高校圖書(shū)館智庫(kù)服務(wù)現(xiàn)狀的調(diào)查與分析

侯林麗

摘 要：高校圖書(shū)館能為高校智庫(kù)建設(shè)提供信息支持服務(wù)。選取CNKI總庫(kù)的文獻(xiàn)為樣本，從研究數(shù)量、研究質(zhì)量、研究方法、研究?jī)?nèi)容四個(gè)方面，在研究國(guó)內(nèi)高校智庫(kù)現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上分析高校圖書(shū)館參與的智庫(kù)服務(wù)來(lái)了解高校圖書(shū)館智庫(kù)服務(wù)的現(xiàn)狀。研究表明關(guān)于高校圖書(shū)館智庫(kù)研究的文獻(xiàn)呈逐年增加趨勢(shì)，但研究的質(zhì)量和水平有待提高;研究方法主要以調(diào)查研究、比較研究法和案例研究法為主;研究?jī)?nèi)容以理論居多，具體實(shí)踐偏少。最后針對(duì)高校圖書(shū)館智庫(kù)服務(wù)面臨的困境提出了高校圖書(shū)館開(kāi)展智庫(kù)服務(wù)的建議與對(duì)策。

關(guān)鍵詞：高校圖書(shū)館;智庫(kù)服務(wù);高校智庫(kù)

智庫(kù)（ThinkTank）又稱(chēng)“思想工廠”“政策研究組織”，起源于美國(guó)，已有近百年的歷史。智庫(kù)是現(xiàn)代咨詢(xún)機(jī)構(gòu)的形象化代稱(chēng)，作為有效的咨詢(xún)服務(wù)機(jī)構(gòu)，智庫(kù)是儲(chǔ)備和提供思想、決策方案的“倉(cāng)庫(kù)”，主要為現(xiàn)代社會(huì)的決策科學(xué)化服務(wù)。高校圖書(shū)館作為重要的信息情報(bào)服務(wù)機(jī)構(gòu)，不僅積累有豐富的歷史資料和信息資源，還擁有院系教師強(qiáng)大的多學(xué)科人才隊(duì)伍，完全具備開(kāi)展智庫(kù)服務(wù)的條件。同時(shí)，伴隨著國(guó)家層面《中國(guó)特色新型高校智庫(kù)建設(shè)推進(jìn)計(jì)劃》《關(guān)于加強(qiáng)中國(guó)特色新型智庫(kù)建設(shè)的意見(jiàn)》等一系列關(guān)于高校智庫(kù)建設(shè)的政策性文件的發(fā)布和實(shí)施，高校圖書(shū)館迎來(lái)了轉(zhuǎn)型和開(kāi)展智庫(kù)服務(wù)的春天。高校圖書(shū)館若能在原有服務(wù)的基礎(chǔ)上開(kāi)拓智庫(kù)服務(wù)，不僅有助于提升我們的服務(wù)能力，也有助于打破社會(huì)對(duì)圖書(shū)館僅限于圖書(shū)借閱的刻板印象。為了幫助館員了解高校圖書(shū)館智庫(kù)研究與服務(wù)的現(xiàn)狀，本文將采用文獻(xiàn)計(jì)量分析法多方位分析高校圖書(shū)館的智庫(kù)服務(wù)現(xiàn)狀，為高校圖書(shū)館開(kāi)展和優(yōu)化智庫(kù)服務(wù)提供參考。

一、高校圖書(shū)館智庫(kù)服務(wù)的研究現(xiàn)狀

高校圖書(shū)館智庫(kù)屬于高校智庫(kù)范疇，本文將在研究高校智庫(kù)現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上分析高校圖書(shū)館參與的智庫(kù)服務(wù)來(lái)了解高校圖書(shū)館智庫(kù)服務(wù)的現(xiàn)狀。以CNKI總庫(kù)為數(shù)據(jù)源，以（高校+大學(xué)）智庫(kù)為檢索式在主題中檢索，檢索時(shí)間設(shè)置為2009～2019年。經(jīng)去重、去燥處理，CNKI中保留有效研究樣本1645條。

1.研究數(shù)量。發(fā)文數(shù)量的研究主要包括兩個(gè)方面的分析，一是以時(shí)間為維度，分析年度發(fā)文量的變化;二是以空間為維度，分析不同研究機(jī)構(gòu)的發(fā)文量變化。從時(shí)間維度來(lái)看，國(guó)內(nèi)高校智庫(kù)的研究從2013年起呈逐年上升趨勢(shì)，并在2018年達(dá)到頂峰，而高校圖書(shū)館智庫(kù)的研究都是在高校智庫(kù)研究浪潮的推動(dòng)下產(chǎn)生，研究相對(duì)滯后。從圖1可以看出，國(guó)內(nèi)高校圖書(shū)館智庫(kù)研究都是處于萌芽階段，尚處于爭(zhēng)議建設(shè)和探索發(fā)展中。

從空間維度來(lái)看，學(xué)術(shù)論文作者（所有作者）分別分布在1132個(gè)研究機(jī)構(gòu)中，其中，出現(xiàn)頻率在6次以上的有14個(gè)（見(jiàn)表1），這14個(gè)排名相對(duì)靠前的機(jī)構(gòu)中有3個(gè)高校圖書(shū)館機(jī)構(gòu)，說(shuō)明國(guó)內(nèi)部分高校圖書(shū)館正積極地參與到高校智庫(kù)建設(shè)中，并努力嘗試發(fā)揮其“高校文獻(xiàn)信息中心”的職能。但整體上看，研究機(jī)構(gòu)關(guān)于高校智庫(kù)包括高校圖書(shū)館智庫(kù)的研究都是分散的。從高頻研究機(jī)構(gòu)的類(lèi)型看，主要集中在高校;從高頻研究機(jī)構(gòu)的區(qū)域空間分布看，多數(shù)分布在東部和中部地區(qū)高校。說(shuō)明中東部地區(qū)的高校對(duì)高校智庫(kù)研究都給予了一定程度的關(guān)注。

2.研究質(zhì)量

研究質(zhì)量主要包括兩個(gè)方面的分析，一是出版物來(lái)源分布情況，二是具體論文被引頻次的分析。出版物來(lái)源分布方面，CNKI中1645篇文獻(xiàn)共發(fā)表在1506種出版物上，相對(duì)分散，其中CSSCI來(lái)源刊和中文核心期刊占出版物的百分比不足30%，說(shuō)明高校智庫(kù)研究的質(zhì)量與水平有待提高。單從期刊分布來(lái)看，圖3顯示了發(fā)文量均在16次以上的期刊，共13種。該13種期刊中核心期刊比例只有38.4%，核心期刊上的論文發(fā)文量占論文總量百分比也相對(duì)偏低。

文獻(xiàn)被引頻次方面，CNKI中1645篇文獻(xiàn)僅有648篇被引用1次以上，占比40.1%，且文獻(xiàn)類(lèi)型都是論文。再次證明，整體上關(guān)于高校智庫(kù)研究的質(zhì)量和水平需要提高。不過(guò)值得一提的是，CNKI中被引次數(shù)排名前10的論文中有4篇是關(guān)于高校圖書(shū)館智庫(kù)服務(wù)的研究，見(jiàn)表3，其中2015年發(fā)表在《圖書(shū)情報(bào)工作》的論文《我國(guó)高校圖書(shū)館智庫(kù)型服務(wù)體系研究》被引用87次，排列第3。從時(shí)間上看，僅比被引次數(shù)排名第一的晚1年，說(shuō)明國(guó)內(nèi)高校圖書(shū)館智庫(kù)的高質(zhì)量研究起步不晚。

3.研究方法

研究方法屬于科學(xué)思維的技巧，是指在研究中發(fā)現(xiàn)新現(xiàn)象、新事物，或提出新理論、新觀點(diǎn)，揭示事物內(nèi)在規(guī)律的工具和手段。一般包括文獻(xiàn)調(diào)查法、觀察法、思辨法、行為研究法、歷史研究法、概念分析法、比較研究法等。通過(guò)對(duì)樣本文獻(xiàn)的分析可知，關(guān)于高校智庫(kù)的研究多數(shù)采用了文獻(xiàn)調(diào)查法、比較研究法、案例研究法、概念分析法等定性研究。說(shuō)明現(xiàn)階段高校智庫(kù)的研究處于摸索前行的上升期，呈現(xiàn)出多樣化的特點(diǎn)。

4. 研究?jī)?nèi)容

研究?jī)?nèi)容主要從高頻關(guān)鍵詞和關(guān)鍵詞共現(xiàn)兩方面整體分析。從CNKI1645篇文獻(xiàn)中獲取2460個(gè)關(guān)鍵詞，表4為排名前30的關(guān)鍵詞，該30個(gè)關(guān)鍵詞出現(xiàn)頻次在16次以上，說(shuō)明關(guān)鍵詞比較分散，學(xué)者們的研究?jī)?nèi)容呈多樣性。圖4來(lái)源于CNKI中的關(guān)鍵詞共現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)，結(jié)合高頻關(guān)鍵詞，不難發(fā)現(xiàn)目前高校智庫(kù)的研究主要集中在3個(gè)主題：高校智庫(kù)建設(shè)、高校圖書(shū)館智庫(kù)和高校政府決策智庫(kù)。每個(gè)主題下又包含若干個(gè)方面，如發(fā)展現(xiàn)狀、運(yùn)行機(jī)制、問(wèn)題與路徑、對(duì)策和建議。

二、高校圖書(shū)館智庫(kù)服務(wù)面臨的困境

1.人才儲(chǔ)備不足

從研究數(shù)量可以看出，高校圖書(shū)館中參與智庫(kù)研究的人員不多，這與智庫(kù)服務(wù)的特點(diǎn)有關(guān)，智庫(kù)服務(wù)要求館員具備現(xiàn)代化的情報(bào)分析能力，能夠?qū)陀^數(shù)據(jù)、事實(shí)資料、輿論環(huán)境和國(guó)際情況進(jìn)行全面收集并進(jìn)行深度的數(shù)據(jù)挖掘和分析。對(duì)館員的綜合能力要求較高，目前國(guó)內(nèi)高校圖書(shū)館中具備這種能力的館員不多，不僅需要館員進(jìn)修，也需要引入新鮮血液，廣納賢才。

2. 服務(wù)內(nèi)容模糊

從研究?jī)?nèi)容可以看出，理論研究偏多，實(shí)踐案例缺乏，沒(méi)有成熟的案例、可行的經(jīng)驗(yàn)借鑒。趙珊珊探討了圖書(shū)館通過(guò)項(xiàng)目制參與智庫(kù)建設(shè)的實(shí)施路徑，鄧支青通過(guò)對(duì)國(guó)內(nèi)外5個(gè)著名智庫(kù)評(píng)價(jià)指標(biāo)進(jìn)行編碼收斂和聚類(lèi)分析，建立智庫(kù)與高校圖書(shū)館主要功能、主要任務(wù)之間的關(guān)系，并提出在成果產(chǎn)出、綜合影響等方面的具體路徑。該類(lèi)實(shí)踐案例仍局限于探索階段，現(xiàn)實(shí)中能否可行還有待觀察。高校圖書(shū)館在智庫(kù)服務(wù)上到底能提供什么樣的服務(wù)內(nèi)容仍模糊不清，主要有兩方面原因，一是得不到認(rèn)可，用戶(hù)需求少。高校中智庫(kù)機(jī)構(gòu)對(duì)圖書(shū)館印象還停留在“借還書(shū)”上，對(duì)圖書(shū)館提供參考咨詢(xún)和學(xué)科服務(wù)等還缺乏了解和認(rèn)知，不相信圖書(shū)館有服務(wù)智庫(kù)的能力，他們更愿意付費(fèi)和相關(guān)企業(yè)合作;二是館員自信心不足，不敢主動(dòng)嘗試。

3.激勵(lì)機(jī)制缺乏

激勵(lì)機(jī)制是指通過(guò)特定的方法與管理體系，將員工對(duì)組織及工作的承諾最大化的過(guò)程。宏觀上指產(chǎn)生內(nèi)在動(dòng)力的決策需求激勵(lì)、產(chǎn)生加速催化的協(xié)同合作激勵(lì)以及產(chǎn)生外在引導(dǎo)的制度創(chuàng)新激勵(lì)，微觀上指精神激勵(lì)、薪酬激勵(lì)、榮譽(yù)激勵(lì)和工作激勵(lì)。目前，國(guó)內(nèi)高校圖書(shū)館普遍缺少相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制，建立合適的激勵(lì)機(jī)制是高校圖書(shū)館將智庫(kù)服務(wù)轉(zhuǎn)化為具體服務(wù)內(nèi)容的連接手段，縱觀國(guó)內(nèi)外知名智庫(kù)，都有較為完善的激勵(lì)機(jī)制才得以正常運(yùn)轉(zhuǎn)。高校圖書(shū)館領(lǐng)導(dǎo)需要做好頂層設(shè)計(jì)，填補(bǔ)這一空缺。

三、開(kāi)展高校圖書(shū)館智庫(kù)服務(wù)的建議與對(duì)策

1.依托本?？茖W(xué)技術(shù)優(yōu)勢(shì)開(kāi)展智庫(kù)服務(wù)

高校圖書(shū)館開(kāi)展智庫(kù)服務(wù)，一開(kāi)始不一定非要“高大上”，面向國(guó)家層面、地方特色或者本?？蒲袌F(tuán)隊(duì)均可，目的是邁出第一步，積累經(jīng)驗(yàn)。從上述國(guó)內(nèi)外文獻(xiàn)看，在智庫(kù)的具體實(shí)踐案例研究中，多數(shù)都是結(jié)合自身學(xué)校的科學(xué)技術(shù)優(yōu)勢(shì)參與到高校智庫(kù)研究中。高校圖書(shū)館應(yīng)切實(shí)考慮自身情況，依托本?？茖W(xué)技術(shù)優(yōu)勢(shì)從加強(qiáng)數(shù)字資源建設(shè)、搭建智庫(kù)服務(wù)聯(lián)盟、創(chuàng)新服務(wù)模式等方面開(kāi)展智庫(kù)服務(wù);少數(shù)館員綜合能力強(qiáng)的高校圖書(shū)館以圖書(shū)館資源為基礎(chǔ)，建立特色專(zhuān)業(yè)數(shù)據(jù)中心，對(duì)政策或產(chǎn)業(yè)進(jìn)行分析、評(píng)估以及預(yù)測(cè)等業(yè)務(wù)。這樣不僅容易實(shí)施，而且出的成果還能促進(jìn)高校學(xué)科建設(shè)。

2.實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略，開(kāi)展知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)

高校是我國(guó)科研事業(yè)的重地，也是知識(shí)產(chǎn)出的重地，隨著國(guó)人對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí)的覺(jué)醒，為了將知識(shí)產(chǎn)權(quán)數(shù)量?jī)?yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)，加快科技成果轉(zhuǎn)化，在高校開(kāi)展知識(shí)產(chǎn)權(quán)智庫(kù)服務(wù)的重要性變得非常突出。知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)包括信息資源服務(wù)、專(zhuān)利信息檢索服務(wù)、專(zhuān)利信息預(yù)警、布局、侵權(quán)等分析服務(wù)、成果轉(zhuǎn)化服務(wù)等，統(tǒng)屬于知識(shí)產(chǎn)權(quán)智庫(kù)服務(wù)的范疇，高校圖書(shū)館應(yīng)順勢(shì)而為，乘勢(shì)而上，在創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略下開(kāi)展知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)。

3. 廣納賢才，組建智庫(kù)信息服務(wù)團(tuán)隊(duì)

智庫(kù)建設(shè)，人才為本。智庫(kù)服務(wù)對(duì)參與人員的綜合素質(zhì)要求很高，現(xiàn)階段高校圖書(shū)館智庫(kù)成員主要以信息服務(wù)、學(xué)科服務(wù)和情報(bào)研究館員為主，多數(shù)是以科技查新館員為主，這些館員具備豐富的檢索知識(shí)，但對(duì)信息的深度挖掘和分析仍處于較低層次，因此，高校圖書(shū)館除了專(zhuān)門(mén)招聘相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員，還應(yīng)積極設(shè)計(jì)培訓(xùn)方案，依據(jù)現(xiàn)有館員自身優(yōu)勢(shì)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，優(yōu)化智庫(kù)服務(wù)館員結(jié)構(gòu)等途徑，來(lái)加快智庫(kù)信息服務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。此外，如果是高校圖書(shū)館自己培養(yǎng)智庫(kù)服務(wù)信息團(tuán)隊(duì)的話，還可以邀請(qǐng)相關(guān)領(lǐng)域的專(zhuān)家學(xué)者做顧問(wèn)，從而為實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)決策提供必要的外在人力資源支持。為了調(diào)動(dòng)智庫(kù)服務(wù)組館員的積極性，圖書(shū)館還需要對(duì)其進(jìn)行績(jī)效考核并建立激勵(lì)機(jī)制。

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[3]趙珊珊.基于項(xiàng)目制的圖書(shū)館參與高校智庫(kù)建設(shè)研究——以上海對(duì)外經(jīng)貿(mào)大學(xué)圖書(shū)館為例[J].圖書(shū)館，2019

（作者單位：華南理工大學(xué)圖書(shū)館）