計(jì)劃紊亂，這嚴(yán)重影響工商管理的效果。造成工商管理目標(biāo)不清晰的主要原因是企業(yè)過分側(cè)重經(jīng)濟(jì)效益，只希望通過短期的經(jīng)營獲得許多經(jīng)濟(jì)效益，并沒有考慮長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo)。因此，在決策和管理過程中會(huì)存在漏洞，由于重視短期的經(jīng)濟(jì)利益，會(huì)損失一部分消費(fèi)者的認(rèn)可，長(zhǎng)此以往企業(yè)會(huì)走向破產(chǎn)。有部分企業(yè)管理者在制定經(jīng)營決策的過程中，缺乏對(duì)基層工作和企業(yè)現(xiàn)存信息的考察，所制定的決策與企業(yè)實(shí)際經(jīng)營方向不符，經(jīng)營觀念的不確定會(huì)導(dǎo)致企業(yè)對(duì)自身定位不明確。在轉(zhuǎn)型或優(yōu)化管理體制中出現(xiàn)意外，在發(fā)展過程中被時(shí)代所淘汰。

3.4內(nèi)部管理模式落后

工商管理需要專業(yè)人才進(jìn)行運(yùn)作才能達(dá)到最佳效果，但部分企業(yè)在任命管理人員時(shí)，根據(jù)管理人員的資歷、工作態(tài)度，或者對(duì)企業(yè)的忠誠度為依據(jù)，真正的專業(yè)人才很難得到重用，導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部管理模式僵化，創(chuàng)新性的制度難以落實(shí)到具體工作中。管理體系的混亂會(huì)使管理者接收到錯(cuò)誤的信息，造成決策的失誤。企業(yè)對(duì)專業(yè)人才的忽視會(huì)導(dǎo)致經(jīng)營走向衰落，只有優(yōu)勝劣汰才是企業(yè)任免管理人員的根本原則，只有構(gòu)建合適的內(nèi)部管理模式才是企業(yè)走可持續(xù)發(fā)展之路的根本動(dòng)力。有部分企業(yè)的管理者傳統(tǒng)思想觀念比較強(qiáng)烈，這也導(dǎo)致內(nèi)部管理模式的落后，企業(yè)雖然制定新型的管理制度，但很難撼動(dòng)傳統(tǒng)的管理體制，加上新型管理制度與當(dāng)前社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)不符，因此內(nèi)部管理處于無序狀態(tài)。

4企業(yè)工商管理的有關(guān)措施及方法

4.1提高管理人員的素質(zhì)技能

企業(yè)工商管理無法獲取有效成果的因素之一，正是管理人員自身的管理理念落后，管理人員自身的水平較低，缺乏有較高的管理技能來調(diào)動(dòng)起員工的工作積極性，無法有效的統(tǒng)籌各部門之間的聯(lián)系，對(duì)于企業(yè)運(yùn)營來說，是具有極大的不足的。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)當(dāng)充分明確這一重要因素，對(duì)于管理人員的管理水平進(jìn)行重視，企業(yè)想要往積極的方向發(fā)展，提高管理人員的素質(zhì)技能可以在一定程度上對(duì)企業(yè)的發(fā)展進(jìn)行良性引導(dǎo)，需要企業(yè)重視工商管理的教育培訓(xùn)，引進(jìn)專業(yè)的人才，對(duì)于管理人員進(jìn)行定期的培訓(xùn)考核，制定完善的考核制度，有獎(jiǎng)有懲，通過健全合理的考核制度，在考核機(jī)制中融入多層次的員工考核標(biāo)準(zhǔn)，充分調(diào)動(dòng)管理人員的工作積極性，同時(shí)，充分利用互聯(lián)網(wǎng)的信息智能化，讓信息化深入到日常工作中，將管理與創(chuàng)新相結(jié)合，對(duì)傳統(tǒng)的管理模式進(jìn)行改革，在滿足市場(chǎng)需求的前提下，合理優(yōu)化資源配置。以發(fā)展為核心，優(yōu)化資源配置，充分利用人力資源，提高生產(chǎn)效率，將企業(yè)利益最大化。

4.2強(qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)督力度

工商管理部門在對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)進(jìn)行管理時(shí)，要加強(qiáng)監(jiān)督力度，只有不斷加強(qiáng)監(jiān)督力度，才能發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中的問題，便于工商管理部門及時(shí)采取措施進(jìn)行整頓。換言之，工商管理部門只存在于市場(chǎng)中，只有真正發(fā)揮監(jiān)督職能，幫市場(chǎng)建立良好的經(jīng)營環(huán)境，阻止惡性競(jìng)爭(zhēng)、不良競(jìng)爭(zhēng)等行為，工商管理部門的監(jiān)督職能才能真正體現(xiàn)在保護(hù)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，幫助市場(chǎng)各主體企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。另外，工商管理部門還可以對(duì)企業(yè)的商標(biāo)權(quán)進(jìn)行有效維護(hù)，商標(biāo)權(quán)作為企業(yè)無形資產(chǎn)組成部分，直接影響著企業(yè)在社會(huì)的口碑以及商品的推廣，有力的工商管理執(zhí)法行為能夠從根本上保護(hù)企業(yè)的商標(biāo)權(quán)，從而有效實(shí)現(xiàn)監(jiān)管市場(chǎng)的職能。

4.3注意信息的廣泛發(fā)布

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中，市場(chǎng)主體應(yīng)密切留意市場(chǎng)變化及各項(xiàng)政策的出臺(tái)，做好對(duì)企業(yè)發(fā)展方向的及時(shí)糾偏，避免企業(yè)與時(shí)代發(fā)展相脫節(jié)。在這種情況下，工商管理部門要積極做好信息發(fā)布工作，增加信息發(fā)布頻率，及時(shí)更新信息，便于企業(yè)及時(shí)掌握并作出正確的規(guī)劃和決策。在信息發(fā)布中，應(yīng)保證其真實(shí)性，促使企業(yè)受益，助推經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

4.4做好管理和引導(dǎo)工作

工商管理部門在履行職責(zé)的過程中，應(yīng)順應(yīng)當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律來做好管理及引導(dǎo)工作，雖然無法參與到企業(yè)規(guī)劃、決策中，但卻可以進(jìn)行引導(dǎo)，幫助企業(yè)作出正確的規(guī)劃。如果企業(yè)在尚未掌握市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律、信息的情況下盲目制定規(guī)劃和發(fā)展決策，不僅不利于自身發(fā)展，也會(huì)浪費(fèi)社會(huì)資源，阻礙市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定發(fā)展。工商管理部門落實(shí)管理及引導(dǎo)工作，是推動(dòng)企業(yè)及市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的重要舉措。

5結(jié)語

綜上所述，為適應(yīng)社會(huì)趨勢(shì)，企業(yè)需要?jiǎng)?chuàng)新現(xiàn)有的工商管理模式，通過改革和優(yōu)化工商管理，提高競(jìng)爭(zhēng)力、提高經(jīng)營策略，更好地適應(yīng)可持續(xù)發(fā)展的環(huán)境。企業(yè)在經(jīng)營過程中仍需要逐步探索工商管理的新形勢(shì)，根據(jù)市場(chǎng)的實(shí)時(shí)發(fā)展和變化完善經(jīng)營戰(zhàn)略，全面提高管理工作的效率和質(zhì)量。

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作者簡(jiǎn)介：

梁姍姍，女，漢族，江蘇鎮(zhèn)江人，就讀于東南大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院，研究方向：工商管理。