楊家敏
(長春職業(yè)技術學院 吉林 長春 130033)
科技改變生活,互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展已然改變了我們的生活,從書信到微信,從逛商場到網(wǎng)絡購物,很多我們習以為然的生活方式已經(jīng)被網(wǎng)絡科技所取代。在傳統(tǒng)的企事業(yè)辦公模式中,往往是通過面對面進行紙質化辦公,非常耗費人力和時間成本,隨著計算機技術的應用,一種全新的自動化辦公模式彌補了傳統(tǒng)辦公不足,兩者有機結合極大提升了企事業(yè)單位的辦公質量和效率。
計算機辦公自動化是當前信息化社會發(fā)展的產(chǎn)物,它是將現(xiàn)代化辦公融進計算機網(wǎng)絡,形成的一種全新辦公形式,其本質是希望通過辦公自動化對管理組織結構進行優(yōu)化,提高企業(yè)決策效能。隨著社會經(jīng)濟快速發(fā)展,企事業(yè)單位的辦公節(jié)奏和效率都有待提高,計算機辦公自動化網(wǎng)絡的出現(xiàn),正好契合了企事業(yè)單位的發(fā)展需求,它的超高速率和超大容量拉升了企事業(yè)單位整體管理水準。特別是在文件數(shù)據(jù)的統(tǒng)一處理上,相比傳統(tǒng)人工處理方式的效率要高很多。計算機自動辦公在20 世紀50 年代被應用到西方國家諸多企業(yè),直到1985 年才開始在我國全面推廣,隨著我國計算機信息技術和企業(yè)的不斷發(fā)展,計算機自動化辦公系統(tǒng)也經(jīng)歷了不斷升級完善,現(xiàn)已被各領域企業(yè)廣泛應用[1]。
對于企事業(yè)單位的日常辦公來說,每天都會有大量數(shù)據(jù)及文件需要處理,在計算機辦公自動化應用之前,傳統(tǒng)的辦公程序非常煩瑣,比如一份日常文件從查看到簽收,就涉及到各級層層查閱,在查閱過程中有的層級還會將個人意見添加進原文件中,這種傳統(tǒng)文件處理的辦公模式,一來花費的時間較長,二來在查閱審查過程中容易對原文件表達的意思產(chǎn)生誤解。而計算機辦公自動化的應用,有效解決了這兩個問題,辦公文件通過網(wǎng)絡統(tǒng)一傳輸,在保留原文件的同時,可以清晰標注修改意見,最重要的是可以節(jié)省大量時間和人力,極大提高了企事業(yè)單位的日常辦公效率。在部分企事業(yè)單位的自動化辦公系統(tǒng),每位員工都有屬于自己的系統(tǒng)賬號,便于企事業(yè)單位對員工工作進行管理,也有利于責權的劃分[2]。
企事業(yè)單位的日常運轉伴隨著各種事務處理,其中包括行政人事事務、秘書事務、督辦事務等,這些事務的處理涉及到企事業(yè)單位各部門的對接,在傳統(tǒng)的辦公模式中,往往會因為部分部門員工的外出導致事務處理不夠及時。計算機辦公自動化網(wǎng)絡的構建,能有效提高企事業(yè)單位在事務處理上的及時性和準確性,滿足了企事業(yè)單位高效辦公的需求。
一個企事業(yè)單位有著層級分明的組織構架,任何一個決策的執(zhí)行都需要部門主管或者上級領導的審批,這也是企事業(yè)單位日常工作中非常重要的部分。在傳統(tǒng)辦公模式中,決策執(zhí)行依據(jù)是紙質文件,它需要部門主管和上級領導對文件進行仔細審核后簽字蓋章,這種面對面的審批手續(xù)無疑拉長了對接時間,拖慢了整個工作節(jié)奏。計算機辦公自動化網(wǎng)絡的搭建,一方面可以讓決策者隨時隨地通過網(wǎng)絡對文件進行審核,不受時間地點的局限;另一方面辦公自動化系統(tǒng)可以將待審文件進行初步分析匯總,將一些關鍵信息直觀呈現(xiàn)給決策者,能極大提高企事業(yè)單位決策者的決策效率。
在計算機辦公自動化網(wǎng)絡應用之前,企事業(yè)單位員工已經(jīng)習慣了傳統(tǒng)辦公模式,對這種全新的辦公方式需要一個認知和接受的過程,在最開始甚至有部分員工對此有些許抵觸情緒,企事業(yè)單位管理層要做好宣傳培訓工作,讓大家明白計算機辦公自動化網(wǎng)絡有利于減少工作量、提高工作效率。再就是部分員工認為計算機辦公自動化網(wǎng)絡,就是對計算機技術和設備的使用,其實不然,它的最終意義在于依托計算機和網(wǎng)絡,實現(xiàn)辦公事務和決策的效率,只有全員思想認知達成高度統(tǒng)一,才能全面實現(xiàn)計算機辦公自動化網(wǎng)絡的最大價值。
相比傳統(tǒng)辦公模式,計算機辦公自動化網(wǎng)絡有著諸多優(yōu)勢,但安全問題已經(jīng)成為它最明顯的短板。黑客和病毒的入侵,已經(jīng)成為網(wǎng)絡安全的最大隱患,計算機辦公自動化網(wǎng)絡系統(tǒng)的文件安全受到了極大威脅,一些不法分子常常利用網(wǎng)絡漏洞將個人隱私和企事業(yè)單位內部資料外泄,造成企事業(yè)單位及個人的損失。對此,計算機辦公自動化網(wǎng)絡需要不斷升級,以提高網(wǎng)絡信息的安全性,除了網(wǎng)絡安全技術的提高,還需要對使用自動化辦公網(wǎng)絡的工作人員安全意識進行提高,充分發(fā)揮計算辦公自動化網(wǎng)絡的加密技術的應用價值,避免因為工作人員安全意識淡薄,造成辦公網(wǎng)絡的信息安全問題[3]。企事業(yè)單位在應用計算機辦公自動化網(wǎng)絡時,需要投入一定的人力和資金,提升網(wǎng)絡安全技術和工作人員的網(wǎng)絡安全意識。
各企事業(yè)單位在計算機辦公自動化網(wǎng)絡中,會涉及到較多的電子公文,這些電子公文不同于其他文件,它具有法律效力,所以計算機辦公自動化系統(tǒng)的運行也要符合法律規(guī)范。因此,無論是從法律的角度,還是從企事業(yè)單位的信息安全的角度,都亟需構建一套規(guī)范的網(wǎng)絡管理制度,用來約束計算機辦公自動化系統(tǒng)的使用者行為。任何一個使用者在任何一個環(huán)節(jié),因為任何原因造成安全漏洞,將對企事業(yè)單位內部辦公網(wǎng)絡造成嚴重損失,所以,我國在計算機辦公自動化全面普及的當下,卻沒有與之相匹配的健全的管理制度,是計算機辦公自動化網(wǎng)絡構建過程中面臨的難題之一。
構建計算機辦公自動化網(wǎng)絡是一項長期任務,也是各企事業(yè)單位當前面對的緊迫任務,在此過程中,從企事業(yè)單位管理層到普通員工,都需要從根本上轉變辦公觀念,提高自身計算機自動化辦公操作水平,以適應這一全新的辦公模式。針對計算機辦公自動化網(wǎng)絡的構建,以下提出了5 點參考策略。
隨著計算機網(wǎng)絡的普及,傳統(tǒng)辦公模式已經(jīng)逐漸被淘汰,為了適應時代進步和企事業(yè)單位的發(fā)展,實施計算機自動化辦公勢在必行,為此必須根據(jù)各企事業(yè)單位自身需求,構建專屬的內部網(wǎng)絡自動化辦公系統(tǒng),確保企事業(yè)單位的數(shù)據(jù)文件的處理自動化、企事業(yè)單位相關事務的處理自動化、企事業(yè)單位決策審核的處理自動化。在對內部網(wǎng)絡系統(tǒng)進行構建時,可以對自身特點及需求進行梳理整合,有針對性構建,讓內部網(wǎng)絡辦公系統(tǒng)為己所用,真正提高辦公效率[4]。
在對計算機辦公自動化網(wǎng)絡構建時,各企事業(yè)單位應根據(jù)自身辦公實際需求,充分利用分布式框架結構,確保系統(tǒng)用戶與用戶之間的良好協(xié)同,便于根據(jù)企事業(yè)單位的層級進行統(tǒng)一管理,這種分布式框架結構還有利于系統(tǒng)內外信息的接收,以及用戶對信息的下載、上傳、分類、歸納。總之,分布式框架結構可以促進計算機辦公信息的自動化存儲,提高企事業(yè)單位相關信息的管理效率。
一般的企業(yè)計算機辦公自動化系統(tǒng),都會為每一位員工設置單獨的用戶名和登錄賬號,這是為了提升辦公系統(tǒng)的安全性能,也是為了便于明確員工的職責范圍,有利于企事業(yè)單位進行管理。但設置這么多的登錄賬號,就需要建立足夠多的應用服務器來保障系統(tǒng)的正常運轉,所以在對計算機辦公自動化網(wǎng)絡的構建過程中,要針對每個企業(yè)的實際需求建立足夠多的應用服務器,保障大家在使用計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)辦公時不出現(xiàn)故障。
構建計算機辦公自動化網(wǎng)絡后,要加強整個系統(tǒng)的維護來保障辦公信息資料的安全,而所有網(wǎng)絡系統(tǒng)的安全運行都離不開防火墻的保護,所以在對系統(tǒng)的維護過程中需要建立信息存儲數(shù)據(jù)庫。企事業(yè)單位的數(shù)據(jù)文件和信息資源,在強有力的維護下得到了完整的保存,數(shù)據(jù)庫的建立還能有效預防黑客和病毒對系統(tǒng)的入侵,對整個辦公自動化網(wǎng)絡的安全都是一種實時保護。
隨著計算機辦公自動化網(wǎng)絡的普及與發(fā)展,企事業(yè)單位的辦公效率有了大幅提升,但不論是多么前沿的計算機技術和先進的自動化,都不能實現(xiàn)完全的自動化,整個辦公系統(tǒng)的運行還是需要有專人監(jiān)管[5]。想要發(fā)揮計算機辦公自動化網(wǎng)絡的最大效能,必須提高系統(tǒng)管理人員和使用人員的技能水準,伴隨系統(tǒng)越來越自動化,對人員的技能和綜合素養(yǎng)要求越來越高,只有全方面提高企事業(yè)員工的自動化操作技能和管理水平,才能最大程度降低網(wǎng)絡安全故障的發(fā)生,從而提高計算機辦公自動化網(wǎng)絡的安全性能,以及企事業(yè)單位的辦公效率。
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的不斷發(fā)展,計算機辦公自動化網(wǎng)絡的構建也在不斷普及完善,被應用的領域越來越廣泛,特別針對一些需要處理較多日常事務的企事業(yè)單位,計算機辦公自動化系統(tǒng)的應用,有效解決了人力成本居高不下的問題,以此同時還極大提升了辦公效率,實現(xiàn)了企業(yè)內部人員的協(xié)作、內外部信息資源的歸類共享,為大家提供了一個良好的辦公環(huán)境,推動企事業(yè)單位的高效運轉,促進我國經(jīng)濟的穩(wěn)定增長。