國外知識型瞪羚企業(yè)成長路徑研究及啟示

王袁光曦 陳紅喜

摘要：企業(yè)是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的動力源泉。當(dāng)前中國企業(yè)正處于經(jīng)濟(jì)發(fā)展的布局優(yōu)化與結(jié)構(gòu)調(diào)整之際，知識型瞪羚企業(yè)作為市場經(jīng)濟(jì)的重要引擎，仍存在若干制約因素。文章基于Web of Science數(shù)據(jù)庫，通過文獻(xiàn)計量方法和Citespace工具對國外知識型瞪羚企業(yè)進(jìn)行可視化與理論化分析，梳理國外處于前沿領(lǐng)域的知識型瞪羚企業(yè)的發(fā)展脈絡(luò)，系統(tǒng)總結(jié)國外知識型瞪羚企業(yè)的發(fā)展歷程和管理經(jīng)驗。

關(guān)鍵詞：知識型瞪羚企業(yè);知識密集;創(chuàng)新驅(qū)動策略;可視化分析

創(chuàng)新驅(qū)動始終是扶持一個國家、民族闊步前行的關(guān)鍵動力。科學(xué)技術(shù)的發(fā)展已成大勢所趨。但是近年來，我國在國外經(jīng)濟(jì)逐漸趨緩和國內(nèi)人口資源等傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)動力的逐步削減的雙重夾擊下，經(jīng)濟(jì)下行壓力逐漸凸顯。知識型瞪羚企業(yè)的發(fā)展成為衡量經(jīng)濟(jì)發(fā)展活力強(qiáng)弱的重要標(biāo)志，為解決創(chuàng)新動力匱乏、研發(fā)投入不足、科技成果轉(zhuǎn)換緩慢提供了新的路徑。其成長速度快、發(fā)展?jié)摿薮蟮耐怀鰞?yōu)勢，是實現(xiàn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量、高效率發(fā)展的重要引擎，成為國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的中流砥柱。

一、研究方法與數(shù)據(jù)來源

（一）研究方法

本文研究使用的工具是來自于文獻(xiàn)計量方法以及華裔教授陳超美所開發(fā)的一款引文可視化分析軟件Citespace。在文獻(xiàn)的整理篩選階段，通過精讀、理解文獻(xiàn)并對其進(jìn)行圖譜的文獻(xiàn)被引分析，可以顯示限定時間域內(nèi)文獻(xiàn)的數(shù)量分布。通過共詞圖譜、時區(qū)圖譜以及時序圖譜的繪制，可以捕捉某個學(xué)科或科學(xué)知識在該領(lǐng)域內(nèi)一段時期內(nèi)的研究熱點、主流主題以及發(fā)展規(guī)律。

（二）數(shù)據(jù)來源

為了清晰地獲取外國知識型企業(yè)文獻(xiàn)研究情況，本文首先在Web of Science數(shù)據(jù)庫中以“knowledge-based enterprise”為主題進(jìn)行基本檢索，得到 1200余篇文獻(xiàn)。大致閱讀相關(guān)文獻(xiàn)后，于2019年11月在Web of Sciences核心合集（包括SCI、SSCI、A&HCI、CPCI-S、CPCI-SSH、ESCI）中，以“knowledge-intensive Small and Medium Enterprises（SMEs）”、“knowledge-based EMSs”、“knowledge economy”為主題，時間跨度為1994～2019年，進(jìn)行基本檢索，在相關(guān)閱讀和篩選后最終得到文獻(xiàn)數(shù)量475篇。

二、數(shù)據(jù)分析

（一）時空分析

對時間域內(nèi)文獻(xiàn)進(jìn)行時間分布的研究，可以清晰地了解某學(xué)科領(lǐng)域的發(fā)展規(guī)律。自1986年Karl-Erik Sveiby和Tom Elrod首次提出“知識型組織（knowledge-based organization）”的核心思想后，直至1993年之后以“知識型企業(yè)（knowledge-based enterprise）”為中心的全新企業(yè)組織形態(tài)才開始在全球范圍內(nèi)興起發(fā)展。由于1993年以后涉及“知識型企業(yè)”、“知識型組織”概念的文章初步開始在全球網(wǎng)絡(luò)中傳播，所以該時間段以前的文章不作統(tǒng)計。自1993～2019年，國外知識型瞪羚企業(yè)文獻(xiàn)研究大致可以分為三個階段（如圖1）。

第一階段是1993～2007年，該時間域內(nèi)國外對于知識型瞪羚企業(yè)的研究剛處于起步階段，年度發(fā)文量僅為個位數(shù)。該階段期間，多位學(xué)者對知識型瞪羚企業(yè)的概念進(jìn)行了界定。如Robertson，Amit，R and PJH Schoemaker等在1993～1994年指出能夠創(chuàng)造新知識，吸收新知識，結(jié)合現(xiàn)有知識資產(chǎn)以重新構(gòu)建知識資產(chǎn)結(jié)構(gòu)并實現(xiàn)必要的內(nèi)部和外部轉(zhuǎn)型的企業(yè)可能更具有競爭力，具有高成長性。2000年英格蘭國內(nèi)企業(yè)統(tǒng)計季報指出員工人數(shù)在0～49人之間、以知識密集為主的企業(yè)屬于瞪羚企業(yè)。根據(jù)經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織（OECD）發(fā)展綱要（2004～2005），大多數(shù)中小型公司是知識型瞪羚企業(yè)（SME），這些企業(yè)為人們提供了大部分就業(yè)機(jī)會。

第二階段是2007～2012年，該階段發(fā)文量較前一階段來說迎來了研究領(lǐng)域的第一個上升期，文獻(xiàn)發(fā)表數(shù)量明顯提高。轉(zhuǎn)折點是Ojala，A于2008年發(fā)表的《Internationalization of knowledge-intensive SMEs：The role of network relationships in the entry to a psychically distant market》，該文獻(xiàn)的被引頻次位居文獻(xiàn)首位（為99），文章從正式關(guān)系、非正式關(guān)系和中介關(guān)系三個視角來分析網(wǎng)絡(luò)關(guān)系對知識型瞪羚企業(yè)發(fā)展的影響，引起大眾學(xué)者的密切關(guān)注。研究焦點開始由上一階段轉(zhuǎn)向探討促進(jìn)知識型瞪羚企業(yè)發(fā)展的技術(shù)手段，如Susanne Durst，Ingi Runar Edvardsson也開始首次將知識管理手段的注意力放在了知識型瞪羚企業(yè)上。另外，自21世紀(jì)以來，中國學(xué)者也開始加入該研究領(lǐng)域;

第三階段是2012至今，隨著經(jīng)濟(jì)化時代的到來，國外知識型瞪羚企業(yè)文獻(xiàn)的研究開始逐漸步入正軌，各國學(xué)者紛紛投入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的研究隊伍。熱點集中于如何提升企業(yè)的內(nèi)部收益率以及績效的理論性研究。

（二）核心研究節(jié)點分析

對文獻(xiàn)進(jìn)行被引分析，有利于更好地了解國外知識型瞪羚企業(yè)研究的熱點領(lǐng)域。表1統(tǒng)計了 Web of science 中知識型瞪羚企業(yè)被引次數(shù)排名前三位的論文情況。Bell，J采用定性方法對英國3個地區(qū)的總計30家知識密集型和傳統(tǒng)公司進(jìn)行了調(diào)查，結(jié)果表明“知識型瞪羚”公司的市場戰(zhàn)略選擇更可能受全球行業(yè)趨勢、客戶關(guān)注度的影響、決策者的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)、市場和網(wǎng)絡(luò)連接的知識的影響。Hervas-Oliver等通過分析企業(yè)的吸收能力和技術(shù)轉(zhuǎn)移過程指出企業(yè)部門知識密集型基礎(chǔ)越高，可用的創(chuàng)新基礎(chǔ)設(shè)施的利用率就越高，因此知識型瞪羚企業(yè)的探索策略應(yīng)集中在互動和可用知識來源的開放方面。Huin， SF和Luong等認(rèn)為東南亞國家的知識型瞪羚企業(yè)的關(guān)鍵資源就在于人力，如果將人工智能（AI）、知識資產(chǎn)集成到ERP系統(tǒng)中，可以為企業(yè)發(fā)展經(jīng)驗和啟發(fā)打開大門。

高頻關(guān)鍵詞圖譜能夠反映該領(lǐng)域的研究熱點和研究主題。由于“knowledge-intensive Small and Medium Enterprises”、“small enterprise”等詞組在圖中的節(jié)點最大，且?guī)缀跖c所有的節(jié)點都有承接關(guān)系，所以將其重復(fù)詞組刪除并最終得到了國外知識型瞪羚企業(yè)的高頻關(guān)鍵詞圖譜（如圖2）。經(jīng)分析，圖2中“innovation”、“performance”、“knowledge management”、“management”等關(guān)鍵詞是國外知識型瞪羚企業(yè)研究的核心關(guān)鍵詞。其中“innovation”、“performance”、“knowledge management”節(jié)點較大，與其他關(guān)鍵詞連接最為緊密，這說明國外知識型瞪羚企業(yè)研究的主題以創(chuàng)新和績效、知識管理、網(wǎng)絡(luò)關(guān)系等為主。

通過關(guān)鍵詞共現(xiàn)時區(qū)圖的繪制，可以清晰地捕捉某學(xué)科領(lǐng)域內(nèi)研究主題隨時間的演變趨勢和主體之間的相互影響，圖3給出了國外知識型瞪羚企業(yè)的主題演化趨勢，從圖3中可看出，國外知識型瞪羚企業(yè)的研究內(nèi)容和研究方法都發(fā)生了變化。在研究方法上，從理論研究為主轉(zhuǎn)向了實證為主;在研究內(nèi)容上，圍繞創(chuàng)新、管理、績效等研究熱點，從以政策、企業(yè)案例為主的單一性研究轉(zhuǎn)向企業(yè)戰(zhàn)略、技術(shù)發(fā)展、內(nèi)部管理、模式的多樣性研究。

結(jié)合文獻(xiàn)計量分析和citespace方法，國外知識密集型中小企業(yè)主題演化經(jīng)歷如下變化：

第一階段是2006～2012年，“innovation”、“management”、“absorptive capacity”“network”、“policy”、“internationalization”等主題詞出現(xiàn)頻率較高，基本了解到這一階段的關(guān)注熱點。一是技術(shù)的利用。以知識型瞪羚企業(yè)為研究對象，分析IKOT.ERP等技術(shù)在研究對象中的作用以及知識資產(chǎn)的更新和重構(gòu)。二是企業(yè)拓寬海外市場。采用案例研究的方法研究在網(wǎng)絡(luò)化時代下，如何將網(wǎng)絡(luò)能力運用到知識型瞪羚企業(yè)產(chǎn)品的開發(fā)與創(chuàng)新中，從而促進(jìn)全球知識型瞪羚企業(yè)的國際化;第二階段是2013～2019年，該階段“performance”、“knowledge management”、“technology”、“strategy”等主題詞頻率出現(xiàn)較高，基本了解了這一階段國外知識型瞪羚企業(yè)研究的熱點。以案例研究的方法，通過企業(yè)內(nèi)部收益整合合作伙伴的知識以促進(jìn)企業(yè)革命新的創(chuàng)新，認(rèn)證了面向組織內(nèi)和組織間創(chuàng)新過程的信息通信技術(shù)確實改善企業(yè)的創(chuàng)新績效和服務(wù)，技術(shù)專家的知識對企業(yè)績效發(fā)展的重要性。

三、未來培育政策

（一）基于領(lǐng)域分工的基礎(chǔ)加強(qiáng)區(qū)域創(chuàng)新集群

結(jié)合國際經(jīng)驗，以遵循國內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律為前提，充分利用外部資源，依托高校、科研機(jī)構(gòu)、政府等公共服務(wù)平臺的優(yōu)勢，集中區(qū)域資源進(jìn)行重點領(lǐng)域重點攻關(guān)，從而發(fā)揮產(chǎn)業(yè)集群優(yōu)勢。完善基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，提高科技資源的使用效率，在健全技術(shù)引進(jìn)機(jī)制技術(shù)的基礎(chǔ)上，支持科研機(jī)構(gòu)平臺與省域內(nèi)各知識型瞪羚企業(yè)的合作，從而實現(xiàn)區(qū)域創(chuàng)新的立足。

（二）利用信息技術(shù)優(yōu)化管理

利用先進(jìn)的信息技術(shù)，降低企業(yè)內(nèi)部知識管理產(chǎn)生的管理成本，減少由于人為出現(xiàn)的錯誤。國內(nèi)區(qū)域知識型瞪羚企業(yè)應(yīng)該依托商業(yè)模式的創(chuàng)新來形成企業(yè)全新的管理理念，對企業(yè)內(nèi)部的知識結(jié)構(gòu)進(jìn)行重新構(gòu)架，進(jìn)而提高企業(yè)的生產(chǎn)效率。

（三）引導(dǎo)市場理念轉(zhuǎn)向國際化市場

知識型瞪羚企業(yè)要對接國家市場，需要政府的強(qiáng)力支持。例如“一帶一路”這一開放平臺的實施，為中國的經(jīng)濟(jì)、科技多個方面提供了絕佳的機(jī)遇。國內(nèi)各地方知識型瞪羚企業(yè)應(yīng)積極響應(yīng)“一帶一路”的建設(shè)，引導(dǎo)省域內(nèi)具備實力的優(yōu)秀瞪羚企業(yè)加入到市場擴(kuò)展的隊伍中去，并主動對接合作國家，鼓勵企業(yè)拓寬海外市場。

（四）政府加快政策的出臺，構(gòu)建均衡發(fā)展的中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新軟環(huán)境

各地方政府加快出臺相關(guān)政策吸引國內(nèi)投資機(jī)構(gòu)，充分調(diào)動投資機(jī)構(gòu)以及個人投資者的積極性。引導(dǎo)企業(yè)和社會資本投身知識型瞪羚企業(yè)的創(chuàng)新活動中，實現(xiàn)除政府公共機(jī)構(gòu)之外的多個平臺共同助力的局面，從而解決知識型瞪羚企業(yè)創(chuàng)新資金匱乏、融資難的難題。

參考文獻(xiàn)：

[1]卡爾·艾瑞克·斯威比，湯姆·勞埃德.知識型企業(yè)的管理——通過鼓勵創(chuàng)造性來增加價值[M].北京：海洋出版社，2002.

[2]Robertson，PL and RN Langlois.Institutions， inertia and changing industrial leadership. Industrial and Corporate Change[J].1994，3（02）：359-378.

[3]Amit，R;PJH Schoemaker.Strategic Assets and Organizational Rent[J].Strategic Management Journal，1993，14（01）：33-46.

*基金項目：江蘇高校哲學(xué)社會科學(xué)研究重點項目（2018SJZDI061）。

（作者單位：南京工業(yè)大學(xué)）