任燁
(上海市地震局,上海 201600)
2020 年5 月12 日,是中國(guó)第十二個(gè)全國(guó)防災(zāi)減災(zāi)日,此次的主題為“提升基層應(yīng)急能力,筑牢防災(zāi)減災(zāi)救災(zāi)的人民防線”。我國(guó)多年以來(lái),特別是在黨的十八大以后明確指出要建立高效科學(xué)的自然災(zāi)害防治體系。其中,如何加強(qiáng)社會(huì)公眾對(duì)防震減災(zāi)的認(rèn)識(shí)顯得尤為重要。國(guó)家地震局對(duì)全面推進(jìn)防震減災(zāi)科普教育走向社會(huì)非常重視。如何提升地震科普宣傳的實(shí)效性和針對(duì)性,成為廣大地震科普工作者共同探討的話題。
地震科普隨著科技的發(fā)展形式越來(lái)越多樣化,《“十三五”國(guó)家科普與創(chuàng)新文化建設(shè)規(guī)劃》(國(guó)科發(fā)政〔2017〕136 號(hào))要求科普工作對(duì)象要向全體公眾轉(zhuǎn)變、科普內(nèi)容向普及新技術(shù)新成果轉(zhuǎn)變、傳播方式向傳統(tǒng)媒體和新媒體融合和互動(dòng)轉(zhuǎn)變。利用智能機(jī)器人進(jìn)行地震科普宣傳,是對(duì)地震科普宣傳的一次創(chuàng)新和有益探索。
我國(guó)的防震減災(zāi)科普宣傳工作開(kāi)展較早,不同的時(shí)代,宣傳的形式也不同。在早期,主要采用宣傳板、宣傳頁(yè)、宣傳冊(cè)的形式進(jìn)行,隨著多媒體、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,科普宣傳的形式逐漸向多媒體融合方向發(fā)展,一批數(shù)字科普館,宣傳網(wǎng)頁(yè)應(yīng)運(yùn)而生;在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)大發(fā)展的今天,移動(dòng)客戶端相關(guān)技術(shù)逐漸應(yīng)用到科普宣傳中,出現(xiàn)了一批基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的移動(dòng)客戶端APP 軟件和自媒體,設(shè)置有信息推送、多媒體互動(dòng)、互動(dòng)游戲等多種功能,大大增加了科普宣傳的趣味性,提高了宣傳的成效。充分利用網(wǎng)絡(luò)及新興媒體來(lái)推進(jìn)防震減災(zāi)宣傳教育工作,成為地震科普的大趨勢(shì)。然而,網(wǎng)絡(luò)媒體也存在一些問(wèn)題,網(wǎng)絡(luò)上的信息真假難辨,很多繆論也是借著網(wǎng)絡(luò)肆意傳播,甚至地震謠言層出不窮,需要系統(tǒng)監(jiān)管,從而為地震科普更好地服務(wù)。
當(dāng)前,機(jī)器人產(chǎn)業(yè)迅猛發(fā)展,從工業(yè)、醫(yī)用等領(lǐng)域逐步走向教育、娛樂(lè)、服務(wù)等領(lǐng)域。越來(lái)越多的工作有機(jī)器人代替,同時(shí)得益于大數(shù)據(jù)技術(shù)和深度學(xué)習(xí)技術(shù)的發(fā)展,機(jī)器人也越來(lái)越智能化。從國(guó)際象棋超級(jí)電腦“深藍(lán)”,到擊敗了李世石和柯潔的阿爾法圍棋(AlphaGo)。智能機(jī)器人已經(jīng)成為大家耳熟能詳?shù)漠a(chǎn)品。
在整個(gè)科普領(lǐng)域,大致有幾種類型:展示技能型的科普機(jī)器人,如在藝術(shù)方面有跳舞機(jī)器人、音樂(lè)演奏機(jī)器人;功能性機(jī)器人,如作為展示用的醫(yī)療機(jī)器人;為教學(xué)開(kāi)發(fā)的單片機(jī)機(jī)器人,如現(xiàn)在比較流行的少兒教育機(jī)器人等。對(duì)于地震科普,這樣以知識(shí)傳播為主的科普形式,聊天機(jī)器人是比較好的一個(gè)選擇。
地震科普知識(shí)資源庫(kù)應(yīng)該大致分為3 個(gè)部分:
(1)地震專業(yè)知識(shí),主要是科普地球物理相關(guān)內(nèi)容,主要面對(duì)學(xué)生群體;(2)地震應(yīng)急救援知識(shí),主要介紹地震避險(xiǎn)以及災(zāi)害自救等內(nèi)容,主要面對(duì)社區(qū)群眾;(3)防震減災(zāi)工作,介紹國(guó)家在抗震防震中的一些政策,以及對(duì)抗震設(shè)防的總體要求,主要對(duì)象是機(jī)關(guān)企業(yè)等工作人員(圖1)。
聊天機(jī)器人,是建立在“機(jī)器人平臺(tái)+應(yīng)用”這種模式下,簡(jiǎn)而言之利用現(xiàn)有的聊天機(jī)器人平臺(tái),使用現(xiàn)有的API 接口,結(jié)合設(shè)計(jì)的知識(shí)庫(kù),就能實(shí)現(xiàn)所需功能。再根據(jù)實(shí)際應(yīng)用場(chǎng)景,設(shè)計(jì)外觀,就可以達(dá)到預(yù)想效果。
聊天機(jī)器人這種模式,最大程度上減少了開(kāi)發(fā)和制作成本,在現(xiàn)在商業(yè)模式中已經(jīng)大量應(yīng)用。主要是針對(duì)服務(wù)行業(yè),如電商、企業(yè)客服等。主要應(yīng)用的比價(jià)簡(jiǎn)化,但是提供了一個(gè)非常好的平臺(tái),如現(xiàn)有的圖靈機(jī)器人,就是應(yīng)用比較廣泛的一個(gè)機(jī)器人平臺(tái)。
主要功能應(yīng)分為對(duì)應(yīng)資源庫(kù),大致可分為科學(xué)解答、防災(zāi)救援、智能互動(dòng)三個(gè)模塊。
科學(xué)解答模塊主要功能是解釋一些地球物理的基本常識(shí)以及展示防震避險(xiǎn)的基本知識(shí)等內(nèi)容。防災(zāi)救援模塊這是提供當(dāng)?shù)貞?yīng)急避險(xiǎn)場(chǎng)所,國(guó)家防震減災(zāi)政策等基礎(chǔ)性知識(shí)和政策。智能互動(dòng)模塊是通過(guò)設(shè)計(jì)的聊天機(jī)器人,進(jìn)行一些人機(jī)交互游戲,同時(shí)通過(guò)判斷問(wèn)題進(jìn)行智能判斷,相應(yīng)的提供科普知識(shí)。
在3 個(gè)模塊中,智能互動(dòng)模塊應(yīng)該是整個(gè)機(jī)器人功能設(shè)計(jì)重點(diǎn)也是難點(diǎn)。其智能話程度需要不斷的提升,需要在維護(hù)過(guò)程中不斷的更新科普數(shù)據(jù)庫(kù),可以參考智能手機(jī)智能助手的模式。在人工智能方面進(jìn)行進(jìn)一步的開(kāi)發(fā)。只有在智能互動(dòng)中不斷的提高用戶體驗(yàn),這樣科普機(jī)器人這種模式才能更好的適應(yīng)廣大受眾的要求。
圖1 科普資源庫(kù)主要內(nèi)容
(1)現(xiàn)有的地震科普資源并沒(méi)有很好的整合,各地的地震科普水平參差不齊,地震庫(kù)普資源庫(kù)的建立,能夠提供一個(gè)資源共享平臺(tái)。
(2)地震科普機(jī)器人適用于多場(chǎng)景,可以走進(jìn)學(xué)校,走進(jìn)社區(qū),可以作為地震行業(yè)社會(huì)服務(wù)的一個(gè)有效的窗口。地震科普機(jī)器人是對(duì)地震科普的一次創(chuàng)新和探索,有利于吸引公眾注意力,提升防震減災(zāi)宣傳力度。
(3)國(guó)家大力推進(jìn)科技創(chuàng)新和科普創(chuàng)新,地震科普機(jī)器人不但能夠達(dá)到很好的社會(huì)效益,而且對(duì)地震業(yè)務(wù)本身也有很大的提高。