疫情常態(tài)化形勢下高校心理健康育人工作的挑戰(zhàn)及對策

牛美燦 溫慧婷 賈瑞琪

摘要：不同階段疫情背景下高校心理健康育人工作任務(wù)不同。針對大學(xué)生疫情常態(tài)化階段呈現(xiàn)的心理變化特點，分析了高校心理健康教育工作面臨的挑戰(zhàn)，并提出了應(yīng)對的措施，為心理育人工作在面對重大公共危機事件時的應(yīng)對提供了思路。

關(guān)鍵詞：高校;心理健康;大學(xué)生;疫情

新冠肺炎疫情的發(fā)生對人們的心理產(chǎn)生了巨大的沖擊。隨著疫情步入常態(tài)化，高校復(fù)學(xué)工作逐步展開，學(xué)生返校后需要面對因疫情延遲導(dǎo)致的學(xué)業(yè)壓力，以及社交方式、學(xué)習(xí)形式、生活形態(tài)等變化帶來的心理影響，高校心理育人工作出現(xiàn)了新的挑戰(zhàn)。因此，高校如何及時了解疫情常態(tài)化形勢下學(xué)生的心理情況，合理調(diào)整學(xué)生管理模式，有針對性的開展育人工作具有十分重要的意義。

一、疫情常態(tài)化形勢下大學(xué)生呈現(xiàn)的主要心理變化

1.生活方式調(diào)試帶來的心理困擾

疫情的爆發(fā)引發(fā)了大學(xué)生對于生命安全的關(guān)注和思考，觸發(fā)了大學(xué)生對于生存狀態(tài)本能的恐慌[3]，疫情期間居家學(xué)習(xí)和生活狀態(tài)給大學(xué)生帶來了不同程度的心理困擾[4]。常態(tài)化階段疫情的不確定性和隱蔽性仍在延續(xù)，對于學(xué)校安全防范舉措的具體實施，大學(xué)生返校后的生活方式面臨重新調(diào)試，這種生活方式的更迭易誘發(fā)一系列的心理困擾，如擔(dān)憂、不安等情緒反映，或強迫等行為表現(xiàn)。

2.學(xué)習(xí)習(xí)慣調(diào)整帶來的心理焦慮

受疫情影響，教育部倡導(dǎo)學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)平臺進行線上居家學(xué)習(xí)，這一全新的學(xué)習(xí)模式，對于大學(xué)生自主學(xué)習(xí)產(chǎn)生刺激，導(dǎo)致不同程度對教學(xué)模式適應(yīng)不良的心理應(yīng)激反應(yīng)[5]。在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)環(huán)境下，自控力較差的學(xué)生易出現(xiàn)學(xué)習(xí)疏漏，引發(fā)惰性心理，造成學(xué)業(yè)困難。面對眾多網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源的選擇易產(chǎn)生迷茫、彷徨等情緒，引發(fā)厭學(xué)心理。從長時間的線上居家學(xué)習(xí)模式轉(zhuǎn)變到返校線下學(xué)習(xí)模式，不良學(xué)習(xí)習(xí)慣的重新調(diào)整需要時間，容易引發(fā)心理焦慮。

3.職業(yè)前景變化帶來的心理隱憂

疫情對于經(jīng)濟社會的影響具有延續(xù)性，使大學(xué)生的發(fā)展前景具有更多不確定性[6]，尤其對迫切就業(yè)的家庭經(jīng)濟困難學(xué)生造成的心理憂慮更深。當(dāng)前國外疫情的嚴峻形勢帶給出國留學(xué)計劃的學(xué)生很多變數(shù)，增加了這部分學(xué)生的心理壓力。就業(yè)和出國形勢的不樂觀，導(dǎo)致升學(xué)學(xué)生的基數(shù)增大，競爭壓力增強，易引發(fā)學(xué)生擔(dān)憂心理。

二、疫情常態(tài)化形勢下高校心理育人工作面臨的主要挑戰(zhàn)

1.高校心理育人工作整體形勢緊迫

自媒體時代快速發(fā)展，信息傳播速度十分迅速，大學(xué)生心理穩(wěn)定受到疫情形勢的持續(xù)干擾，且大學(xué)生作為正在接受高等教育的群體，受到社會多方關(guān)注，高校如何加強疫情常態(tài)化階段大學(xué)生心理危機干預(yù)工作，做好人文關(guān)懷，構(gòu)建心理健康育人機制，幫助學(xué)生形成正確的應(yīng)對疫情的平和心態(tài)就顯得十分緊迫。

2.高校心理育人工作具有持久性

疫情進入了常態(tài)化階段后，大學(xué)生因突發(fā)重大事件誘發(fā)的群體性心理創(chuàng)傷問題慢慢顯露[7]，需要學(xué)生慢慢療愈，適應(yīng)疫情常態(tài)化的生活節(jié)奏，如科學(xué)佩戴口罩、保持社交距離、勤洗手等，這既是疫情防控需要做出的行為改變，也是從長遠來講提高大學(xué)生健康素養(yǎng)需要培養(yǎng)的心理習(xí)慣。因此，健全心理跟蹤監(jiān)測機制，增強心理育人工作的實效性是一項任重而道遠的長期工程。

3.高校心理育人工作具有針對性

疫情對大學(xué)生的心理影響一定程度是依托于具體問題衍生的，如學(xué)業(yè)困難、就業(yè)困惑、升學(xué)壓力等，所以要實現(xiàn)疫情常態(tài)化階段的大學(xué)生心理復(fù)位，高校心理育人工作要注重進行針對性的干預(yù)，構(gòu)建精準的排查機制和有效的幫扶措施，分層次解決學(xué)生面臨的問題。這對高校心理育人工作又是一項考驗。

三、疫情常態(tài)化形勢下高校心理育人工作的應(yīng)對措施

1.依托網(wǎng)絡(luò)平臺，開展心理健康教育

大學(xué)生疫情期間對心理健康教育的需求較以往更為強烈[8]，線上為主、線下為輔的新型心理疏導(dǎo)方式也體現(xiàn)了重要的應(yīng)用價值。學(xué)生返校復(fù)課后，依然面臨著諸多普遍存在的心理困境，高校應(yīng)一方面以網(wǎng)路平臺為媒介，為學(xué)生提供系統(tǒng)專業(yè)的抗疫心理調(diào)適知識講解，緩解學(xué)生的心理訴求;另一方面依托新媒體技術(shù)，舉辦線上溝通實踐活動，開通網(wǎng)絡(luò)心理咨詢渠道，為學(xué)生的情緒紓解提供支持載體。

2.建立排查機制，完善心理精準幫扶政策

高校依托于網(wǎng)絡(luò)調(diào)查問卷等方式定期對大學(xué)生心理情況進行篩查，通過專業(yè)指標分析排查出心理問題高風(fēng)險群體，同時對于學(xué)業(yè)困難、經(jīng)濟困難學(xué)生以及疫情嚴重地區(qū)學(xué)生等特殊群體進行逐一排查，在綜合研判基礎(chǔ)上對學(xué)生進行全面精準的排查。對排查出的心理問題學(xué)生建立數(shù)據(jù)庫，充分考慮學(xué)生的核心需求，整合現(xiàn)有工作資源，制定針對性的工作方式、管理模式、干預(yù)流程和幫扶機制。

3.構(gòu)建心理服務(wù)體系，夯實育人成果

心理育人是一個長期反復(fù)的過程，開展工作時需要了解學(xué)生真實、細致的成長經(jīng)歷，并為學(xué)生的心理調(diào)適、行為改變、尤其是危機解除后尋求可靠的情感支撐，以夯實危機干預(yù)效果。所以高校應(yīng)建立家校社聯(lián)動體系，為學(xué)生尋求多方情感支持，真正達到心理育人效果。

雖然當(dāng)前的國內(nèi)疫情趨于平緩，但大學(xué)生心理防疫仍存在很多不足，希望高校工作者引起重視，共同努力，建立健全心理服務(wù)機制，將思想政治教育、成長成才教育、感恩教育等科學(xué)融入到學(xué)生心理教育的日常幫扶工作中，最終實現(xiàn)心理育人的成效。

參考文獻：

[1]. 劉經(jīng)緯與郝佳婧， 重大疫情中大學(xué)生的心理波動與引導(dǎo)策略. 思想教育研究， 2020（03）： 第66-70頁.

[2]. 王冬雪等， 新冠肺炎疫情下居家大學(xué)生心理困擾與心理求助狀況調(diào)查及心理調(diào)適策略分析. 心理月刊， 2020. 15（17）： 第37-39頁.

[3]. 向薇與張平， 新冠肺炎疫情期間護理專業(yè)大學(xué)生居家在線學(xué)習(xí)壓力、自我效能感和學(xué)習(xí)滿意度的關(guān)系. 衛(wèi)生職業(yè)教育， 2020. 38（24）： 第142-145頁.

[4]. 李春玲， 疫情沖擊下的大學(xué)生就業(yè)：就業(yè)壓力、心理壓力與就業(yè)選擇變化. 教育研究， 2020. 41（07）： 第4-16頁.

[5]. 趙嘉路， 周晨琛與熊明瑞， 常態(tài)化疫情防控背景下高校心理援助服務(wù)體系的構(gòu)建. 高教學(xué)刊， 2021（04）： 第85-88頁.

[6]. 吳怡， 韓相如與錢東福， 新型冠狀病毒肺炎疫情期間大學(xué)生心理健康狀況研究. 中國健康教育， 2020. 36（08）： 第697-700+709頁.

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