陸 靖
(廣西壯族自治區(qū)人民醫(yī)院邕武醫(yī)院,廣西 南寧 530001)
人事檔案管理工作是對醫(yī)院中從業(yè)人員的檔案管理工作,對醫(yī)院的穩(wěn)定和長期發(fā)展具有不可忽視的影響,近年來,為了提升人事檔案管理工作建設(shè)的水平,醫(yī)院在人事檔案管理工作中逐漸地引入了現(xiàn)代信息技術(shù),并通過數(shù)字化建設(shè),初步地完成了對醫(yī)院人事檔案管理工作的現(xiàn)代化和信息化建設(shè),從一定程度上提升了人事檔案管理工作的工作水平[1]。但是在實(shí)際建設(shè)中仍然存在著很多不足,嚴(yán)重地制約著人事檔案管理工作建設(shè)水平的提升。
1)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對人事檔案管理工作缺乏充足的重視。在當(dāng)前社會背景下,信息化建設(shè)逐漸成為各個行業(yè)建設(shè)和發(fā)展的主要趨向,而作為醫(yī)院檔案管理中的重要組成部分,人事檔案管理工作更是加強(qiáng)了信息化建設(shè),并在相關(guān)工作的推動下,醫(yī)院人事檔案管理工作逐漸實(shí)現(xiàn)了完善,并初具規(guī)模。但是受相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)重視不足的影響,在實(shí)際的建設(shè)過程中,相關(guān)工作人員也缺乏對人事檔案管理工作重視,對該項(xiàng)工作的投入不足,導(dǎo)致人事檔案信息的規(guī)范化和科學(xué)化建設(shè)較為落后,在實(shí)際發(fā)展的過程中,人事檔案管理工作并未發(fā)揮出較大的價值。而這種現(xiàn)象更是加重了人們對于人事檔案管理工作的客觀印象,讓相關(guān)工作人員對人事檔案管理工作的重視程度降低,更不利于醫(yī)院人事檔案管理工作的建設(shè)。
2)人事檔案管理信息化建設(shè)的制度尚不完善。為確保醫(yī)院人事檔案管理信息化建設(shè),醫(yī)院需要及時地對醫(yī)院人事檔案管理工作的工作制度進(jìn)行及時地調(diào)整和創(chuàng)新,讓醫(yī)院的工作制度能夠適配當(dāng)前工作的需求,但是在實(shí)際的建設(shè)過程中,部分醫(yī)院的人事檔案管理工作只是將人事檔案管理工作的信息化建設(shè)作為了重要的發(fā)展內(nèi)容,對于信息化建設(shè)工作機(jī)制的創(chuàng)新并未充分的重視起來,醫(yī)院人事檔案信息化建設(shè)與信息化建設(shè)工作制度之間的不匹配導(dǎo)致在實(shí)際工作中存在人事檔案管理工作中存在較多的問題,比如人事檔案信息不完善等。為此,相關(guān)工作人員應(yīng)當(dāng)在人事檔案管理工作信息化建設(shè)的過程中將工作機(jī)制創(chuàng)新的問題重視起來,為醫(yī)院人事檔案管理工作的科學(xué)化和規(guī)范化建設(shè)提供保障[2]。
3)醫(yī)院人事檔案管理工作人員技術(shù)能力不達(dá)標(biāo)。人事檔案的信息化建設(shè)對于工作人員的工作能力和技術(shù)能力都提出了更高的要求,需要相關(guān)工作人員在工作的過程中能夠及時地對各種新的管理技術(shù)進(jìn)行融入,提升人事檔案管理工作的建設(shè)質(zhì)量和效果,讓人事檔案管理工作能夠在醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展中發(fā)揮出更大的優(yōu)勢。但就當(dāng)前醫(yī)院人事檔案管理人才隊(duì)伍的建設(shè)而言,部分工作人員自身的工作技術(shù)能力較差,無法滿足實(shí)際工作的需求。而這種技術(shù)和能力上的不足體現(xiàn)在多個方面。比如在人事檔案信息的記錄和調(diào)取上,部分人員因技術(shù)能力不達(dá)標(biāo),不能在短時間內(nèi)完成對醫(yī)院人事檔案信息的錄入和調(diào)取。此外,部分工作人員也無法在實(shí)際工作的過程中基于人事檔案信息進(jìn)行進(jìn)一步的操作,讓人事檔案信息管理工作的價值不外顯。
4)人事檔案管理工作信息化建設(shè)中資金投入不足。人事檔案管理工作的信息化建設(shè),需要醫(yī)院投入充足的資金,讓相關(guān)工作人員可以借助這些資金完成管理設(shè)備、系統(tǒng)等地更新,推動人事檔案管理工作的信息化建設(shè)。但反觀當(dāng)前醫(yī)院實(shí)際的建設(shè)情況,醫(yī)院為獲得更大的發(fā)展空間和發(fā)展優(yōu)勢,更愿意將更多的資金和資源投入到醫(yī)療設(shè)施的建設(shè)中,對人事檔案管理工作信息化建設(shè)的投入較少,不能助力人事檔案管理工作的信息化和現(xiàn)代化建設(shè)。比如部分醫(yī)院的人事檔案管理工作雖然實(shí)現(xiàn)了人事檔案信息的數(shù)字化轉(zhuǎn)化,但受限于人事檔案管理工作基礎(chǔ)設(shè)施和設(shè)備的限制,導(dǎo)致其在工作的過程中,未能對人事檔案信息進(jìn)行充分的挖掘和利用,讓醫(yī)院人事檔案信息在使用中受限,未能給予醫(yī)院實(shí)際工作足夠的助力。
1)重視宣傳,轉(zhuǎn)變相關(guān)工作人員的思想觀念。相關(guān)工作人員對醫(yī)院人事檔案管理工作的認(rèn)識不足,嚴(yán)重地阻礙了醫(yī)院人事檔案管理工作的信息化建設(shè),為此,醫(yī)院人事檔案管理工作在建設(shè)和發(fā)展的過程中可以從宣傳的角度出發(fā)進(jìn)行思考,借助宣傳活動讓相關(guān)工作人員充分地認(rèn)識到在當(dāng)前社會背景下人事檔案管理工作的重要性。為此,相關(guān)工作人員在宣傳的過程中應(yīng)當(dāng)重視多人事檔案管理信息化建設(shè)重要性的宣傳,讓更多的人能夠以更加直觀的方式認(rèn)識到人事檔案管理工作的重要性,并督促相關(guān)工作的穩(wěn)定進(jìn)行。
2)基于需求,完善人事檔案管理信息化建設(shè)的工作制度。就當(dāng)前人事管理工作的信息化建設(shè)而言,人事檔案管理信息化建設(shè)的工作制度是人事檔案管理工作中的重要需求,相關(guān)工作人員應(yīng)當(dāng)基于工作的需求進(jìn)行思考,將人事檔案管理信息化建設(shè)的工作制度的建設(shè)重視起來。相關(guān)工作人員可以加強(qiáng)對相關(guān)制度建設(shè)的重視和研究,對照醫(yī)院建設(shè)的實(shí)際需求,進(jìn)行工作制度的創(chuàng)新和調(diào)整,讓醫(yī)院人事檔案管理信息化建設(shè)的工作制度與實(shí)際的工作內(nèi)容相匹配,逐步實(shí)現(xiàn)醫(yī)院人事檔案管理工作的科學(xué)化、合理化和規(guī)范化建設(shè),為更加有效地使用醫(yī)院人事檔案信息打下基礎(chǔ)[3]。
3)提升能力,加強(qiáng)對相關(guān)工作人員專業(yè)技能的提升。相關(guān)工作人員的專業(yè)技能是實(shí)現(xiàn)該醫(yī)院人事檔案管理工作有效建設(shè)的基礎(chǔ),所以在醫(yī)院人事檔案管理工作信息化建設(shè)的過程中,相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)將相關(guān)工作人員專業(yè)技能的提升重視起來。為此,醫(yī)院除了可以加強(qiáng)對相關(guān)工作人員工作技能進(jìn)行培訓(xùn)之外,醫(yī)院也可以為相關(guān)工作人員提供自我提升途徑,借助信息化發(fā)展的優(yōu)勢,為相關(guān)工作人員提供多元化的知識與技能提升的途徑,讓相關(guān)工作人員在工作的過程中可以理論結(jié)合實(shí)踐,這樣不僅實(shí)現(xiàn)了醫(yī)院人事檔案管理效果的提升,還實(shí)現(xiàn)對相關(guān)工作人員技術(shù)和能力的提升,做到了醫(yī)院人事檔案管理工作工作質(zhì)量和水平的有效提升。
4)增加投入,促進(jìn)醫(yī)院人事檔案管理信息化設(shè)備的完善。經(jīng)濟(jì)的投入可以為醫(yī)院人事檔案管理信息化建設(shè)提供充足的支撐,確保人事檔案管理工作各項(xiàng)建設(shè)的有效完善和提升。為此,在新時期醫(yī)院人事檔案管理工作建設(shè)的過程中,相關(guān)工作人員應(yīng)當(dāng)建議醫(yī)院加強(qiáng)對資金的投入,借助資金投入的增加,讓相關(guān)工作人員及時地對人事檔案信息建設(shè)相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)備進(jìn)行完善和優(yōu)化,促進(jìn)醫(yī)院人事檔案信息化建設(shè)質(zhì)量和水平的提升。此外,對于醫(yī)院人事檔案管理相關(guān)工作人員而言,相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)還應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對人事檔案管理工作的監(jiān)督和評價機(jī)制的建設(shè),借助這種方式實(shí)現(xiàn)對各項(xiàng)資金和資源的有效運(yùn)用,并實(shí)現(xiàn)對人事檔案管理信息化建設(shè)的科學(xué)化和規(guī)范化建設(shè)。
人事檔案管理工作在當(dāng)前社會的建設(shè)和發(fā)展中的價值逐漸被提升,相關(guān)工作人員在醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展的過程中更應(yīng)當(dāng)認(rèn)識到該種變化,并加強(qiáng)對人事檔案管理工作的重視,并針對當(dāng)前檔案管理工作中現(xiàn)存的問題及時地采取對策,提升醫(yī)院人事檔案管理工作的工作質(zhì)量,為醫(yī)院的長久發(fā)展提供必要的助力。