后疫情時代“宅經(jīng)濟(jì)”發(fā)展現(xiàn)狀及對策研究

歐陽帆

【摘? 要】新冠肺炎疫情的爆發(fā)使得人們的生活方式發(fā)生了巨大變化，“宅經(jīng)濟(jì)”順勢興起，為經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展注入新的活力，并成為一種備受關(guān)注的新業(yè)態(tài)、新模式。論文在分析“宅經(jīng)濟(jì)”發(fā)展現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，指出制約“宅經(jīng)濟(jì)”發(fā)展的主要因素，并有針對性地提出推動“宅經(jīng)濟(jì)”持續(xù)健康發(fā)展的有效對策。

【Abstract】The outbreak of the COVID-19 has greatly changed people's lifestyle. The "home-bound economy" has emerged in response to the trend， which has injected new vitality into the economic and social development and become a new form of industry and new mode that has attracted much attention. Based on the analysis of the current situation of the development of the "home-bound economy"， the paper points out the main factors that restrict the development of the "home-bound economy" and puts forward effective countermeasures to promote the sustainable and healthy development of the "home-bound economy" in a targeted manner.

【關(guān)鍵詞】“宅經(jīng)濟(jì)”;發(fā)展;因素;對策

【Keywords】"home-bound economy"; development; factors; countermeasures

【中圖分類號】F724.6? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文章編號】1673-1069（2021）03-0029-02

1 引言

2020年對全國人民乃至全世界人民來說，都是不平凡的一年，一場突如其來的疫情席卷全國，并在全世界蔓延。這場疫情使人們的生活發(fā)生了翻天覆地的改變，全國上下聽從黨中央號召，宅在家中減少外出，力爭早日取得抗疫的勝利。在此背景下，“宅經(jīng)濟(jì)”順勢興起，涉及生活的方方面面，包括宅吃喝、宅娛樂、宅網(wǎng)購、線上辦公、線上學(xué)習(xí)、線上問診，等等。由于具有低成本、高效率等特點(diǎn)，“宅經(jīng)濟(jì)”發(fā)展迅速，并頗受人們歡迎，成為互聯(lián)網(wǎng)時代的一種新經(jīng)濟(jì)形態(tài)。

2 后疫情時代“宅經(jīng)濟(jì)”的發(fā)展現(xiàn)狀

“宅經(jīng)濟(jì)”最初起源于一種懶人經(jīng)濟(jì)，經(jīng)過這次全國上下集體宅家之后，被賦予新的定義，具體可定義為以電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)辦公、線上教育、線上購物、線上娛樂等為代表的網(wǎng)上經(jīng)濟(jì)及產(chǎn)業(yè)鏈上的關(guān)聯(lián)行業(yè)[1]，是基于互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的新經(jīng)濟(jì)形態(tài)。疫情之下，在眾多傳統(tǒng)實(shí)體行業(yè)發(fā)展受到巨大沖擊的情況下，“宅經(jīng)濟(jì)”成為支撐我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要力量。當(dāng)前，“宅經(jīng)濟(jì)”的發(fā)展主要呈現(xiàn)以下特征：第一，線上辦公成為常態(tài)。由于疫情原因，我國千萬企業(yè)開啟線上辦公模式，通過釘釘、騰訊會議、飛書等遠(yuǎn)程辦公軟件，開展相關(guān)工作，并取得了一定的效果。越來越多的單位和職場人體會到線上辦公的便捷化、高效率，并對該模式加以贊賞。這種趨勢將加速“云時代”的到來。第二，線上教育如火如荼。疫情之下，“停課不停學(xué)”的理念深入人心，線上教育迎來發(fā)展的春天。多數(shù)學(xué)校都開啟了“網(wǎng)課”模式，只要有網(wǎng)絡(luò)學(xué)生在家就能上課，并能與老師進(jìn)行互動。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，未來五年我國線上教育規(guī)模將進(jìn)一步擴(kuò)大，并且越來越普及。第三，線上購物更加火爆。由于網(wǎng)絡(luò)購物的便捷化優(yōu)勢，越來越多的人已經(jīng)習(xí)慣足不出戶而選擇網(wǎng)上購物，再加上疫情原因，人們對線上購物更加熱衷。無論是吃的、用的還是穿的，基本上只要能夠想到網(wǎng)上都能買到，并且價格實(shí)惠、方便快捷。第四，線上娛樂熱度依舊。受疫情影響，無數(shù)電影院、網(wǎng)咖等公共娛樂場所都被迫關(guān)閉，取而代之的是手機(jī)游戲、小視頻等線上娛樂，并且以游戲行業(yè)為“宅經(jīng)濟(jì)”之首。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，疫情期間，移動游戲市場規(guī)模同比增長達(dá)30%。由此可見，特殊時期人們對線上娛樂的熱衷程度不減。第五，線上醫(yī)療日益走俏。隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高，越來越多的人開始關(guān)注養(yǎng)生健康、心理咨詢等，相關(guān)產(chǎn)業(yè)也隨之愈發(fā)壯大。在疫情之下，線上醫(yī)療可謂發(fā)展迅速，例如，阿里健康在線義診、騰訊健康、丁香醫(yī)生，等等，愈發(fā)受到群眾的歡迎。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，疫情期間人們線上問診的數(shù)量激增。第六，電子商務(wù)再掀熱潮。根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)，疫情以來，每日新增的淘寶店數(shù)量達(dá)30000多家，可見電子商務(wù)發(fā)展的火熱程度。此外，由于疫情原因，人們被迫宅家，但仍需要維持基本的生活，在此背景下，以生鮮為特色的電商也迅速發(fā)展起來，例如，蘇寧生鮮、淘鮮達(dá)、天貓超市、京東生鮮等，其訂單量幾乎每天都維持在一個相當(dāng)高的水平。

3 制約“宅經(jīng)濟(jì)”發(fā)展的主要因素

疫情之下，眾多實(shí)體經(jīng)濟(jì)受到重創(chuàng)，“宅經(jīng)濟(jì)”卻乘勢發(fā)展迅猛，成為支撐我國經(jīng)濟(jì)的重要力量。盡管如此，人們也不難發(fā)現(xiàn)其發(fā)展過程中暴露出一些問題，導(dǎo)致其進(jìn)一步發(fā)展受限。具體可概括為以下因素。

3.1 物流因素

物流因素是制約“宅經(jīng)濟(jì)”發(fā)展的主要因素。隨著生活水平的日益提高以及電子商務(wù)的迅速發(fā)展，人們對生活用品、生鮮食品的需求激增，對物流行業(yè)的要求也大大提高，例如，京東超市一小時達(dá)及隔日達(dá)、天貓超市一小時達(dá)，等等。盡管物流行業(yè)也在快速發(fā)展，但仍然面臨著人手短缺、部分地區(qū)物流水平與市場需求嚴(yán)重不匹配等問題，這便影響到人們的日常生活。

3.2 技術(shù)因素

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展使“宅經(jīng)濟(jì)”成為現(xiàn)實(shí)，并為其提供強(qiáng)有力的保障，但是在此過程中也帶來了不少問題，例如，信息泄露、隱私暴露、網(wǎng)絡(luò)不暢、網(wǎng)絡(luò)堵塞，等等，這不僅打擊用戶的熱情并且影響用戶的體驗(yàn)，也成為制約“宅經(jīng)濟(jì)”持續(xù)健康發(fā)展的關(guān)鍵因素。

3.3 法律因素

“宅經(jīng)濟(jì)”是基于互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展而來的一種新經(jīng)濟(jì)形態(tài)，其發(fā)展過程中不可避免地存在一些問題，例如，政府監(jiān)管不明晰、相關(guān)法律法規(guī)不健全等，這就會影響其持續(xù)健康發(fā)展。對于物流快遞、網(wǎng)絡(luò)交易、信息保護(hù)、平臺競爭等方面的問題，尚未形成完善的法律法規(guī)體系，一旦出現(xiàn)以上問題，將會影響“宅經(jīng)濟(jì)”自身的發(fā)展。

3.4 信用因素

“宅經(jīng)濟(jì)”在發(fā)展過程中也存在各種損害消費(fèi)者權(quán)益的情況，如商品造假、網(wǎng)絡(luò)欺詐、信息泄露，等等，這問題都會打擊消費(fèi)者的購物熱情并影響其購物體驗(yàn)。此外，消費(fèi)者層面也存在一些惡意退貨以及“褥羊毛”的行為，這對電子商務(wù)的持續(xù)健康發(fā)展構(gòu)成了一定程度上的威脅。

3.5 產(chǎn)業(yè)因素

“宅經(jīng)濟(jì)”是在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)上發(fā)展起來的一種新經(jīng)濟(jì)形態(tài)，不僅催生了新的商業(yè)模式，也帶來了新的機(jī)遇，與其相關(guān)的文化和活動也逐漸興起。但是，相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈卻未能充分契合，沒有形成聯(lián)動效應(yīng)，因此，“宅經(jīng)濟(jì)”的發(fā)展也具有一定的局限性。

4 推動“宅經(jīng)濟(jì)”持續(xù)健康發(fā)展的有效對策

針對以上制約“宅經(jīng)濟(jì)”發(fā)展的因素，可知為了推動“宅經(jīng)濟(jì)”的持續(xù)健康發(fā)展，就必須考慮多層面的因素，具體可以從以下方面著手。

4.1 物流方面

要大力促進(jìn)物流行業(yè)的發(fā)展。首先，應(yīng)加大對物流倉儲行業(yè)的建設(shè)投入以及對智慧物流中心的建設(shè)投入，合理配置人力資源;其次，構(gòu)建區(qū)域性的分倉派送機(jī)制，提高專業(yè)化配送水平，提升物流行業(yè)的工作效率;最后，要大力推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)代購網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)[2]，并完善相應(yīng)的快遞網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，使鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)也能享受到便利的物流服務(wù)。

4.2 技術(shù)方面

“宅經(jīng)濟(jì)”的發(fā)展離不開技術(shù)，要重視技術(shù)層面的因素。首先，要加大投入，探索更安全的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，避免信息泄露等網(wǎng)絡(luò)安全問題的發(fā)生;其次，要加強(qiáng)對軟硬件設(shè)施建設(shè)方面的投入，努力創(chuàng)造更快速、更順暢的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行環(huán)境;最后，應(yīng)積極研發(fā)新技術(shù)，為“宅經(jīng)濟(jì)”的進(jìn)一步發(fā)展提供更有力的技術(shù)支持。

4.3 法律方面

法律是確?！罢?jīng)濟(jì)”平穩(wěn)運(yùn)行的重要保障，因此，要健全相關(guān)法律法規(guī)[3]。首先，立法部門應(yīng)完善相關(guān)法律法規(guī)，確保消費(fèi)者享有安全的支付環(huán)境;其次，稅務(wù)等相關(guān)部門也應(yīng)提供配套服務(wù)，保障各方合法權(quán)益;最后，監(jiān)管部門應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)管，促進(jìn)行業(yè)自律及民眾自覺的提升。

4.4 信用方面

要重視信用體系建設(shè)，營造誠實(shí)守信、童叟無欺的市場大環(huán)境。首先，要進(jìn)一步推動全國統(tǒng)一信用信息網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)，納入社保繳納、融資貸款、交通違章、工商登記等各類信息;其次，加強(qiáng)交易過程中的監(jiān)管，降低交易風(fēng)險(xiǎn);最后，完善售后服務(wù)保障，切實(shí)保護(hù)相關(guān)者利益。

4.5 產(chǎn)業(yè)方面

為了充分發(fā)揮產(chǎn)業(yè)鏈的聯(lián)動效應(yīng)，應(yīng)努力打造完整的產(chǎn)業(yè)鏈。相關(guān)部門要對人民群眾的實(shí)際需求做到充分了解，再結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)等相關(guān)技術(shù)手段，構(gòu)建包含倉儲物流、餐飲食品、醫(yī)藥保健、大眾傳媒等多行業(yè)的完整產(chǎn)業(yè)鏈，推動各產(chǎn)業(yè)的聯(lián)動協(xié)同發(fā)展，進(jìn)而促進(jìn)“宅經(jīng)濟(jì)”實(shí)現(xiàn)更好發(fā)展。

5 結(jié)語

此次疫情當(dāng)中，眾多實(shí)體行業(yè)受到重創(chuàng)，“宅經(jīng)濟(jì)”卻迎來了發(fā)展的春天，獲得了新的發(fā)展機(jī)遇，成為經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的“一枝獨(dú)秀”。在這樣的大環(huán)境下，一方面，可以看到“宅經(jīng)濟(jì)”融入人們生活工作的方方面面，改變了人們長久以來的學(xué)習(xí)、工作、社交、生活方式;另一方面，不難看出制約其持續(xù)健康發(fā)展的重要因素所在。鑒于此，應(yīng)大力促進(jìn)物流行業(yè)的發(fā)展，加大技術(shù)方面的投入和研發(fā)力度，健全相關(guān)領(lǐng)域的法律法規(guī)，加強(qiáng)信用體系建設(shè)，營造良好的發(fā)展環(huán)境，并努力打造完整的產(chǎn)業(yè)鏈，實(shí)現(xiàn)多產(chǎn)業(yè)的聯(lián)動發(fā)展，從而推進(jìn)“宅經(jīng)濟(jì)”的持續(xù)健康發(fā)展。

【參考文獻(xiàn)】

【1】王明希.“宅經(jīng)濟(jì)”如何逆勢發(fā)力[J].人民論壇，2020（5）：188-189.

【2】朱麗霞，鄭澤月.后疫情時代“宅經(jīng)濟(jì)”發(fā)展對策思考[J].湖北經(jīng)濟(jì)學(xué)院學(xué)報(bào)（人文社會科學(xué)版），2021（2）：28-30.

【3】李曉翠，李穎.后疫情時代“宅經(jīng)濟(jì)”可持續(xù)發(fā)展對策研究[J].全國流通經(jīng)濟(jì)，2020（29）：9-11.