高職圖書館服務鄉(xiāng)村文化振興現(xiàn)狀調(diào)查分析＊

戴碧蘭

（廣東食品藥品職業(yè)學院，廣東 廣州 510520）

我國學者對公共圖書館的理論研究長期停留在縣級以上公共圖書館,對縣級以下基層公共圖書館的理論研究較少涉及,從一定程度上影響了基層公共圖書館事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展[1]。開展高職圖書館服務鄉(xiāng)村振興現(xiàn)狀調(diào)研為高職院校圖書館服務鄉(xiāng)村文化振興充實理論依據(jù)，有利于高職院校圖書館服務體制和模式的改革創(chuàng)新，有效地促進高職院校圖書館社會服務能力的提升，有助于推動高職院校圖書館與時俱進服務鄉(xiāng)村文化振興做出更大的貢獻。

1 高職圖書館服務鄉(xiāng)村振興的意義

1.1 有利于貫徹落實國家政策和中央精神

當前，黨和政府高度重視鄉(xiāng)村文化振興工作。2018 年3 月8 日上午，中共中央總書記習近平參加山東代表團審議，習近平總書記在講話中提出“五個振興”的科學論斷：即鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)振興、鄉(xiāng)村人才振興、鄉(xiāng)村文化振興、鄉(xiāng)村生態(tài)振興、鄉(xiāng)村組織振興。我們要推動鄉(xiāng)村文化振興，加強農(nóng)村思想道德建設和公共文化建設。中共中央一號文件《國務院關于實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的意見》 中也提出加強農(nóng)村公共文化建設，健全鄉(xiāng)村公共文化服務體系，強調(diào)鄉(xiāng)村振興，鄉(xiāng)風文明是保障。必須堅持物質(zhì)文明和精神文明一起抓，提升農(nóng)民精神風貌，培育文明鄉(xiāng)風、良好家風、淳樸民風，不斷提高鄉(xiāng)村社會文明程度。我國脫貧攻堅背景下,鄉(xiāng)村圖書館在改善農(nóng)民精神面貌,使其從精神層面根本上脫貧起到至關重要的作用[2]。

1.2 有利于豐富高職圖書館發(fā)展理論基礎

闡釋高職院校圖書館在鄉(xiāng)村文化振興的過程中起到的重要作用，使高職院校圖書館在社會主義新農(nóng)村建設過程中提高實用定位和發(fā)揮實效作用，同時找出高職院校圖書館服務鄉(xiāng)村文化振興方面的問題，有針對性地提出建議。對廣東省部分高職院校圖書館進行問卷調(diào)查，為研究高職院校圖書館服務鄉(xiāng)村文化振興充實理論依據(jù)，進一步豐富高職院校圖書館發(fā)展的理論基礎。

1.3 有利于促進高職院校圖書館改革創(chuàng)新

黨的十九大把鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略作為國家戰(zhàn)略提到黨和政府工作的重要議事日程上來，并對具體的振興鄉(xiāng)村行動明確了目標任務，提出了具體工作要求。目前廣東省高職院校圖書館服務本土鄉(xiāng)村水平依然不能滿足鄉(xiāng)村文化振興戰(zhàn)略發(fā)展的需要，通過調(diào)查了解目前很少高職院校能夠立足本土特色，通過充分利用高職院校圖書館的文化資源優(yōu)勢，提出有效的實踐建議，有利于高職院校圖書館在鄉(xiāng)村文化振興戰(zhàn)略上得到充分發(fā)展和利用，有利于高職院校圖書館適應新時代圖書館發(fā)展模式的改革創(chuàng)新，有利于樹立高職院校圖書館在鄉(xiāng)村地區(qū)的影響力和主導性。以實現(xiàn)構建高職院校圖書館服務鄉(xiāng)村文化平臺，更深層次促進我國圖書館事業(yè)的發(fā)展。

1.4 有利于促進高職院校圖書館服務鄉(xiāng)村文化振興

對高職院校圖書館服務鄉(xiāng)村文化振興的研究與實踐，有助于提高高職院校圖書館對服務本土意識的關注和重視，從而將圖書館服務對象擴大到新的高度。本調(diào)查研究還可用于指導圖書館改革與實踐的探索、新農(nóng)村文化建設實踐與探索等方面的借鑒和參考。所提出的對策一經(jīng)采用，有助于提升高職院校圖書館發(fā)展水平和指導作用，從而增強其生存能力和競爭力；有助于提高新農(nóng)村文化建設的水平和指導作用，從而實現(xiàn)真正意義上的鄉(xiāng)村文化振興。

2 高職院校圖書館服務鄉(xiāng)村振興現(xiàn)狀調(diào)查

為了解高職圖書館服務鄉(xiāng)村振興現(xiàn)狀的情況，特別設計《關于高職圖書館服務鄉(xiāng)村振興現(xiàn)狀的調(diào)查問卷》，該調(diào)查以匿名方式進行，重點調(diào)查了農(nóng)村干部和村民。調(diào)查對象中男性占52%，女性占48%；10～16 歲者占17%，16～18 歲者占13%，18～30 歲者占22%，30 歲以上者占48%；小學及以下學歷者占21%，初中學歷的占46%，高中中專學歷的占24%，大專及以上者占9%；受調(diào)查者從事職業(yè)涵蓋種植業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)、手工業(yè)及加工業(yè)、鄉(xiāng)村干部、打工者、學生、教師、個體戶等。問卷調(diào)查共設計19 個問題對高職圖書館服務鄉(xiāng)村的基本認識、價值認識、接受情況、服務評價、發(fā)展建議等進行調(diào)查，調(diào)查的具體情況如下：

2.1 基本認識調(diào)查

在問及“您對高職鄉(xiāng)村圖書館有了解嗎？”進行調(diào)查時，認為有的受訪者占21%，認為不了解的占79%。

對于建立高職鄉(xiāng)村圖書館，即在當?shù)刂行W借用場地建立圖書館，并設立兼職教師定期管理書籍，受訪者支持該項工作的占92%，不支持的占8%。

在對“當?shù)馗呗氞l(xiāng)村圖書館的主要出資群體是？”進行調(diào)查時，認為應該是當?shù)卣恼?1%，認為應該是當?shù)卮迕竦恼?7%，認為應該是高職院校的占28%，認為應該是社會慈善組織的占24%。

認為當?shù)馗呗氞l(xiāng)村圖書館是否有專門的工作人員有并且管理完善的占14%，認為沒有或是業(yè)余兼職的占49%，認為不清楚的占37%。

2.2 價值認識調(diào)查

在問及“您認為高職鄉(xiāng)村圖書館應該在人民生活中扮演什么角色？”時，認為應該是提供閱讀、學習的場所的占46%，認為應該是提供知識信息的教育場所的占29%，認為應該是類似于書店，可以買書的站所的占15%，認為應該是休閑娛樂的去處的占10%。

在問及“如果高職鄉(xiāng)村圖書館更像一個村民交流平臺，您會為此多多進入圖書館嗎？”時，回答“會，這吸引了我進入圖書館，并且我會愿意在圖書館里看書”的占57%，回答“會，但是更偏向于坐下來和大家伙聊天”的占20%，回答“不會，這個平臺的轉變不會吸引我進入圖書館”的占23%。

在問及“如果高職鄉(xiāng)村圖書館舉辦講座活動（如農(nóng)村致富發(fā)展、子女教育等方面）您會感興趣嗎？”時，認為很感興趣并想去參加的占41%，認為一般看時間情況參加的占26%，認為不感興趣33%。

在對高職鄉(xiāng)村圖書館如果增加功能哪項功能最感興趣的調(diào)查中，依照選擇主要包括教育學習中心、文化活動中心、淘寶客服中心、創(chuàng)業(yè)指導中心和心理疏導中心的功能。

2.3 接受情況調(diào)查

在對去高職鄉(xiāng)村圖書館次數(shù)少的原因調(diào)查發(fā)現(xiàn)，認為是平時勞作忙沒時間的占42%，認為不知道鄉(xiāng)村圖書館的作用的占29%，認為對鄉(xiāng)村圖書館的書沒興趣的占17%，認為看不懂書里的內(nèi)容的占12%。

在對去高職鄉(xiāng)村圖書館的便利性進行調(diào)查時，受訪者認為方便的占47%，認為不方便23%，認為一般的占30%。

關于高職圖書館服務鄉(xiāng)村振興舉辦的各類閱讀活動，受訪者總體上還是持正面支持的態(tài)度，參加過的人居多，總體上認為有意思、建議多辦、能激發(fā)閱讀興趣。但也有部分人沒聽說過的，認為沒意思、是形式主義。

2.4 服務評價調(diào)查

在對高職圖書館服務鄉(xiāng)村振興的藏書量調(diào)查中，認為充足的占7%，認為較充足的占18%，認為較少的占52%，認為很少的占23%。藏書種類方面，認為充足的占5%，認為較充足的占16%，認為較少的占55%，認為很少的占24%。

在問及“您認為高職圖書館服務鄉(xiāng)村振興的圖書質(zhì)量如何？”時，認為實用的占8%，認為無用的占24%，認為書太舊的占51%，認為是讀書休閑的好地方的占17%。

在問及“您認為高職圖書館服務鄉(xiāng)村振興的服務質(zhì)量存在哪些問題？”，按照選擇的多少依序是鄉(xiāng)村圖書館書籍數(shù)量不足種類不夠多、經(jīng)常不開、后期保養(yǎng)不足書籍破爛、管理不善、服務不到位、沒有線上圖書館等方便快捷的運營模式、對外開放程度不夠、宣傳力度不夠。

受訪者認為，造成上述種種問題的主要原因有包括資金不足、圖書館管理不到位、當?shù)卣粔蛑匾暋⑷藗兾幕庾R不足沒有看書的習慣。受訪者尤其希望通過文化知識講座、圖書館展覽會、捐書換書、知識競猜等活動去增進人民的閱讀。

2.5 發(fā)展建議調(diào)查

在問及“您認為以下哪個方案最能解決現(xiàn)在高職鄉(xiāng)村圖書館存在的問題？”時，選擇高校對口幫扶的占10%，選擇政府資金的占43%，選擇引入社會力量協(xié)助的占31%，選擇提高村民文化素質(zhì)的占16%。高職圖書館服務鄉(xiāng)村振興的發(fā)展建議方面，有些受訪者認為重點應該加強圖書更新速度，有的受訪者認為主要是要就地多文化活動，有的認為關鍵是增加圖書館數(shù)量，有的建議把圖書館建立在人群密集區(qū)，還有人認為要重視圖書館的管理服務水平提升。

3 高職圖書館服務鄉(xiāng)村振興存在的問題

在新型城鎮(zhèn)化進程中,鄉(xiāng)村圖書館治理面臨著治理主體過于單一、治理力量零碎分散、治理過程流于表面、治理環(huán)境日益惡劣等一系列問題[3]。通過上述調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)當前高職圖書館服務鄉(xiāng)村振興主要存在以下問題：

3.1 圖書室建設急需加強

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，高職圖書館服務鄉(xiāng)村振興主要依托圖書室建設開展，但是圖書室的建設尚處在起步階段，無論是場館、建設面積、藏書數(shù)量、藏書種類、藏書質(zhì)量、更新速度等方面都存在不足，建設的力度還不夠，還不能滿足服務鄉(xiāng)村振興的需要。

3.2 服務鄉(xiāng)村振興意識淡薄

調(diào)查顯示，高職院校服務農(nóng)村的眼光不夠長遠，視野不夠開闊，對圖書館服務鄉(xiāng)村振興的建設未給予應有的重視，不重視和不積極主動投入。圖書館服務鄉(xiāng)村振興意識的缺失，影響和制約了高職圖書館服務鄉(xiāng)村振興工作的發(fā)展。大多數(shù)高職院校還未開展服務農(nóng)村的圖書室、閱覽室等建設，更不要談在人員安排、財力投入、硬件建設等方面的投入和保證。

3.3 服務隊伍建設不力

高職圖書館服務。鄉(xiāng)村振興不僅是硬件投入上存在不足，在軟件投入方面也相當之后。高職院校圖書館管理人員不愿意投身鄉(xiāng)村開展服務工作，導致即使高職院校圖書館建立了服務鄉(xiāng)村振興的場所和基地也難以有效管理和服務，影響高職院校圖書館服務鄉(xiāng)村振興的整體服務水平和質(zhì)量。

3.4 管理水平亟待提升

無論是高職院校服務鄉(xiāng)村振興設立的圖書館還是農(nóng)村原有的圖書館、圖書室，總體管理服務水平低下，主要表現(xiàn)為管理層次水平低、內(nèi)務管理不足、服務模式單一，陷入只管不理的尷尬局面。導致圖書館不能科學運轉和有效提供服務，難以發(fā)揮圖書館自身的功能，更別談圖書館教育職能的拓展。

3.5 投入主體不夠明確

調(diào)查表明，鄉(xiāng)村圖書館每年剔舊更新圖書工作由于受到經(jīng)費限制無法執(zhí)行，導致圖書陳舊、破舊；高職院校圖書館服務鄉(xiāng)村振興中資金來源也不明確，短期內(nèi)投入尚且能夠保證，但長期穩(wěn)定的投入就難以得到保證。鄉(xiāng)村振興圖書館建設離不開圖書經(jīng)費的保障。而這個經(jīng)費是行政劃撥，還是高職院校投入，或是社會力量支持，目前還沒有明確的政策，這就使投入的主體不明確，工作的開展往往受限于此。

4 高職院校圖書館服務鄉(xiāng)村振興水平提升的對策

鄉(xiāng)村圖書館在基本模式上,可以采取鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書館、總分館制、農(nóng)家書屋等;在服務舉措上,應該注意實用性、靈活性、多樣性[4]。高職院校圖書館服務鄉(xiāng)村振興是高職院校服務功本質(zhì)屬性和本職義務，針對當前高職院校圖書館服務鄉(xiāng)村振興存在的問題，認為主要的對策有：

4.1 強化服務鄉(xiāng)村振興的意識

鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略是當前國家、省、市舉全民力量推進的重大戰(zhàn)略舉措，鄉(xiāng)村振興沒有旁觀者，各方都應貢獻力量和智慧。文化振興、教育振興是鄉(xiāng)村振興的重要手段，高職院校在這方面有義務也有優(yōu)勢開展服務，高職院校圖書館應緊扣鄉(xiāng)村振興主題創(chuàng)新服務鄉(xiāng)村振興的模式，真正發(fā)揮好高職院校圖書館服務鄉(xiāng)村振興的功能和價值。

4.2 加大硬件基礎設施建設

高職院校圖書館服務鄉(xiāng)村首先必須解基礎設施設備等硬件建設問題，搭建好服務的平臺。一是通過自身全新建設的方式深入鄉(xiāng)村新建圖書館、圖書室；二是在當?shù)剞r(nóng)村小學圖書館的基礎上拓展圖書館服務功能，提升服務質(zhì)量；三是利用村委會閱覽室、圖書室等提升圖書服務的范圍和服務的功能。具體采用什么方式建設基礎設施要結合當?shù)氐膶嶋H開展，以因地制宜和提高建設和使用效益，避免重復投入和浪費。

4.3 創(chuàng)新服務隊伍建設

高職院校圖書館服務鄉(xiāng)村首需要一支專業(yè)化的圖書館管理服務團隊。一方面，高職院校要大力鼓勵和激勵本校圖書館管理人員深入農(nóng)村開展圖書服務工作，同時可以出臺全員覆蓋性的下基層開展圖書館農(nóng)村服務的短期服務活動等政策制度；另一方面，要加大對當?shù)貓D書館服務人才的培養(yǎng)培訓，通過手把手的經(jīng)驗傳授提升當?shù)胤菍I(yè)化圖書館人員服務管理水平，這應該說是更符合實際和鄉(xiāng)村圖書館長遠發(fā)展的有效途徑。

4.4 加強和提升管理水平

高職院校圖書館服務鄉(xiāng)村要重視管理工作的提升，不能只投入不管理，也不能只管不理。要通過建立健全制度使高職院校圖書館服務鄉(xiāng)村振興中管理有章可循；要科學分工，確保圖書館管理有人落實；要做好圖書館管理檔案管理和臺賬管理工作，確保管理有案可查；條件許可下要使用信息管理系統(tǒng)，促進圖書館管理的信息化?？傊?，高職院校圖書館服務鄉(xiāng)村振興必須走制度化、規(guī)范化、流程化、科學化、信息化的道路。

4.5 強化經(jīng)費投入保障

高職院校圖書館服務鄉(xiāng)村不是短期性的行為，必須從長遠發(fā)展的視野開展此項工作。從根本上而言，確保此項工作經(jīng)費投入保障至關重要。各地的鄉(xiāng)村振興指揮部等部門應當從政策導向上對鄉(xiāng)村圖書館建設經(jīng)費保障給予保障，倡導政府主導、有關單位主動投入?yún)⑴c，社會力量積極扶持的模式，整合全社會力量共同開展好鄉(xiāng)村圖書館的建設。

5 小結

隨著公共圖書館服務的廣泛和深入開展,中國公共圖書館服務也應向廣大鄉(xiāng)村地區(qū)進行延伸服務,以更好地實現(xiàn)圖書館的服務職能,推動公共文化服務體系的形成,保障公民文化權益[5]。高職院校圖書館服務鄉(xiāng)村振興是當前和今后農(nóng)村發(fā)展的需要，也是高職院校圖書館自身建設和發(fā)展的需要。高職院校應當積極開展好圖書館服務鄉(xiāng)村振興工作，加強調(diào)研，科學推進服務工作，通過自身服務功能的發(fā)揮為鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的實施貢獻高職院校力量。