制造業(yè)企業(yè)庫存管理問題和對策研究

摘 要：制造業(yè)企業(yè)庫存管理是指制造業(yè)企業(yè)對運營過程中存貨收、發(fā)、存等相關(guān)業(yè)務(wù)的管理。文章通過總結(jié)制造業(yè)企業(yè)庫存管理存在的問題、成因，提出通過提升人員素質(zhì)、運用信息化手段、完善庫存管理設(shè)備設(shè)施和優(yōu)化管理模式等綜合手段的運用，實現(xiàn)企業(yè)庫存管理的效率提升，為企業(yè)經(jīng)營提供強大的運營支持，以實現(xiàn)企業(yè)滿足客戶需求，達成企業(yè)經(jīng)營目標的最終目的。

關(guān)鍵詞：制造業(yè)企業(yè);庫存管理;效率提升;運營支持

由于生產(chǎn)經(jīng)營的特點，制造業(yè)企業(yè)需要儲備大量原材料、半成品和產(chǎn)成品。只有管理好庫存物資，努力降低庫存資金占用，才能減少庫存物資損耗，加速企業(yè)資金周轉(zhuǎn)，實現(xiàn)企業(yè)高效穩(wěn)健的發(fā)展。所以，庫存管理在制造企業(yè)財務(wù)管理和運營管理中具有重要且不可替代的作用。管好庫存是企業(yè)經(jīng)營最基本的一項要求，也是各級經(jīng)營管理者面臨的最現(xiàn)實問題。

一、制造業(yè)企業(yè)庫存管理的重要性

制造業(yè)企業(yè)產(chǎn)品成本中，原材料及輔材成本普遍占60%以上，原材料及其他各類存貨消耗核算的準確性以及存貨損耗的多少對企業(yè)利潤的高低有著重要影響;同時，制造業(yè)企業(yè)各類存貨資金占企業(yè)流動資金的比值也處于高位，提高庫存管理質(zhì)量對緩解企業(yè)流動資金緊缺和提高企業(yè)資金周轉(zhuǎn)效率均有重要意義。此外，庫存管理涉及企業(yè)采購、生產(chǎn)組織、營銷業(yè)務(wù)管理、產(chǎn)品質(zhì)量、技術(shù)研發(fā)等多個方面，所以，企業(yè)庫存管理的重要性是不言而喻的，只有不斷提升企業(yè)庫存管理的質(zhì)量和效率，才能打造出企業(yè)的核心競爭力。

二、制造企業(yè)庫存管理現(xiàn)狀和存在的問題

（一）庫存管理信息化手段運用程度低

目前企業(yè)庫存管理基本已經(jīng)實現(xiàn)信息化，但是庫存管理信息系統(tǒng)是孤立的，信息集成度不高，多數(shù)是簡單的匯總統(tǒng)計和報表生成。庫存管理信息系統(tǒng)沒有實現(xiàn)與物料清單系統(tǒng)、采購系統(tǒng)、生產(chǎn)計劃系統(tǒng)、銷售管理系統(tǒng)的有效互通，不具備遠程監(jiān)控管理、預(yù)警和管理權(quán)限功能。同時，物資入庫驗收和流轉(zhuǎn)未能實現(xiàn)數(shù)字智能化，缺乏跟蹤和溯源功能，物資狀態(tài)只能實地辨識，無過程監(jiān)控。這是對庫存管理的信息化本質(zhì)認知的不足，只滿足于形式上的信息化。

（二）庫存管理模式落后

企業(yè)外購物資到庫驗收后，無論是否開票付款和實際消耗，與物資所有權(quán)所屬的減值風(fēng)險、損耗風(fēng)險和因資金占用而產(chǎn)生的資金周轉(zhuǎn)風(fēng)險均由需方承擔(dān)，而作為合作方的供方卻沒有承擔(dān)相應(yīng)的資產(chǎn)跌價損失和資金占用成本。

（三）庫存管理設(shè)施簡陋

庫存管理屬于企業(yè)的輔助部門，在設(shè)備設(shè)施投入上普遍得不到重視。多數(shù)企業(yè)標準化庫房建設(shè)不足，無標準貨架，倉儲環(huán)境和防護不達標，物料搬運依靠人工，搬運設(shè)備配置不足。物資管理信息系統(tǒng)建設(shè)薄弱，辦公設(shè)備配備不齊，成熟適用的軟件開發(fā)欠缺。軟硬件設(shè)施的投入不足造成庫存管理數(shù)據(jù)不準確、物資損耗報廢量大，先進先出得不到有效執(zhí)行，嚴重影響企業(yè)經(jīng)營效率和經(jīng)營利潤。

（四）庫存管理人員選拔標準低，素質(zhì)不高

庫存管理人員屬于企業(yè)輔助崗位，崗位標準要求不高，人員選拔標準低，薪酬待遇屬于企業(yè)最低檔，很多倉庫保管員屬于一線淘汰人員，照顧成分多，直接造成工作質(zhì)量低下，責(zé)任心不強，主要表現(xiàn)在報表數(shù)據(jù)差錯多、物料收發(fā)手續(xù)不全、庫存管理現(xiàn)場5S不到位、倉儲環(huán)境臟亂差、物料碼放無序等。企業(yè)庫存管理人員普遍不具備與崗位相適應(yīng)的統(tǒng)計核算基本知識，信息化運用能力差，對存貨現(xiàn)狀和需求的分析、預(yù)判，與采購、生產(chǎn)、財務(wù)的業(yè)務(wù)銜接能力和主動管理能力更是薄弱。

（五）庫存管理存在多頭管理

企業(yè)庫存物資分屬不同的業(yè)務(wù)部門管理，比如，財務(wù)部門負責(zé)材料成本的核算，采購部門負責(zé)外購件采購和付款業(yè)務(wù)，生產(chǎn)制造部門負責(zé)材料的領(lǐng)用和在制品的流轉(zhuǎn)，銷售部門負責(zé)發(fā)出商品的管理。由于存貨的不同階段分屬不同的業(yè)務(wù)部門管理，造成庫存管理的弱化，沒有形成完整的閉環(huán)監(jiān)控系統(tǒng)，導(dǎo)致資產(chǎn)損失大，責(zé)任追究難。

（六）相關(guān)崗位人員庫存管理意識差

各職能部門對企業(yè)庫存管理的重要性認識不足，資產(chǎn)管理意識不強。主要表現(xiàn)在：采購部門為了保證不缺貨采取較大采購訂單量的方法采購各類物資，沒有做到與生產(chǎn)計劃和銷售訂單的有機結(jié)合。倉儲保管人員對物料積壓、報廢和合格率缺乏主動管理意識，只關(guān)注實物數(shù)量的符合性，起不到防范物料損失的作用。銷售部門對異地商品缺乏監(jiān)管意識，異地庫存損失大，是公司潛虧的主要因素之一。

三、完善制造企業(yè)庫存管理的建議

（一）實施庫存管理信息化，提升數(shù)據(jù)質(zhì)量和工作效率

1.建立產(chǎn)品基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫

庫存管理的起點是健全產(chǎn)品數(shù)據(jù)。企業(yè)需要建立物料清單（BOM），以物料代碼的形式將公司產(chǎn)品構(gòu)成中最基本的單元賦予識別代碼。物料代碼含蓋產(chǎn)成品、半成品、在制品、原材料、配套件和低值易耗品等所有與生產(chǎn)有關(guān)的物料。BOM的建立對庫存物資的精細化管理的具有重要的意義，以此數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)可以實現(xiàn)物料采購、倉儲保管、生產(chǎn)消耗和銷售商品的的全過程實物管控。同時，BOM系統(tǒng)的建立對產(chǎn)品研發(fā)平臺化和通用化建設(shè)具有至關(guān)重要的作用，通過對產(chǎn)品的平臺化和通用化設(shè)計，其對提升企業(yè)資金周轉(zhuǎn)效率、降低資金占用成本和提高產(chǎn)品可靠性、提高生產(chǎn)效率有極大的提升作用。

2.核定產(chǎn)品消耗定額

核定產(chǎn)品消耗定額是對每一種產(chǎn)品的物料消耗的核定以及每一道工序的工時的測定。通過核定產(chǎn)品消耗定額，可以起到定額發(fā)料控制成本和指導(dǎo)車間提高生產(chǎn)效率的目的。采購部門可以根據(jù)生產(chǎn)計劃測算日、周或月生產(chǎn)制造過程中的物料需求數(shù)量，以此編制采購計劃并實施。產(chǎn)品消耗定額的建立為控制制造成本提供了考核依據(jù)和手段，對提高投入產(chǎn)出率具有指導(dǎo)作用，對安全庫存機制的建立和采購計劃平衡都起到至關(guān)重要的作用。

3.推行無紙化辦公

在庫存管理中，物料收發(fā)及相關(guān)業(yè)務(wù)的審批均需在物料管理信息系統(tǒng)中辦理，通過系統(tǒng)的自動核定和BOM數(shù)據(jù)匹配，可以達到杜絕浪費和業(yè)務(wù)真實性可檢驗功能。通過相關(guān)手續(xù)的上線處理，各相關(guān)部門和人員可以及時統(tǒng)計物料收發(fā)存數(shù)量，實現(xiàn)與生產(chǎn)計劃的比對以及生產(chǎn)制造成本的管控。庫存管理的相關(guān)流程線上處理使相關(guān)業(yè)務(wù)和流程的數(shù)據(jù)具有可追溯性，為提高庫存管理的過程管控水平和管理效率提升提供了可能。

4.實施權(quán)限管理

在庫存管理信息系統(tǒng)運行過程中，需要設(shè)置相應(yīng)的管理權(quán)限，完善物料管理的管控機制，權(quán)限管理按部門職責(zé)和職級來劃分，權(quán)限設(shè)置還需要結(jié)合公司內(nèi)部控制管理手冊協(xié)調(diào)統(tǒng)一。權(quán)限管理要起到避免公司資產(chǎn)損失和舞弊發(fā)生的可能，對物資采購入庫和領(lǐng)用消耗，要設(shè)置業(yè)務(wù)申請、審核、批準至少三個控制環(huán)節(jié)。同時，物資采購入庫和領(lǐng)用消耗業(yè)務(wù)要與相對應(yīng)采購計劃、訂單、發(fā)票、付款和生產(chǎn)計劃、產(chǎn)成品完工入庫、銷售訂單等業(yè)務(wù)相互銜接，形成完整閉環(huán)，使權(quán)限管理真正起到監(jiān)督制約作用。

5.推行物料條碼管理

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的興起，目前倉儲管理所面臨的復(fù)雜大量物料品種識別問題可以迎刃而解，通過智能終端掃描條碼技術(shù)應(yīng)用解決了工作量大導(dǎo)致工作效率不高，以及數(shù)據(jù)實時傳輸?shù)葐栴}，該方案主要提供倉庫出入庫，移庫，盤點以及銷售客戶簽收確認管理，通過掃描條碼方式可實現(xiàn)數(shù)據(jù)實時傳輸，從而確保貨物流轉(zhuǎn)時信息精確采集，降低人工操作的效率和差錯率，具有靈活的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)處理機制。

（二）建立供應(yīng)商庫存管理機制，實現(xiàn)供需雙方資源利用的最大化和成本最低化

1.更新外購物料結(jié)算模式，實行按實際消耗結(jié)算

制造業(yè)企業(yè)生產(chǎn)過程中需要大量外購件，若按供方到庫數(shù)結(jié)算，企業(yè)將占用大量存貨儲備資金。為提高企業(yè)資金周轉(zhuǎn)效率，減少庫存資金占用，企業(yè)可以推行上線結(jié)算制，按實際生產(chǎn)線消耗量作為供需雙方實際結(jié)算數(shù)。通過此方式可以明顯降低庫存管理成本，提高資金周轉(zhuǎn)效率

2.建立代管物資庫，提高安全庫存邊際

為了在保持企業(yè)安全庫存的穩(wěn)定的同時盡可能壓縮企業(yè)實際庫存量，企業(yè)可以與供方建立聯(lián)合庫存管理機制，探索在企業(yè)建立代管物資庫，減輕供方及時供貨的壓力，進一步縮短供方供貨周期，加深供需雙方的合作緊密度，同時也增強供需雙方供應(yīng)鏈的安全性。代管物資庫的模式是供應(yīng)鏈管理重要一環(huán)，是供應(yīng)鏈生態(tài)建設(shè)的組成部分，是供需雙方信息交流合作機制的重要手段，有利于供需雙方長期穩(wěn)定的合作和協(xié)同效率的提升。

3.實行代管物資有償服務(wù)，減少供方服務(wù)配送成本

代管物資庫一般由需方提供場地和人員，由需方提供倉儲、流轉(zhuǎn)、配送服務(wù)，供方根據(jù)需要租賃一定的倉儲面積，并按工作量或物資出庫金額支付一定的勞務(wù)費，供方根據(jù)代管物資庫的庫存量和需方采購計劃及時補充庫存，保證物資供應(yīng)的不間斷以減少斷供損失和需方索賠。

（三）推行精益生產(chǎn)模式，實施準時化供貨，推進零庫存管理

1.構(gòu)建供應(yīng)鏈生態(tài)體系，實施物料采購準時化供貨

制造業(yè)企業(yè)由于生產(chǎn)組織方式具有連貫性和大批量的特點，推行精益生產(chǎn)、建立準時化供貨體系是解決庫存管理中庫存規(guī)模大、管理成本高和管理環(huán)節(jié)多的有效手段。準時化供貨體系是供方按需方的要求，在指定的時間、地點將指定品種物料按需方需求數(shù)量配送至需方的一種采購方式。準時化供貨不同于常規(guī)的采購方式，需方在選擇供應(yīng)商的同時不僅僅關(guān)注價格，還要綜合考量供應(yīng)商的供貨保障能力。在建立準時化供貨體系的同時，供需雙方要實現(xiàn)信息共享，準時化供貨體系的采購批次以小批量為主，這需要供方的快速響應(yīng)能力和供需雙方充分的協(xié)同能力。

2.推行模塊化供貨，提高倉儲和生產(chǎn)效率

模塊化供貨是指企業(yè)在產(chǎn)品設(shè)計環(huán)節(jié)，將相關(guān)聯(lián)的零部件設(shè)計組合成總成，由主部件供應(yīng)商按設(shè)計要求將附屬零部件組合成總成件配送至需方的一種供貨模式。模塊化供貨方式提高了制造業(yè)企業(yè)生產(chǎn)線裝配的速度和效率，同時減輕了倉儲壓力和配送難度，有利于供需雙方專業(yè)分工，發(fā)揮各自所長，極大提高企業(yè)產(chǎn)品可靠性并降低企業(yè)產(chǎn)品制造成本。

3.推行設(shè)計標準化，提高原材料通用性

制造業(yè)企業(yè)產(chǎn)品品種多，結(jié)構(gòu)復(fù)雜。推行設(shè)計標準化，是通過搭建產(chǎn)品開發(fā)平臺，來實現(xiàn)產(chǎn)品系列化，提高零部件的通用性，使功能相同的零部件在不同產(chǎn)品中實現(xiàn)共用。通過設(shè)計標準化、平臺化，可以顯著提升產(chǎn)品品質(zhì)，減少物資采購的品種規(guī)格，降低物料管理的工作量，便于生產(chǎn)的組織和質(zhì)量把關(guān)，從而實現(xiàn)庫存管理效能的提升。

（四）完善倉儲硬件設(shè)施，提升倉儲便利性

1.建設(shè)標準化倉庫，規(guī)范物料存放

標準化倉庫是庫存管理的必備條件之一，制造業(yè)企業(yè)必須建立符合自身要求的達標倉庫。標準化倉庫應(yīng)該具備合適的面積和具備符合物資存儲條件的庫房，庫房具備符合標準的照明、消防、安全條件，并且預(yù)留一定的區(qū)域用于備料、周轉(zhuǎn)作業(yè)。標準化倉庫存儲方式科學(xué)合理，貨架符合承載標準，充分考慮作業(yè)人員的動線，減小無效行程。

2.配備相應(yīng)的設(shè)備設(shè)施，提升工作效率

倉庫作業(yè)需要配備合適的叉車、配送車、手拖車作業(yè)工具和電腦、打印機、掃碼槍等信息化硬件設(shè)備，作業(yè)工具的配備要充分考慮物料搬運、碼放的特點，做好定制管理，設(shè)置合理的充電設(shè)施，最大限度減輕物料管理作業(yè)的勞動強度。

3.建立數(shù)字化智能倉庫，實現(xiàn)物料的流水線配送或無人配送

數(shù)字化、智能化是庫存管理的終極解決方案。在具備條件的情況下，推行庫存管理過程信息數(shù)字化運用，物料配送在物料信息數(shù)字化基礎(chǔ)上建立與制造需求環(huán)節(jié)的無縫對接，運用流水線配送技術(shù)和無人配送設(shè)備實現(xiàn)倉儲管理的智能化運行，從而最大化利用庫存資源實現(xiàn)企業(yè)最低庫存。

（五）選拔并培養(yǎng)專業(yè)物流配送及倉儲管理人員，提高相應(yīng)待遇

制造業(yè)企業(yè)要高度重視物流配送和倉儲管理專業(yè)人員的選拔和培養(yǎng)，要建立庫管管理人員崗位任職資格，按標準選拔人員，確保上崗人員具備相應(yīng)的專業(yè)知識和技能;要針對庫存管理的發(fā)展趨勢，對相關(guān)人員實施專業(yè)培訓(xùn)提升計劃，提高物資管理人員的信息技術(shù)水平和工作責(zé)任心;要加強采購、物資管理等高風(fēng)險崗位人員的廉潔自律意識教育和職業(yè)道德教育，提升其工作責(zé)任心和合規(guī)性。

（六）規(guī)范庫存管理職能，理順相關(guān)業(yè)務(wù)流程

制造業(yè)企業(yè)庫存物資占企業(yè)資產(chǎn)比重高，需要成立專門的物料管理部門和資產(chǎn)管理部門，明確部門管理職責(zé)，行使管理職能;企業(yè)需建立庫存管理制度，明確采購、生產(chǎn)、銷售等相關(guān)部門職責(zé)和標準業(yè)務(wù)流程;公司企管、審計、法務(wù)部門協(xié)同配合、相互補充，加強庫存管理監(jiān)督考核，獎優(yōu)罰劣，嚴明考核紀律。

（七）加強全員資產(chǎn)管理意識，樹立效益優(yōu)先原則

庫存管理業(yè)務(wù)涉及企業(yè)全過程生產(chǎn)經(jīng)營流程，并非只是物料管理部門或財務(wù)管理部門的事情，對業(yè)務(wù)流程進行全員培訓(xùn)，普及各崗位庫存管理具體要求和職責(zé)非常有必要;企業(yè)要完善生產(chǎn)經(jīng)營各環(huán)節(jié)崗位人員的崗位職責(zé)，將庫存管理職責(zé)要求納入所有崗位范圍;企業(yè)建立資產(chǎn)損失責(zé)任追究制度，對失職瀆職造成企業(yè)資產(chǎn)損失的行為給予嚴懲。

四、結(jié)語

庫存管理涉及到公司運營的各個方面，是公司基礎(chǔ)業(yè)務(wù)管理的核心部分。通過以上問題和現(xiàn)狀的識別以及解決方案的落實，將從根本上保證公司經(jīng)營質(zhì)量的真實性、可控性，為公司各項戰(zhàn)略目標的達成和經(jīng)營目標的實現(xiàn)提供堅實有力的體系保證。

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作者簡介：趙建（1970— ），男，漢族，安徽合肥人。主要研究方向：財務(wù)管理。