論事業(yè)單位績效評價機制的現(xiàn)狀及改進思路

柴婷

在事業(yè)單位的改革過程當中，最重要的內(nèi)容之一就是績效評價機制。績效評價機制的改革的整個過程當中需要不斷地去克服困難，去探索新的方案。

事業(yè)單位績效管理概述

在事業(yè)單位當中績效考核管理工作，主要是為了讓生產(chǎn)經(jīng)營變得有目標，可以按照相關(guān)規(guī)定和標準，利用科學合理的方式，對整個工作產(chǎn)生的成績做出一定的價值判斷。事業(yè)單位中的績效考核管理制度，最重要的核心內(nèi)容就是績效評價的區(qū)別。不同類型的績效考核活動，在實際開展方面，也需要利用到績效考核評價機制。因為不同機制在實際管理當中產(chǎn)生的作用不同，相關(guān)的事業(yè)單位如果想要將績效考核制度不斷地創(chuàng)新就需要在實際考核評價機制當中，主動進行優(yōu)化和升級。

事業(yè)單位績效評價機制的現(xiàn)狀

考核機制有待優(yōu)化

現(xiàn)在很多的行政事業(yè)單位，在實際的考察過程當中，并沒有雙向進行溝通的渠道，而且考核的標準過于單一，胡亂應用，主觀的考核指標使得最終結(jié)果變得不夠精確。員工的實際信任度和在工作方面的積極性有著非常大的關(guān)系。在考核評價當中，應用最多的方式是讓員工進行自我評價以及綜合評測，然而員工自身對考核評價方面的了解并不是很充分，這就使得整個考核評價制度過于形式化，很容易導致單位內(nèi)部產(chǎn)生矛盾，也不會產(chǎn)生任何積極有效的作用。不僅如此，在年終考核當中，其實際評價對于日常的工作并沒有任何的鼓勵性。對于平時的考核成績?nèi)绻麤]有過多的查看，那么整個年終考核結(jié)果并不會反映出員工在日常的貢獻。

績效評價目標不夠明確

對于單位內(nèi)部的所有績效工作開展，都需要在現(xiàn)在單位整體發(fā)展，目標的基礎(chǔ)上進行評判。不然的話，整個單位內(nèi)部中的績效工作，并沒有任何的作用，績效評價工作到開展是當前單位工作的重點。必須要在實際的考核工作當中，對各部門的業(yè)績以及工作的質(zhì)量要嚴格進行把控。然而，在少部分的事業(yè)單位當中，他們內(nèi)部的一些評價工作存在著很多難以解決的問題。他們沒有制定科學合理的評價指標，在單位之中內(nèi)部得到的評價結(jié)果，完全達不到所需要的標準。在單位之中有一部分的領(lǐng)導，對于未來實際發(fā)展的規(guī)劃也沒有高度重視，這就使整個單位的不同工作無法落實到位，所有的工作人員對工作沒有任何的積極性。在單位內(nèi)部的各個管理制度，非常的煩瑣，而且評價機制并沒有任何的完善，有一部分的單位，甚至認為績效工作只是將自身的工作效率進行提升。如果這樣認為的話，就會完全忽視現(xiàn)在工作的質(zhì)量水平，單位以及工作人員之間的能力素質(zhì)問題無法提升，這在長遠發(fā)展的狀況來看，對單位是非常不利的。

績效評價周期過長

在當前很多單位之中的內(nèi)部績效評價體制，所使用的考核周期仍然是年度總結(jié)，并沒有對季度或者月度考核制度進行制定，這就使得整個考核的工作太過于粗糙，這就無法真實反映出當前事業(yè)單位的具體發(fā)展狀況。在單位工作的各個管理人員都無法真實地了解到現(xiàn)在工作人員的具體工作狀況，這就會使單位人事變動計劃沒有任何的依據(jù)可以參考。有一部分單位在整理檔案內(nèi)容的時候，并沒有將職工日常的工作表現(xiàn)寫入其中，員工的績效考核資料，也沒有做好相關(guān)記錄，這在單位進行績效考核時，很有可能出現(xiàn)考核結(jié)果和員工實際工作狀況不相符合的現(xiàn)象。

改進事業(yè)單位績效評價機制的建議

確定績效評價的目標

如果想要將考核的各項指標設(shè)計得更加科學合理，人事部就需要在評價體系當中按照不同人的考核狀況進行最基礎(chǔ)的指標設(shè)置，這樣才能夠?qū)⒖己酥笜送耆洗蟊娀?，而且也能夠反映出單位在未來要發(fā)展的動向。整個目標制定的過程當中，需要考慮整個單位內(nèi)部不同部門的工作以及相關(guān)能力的狀況，讓單位所制定出的考核指標，不斷推動單位在未來的發(fā)展。與此同時，相關(guān)單位也可以利用創(chuàng)新型的管理方式來制定未來發(fā)展的目標，績效考核制度目標以及不同部門的考核計劃。通過建立更加完善的制度體系，能夠?qū)挝徊煌愋偷目冃Чぷ髯兊酶泳唧w、有針對性。而且能夠根據(jù)現(xiàn)在單位所有的工作人員來執(zhí)行相應計劃。

提升績效評價在內(nèi)部控制體系中的地位

如果想要將事業(yè)單位中的績效評價機制作出良好的改善，就需要對實際的績效管理方案進行高度重視。在單位內(nèi)部的監(jiān)督下，績效評價體制要成為能夠不斷推動事業(yè)單位，良好發(fā)展的助力。舉例來說，在某地方中的事業(yè)單位，可以將預算管理和績效評價制度作為內(nèi)部單位所需要控制的兩個基本內(nèi)容。通過這樣不斷地提升單位財務(wù)和業(yè)務(wù)之間的聯(lián)系。這樣的話，事業(yè)單位當中不同職能部門之間的資源使用以及履行職責方面就有了更好的認識。在核心管理工作人員方面，對于預算管理以及績效評價機制的實際運行狀況所展現(xiàn)的重視程度，能夠使得績效評價機制，展現(xiàn)出更多的作用。這一方式在其他的相關(guān)事業(yè)單位方面有了很好的應用，隨著現(xiàn)在績效評價機制結(jié)構(gòu)的不斷建立以及正常運行狀況的重視程度，相關(guān)事業(yè)單位之中也形成了一個非常好的績效評價機制運作的環(huán)境。

充分利用績效結(jié)果發(fā)揮績效工作作用

現(xiàn)在的事業(yè)單位，收入分配方面，參考的最直接的方式就是績效的結(jié)果。能夠?qū)冃ЫY(jié)果充分進行合理應用，就可以讓績效工資產(chǎn)生的實際作用完全發(fā)揮出來，給最基本的福利作出保障。結(jié)合現(xiàn)在績效結(jié)果被多元化利用的現(xiàn)象，最重要的就是根據(jù)績效工資的反饋狀況，來讓相關(guān)事業(yè)單位提高對應關(guān)注度。在績效考核過程當中，最后的階段是一個非常敏感的時期。所以相關(guān)事業(yè)單位的領(lǐng)導要主動深入到工作人員的身邊，主動去和他們進行良好的溝通和交流，獲取不同部門工作人員反饋的真實信息。不僅如此，在整個工作開展當中，要讓領(lǐng)導和工作人員之間有一個統(tǒng)一的價值觀，保證每一位工作人員都能夠了解到自身的職責以及存在的作用。在自己工作當中存在的一些問題和不足，要及時地進行改進，這樣才能夠為整個績效目標，在未來的實現(xiàn)打下良好的基礎(chǔ)，才能夠?qū)⒖冃ЧべY存在的作用完全發(fā)揮出來。然而很多事業(yè)單位已經(jīng)充分認識到僅僅靠明確工作的方向是，不能夠的，一定要保證事業(yè)單位的績效結(jié)果，不斷地被強化，才能夠?qū)⒖冃Э己说膶嶋H效果達到高效率。最后要不斷地鼓勵工作人員向相關(guān)的領(lǐng)導反映工作中存在的一些問題，這樣才能夠保證相關(guān)事業(yè)單位的各項工作能夠順利開展。在事業(yè)單位之中還需要建立更加完善的績效考核檔案，將所有的相關(guān)資料進行備份為最終的績效考核打下基礎(chǔ)。

事業(yè)單位績效管理配套措施

事業(yè)單位中的績效考核，對，相關(guān)工作人員的轉(zhuǎn)變有一定的概念，要不斷地給他們灌輸效率的重要性，并且不斷創(chuàng)新思想意識，能夠更好地履行自己的工作職能。在績效考核當中它需要有科學的考核目，弟弟整個程序要按照相關(guān)的標準進行設(shè)置，利用不同的方式進行選擇等都是整個績效考核最堅實的保證。在人力資源管理方面，要加強樹立績效管理的理念，建立有效率的績效管理結(jié)構(gòu)等。在當前的事業(yè)單位組織過程當中，最重要的就是績效管理。相關(guān)的事業(yè)單位對于績效管理有著高度的重視，它可以和相關(guān)職能做出很好的結(jié)合。當前的績效管理可以將員正所了解到的戰(zhàn)略管理計劃充分地進行應用?？冃Ч芾碚鎸嵉哪康木褪?，不同部門的積極性充分的發(fā)揮，將工作當中產(chǎn)生的不同問題及時地進行解決。對于績效管理一定要遵從公平公正，嚴肅，科學合理等各項原則。不同部門的工作人員，要對他們提升認同感，讓工作人員了解自己在整個績效管理當中所要履行的責任。

對績效考核形成正確清晰全面的認識

如果想要充分的實現(xiàn)績效管理的最終目標，想要更好地將事業(yè)單位在未來的發(fā)展進行推動，就需要單位之中的工作人員以及相關(guān)的領(lǐng)導，對整個績效考核以及管理有著充分的理解和認識，從基礎(chǔ)方面對績效考核存在的作用進行高度重視。并不是進行簡單的日常檢查，不是對上級的調(diào)查進行敷衍性工作。而是真正地將績效管理的概念完全落實到工作當中，并且將它作為提升員工工作能力以及績效工資的重要標準。同時要保證整個績效，工作在未來可以有效地開展。首先，在事業(yè)單位之中的領(lǐng)導人員一定要做好自身的工作，要發(fā)揮出帶頭作用。要在日常的工作當中，積極加強對于績效考核相關(guān)知識的學習，在單位內(nèi)部要不斷地進行宣傳，并且以此來進行管理，讓工作人員看到績效管理內(nèi)容的重要性。其次，在單位之中的各個工作人員要定期進行績效管理知識的培訓，要讓他們充分了解到績效管理，真實存在的意義。這樣才能夠讓他們自身工作的效率得到提升，才能夠?qū)⑺麄兊墓ぷ鳠崆槌浞值剡M行激發(fā)。

結(jié) 語

綜上所述，事業(yè)單位要想很順利的實施績效考核制度，需要對績效考核形成正確清晰全面的認識、優(yōu)化并完善績效考核體系，更需要制定科學合理的崗位系數(shù)。只有將以上幾個方面進行完善并有效落實后，績效管理才可以更加有效的運作。

（襄汾縣人力資源和社會保障局企業(yè)養(yǎng)老保險管理中心）