高職秘書(shū)英語(yǔ)教學(xué)現(xiàn)狀研究

郎 琳

（吉林電子信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院，吉林 吉林 132000）

高職院校開(kāi)設(shè)秘書(shū)英語(yǔ)課程旨在培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用英語(yǔ)處理涉外環(huán)境下的秘書(shū)業(yè)務(wù)能力。本門(mén)課程內(nèi)容是秘書(shū)英語(yǔ)語(yǔ)言知識(shí)與秘書(shū)崗位專(zhuān)業(yè)知識(shí)的有機(jī)融合。因此，教師傳授語(yǔ)言知識(shí)更要重視學(xué)生專(zhuān)業(yè)技能的掌握。傳統(tǒng)的秘書(shū)英語(yǔ)教學(xué)模式很難實(shí)現(xiàn)高職院校的人才培養(yǎng)目標(biāo)，只有從崗位實(shí)際需求出發(fā)選取高職秘書(shū)英語(yǔ)課程的教學(xué)內(nèi)容，同時(shí)采用科學(xué)的教學(xué)方式方法才能夠培養(yǎng)出符合社會(huì)實(shí)際需求的秘書(shū) 人才。

1 高職秘書(shū)英語(yǔ)教學(xué)現(xiàn)狀

1）教學(xué)方法陳舊。在現(xiàn)代教育技術(shù)迅速發(fā)展的今天，一些高職院校依然存在秘書(shū)英語(yǔ)教師采用粉筆和黑板為主要輸出工具的傳統(tǒng)教學(xué)模式的情況。學(xué)生一邊聽(tīng)老師講解一邊記錄學(xué)習(xí)筆記，師生互動(dòng)較少，課堂氣氛沉悶，學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程枯燥乏味，興趣不高，這種上課模式不利于保持學(xué)生注意力的持久性和進(jìn)行知識(shí)的內(nèi)化。學(xué)生整體學(xué)習(xí)效果不佳，對(duì)知識(shí)的掌握方式僅限于死記硬背，英語(yǔ)交際能力不足。雖然有一部分教師能夠運(yùn)用多媒體技術(shù)，但是不乏存在只是將要講解的知識(shí)內(nèi)容換成精美的PPT呈現(xiàn)，教學(xué)活動(dòng)的設(shè)計(jì)不夠豐滿(mǎn)，長(zhǎng)時(shí)間觀看PPT很容易讓學(xué)生感到厭倦，依然無(wú)法達(dá)到理想的教學(xué)效果。

2）考核方式單一。當(dāng)前，多數(shù)高職院校的秘書(shū)英語(yǔ)課程側(cè)重于理論知識(shí)的考核，甚至還有一些院校仍然采用一張?jiān)嚲碓u(píng)定最終學(xué)習(xí)成績(jī)的考核方法，交際能力部分的考核較少，也沒(méi)有將學(xué)生本門(mén)課程上課期間的綜合表現(xiàn)納入評(píng)價(jià)范圍，這樣的考核評(píng)價(jià)方式不能科學(xué)客觀地對(duì)學(xué)生秘書(shū)英語(yǔ)實(shí)際應(yīng)用能力進(jìn)行全方位考察。一門(mén)課程的考核方式對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)能夠起到一定的引導(dǎo)作用，尤其是對(duì)一些自律性不強(qiáng)，主動(dòng)學(xué)習(xí)力較差的學(xué)生，這類(lèi)學(xué)生學(xué)習(xí)完全以結(jié)課考試內(nèi)容為目標(biāo)，如果最終考核不全面，必然導(dǎo)致學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中某些方面知識(shí)或技能的缺失。因此考核覆蓋面要廣，而且考核方式方法也需靈活，要能夠客觀全方位地展示學(xué)生秘書(shū)英語(yǔ)實(shí)際運(yùn)用能力，而以選擇題為主的試卷顯然做不到這一點(diǎn)。

3）教材模式僵化。根據(jù)實(shí)際考察，目前市場(chǎng)上高職秘書(shū)英語(yǔ)教材種類(lèi)較少，許多教材內(nèi)容枯燥無(wú)味，缺乏對(duì)學(xué)生的吸引力，并且語(yǔ)言沒(méi)有及時(shí)更新，知識(shí)點(diǎn)的呈現(xiàn)方式機(jī)械單調(diào)，教材結(jié)構(gòu)基本基于學(xué)科化體系，重于秘書(shū)語(yǔ)言知識(shí)的講解，沒(méi)有充分考慮到學(xué)生秘書(shū)英語(yǔ)實(shí)際應(yīng)用能力的培養(yǎng)。選用這樣的秘書(shū)英語(yǔ)教材，無(wú)論是從教還是從學(xué)的角度，都很難激發(fā)出較高的熱情，無(wú)論從書(shū)的內(nèi)容上還是形式上都不利于秘書(shū)英語(yǔ)綜合技能的掌握，學(xué)習(xí)效果可想而知。高職院校的人才培養(yǎng)目標(biāo)側(cè)重于培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力，機(jī)械的語(yǔ)言體系和教材結(jié)構(gòu)很難實(shí)現(xiàn)這一預(yù)期目標(biāo)。

4）生源基礎(chǔ)薄弱。隨著各大高等院校的擴(kuò)招和生源的減少，高職院校的招生對(duì)象層次越來(lái)越低，學(xué)生的英語(yǔ)語(yǔ)言基礎(chǔ)已經(jīng)今非昔比，學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性不強(qiáng)，學(xué)習(xí)動(dòng)力不足，甚至有一部分學(xué)生只想混取文憑，而不是通過(guò)在校期間的學(xué)習(xí)能夠?qū)W到多少知識(shí)和掌握多少技能。現(xiàn)在高職院校的生源結(jié)構(gòu)也比較復(fù)雜，高考統(tǒng)招入學(xué)的比例已經(jīng)呈不斷減少的態(tài)勢(shì)，很大一部分學(xué)生來(lái)源于單獨(dú)招生和中職對(duì)口升學(xué)，因此教師的教學(xué)對(duì)象英語(yǔ)水平參差不齊，采用合理的教學(xué)方法就顯得尤為重要。

2 提高高職秘書(shū)英語(yǔ)教學(xué)效果的建議及對(duì)策

1）改進(jìn)教學(xué)方法。高職秘書(shū)英語(yǔ)課程的教學(xué)方法運(yùn)用要能夠突出以學(xué)生為中心，有利于綜合職業(yè)能力的培養(yǎng)。在此建議采用多模態(tài)教學(xué)，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的多個(gè)感官協(xié)同工作，培養(yǎng)多元識(shí)讀的能力，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，增強(qiáng)學(xué)生的領(lǐng)悟能力和加深知識(shí)記憶。這就需要教師掌握一定的現(xiàn)代教育技術(shù)手段，比如能夠熟練運(yùn)用多媒體技術(shù)等。多媒體可以提供許多類(lèi)型的知識(shí)輸入媒介，如文字、聲音、圖像、動(dòng)畫(huà)等，教師應(yīng)用多媒體更能有利于設(shè)計(jì)多模態(tài)教學(xué)課堂，開(kāi)展豐富多彩的教學(xué)活動(dòng)，使教學(xué)過(guò)程更為生動(dòng)有趣。在多模態(tài)的語(yǔ)言環(huán)境下，易于促進(jìn)學(xué)生對(duì)秘書(shū)英語(yǔ)知識(shí)的掌握，充分鍛煉秘書(shū)英語(yǔ)交際能力。另外，建設(shè)秘書(shū)仿真實(shí)訓(xùn)室也是建設(shè)多模態(tài)課堂的有效方式。在仿真實(shí)訓(xùn)室中模擬真實(shí)的秘書(shū)辦公場(chǎng)景，學(xué)生運(yùn)用秘書(shū)崗位常用的辦公設(shè)備完成對(duì)秘書(shū)英語(yǔ)常用語(yǔ)言系統(tǒng)的構(gòu)建，這樣的知識(shí)體系記憶更牢固，實(shí)際應(yīng)用能力更強(qiáng)。

2）優(yōu)化評(píng)價(jià)方式?？己嗽u(píng)價(jià)多模態(tài)化特征及要求主要表現(xiàn)在：秘書(shū)英語(yǔ)的考核方式應(yīng)該重點(diǎn)考察學(xué)生在秘書(shū)相關(guān)領(lǐng)域運(yùn)用英語(yǔ)解決實(shí)際問(wèn)題的能力，科學(xué)合理的評(píng)價(jià)方式有助于學(xué)生良好學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)方法的培養(yǎng)。在形式上，秘書(shū)英語(yǔ)考核要改變傳統(tǒng)的以期末一張理論試卷來(lái)作為學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)?cè)u(píng)定的主要方式，注重課程的過(guò)程考核，全方位考察學(xué)生的知識(shí)、能力的掌握情況。合理優(yōu)化考核結(jié)構(gòu)，對(duì)出勤、課堂活動(dòng)、課后作業(yè)，終結(jié)性考核進(jìn)行合理的分配，注重學(xué)生平時(shí)任務(wù)的完成情況，加大分值比例，促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)注意力的持久性；在方法上，豐富考核評(píng)價(jià)方式方法，建議運(yùn)用多模態(tài)的考核評(píng)價(jià)方式，它能夠全面立體客觀地反映出學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，同時(shí)也是對(duì)教師教學(xué)計(jì)劃制定、教學(xué)方法選取、教學(xué)方案實(shí)施準(zhǔn)確性的有效檢驗(yàn)況；在內(nèi)容上，將學(xué)生秘書(shū)英語(yǔ)的實(shí)際應(yīng)用能力作為考核的重點(diǎn)；在評(píng)價(jià)主體上，師評(píng)的同時(shí)加入生生互評(píng)和自評(píng)，而不是僅僅把學(xué)生作為評(píng)價(jià)活動(dòng)的被動(dòng)接受者。

3）科學(xué)開(kāi)發(fā)教材。針對(duì)一本好的高職秘書(shū)英語(yǔ)教材難尋的現(xiàn)象，建議高職秘書(shū)英語(yǔ)課程教師聯(lián)合企事業(yè)單位秘書(shū)專(zhuān)業(yè)人員共同開(kāi)發(fā)具備較強(qiáng)實(shí)用性和操作性的符合高職需求的秘書(shū)英語(yǔ)教材。職業(yè)教育最重要的是突出學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)，在教材中要實(shí)現(xiàn)秘書(shū)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和英語(yǔ)知識(shí)的緊密結(jié)合，在教學(xué)中要實(shí)現(xiàn)工作系統(tǒng)和學(xué)習(xí)系統(tǒng)的緊密融合，只有采取工學(xué)結(jié)合的行動(dòng)導(dǎo)向的教學(xué)體系，以實(shí)際工作任務(wù)作為載體，才能有助于實(shí)現(xiàn)掌握未來(lái)崗位所需要的秘書(shū)英語(yǔ)實(shí)際應(yīng)用能力的目標(biāo)，達(dá)到與未來(lái)崗位的零距離對(duì)接。與此同時(shí)，教師也應(yīng)該著力開(kāi)發(fā)豐富的配套資源，建設(shè)秘書(shū)英語(yǔ)課程資源庫(kù)，從而滿(mǎn)足教學(xué)的需求，提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力。

4）做到因材施教。對(duì)于目前高職學(xué)生英語(yǔ)水平層次不齊，普遍基礎(chǔ)較差的情況，秘書(shū)英語(yǔ)教師要努力做到因材施教。在對(duì)人才培養(yǎng)目標(biāo)進(jìn)行準(zhǔn)確定位的基礎(chǔ)上，教師采用科學(xué)豐富的教學(xué)方法手段去引領(lǐng)學(xué)生有的放矢的學(xué)習(xí)顯得尤為重要。要做到讓基礎(chǔ)不好的學(xué)生忽略課堂學(xué)習(xí)的緊張感，爭(zhēng)取要讓每個(gè)學(xué)生嘗到掌握學(xué)習(xí)成果的幸福感。高職學(xué)生主要問(wèn)題在于學(xué)習(xí)能力差，自控能力不強(qiáng)，教師要更多地注意傳授學(xué)生學(xué)習(xí)的方式方法，謹(jǐn)記授人以魚(yú)不如授人以漁。另外，有條件的學(xué)校建議采用分層教學(xué)，以達(dá)到更好的教學(xué)效果。

3 結(jié)語(yǔ)

綜上所述，目前高職秘書(shū)英語(yǔ)教學(xué)仍然存在很多問(wèn)題，要想提高高職秘書(shū)英語(yǔ)課程的教學(xué)效果，提升學(xué)生未來(lái)崗位中秘書(shū)英語(yǔ)綜合應(yīng)用能力，就需要在改變學(xué)科化教學(xué)內(nèi)容體系的基礎(chǔ)上，豐富教學(xué)手段以及改革教學(xué)模式以刺激學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高學(xué)生的秘書(shū)英語(yǔ) 技能。