趙曉麗
走上園長崗位10余年,我一直都把安全工作放在首位,把“安全無小事”烙刻在心中。我的體會是:做好幼兒園安全管理需提高“四力”,即發(fā)現(xiàn)力、反思力、自省力和執(zhí)行力。
對于安全管理,發(fā)現(xiàn)問題往往比等問題出現(xiàn)了去解決來得更重要、更有意義和價值。只有提前發(fā)現(xiàn)了問題,才能分析研究并把問題提前解決了。比如,管理者在下雨天走進園門的那一刻,如果能意識到地面遇水打滑是個問題,而且會帶來安全隱患,就一定會圍繞“雨天如何讓幼兒園門廳不打滑”進行思考,或者召集大家一起來出謀劃策。在門廳為家長提供雨具放置箱;雨天提前在大廳鋪上防滑墊,貼上“雨天小心地滑”的提醒……這樣雨天滑跤的事故就不大容易發(fā)生了。所以,從某種意義上來講,準確且及時地發(fā)現(xiàn)和提出問題,往往等于問題解決了大半。只有早洞察到問題所在,才能贏得管理的主動權,及早確立解決問題的方案。否則,反應遲鈍,等出了問題再去“亡羊補牢”,就會疲于奔命,加大投入精力和財力。作為管理者,我們要不斷提高現(xiàn)場洞察發(fā)現(xiàn)問題的能力,多當“防疫站長”,爭取不當“救火隊長”。
每次幼兒園組織消防安全培訓活動,教官都會說一句發(fā)人深省的話:很多事,發(fā)生在別人身上都是故事,發(fā)生在自己身上就是事故。培訓的現(xiàn)場,教官也總會列舉一些發(fā)生在我們身邊的安全事故案例,很多人覺得是在聽別人的故事。作為聽講之人,如若不能樹立“觀人察己”的意識,在思想和行動上稍有疏忽,那么說不定明天就會發(fā)生與自己相關的安全事故。管理者絕不能坐在臺下“看戲”,而要站到臺上“剖己”:我園在這個方面制度有保障嗎?在具體操作過程中執(zhí)行了嗎?還有哪些漏洞需要增補?從這個案例中我們得到怎樣的啟示呢?給我們敲響了怎樣的警鐘呢?只有牢固樹立起居安思危的思想,提高在他人事故面前察己的反思力,養(yǎng)成憂患和自查意識,才能與安全事故說再見。
一旦出現(xiàn)問題,很多人都會從客觀上去找原因,推卸責任。如孩子在戶外活動時跌倒、碰撞,發(fā)生了縫針事故,很多老師會這樣解釋:“孩子皮肉嫩,正好摔在了直角上,這個直角存在安全隱患,要進行軟包的。”看似是直角的問題,事實上也反映了教師沒有從現(xiàn)場去審視自我看護和管理的問題。比如:是不是自己看護不到位?是不是在活動前的安全提醒不到位?是不是自己早就發(fā)現(xiàn)“直角”這個安全隱患卻一直視而不見……問題在現(xiàn)場,原因在管理。自我反省永遠是最好的問題解決之道。當安全問題,甚至事故發(fā)生時,當事人,特別是管理者,首要的是把往外指的那一根指頭縮回來,去靜心審視是“我”的什么問題導致了今天的問題和事故的發(fā)生?該如何調整和完善?眼睛主動向內找不足,多從主觀上找原因,不斷反思自身存在的問題。更要學會舉一反三,觸類旁通,避免再發(fā)生類似的問題。
盯緊問題是好事,但不抓“跟進改善”的落實,還是不能從根本上解決問題。如果已經察覺到存在的隱患問題,但只停留在“想”的層面,沒深入到“做”和“改”的層面,往往導致小問題發(fā)展成大問題。所以,提高“跟進整改”的執(zhí)行力顯得尤為重要。一定要堅持“咬定青山不放松”的原則,盯緊問題抓落實:第一時間制訂整改方案和推進計劃,明確解決項目、標準、措施、進度和責任人。在此基礎上認真執(zhí)行計劃,分階段推進,抓好落實,對整改計劃的執(zhí)行情況進行跟蹤督辦的過程管理。做到這些,就一定能消除隱患,解決問題。在園所的安全管理中嚴格執(zhí)行“五有”方針:有布置,有檢查,有整改,有落實,有反饋,就能真正把安全管理落到實處。