大數(shù)據(jù)時(shí)代下財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型的思考

吉林省氣象局財(cái)務(wù)核算中心 長(zhǎng)春科技學(xué)院 長(zhǎng)春市氣象局

引言

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大智云技術(shù)的飛速發(fā)展及大數(shù)據(jù)時(shí)代的來臨，傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)模式將逐漸被替代，原本的財(cái)務(wù)行家里手隨時(shí)可能會(huì)被看不見的力量顛覆，財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型已經(jīng)迫在眉睫。因此必須以快變應(yīng)萬變，拿出更大勇氣更多舉措破解轉(zhuǎn)型難題。

一、財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型的時(shí)代背景和必要性

（一）轉(zhuǎn)型的時(shí)代背景

近幾年隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、人工智能的飛速發(fā)展，智能化財(cái)務(wù)軟件和財(cái)務(wù)機(jī)器人相繼問世，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)從財(cái)務(wù)票據(jù)識(shí)別、審核、入賬到報(bào)表全程自動(dòng)化操作，速度更快且誤差更小，傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)模式因此受到很大沖擊并將被逐漸替代。與此同時(shí)，大數(shù)據(jù)時(shí)代來臨使得各行業(yè)技術(shù)專家會(huì)因數(shù)據(jù)分析家的出現(xiàn)而變得暗淡無光。會(huì)計(jì)專業(yè)縮招，而大數(shù)據(jù)專業(yè)的報(bào)考人數(shù)迅猛增長(zhǎng)，原本的財(cái)務(wù)行家里手隨時(shí)可能會(huì)被看不見的力量顛覆。

（二）轉(zhuǎn)型的必要性

從計(jì)算機(jī)到互聯(lián)網(wǎng)，從人工智能到大數(shù)據(jù)云計(jì)算，每一次技術(shù)的革命性突破，都將改變?cè)械膬r(jià)值創(chuàng)造方式和重置產(chǎn)業(yè)布局。財(cái)務(wù)行業(yè)正被時(shí)代推到行進(jìn)的十字路口，一方面新技術(shù)推廣運(yùn)用使得行業(yè)危機(jī)逐漸顯現(xiàn)，再不轉(zhuǎn)型將被替代，被時(shí)代淘汰；另一方面時(shí)代發(fā)展需要更高質(zhì)量的財(cái)務(wù)服務(wù)，需要更高素質(zhì)的復(fù)合型財(cái)務(wù)人才。因此要有危機(jī)憂患意識(shí)和時(shí)代前瞻性，主動(dòng)轉(zhuǎn)型化危為機(jī)，要“以快變應(yīng)萬變”，盡快完成面向數(shù)據(jù)、面向價(jià)值、面向時(shí)代的財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型。

二、做好思維觀念轉(zhuǎn)型，重塑職能定位

轉(zhuǎn)型應(yīng)首先在思維觀念上尋求突破，用視角思維的轉(zhuǎn)換來引領(lǐng)轉(zhuǎn)型，重塑職能定位。

（一）轉(zhuǎn)變觀念，調(diào)整工作重心

在原本的觀念里，財(cái)務(wù)人員用80%以上的時(shí)間做好經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)的記錄、核算、反映即已成為一名合格的賬房先生；再用剩下不到20%的時(shí)間完成財(cái)務(wù)指標(biāo)計(jì)算、分析報(bào)告撰寫反饋，工作已經(jīng)很出色。然而，新技術(shù)實(shí)現(xiàn)了記賬、報(bào)稅、出報(bào)表全程自動(dòng)化，原本占比80%的人工勞動(dòng)幾乎被全部替代，從重復(fù)、機(jī)械記賬勞動(dòng)中解脫出來的財(cái)務(wù)人員，應(yīng)適時(shí)而變，把工作重心由歸集、加工數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移到分析、利用數(shù)據(jù)上來，要仔細(xì)聆聽數(shù)據(jù)所發(fā)出的聲音，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)深挖、再造和再利用；同時(shí)，在軟件和人工智能無法預(yù)置規(guī)則、非重復(fù)性的業(yè)務(wù)中，充分展現(xiàn)職業(yè)判斷能力，彰顯自身優(yōu)勢(shì)，發(fā)揮不可替代作用。

（二）打破思維，改變溝通方式

財(cái)務(wù)工作能否被認(rèn)可，很大程度上取決于如何溝通和為其他部門服務(wù)，因此不僅要改變觀念、調(diào)整工作重心，還要打破固有思維，轉(zhuǎn)變固有視角和溝通方式。一是改變同單位其他部門的溝通方式。從以前坐在財(cái)務(wù)辦公室，被動(dòng)拒絕來自各個(gè)部門不合理、不合規(guī)的報(bào)銷要求，轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)走訪、了解各部門不同需求側(cè)重，提供定制化、個(gè)性化財(cái)務(wù)服務(wù)。利用所掌握的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)溝通鏈接各個(gè)部門，積極融入單位整體工作，使財(cái)務(wù)準(zhǔn)則和制度既得以有效執(zhí)行，又能夠散發(fā)出軟件所沒有的人性化溫度。二是改變同單位決策層的交流方式，從以往的提示風(fēng)險(xiǎn)、傳導(dǎo)壓力、一味提出問答題，轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)做出防范化解風(fēng)險(xiǎn)的財(cái)務(wù)預(yù)案，提出至少兩種以上可行選項(xiàng)，讓決策層安心做選擇題，協(xié)助決策層做好決策，與決策層實(shí)現(xiàn)同頻共振。

（三）重塑定位，成為核心力量

在觀念思維轉(zhuǎn)變的同時(shí)也應(yīng)重新審視、塑造財(cái)務(wù)部門職能定位。財(cái)務(wù)基本職能分為核算反映、管理控制、服務(wù)和監(jiān)督四大類，由于新技術(shù)的出現(xiàn)，替代了幾乎全部的核算反映和部分的監(jiān)督職能，因此要重點(diǎn)在管理控制和決策服務(wù)上下足功夫。如果把單位比作一輛正在高速公路上行駛的汽車，財(cái)務(wù)部門應(yīng)做鋪滿公路兩側(cè)的護(hù)欄，為汽車又好又快行駛保駕護(hù)航，而不是捆住業(yè)務(wù)手腳、限制發(fā)展的攔路牌；應(yīng)做汽車前端的導(dǎo)航儀，掌舵人的參謀者，而不是立在后備廂里備品服務(wù)包；應(yīng)做汽車動(dòng)力助推提升器，而不是事后減少損失的車載滅火器。綜上，財(cái)務(wù)部門不應(yīng)將服務(wù)僅停留在賬房先生和后勤總管層面，而應(yīng)提升到資本運(yùn)作、趨勢(shì)預(yù)測(cè)、領(lǐng)導(dǎo)決策的高度；也不應(yīng)將管控變?yōu)闃I(yè)務(wù)發(fā)展攔路虎，而是通過管控為單位節(jié)約成本創(chuàng)造價(jià)值，成為推動(dòng)事業(yè)發(fā)展的核心力量，只有明確職能定位，能才能更好履職盡責(zé)發(fā)揮作用。

三、“業(yè)財(cái)融合”服務(wù)戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)價(jià)值再造

行動(dòng)轉(zhuǎn)型需要配合觀念轉(zhuǎn)型同步進(jìn)行。要充分發(fā)揮財(cái)務(wù)部門原有的優(yōu)勢(shì)，尋求新的有效路徑，主動(dòng)參與融入業(yè)務(wù)工作，實(shí)現(xiàn)“業(yè)財(cái)融合”，服務(wù)單位戰(zhàn)略，創(chuàng)造更多價(jià)值。

（一）積累深挖數(shù)據(jù)

數(shù)據(jù)將逐漸成為企業(yè)最有價(jià)值的資產(chǎn)，而單位各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)最終都將以財(cái)務(wù)收支數(shù)據(jù)形式在終端呈現(xiàn)出來，財(cái)務(wù)部門可以利用便利條件收集終端數(shù)據(jù)，特別是被業(yè)務(wù)部門、決策層多次詢問、重點(diǎn)關(guān)注的數(shù)據(jù)，并加以有效利用。一是強(qiáng)化同一數(shù)據(jù)深挖與再利用。對(duì)于同一數(shù)據(jù)，采用多種視角分析、挖掘出不同價(jià)值，服務(wù)于不同部門的需要，從多層次、多角度融入業(yè)務(wù)發(fā)展。二是實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)交換共享。利用終端數(shù)據(jù)交換業(yè)務(wù)前端數(shù)據(jù)，全面掌握各環(huán)節(jié)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息，提升職業(yè)判斷準(zhǔn)確性，為自身職業(yè)生涯和單位發(fā)展創(chuàng)造更多價(jià)值。三將多種類型數(shù)據(jù)組合、碰撞，創(chuàng)造出更有價(jià)值的新信息。對(duì)不同部門數(shù)據(jù)進(jìn)行解構(gòu)重組，從多維組合中挖掘數(shù)據(jù)新價(jià)值，選用最恰當(dāng)角度拿出數(shù)據(jù)，為決策制定和戰(zhàn)略實(shí)施提供可靠支撐。

（二）建立財(cái)務(wù)共享平臺(tái)

建立財(cái)務(wù)共享平臺(tái)，將業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、人力資源數(shù)據(jù)和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等多部門數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)上傳，集成共享信息，打通財(cái)務(wù)與其他部門間壁壘，避免出現(xiàn)信息孤島和重復(fù)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)深度融合。利用共享平臺(tái)整合價(jià)值鏈，打造一種不同于傳統(tǒng)價(jià)值鏈的新型排列方式，改變價(jià)值創(chuàng)造和信息反饋模式。傳統(tǒng)的價(jià)值鏈?zhǔn)歉鶕?jù)產(chǎn)品實(shí)體在價(jià)值鏈各環(huán)節(jié)流轉(zhuǎn)順序依次排列，價(jià)值創(chuàng)造是一種類似流水線的作業(yè)模式，即只有完成前一環(huán)節(jié)才能開始下一環(huán)節(jié)，信息只能順次傳遞。而在共享平臺(tái)模式下，信息實(shí)時(shí)上傳共享，價(jià)值創(chuàng)造可以多環(huán)節(jié)同步進(jìn)行、平行匯集計(jì)量，大幅提升運(yùn)營(yíng)、管理效率，助推戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

傳統(tǒng)價(jià)值鏈排列圖

財(cái)務(wù)共享中心下價(jià)值鏈排列圖

在共享平臺(tái)建設(shè)中還應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注數(shù)據(jù)庫(kù)存儲(chǔ)的安全性，數(shù)據(jù)采集使用的授權(quán)合規(guī)性，建立健全定期修復(fù)機(jī)制，增強(qiáng)數(shù)據(jù)保密性和準(zhǔn)確性，確保安全有效運(yùn)行。

（三）參與流程管控

財(cái)務(wù)部門應(yīng)將收集的終端財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)按績(jī)效分類排序，從結(jié)果反推過程，剖析影響績(jī)效的深層次原因，查找總結(jié)低績(jī)效數(shù)據(jù)映射出的流程管控漏洞，提出針對(duì)性改進(jìn)建議。主動(dòng)參與單位流程設(shè)計(jì)，助推流程信息化建設(shè)，積極貢獻(xiàn)自身價(jià)值。重點(diǎn)思考哪些重復(fù)性活動(dòng)可以被信息化替代，改進(jìn)創(chuàng)新哪些管理環(huán)節(jié)可以提效增益，以及如何將管理流程和內(nèi)控制度恰當(dāng)嵌入信息系統(tǒng)，有效減少人為干預(yù)，確保流程相互制衡且運(yùn)轉(zhuǎn)順暢，有效降低管理成本、提高績(jī)效水平。

四、把握大智云潮流趨勢(shì)，搭乘時(shí)代快車

“大智云”技術(shù)發(fā)展雖然擠占了財(cái)務(wù)人員原本的職業(yè)生存空間，但是機(jī)遇伴隨危機(jī)而生，新技術(shù)同樣也為職業(yè)拓展和轉(zhuǎn)型創(chuàng)造了更多可能性。

（一）技術(shù)發(fā)展為“更多”提供可能

大數(shù)據(jù)時(shí)代意味著允許容納更多的數(shù)據(jù)量，可以掌握全部或接近全部的數(shù)據(jù)并加以科學(xué)利用。一是用于財(cái)務(wù)分析，技術(shù)可以支持從不同角度更細(xì)致地觀察和研究全體數(shù)據(jù)，分析建立數(shù)據(jù)間的聯(lián)系，得出更精確、更有價(jià)值的結(jié)論。二是用于財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)，可以借助海量數(shù)據(jù)處理技術(shù)，收集整理單位近十年、二十年乃至于從成立至今的數(shù)據(jù)，建立時(shí)間序列函數(shù)模型，預(yù)測(cè)未來趨勢(shì)并使預(yù)測(cè)結(jié)果更好地符合實(shí)際。三是用于財(cái)務(wù)監(jiān)督和審計(jì)，異常交易信息通常隱匿在某些數(shù)據(jù)的細(xì)小關(guān)聯(lián)中，傳統(tǒng)抽樣分析往往無法捕捉這些細(xì)節(jié)，新技術(shù)下通過比較分析全體數(shù)據(jù)能夠較為精準(zhǔn)地篩出異常信息，同時(shí)有效避免由樣本推斷總體而產(chǎn)生的誤差。

（二）技術(shù)發(fā)展為“集成共享”提供可能

數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展為財(cái)務(wù)共享平臺(tái)建設(shè)提供了便利和支撐。隨著技術(shù)不斷成熟，共享平臺(tái)已經(jīng)有很多現(xiàn)成的框架可以運(yùn)用并能輕松完成海量數(shù)據(jù)采集、轉(zhuǎn)換、存儲(chǔ)、整合和共享。恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用新技術(shù)將有助于提高財(cái)務(wù)部門累積、組織和管理數(shù)據(jù)的能力，最大限度發(fā)揮財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的綜合管理作用，有效構(gòu)建單位業(yè)務(wù)流、資金流，信息流“三流合一”的高效管控模式。

（三）技術(shù)發(fā)展為管理創(chuàng)新提供可能

“資源匱乏、權(quán)利不夠”往往成為財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新的絆腳石，然而依靠技術(shù)創(chuàng)新帶動(dòng)管理創(chuàng)新的新發(fā)展路徑可突破資源瓶頸。在此方面，比特幣和區(qū)塊鏈應(yīng)用為我們做出了良好的示范。財(cái)務(wù)部門應(yīng)抓住區(qū)塊鏈和大智云等前沿技術(shù)的融合發(fā)展契機(jī)，把握未來變化的趨勢(shì)，撘乘時(shí)代快車，引導(dǎo)管理創(chuàng)新，優(yōu)化流程、降低成本、提高效率，全面提升財(cái)務(wù)管理智能化、精細(xì)化水平。

五、樹立國(guó)際視野格局，提升綜合素質(zhì)

當(dāng)今世界正經(jīng)歷百年未有之大變局，國(guó)際環(huán)境更加錯(cuò)綜復(fù)雜，我國(guó)經(jīng)濟(jì)同世界的聯(lián)系更加緊密，“一帶一路”建設(shè)深入推進(jìn)，國(guó)內(nèi)國(guó)際雙循環(huán)格局正在構(gòu)建，國(guó)家金融資本投入數(shù)量增加同時(shí)與國(guó)外風(fēng)投交叉地帶增多，每個(gè)財(cái)務(wù)人員應(yīng)認(rèn)真審視自己的前進(jìn)步伐能否跟上國(guó)際化發(fā)展要求，應(yīng)主動(dòng)“學(xué)國(guó)際準(zhǔn)則、學(xué)稅收法律、學(xué)金融資本、學(xué)信息技術(shù)”，立足國(guó)內(nèi)、放眼國(guó)際，培養(yǎng)準(zhǔn)則融合能力、稅收協(xié)調(diào)能力、風(fēng)險(xiǎn)防控能力以及金融創(chuàng)新能力，培植廣博而深刻的國(guó)際視野和戰(zhàn)略思維，促動(dòng)轉(zhuǎn)型發(fā)展，更好地服務(wù)于祖國(guó)全球化戰(zhàn)略。

結(jié)語(yǔ)

目前我們正處在技術(shù)高速發(fā)展的時(shí)代，處在偉大復(fù)興和改革升級(jí)相互碰撞的時(shí)代，處在機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的時(shí)代，財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型已迫在眉睫，既然只有轉(zhuǎn)型才有出路，就必須拿出更大勇氣和更多舉措破解財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型的深層次問題，努力實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量轉(zhuǎn)型發(fā)展，為單位、國(guó)家創(chuàng)造更大價(jià)值，向這個(gè)時(shí)代交出最好答卷。