李 秀
(遼寧省丹東市寬甸滿族自治縣融媒體中心,遼寧 丹東 118200)
1)交互與共享性。融媒體是電視、廣播、報紙以及多種新媒體融合而成的一個嶄新媒體傳播平臺,既有自主性又有互補性,各平臺還可以按照自己的思路運營,也可以相互彌補傳播缺點,從而形成強大的傳播合力。在節(jié)目制作和信息傳播上可以共享資源,輿論統(tǒng)一口徑,風向一致,然后合力輸出,實現(xiàn)全方位無死角的傳播目的。自主與交互還體現(xiàn)在與客戶的互動上。當前縣域融媒體中心都已經(jīng)打造了融媒APP,融媒體中心就相當于一個“中央廚房”,融媒體APP則是其中一個“深夜食堂”,既接地氣又有人情味,能與用戶進行良性 互動。
2)即時與碎片化。以融媒體中心為例的新媒體平臺在傳播特性上體現(xiàn)出信息傳播的多線向性、個性化、可移動、無時空局限性,而且傳播速度遠勝于傳統(tǒng)媒體。現(xiàn)代人普遍工作忙碌、壓力大,這種息碎片化傳播特點符合當下人們的作息規(guī)律,迎合了現(xiàn)代人淺閱讀的習慣。據(jù)統(tǒng)計,2020年6月,中國網(wǎng)民規(guī)模為93984萬人,中國互聯(lián)網(wǎng)普及率為67.0%,2020年6月中國即時通信使用率為99.8%,可以說融媒體市場龐大且發(fā)展驚人[1]。
3)專業(yè)與精準性。融媒體的傳播優(yōu)勢不僅僅是體現(xiàn)在傳播速度和傳播廣度上,更在于它專業(yè)高效的團隊。同時,融媒體平臺呈現(xiàn)出的用戶精準性推送不容忽視,對于網(wǎng)絡用戶個性化、垂直化的資訊需求,融媒體平臺利用數(shù)據(jù)分析技術能篩選出用戶感興趣的資訊,實現(xiàn)真正的精準化內(nèi)容推薦,極大地提升了信息的分發(fā)效率。
1)融媒APP。融媒APP在地方黨政機關的領導下,肩負著引領新媒體發(fā)展方向的重要任務,它以服務人民為中心,是目前手機應用中最接地氣的一種展示平臺。融媒APP功能強大,集傳遞信息、產(chǎn)品展示、服務溝通、文件下載等功能為一體,且容量大、訪問速度快,對檔案編研產(chǎn)品而言是首選的展示平臺。以遼寧省丹東市寬甸滿族自治縣融媒APP為例介紹,它幾乎囊括了民生所有方面的內(nèi)容,縣委政府的重要政策、官方信息、天氣預報、旅游動態(tài),甚至連影院片場都應有盡有,現(xiàn)在人人都有智能手機,只要下載了融媒APP,就掌握了縣情民風。融媒體APP也加強并實現(xiàn)了與客戶的良性交流,融媒APP上設置了很多欄目,用戶可以點擊評論,發(fā)布圖片等,以表達民生意愿。比如政風行風熱線節(jié)目,已經(jīng)由單純的廣播節(jié)目轉(zhuǎn)變?yōu)榭梢曋辈?,評論欄目里聽眾可以直接留言,發(fā)表意見,提出問題,欄目組也可以把問題辦結(jié)情況反饋在融媒APP,形成預期的交互效果。檔案館或檔案管理部門可以在融媒APP上設立檔案編研成功展示欄目,無論是書畫檔案、民間故事、黨史資料、民俗風情等珍貴的檔案編研產(chǎn)品,都可以在融媒APP上展示。
2)其他融媒官方號。各縣域融媒體在微博、抖音、快手等新媒體互動平臺設有官方賬號,這些平臺同融媒APP一樣成為信息傳播的主角。以寬甸滿族自治縣融媒體中心為例,融媒體中心的新媒體部掌管了6大融媒官方賬號:寬甸融媒APP、寬甸發(fā)布、抖音寬甸融媒號、快手寬甸融媒號、微信寬甸融媒視頻號、新浪微博寬甸融媒號等等,縣域融媒體因為是最權威的地方媒體,所以關注度極高,寬甸縣共有36萬的常住居民,融媒抖音號的粉絲量達到了近20萬,超過了50%。檔案編研部門可以根據(jù)不同官方平臺的特色,和融媒體中心深度合作。比如在寬甸發(fā)布上,就可以定期定欄目發(fā)布以圖片、文字、視頻為主的小文章,在抖音寬甸融媒上就可以發(fā)布以視頻檔案為主的資料。只要檔案編研思路能夠圍繞傳播效益展開,都不失為檔案編研適應新媒體變革而得以傳承的優(yōu)良范例[2]。
1)傳播效率大大提升。傳統(tǒng)思維上,人們想從檔案館或其他檔案管理部門找尋自己感興趣的檔案編研產(chǎn)品是需要走流程的,慢且效率不高。但編研部門主動“表現(xiàn)”,效果就會百倍千倍的放大。不僅能滿足和方便需求者的利用,更能夠擴大影響力找到潛在需求者,這不僅僅能提高傳播效率,更能起到把優(yōu)秀的檔案編研產(chǎn)品傳承出去的效用,大大提高了傳播效益。以融媒APP為中心的官方平臺發(fā)布編研產(chǎn)品后,感興趣的用戶便能夠隨手轉(zhuǎn)發(fā)到朋友圈或其傳播平臺進行二次、三次傳播,并可通過互動來探討交流,此間種種,都可以提高產(chǎn)品的傳播有效性。以寬甸融媒APP欄目“寬甸老檔案:民間故事”為例,因其具有濃厚的趣味性和民族氣息所以很受大眾歡迎,在欄目開播不久,就吸引了更多媒體平臺的關注,寬甸縣本地的平臺和所屬丹東市的多家媒體也進行了轉(zhuǎn)載。
2)交流互動性發(fā)揮作用。傳統(tǒng)檔案編研工作從選題開始到存檔再到等待用戶查閱,都處在自我“陶醉”的狀態(tài)下,但融媒體的出現(xiàn)便可以打破這一僵局,融媒體傳播平臺的交互性使得用戶能夠評論、提出建議和意見,對檔案編研的選題有很大幫助。根據(jù)信息的點擊情況、轉(zhuǎn)發(fā)和閱讀情況可以分析出用戶的興趣點,從而調(diào)整編研思路;當然也可以對已完成的編研產(chǎn)品進行整改,進一步提高或改進文化產(chǎn)品編研質(zhì)量;也可事先通過平臺向用戶征求選題,聽取用戶意見,號召更多愛好者參與,以便編研出高質(zhì)量高水平高滿足率的產(chǎn)品來。
3)編研質(zhì)量得到顯著提高。從用戶角度來看,有“色相”、有“嚼頭”的產(chǎn)品才入得了心?;谟脩舻男枨?,制作出高質(zhì)量、有趣味、有價值的檔案編研產(chǎn)品才可獲得良好的傳播效果。如寬甸融媒體中心開設了“寬甸老檔案”欄目,編研人員就采用了請滿族人講老故事的方式,用聲音記錄下來寬甸的歷史沿革、民間傳說、重大事件等,再經(jīng)過融媒體中心專業(yè)策劃,采用主持人引導、設置懸念等方式精細化潤色,讓“悅”聽率空前提高。尤其是講寬甸明朝史實那部分推送,點擊率近百萬,這成為以用戶需求倒逼編研質(zhì)量提升的典型案例。融媒體平臺對編研產(chǎn)品的質(zhì)量要求很高的,沒有觀賞性和悅聽性就不具備在融媒體平臺上傳播的資格,所以在融媒體背后強大的制作團隊的幫助下,也提高了檔案編研產(chǎn)品的質(zhì)量,讓珍貴的編研檔案“賞心悅目”。
4)檔案服務主動性提高。長期以來,檔案管理部門都處于工作業(yè)務的邊緣,檔案管理和傳播的意識薄弱,即使是在檔案館,由于受編制、年齡、業(yè)務水平等多方面原因,導致檔案編研與傳播的積極性不高。但在檔案管理部門與融媒體進行深度合作后,因大數(shù)據(jù)給出了大量用戶的分析數(shù)據(jù),倒逼檔案管理部門打造出了個性化的服務,這給檔案管理部門打了一針強心劑,提高了工作自信和服務意識,以促進檔案信息資源高效整合,使檔案編研產(chǎn)品發(fā)揮最大利用價值。