“雙一流”建設(shè)背景下高校圖書(shū)館學(xué)科服務(wù)新探

陳 崢

（中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)圖書(shū)館，湖北 武漢 430073）

為打造世界一流大學(xué)和一流學(xué)科，推動(dòng)我國(guó)高等教育事業(yè)蓬勃建設(shè)，助力科技強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略實(shí)施，高校建設(shè)工作應(yīng)根據(jù)發(fā)展目標(biāo)與現(xiàn)狀與時(shí)俱進(jìn)，改革創(chuàng)新。其中，高校圖書(shū)館應(yīng)積極轉(zhuǎn)型，明確角色定位，滿足師生需求，深化學(xué)科服務(wù)內(nèi)容，提升學(xué)科服務(wù)質(zhì)量，為人才培育提供基礎(chǔ)條件，重視功能性作用。同時(shí)，在面對(duì)圖書(shū)館轉(zhuǎn)型工作中出現(xiàn)的問(wèn)題時(shí)，高校工作者要具體問(wèn)題具體分析，多層次提升學(xué)科服務(wù)水平。

1 高校學(xué)科服務(wù)概述

1.1 學(xué)科館員

在學(xué)科服務(wù)中，學(xué)科館員本身就是服務(wù)的主體，學(xué)科服務(wù)的內(nèi)容圍繞著學(xué)科館員進(jìn)一步地深入各類(lèi)用戶的需求，提供在開(kāi)展科研或者教學(xué)活動(dòng)中必須所需要的各種專(zhuān)業(yè)技術(shù)資源和信息服務(wù)而展開(kāi)。學(xué)科館員必須要求具備相關(guān)領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和教育背景，有著過(guò)硬的知識(shí)技能，能夠有針對(duì)性地為客戶提供個(gè)性化服務(wù)與幫助。

1.2 學(xué)科服務(wù)內(nèi)涵

事實(shí)上，圖書(shū)館界和信息界在實(shí)踐中進(jìn)行了大量的探索，但學(xué)術(shù)界還沒(méi)有一個(gè)明確的概念。大致認(rèn)為，學(xué)科服務(wù)本身就是對(duì)圖書(shū)館讀者服務(wù)的一種延伸，它是對(duì)圖書(shū)館創(chuàng)新精神與其個(gè)性化服務(wù)本身特色的一種具體表現(xiàn)，高校圖書(shū)館專(zhuān)業(yè)學(xué)科服務(wù)主要涉及整個(gè)大型圖書(shū)館的服務(wù)項(xiàng)目，而非個(gè)別館員或特定群體。

學(xué)科服務(wù)模式是處于數(shù)字化、信息化等時(shí)代大背景下的一種全新型服務(wù)模式，它以各類(lèi)學(xué)科館員為中介和核心，依托大量的文獻(xiàn)資源和平臺(tái)，面向全國(guó)各類(lèi)科教技術(shù)創(chuàng)新基地、研發(fā)院所、科學(xué)實(shí)驗(yàn)室、研發(fā)小組及其他單位開(kāi)展的個(gè)性化、學(xué)科化、知識(shí)化的服務(wù)，旨在培養(yǎng)和增強(qiáng)科研教學(xué)者的信息收集和獲取能力，為其自主創(chuàng)新工作提供有力的資源和信息保證。

1.3 高校圖書(shū)館學(xué)科服務(wù)內(nèi)容

學(xué)科服務(wù)主要以研究生團(tuán)隊(duì)作為其服務(wù)的形式，內(nèi)容圍繞著學(xué)科人力資源保證體系的建設(shè)，信息素養(yǎng)培訓(xùn)教育，全方位的學(xué)科顧問(wèn)，學(xué)術(shù)交流與網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)的創(chuàng)設(shè)等進(jìn)行展開(kāi)。具體內(nèi)容則包括對(duì)各類(lèi)圖書(shū)，期刊，論文等資源的整理和建設(shè)，對(duì)學(xué)術(shù)資源的查找使用，科研分析(對(duì)引文分析，學(xué)科態(tài)勢(shì)分析，投稿指南等)，學(xué)術(shù)資源導(dǎo)航，學(xué)術(shù)熱點(diǎn)，會(huì)議動(dòng)態(tài)等。

2 高校圖書(shū)館學(xué)科服務(wù)現(xiàn)狀

2.1 積極方面

“雙一流”建設(shè)背景下，高校為提升學(xué)科服務(wù)水平都做出了一定努力。如今，學(xué)科服務(wù)網(wǎng)絡(luò)結(jié)合了信息化時(shí)代下充分利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)快速地處理信息和數(shù)據(jù)資源，設(shè)置多個(gè)專(zhuān)題學(xué)術(shù)服務(wù)劃分平臺(tái)，開(kāi)發(fā)專(zhuān)題學(xué)術(shù)資源在線平臺(tái)，快速實(shí)現(xiàn)文獻(xiàn)互助，開(kāi)展原文傳遞和定題服務(wù)等，更好地滿足了師生各種個(gè)性化的需求，為其他專(zhuān)題師生提供了全方位、綜合應(yīng)用的嵌入式信息服務(wù)。其次，不同學(xué)校建設(shè)了一套具有自身特色的服務(wù)模式，如學(xué)科館員協(xié)同式發(fā)展模式，主動(dòng)嵌入式發(fā)展模式，”學(xué)科館員-咨詢館員-輔助人員”等三級(jí)梯隊(duì)服務(wù)發(fā)展模式。相較以往，學(xué)科服務(wù)更加注重與用戶加強(qiáng)互動(dòng)，加強(qiáng)宣傳，推廣與營(yíng)銷(xiāo)。

2.2 出現(xiàn)的問(wèn)題

1）缺乏相關(guān)專(zhuān)業(yè)人才。在圖書(shū)館服務(wù)建設(shè)中，對(duì)于學(xué)科館員等相關(guān)專(zhuān)業(yè)人才的缺乏也是阻礙學(xué)科服務(wù)不斷深化的原因之一。一方面，學(xué)科館員安排數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于實(shí)際需求。按照要求，學(xué)科館員設(shè)置數(shù)量應(yīng)占到館員總數(shù)的一半以上，但在實(shí)際情況中，學(xué)科館員數(shù)量設(shè)置甚至可以只占工作人員數(shù)量一成。另一方面，通常學(xué)科館員要求有相關(guān)學(xué)歷背景和知識(shí)技能的掌握，但在現(xiàn)實(shí)中，由于缺乏對(duì)學(xué)科館員素質(zhì)的重視，引進(jìn)的人才層次，素質(zhì)不夠高。甚至在一些學(xué)校，尚沒(méi)有建立完善的學(xué)科館員制度，沒(méi)有認(rèn)識(shí)到學(xué)科服務(wù)的重要性，也沒(méi)有認(rèn)識(shí)到新時(shí)代對(duì)于圖書(shū)館管理的新要求，學(xué)科館員由信息咨詢?nèi)藛T兼任，對(duì)圖書(shū)館工作的認(rèn)識(shí)仍止步十多年前，認(rèn)為工作圍繞簡(jiǎn)單的記錄，文件印刷等。

2）學(xué)科服務(wù)制度亟待完善。學(xué)科服務(wù)制度對(duì)學(xué)科館員服務(wù)，學(xué)科服務(wù)管理，學(xué)科服務(wù)評(píng)價(jià)三個(gè)維度做出了要求。但在實(shí)際過(guò)程中，各學(xué)校發(fā)展層次不同，除幾所知名的名校外，其余學(xué)校都沒(méi)有形成規(guī)范的學(xué)科服務(wù)運(yùn)作機(jī)制，或多或少地在學(xué)科館員管理，組織結(jié)構(gòu)等方面存在問(wèn)題。如一些學(xué)校人員與工作錯(cuò)位，學(xué)科館員工作由采編人員或信息咨詢?nèi)藛T負(fù)責(zé)，這些問(wèn)題的出現(xiàn)都嚴(yán)重制約了圖書(shū)館的發(fā)展。

3）學(xué)科服務(wù)內(nèi)容水平較低。許多高校學(xué)科服務(wù)仍是傳統(tǒng)的文獻(xiàn)傳播方式，而真正融入教學(xué)科研提供學(xué)科服務(wù)，學(xué)科博客、學(xué)術(shù)評(píng)價(jià)等深度學(xué)科服務(wù)較少，一些學(xué)科服務(wù)內(nèi)容水平較低，只提供簡(jiǎn)單的登記記錄，資料查閱，論文查重等，與客戶實(shí)際需求相脫節(jié)，未能提供有力的學(xué)科服務(wù)支持。除北京、天津、上海少數(shù)高校外，其他地區(qū)高校很少同時(shí)提供深度學(xué)科服務(wù)。由于部分高校學(xué)科服務(wù)覆蓋面較窄，大部分集中服務(wù)一流程課程或重點(diǎn)課程，而往往忽視了其他學(xué)科的基礎(chǔ)服務(wù)工作，導(dǎo)致學(xué)科服務(wù)意識(shí)和影響力不足，限制了專(zhuān)業(yè)服務(wù)工作的開(kāi)展。

同時(shí)，一些高校圖書(shū)館在開(kāi)展學(xué)科服務(wù)時(shí)，方式較為傳統(tǒng)，仍停留在多年前的階段，被動(dòng)地等待客戶上門(mén)說(shuō)明訴求，而沒(méi)有主動(dòng)提供服務(wù)，轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)術(shù)合作的參與者。

4）學(xué)科服務(wù)平臺(tái)建設(shè)欠缺。學(xué)科服務(wù)依托平臺(tái)建設(shè)更好地進(jìn)行學(xué)科知識(shí)的傳播和資源提供。目前，LibGuides為主流系統(tǒng)。一方面是內(nèi)容上的欠缺，多數(shù)學(xué)校缺乏在現(xiàn)有平臺(tái)基礎(chǔ)上開(kāi)辟創(chuàng)新性服務(wù)的意識(shí)。學(xué)科服務(wù)平臺(tái)所能提供的服務(wù)內(nèi)容板塊固定，具體內(nèi)容也較為固定，一些學(xué)科學(xué)習(xí)，論文發(fā)表等學(xué)術(shù)工作不能被滿足。另一方面，是數(shù)量上的不足。與國(guó)外優(yōu)秀高校對(duì)比，我國(guó)高校學(xué)科服務(wù)平臺(tái)設(shè)置較少，特色數(shù)據(jù)庫(kù)等的建設(shè)也嚴(yán)重不足。

3 高校圖書(shū)館學(xué)科服務(wù)建設(shè)意義

學(xué)科建設(shè)是高校建設(shè)的核心。特色學(xué)科建設(shè)可以提高高校的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，在這之中，高校圖書(shū)館如何更好地進(jìn)行學(xué)科建設(shè)服務(wù)就顯得尤為重要。

厘清學(xué)科服務(wù)和學(xué)科建設(shè)之間的關(guān)系，這是構(gòu)建一個(gè)優(yōu)秀的學(xué)科服務(wù)體系的關(guān)鍵。加強(qiáng)圖書(shū)館與各個(gè)部門(mén)的交流和溝通，通過(guò)互動(dòng)為他們提供高效、具體化的服務(wù)，只有通過(guò)互相溝通和交流才能夠更好地充分利用圖書(shū)館龐大信息數(shù)據(jù)庫(kù)，提高對(duì)圖書(shū)館工作的服務(wù)和管理效率。

建立良好的館員與用戶關(guān)系是學(xué)科服務(wù)過(guò)程形成的關(guān)鍵。而贏得用戶信任的關(guān)鍵是提高服務(wù)水平，積極加強(qiáng)與用戶的溝通和交流。通過(guò)積極的溝通，準(zhǔn)確地理解用戶的需求，依托強(qiáng)大的數(shù)據(jù)平臺(tái)，利用學(xué)科館員的知識(shí)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)，為更多的用戶尋找到最有價(jià)值的信息和資源，為用戶提供服務(wù)。目前，我國(guó)許多高校圖書(shū)館的功能和作用并沒(méi)有真正發(fā)揮出來(lái)，據(jù)研究報(bào)告表明，許多高校圖書(shū)館的大量數(shù)字資源綜合利用率和信息檢索的效率都非常低，造成資源浪費(fèi)，也不利于人才培養(yǎng)。因此，必須采取有效措施改變目前的狀況。

4 高校圖書(shū)館學(xué)科服務(wù)策略

4.1 加強(qiáng)學(xué)科館員素質(zhì)培養(yǎng)

加強(qiáng)對(duì)學(xué)科館員體系機(jī)構(gòu)的建設(shè)，加強(qiáng)對(duì)學(xué)科館員的素質(zhì)培訓(xùn)?！彪p一流”的建設(shè)仍然需要更高的教育科研技術(shù)水平和人才培養(yǎng)的能力，在這樣的背景下，應(yīng)該大力加強(qiáng)和推進(jìn)高校圖書(shū)館專(zhuān)門(mén)的學(xué)科和館員體系建設(shè)，加強(qiáng)對(duì)專(zhuān)門(mén)和館員的培訓(xùn)，提高高校圖書(shū)館的專(zhuān)業(yè)和服務(wù)水平。學(xué)科館員選拔制度的設(shè)計(jì)要求應(yīng)當(dāng)符合高等院校圖書(shū)館工作實(shí)際對(duì)各類(lèi)學(xué)科館員的要求進(jìn)行選拔、培訓(xùn)，考核制度，使學(xué)科館員真正發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，為教學(xué)科研提供良好的學(xué)科服務(wù)。

做好對(duì)學(xué)科人才的服務(wù)，建設(shè)一支高素質(zhì)學(xué)科人才隊(duì)伍是開(kāi)展圖書(shū)館工作重中之重，也是開(kāi)展圖書(shū)館各項(xiàng)學(xué)科服務(wù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。第一，要切實(shí)做好對(duì)圖書(shū)館員進(jìn)行選拔和培訓(xùn)工作，圖書(shū)館員首先要具備相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)教育背景和信息檢索能力，掌握?qǐng)D書(shū)館的情報(bào)。第二，加強(qiáng)學(xué)科館員培訓(xùn)，定期向?qū)W科服務(wù)相對(duì)較好的重點(diǎn)高校派出學(xué)科館員進(jìn)行培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。同時(shí)，學(xué)科館員應(yīng)加強(qiáng)與相關(guān)部門(mén)和科研團(tuán)隊(duì)的溝通，熟悉專(zhuān)業(yè)知識(shí)，掌握學(xué)科邊界。

4.2 優(yōu)化學(xué)科服務(wù)內(nèi)容

在當(dāng)前新形勢(shì)下，學(xué)科服務(wù)的內(nèi)容一定要做到與時(shí)俱進(jìn)，有所創(chuàng)新，對(duì)于大多數(shù)高校來(lái)說(shuō)，首先就是要明確以學(xué)生和用戶為中心的服務(wù)意識(shí)。豐富網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的文化內(nèi)容，開(kāi)展更加深度的文化服務(wù)，圖書(shū)館除了提出要積極開(kāi)展對(duì)我國(guó)傳統(tǒng)和現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)相關(guān)學(xué)科的文化服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃外，還要認(rèn)真研究做好對(duì)網(wǎng)絡(luò)學(xué)科文化服務(wù)的精準(zhǔn)定位，避免完全分散。以學(xué)校的重點(diǎn)科目和優(yōu)勢(shì)主導(dǎo)學(xué)科為基礎(chǔ)，結(jié)合學(xué)科館員的學(xué)科背景，把握重點(diǎn)，先后在學(xué)科領(lǐng)域開(kāi)展差異化的學(xué)科服務(wù)，做好定位，并在學(xué)科領(lǐng)域選擇一批具有良好交流和合作前景的高?；蛘呖蒲嘘?duì)伍開(kāi)展試點(diǎn)，突破關(guān)鍵點(diǎn)。為了更好地滿足客戶實(shí)際需要，必須結(jié)合用戶的個(gè)性化需求，提供專(zhuān)題深度定制服務(wù)。

4.3 積極創(chuàng)新學(xué)科服務(wù)模式

轉(zhuǎn)變現(xiàn)有的服務(wù)模式，大力推廣嵌入式服務(wù)。在實(shí)施嵌入式學(xué)科服務(wù)的過(guò)程中，圖書(shū)館應(yīng)積極轉(zhuǎn)變角色定位，化被動(dòng)為主動(dòng)，向師生宣傳圖書(shū)館資源，使學(xué)科館員全面參與課程教學(xué)，成為學(xué)術(shù)活動(dòng)的參與者。教師在備課時(shí)可通過(guò)學(xué)科館員提供的豐富的學(xué)研資料進(jìn)行備課與講授工作。同時(shí)，在這一過(guò)程中，學(xué)科館員可以向教師和學(xué)生推薦合適的預(yù)科教材，課程結(jié)束后，圖書(shū)館員可以參與課程評(píng)價(jià)，通過(guò)學(xué)科館員的綜合課程服務(wù)，能有效促進(jìn)課程建設(shè)，提高課程教學(xué)質(zhì)量。

利用學(xué)科服務(wù)進(jìn)行科研活動(dòng)。沒(méi)有科學(xué)文獻(xiàn)就不能進(jìn)行科學(xué)研究與分析。學(xué)科館員既有專(zhuān)業(yè)知識(shí)，又有信息檢索能力，掌握?qǐng)D書(shū)館情報(bào)是開(kāi)展科學(xué)研究工作的得力助手。通過(guò)文獻(xiàn)研究與分析，學(xué)科館員可以幫助研究者獲得高質(zhì)量的研究指南，分析研究課題的演變和趨勢(shì)，同時(shí)專(zhuān)業(yè)館員可以幫助研究者組織研究成果和研究數(shù)據(jù)庫(kù)的建立。此外，由于學(xué)科館員對(duì)學(xué)術(shù)期刊和技術(shù)期刊有著深入地了解，在科研活動(dòng)中，學(xué)科館員將積減少和減輕科研人員獲取信息資源的工作量，加強(qiáng)科研成果的收集整理，提高科研成果出版成功率。

以”學(xué)科館員－圖情教授”服務(wù)模式來(lái)作為一個(gè)案例，這種新型學(xué)科館員服務(wù)合作模式可以有效幫助建立一起屬于學(xué)科內(nèi)的館員與負(fù)責(zé)圖情教授學(xué)科內(nèi)的教授、學(xué)者之間的長(zhǎng)期緊密交流合作。將圖書(shū)館數(shù)據(jù)資源和高等學(xué)校圖書(shū)館的各種電子信息技術(shù)資源與社會(huì)個(gè)體或者其他私人有機(jī)相互利用結(jié)合，通過(guò)對(duì)各種數(shù)據(jù)資源進(jìn)行隨機(jī)選取、轉(zhuǎn)化、匯總、整理，實(shí)現(xiàn)對(duì)電子信息技術(shù)資源的各種智能化綜合推薦，提高了電子信息技術(shù)資源的綜合利用效率，達(dá)到了社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益的實(shí)現(xiàn)最大化。并有利于與客戶形成成熟穩(wěn)定的戰(zhàn)略合作關(guān)系。另一層面，根據(jù)變化發(fā)展著的實(shí)際，教師和科研人員對(duì)學(xué)科服務(wù)的需求日益多樣化，對(duì)學(xué)科服務(wù)質(zhì)量的也有了更高的要求?！睂W(xué)科館員-圖情教授”這種學(xué)科服務(wù)模式也日益地呈現(xiàn)出學(xué)科館員人才資源的不協(xié)調(diào)，學(xué)科館員，教授學(xué)者之間很難達(dá)成互相的彼此合作與協(xié)同，或是這種彼此合作的關(guān)系不對(duì)等，或是因?yàn)閷W(xué)科館員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)技術(shù)水平和科研實(shí)踐能力有限，學(xué)科館員所需要提供的信息和資源無(wú)法得到學(xué)科館員圖情教授的充分認(rèn)可，浪費(fèi)時(shí)間，效率不高。因而，要根據(jù)實(shí)際情況，創(chuàng)新學(xué)科服務(wù)模式，使之更加適應(yīng)高校圖書(shū)館建設(shè)發(fā)展。

4.4 加強(qiáng)學(xué)科服務(wù)平臺(tái)與體系建設(shè)

完善的高校學(xué)科服務(wù)機(jī)制有助于盡可能最大程度地發(fā)揮高等院校圖書(shū)館的教學(xué)和輔助課堂建設(shè)的效能和實(shí)用性，更好地服務(wù)于”雙一流”建設(shè)，因此，必須首先認(rèn)真研究和確定高校圖書(shū)館學(xué)科服務(wù)對(duì)象和目標(biāo)。學(xué)科服務(wù)系統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)、流程管理和控制、評(píng)估和改進(jìn)措施。重點(diǎn)研究和探索體系的重點(diǎn)環(huán)節(jié)，不斷探索和創(chuàng)新完善高等院校各個(gè)學(xué)科的服務(wù)模式并積極尋求創(chuàng)新。

完善學(xué)科服務(wù)平臺(tái)建設(shè)是圖書(shū)館提供學(xué)科服務(wù)的保障，目前國(guó)內(nèi)高校學(xué)科服務(wù)存在的問(wèn)題主要是供需失衡。缺乏智能性的設(shè)計(jì)和適用性的有待提高，需要利用新技術(shù)搭建科學(xué)高效的服務(wù)平臺(tái)，包括網(wǎng)站建設(shè)和使用新媒體技術(shù)。建立健全學(xué)科服務(wù)管理體系，摒棄陳舊觀念和制度措施，以用戶為中心，以”雙一流”建設(shè)為目標(biāo)，進(jìn)行目標(biāo)分解，變抽象為具體，建立科學(xué)的考核、獎(jiǎng)懲機(jī)制，將瑣碎復(fù)雜學(xué)科服務(wù)工作制定細(xì)則盡力量化。如對(duì)學(xué)科館員的工作進(jìn)行評(píng)估時(shí)，要從學(xué)科館員的服務(wù)實(shí)效，反饋速度，與服務(wù)開(kāi)展的有序性多維度進(jìn)行評(píng)估。除了對(duì)各崗位具體任務(wù)的執(zhí)行和完成情況進(jìn)行考核外，還要重視學(xué)科館員服務(wù)創(chuàng)新和拓展、注重用戶反饋、同事評(píng)價(jià)等。

4.5 借鑒海外成功經(jīng)驗(yàn)

不得不承認(rèn)，海外大學(xué)在世界高等教育中綜合排名遠(yuǎn)超我國(guó)，我國(guó)進(jìn)入世界百?gòu)?qiáng)大學(xué)的也寥寥無(wú)幾，并且排名并不靠前。海外大學(xué)在相關(guān)方面有著不俗的成績(jī)，例如，康奈爾大學(xué)學(xué)科服務(wù)平臺(tái)可達(dá)820個(gè)，而同期我國(guó)知名大學(xué)清華大學(xué)則僅有39個(gè)，并且平臺(tái)并不提供課題調(diào)研，論文發(fā)表等功能，發(fā)展無(wú)論是從量還是從質(zhì)上，都有著很大的差距。因而，我們可以大膽借鑒國(guó)外知名大學(xué)在圖書(shū)館建設(shè)中學(xué)科服務(wù)的成功運(yùn)作模式，如參考學(xué)科館員、學(xué)科教授的學(xué)科運(yùn)作模式；以及圖書(shū)館學(xué)科館員與重點(diǎn)學(xué)科所在部門(mén)教師的合作，學(xué)科館員將特色館藏資源整合到人的學(xué)科研究中，實(shí)現(xiàn)學(xué)科內(nèi)容的傳遞與共享；設(shè)立學(xué)科分館，學(xué)科館員模式就是根據(jù)重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)和學(xué)校專(zhuān)業(yè)規(guī)劃，將圖書(shū)館館藏資源規(guī)劃到相應(yīng)的分館，將學(xué)科鏈接到分館主頁(yè)。此外，對(duì)分館專(zhuān)業(yè)信息資源的內(nèi)外部體系進(jìn)行梳理，并聘請(qǐng)具有高質(zhì)量相關(guān)知識(shí)和技能的學(xué)科館員，搭建重點(diǎn)學(xué)科館所交流合作平臺(tái)，提供精準(zhǔn)的學(xué)科服務(wù)。或者，也可以與海外大學(xué)形成合作，定期進(jìn)行學(xué)術(shù)交流，聘請(qǐng)海外大學(xué)圖書(shū)館工作人員對(duì)國(guó)內(nèi)學(xué)校圖書(shū)館學(xué)科服務(wù)工作進(jìn)行評(píng)估，共同商討差異出現(xiàn)的原因，并且根據(jù)地域特點(diǎn)，辦學(xué)特色，為與世界接軌等多方面因素綜合考量，制定適宜本校發(fā)展的學(xué)科服務(wù)模式。

5 結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，在”雙一流”建設(shè)背景下，高校圖書(shū)館要積極轉(zhuǎn)型，適應(yīng)新時(shí)期發(fā)展的新要求，積極推進(jìn)學(xué)科館員制度建設(shè)，完善學(xué)科服務(wù)制度，加強(qiáng)平臺(tái)建設(shè)，豐富服務(wù)內(nèi)容，不斷提升學(xué)科服務(wù)水平。為科研和教學(xué)活動(dòng)提供強(qiáng)有力的智力支持，更好地助力人才培養(yǎng)和學(xué)校學(xué)科建設(shè)水平的提升。