醫(yī)療設備維修管理的問題與對策

李忠峰

博白縣人民醫(yī)院 （廣西博白 537600）

隨著醫(yī)療技術(shù)與工業(yè)技術(shù)的快速發(fā)展，醫(yī)療設備產(chǎn)業(yè)進入到高速發(fā)的時代，先進的醫(yī)療設備能夠幫助醫(yī)師了解患者的病情，并根據(jù)檢查結(jié)果對患者進行針對性的治療，可見，醫(yī)療設備在醫(yī)療事業(yè)中占據(jù)著重要的地位。但就目前我國醫(yī)療機構(gòu)中醫(yī)療設備的現(xiàn)狀來說，存在由于使用操作不規(guī)范，導致很多醫(yī)療設備在使用的過程中發(fā)生了不同程度的不良事件，因此，醫(yī)院各部門應高度重視加強對醫(yī)療設備的維護和管理[1]。本文針對醫(yī)療設備維修管理中存在的問題進行重點分析，并提出合理的維護方案，供相關(guān)人員借鑒。

1 醫(yī)療設備維修管理中存在的問題

1.1 開展有效的預防性維修存在一定困難

由于醫(yī)院醫(yī)療設備的品種繁多，且各醫(yī)療設備間存在的共性較少，所以醫(yī)療設備的維修過程相對煩瑣。醫(yī)院醫(yī)療設備的維修方式包括預防性維修和故障后維修，目前以故障后維修為主要方式，但這種維修方式，往往是在醫(yī)療設備出現(xiàn)故障不能有效運轉(zhuǎn)時才進行維修，維修時間長，過程復雜，嚴重影響了醫(yī)院的正常工作[2-3]。因此，開展預防性維修顯得越來越有必要，但受到醫(yī)院經(jīng)濟發(fā)展以及醫(yī)療設備使用情況的限制，有些醫(yī)院仍然很難立即做到預防性維修，即使相關(guān)部門已經(jīng)頒布關(guān)于預防性維修的文件，在落實的過程中也存在著巨大的阻礙。

1.2 缺乏對維修人員的再教育

隨著科技的進步，越來越多新型的醫(yī)療設備逐漸被應用在醫(yī)院的臨床治療中，但是由于部分醫(yī)院缺乏對構(gòu)造工程師進行再教育的培養(yǎng)機制，也沒有對內(nèi)部維修管理人員進行人才培訓，導致醫(yī)院醫(yī)療設備維修管理人員缺乏相應的維修知識，在設備出現(xiàn)問題時不能進行及時解決，這不僅影響了醫(yī)院對于醫(yī)療設備的使用，也降低了醫(yī)院的效益。即使有些醫(yī)院對內(nèi)部維修管理人員舉辦了培訓班，短期培訓的內(nèi)容也只是向維修人員簡單介紹醫(yī)療設備的基礎操作和內(nèi)部結(jié)構(gòu)，對于設備的講解僅僅停留在教學層面，而沒有真正地提高工作人員的實踐能力，導致在設備出現(xiàn)問題時維修人員很難根據(jù)所學知識進行處理。因此，在各種新型醫(yī)療設備引進的過程中，由于醫(yī)院缺乏高質(zhì)量的人才，導致設備和人才之間存在脫節(jié)，使醫(yī)院醫(yī)療設備的維修水平降低，影響了醫(yī)院的整體醫(yī)療水平。

1.3 缺乏完善的維修檔案管理系統(tǒng)

由于醫(yī)院的醫(yī)療設備較為繁雜，維修原理也存在一定的差異，因此需要針對每一個醫(yī)療設備進行規(guī)范化、系統(tǒng)化的檔案管理，通過建立維修管理體系，幫助管理人員了解醫(yī)院醫(yī)療設備的使用情況以及維修次數(shù)和維修方法，通過詳細的記錄和存檔，為醫(yī)院的醫(yī)療設備檢查維護工作打下良好的基礎。與此同時，當醫(yī)院的醫(yī)療設備再次出現(xiàn)曾經(jīng)發(fā)生過的故障時，也可以根據(jù)相關(guān)文件做出針對性的處理，縮短故障維修時間，提高工作效率。但就目前某些醫(yī)院的醫(yī)療設備檔案管理情況來說，由于醫(yī)院缺乏對于醫(yī)療設備檔案建立的重視，在設備購進后并沒有對其建立完善的檔案記錄，影響了后續(xù)的醫(yī)療設備維修工作。

2 醫(yī)療設備維修管理的對策

2.1 制定系統(tǒng)有序的維修與保養(yǎng)計劃

為提高醫(yī)療設備的使用頻率，醫(yī)院應結(jié)合醫(yī)療設備廠家提供的相關(guān)資料以及醫(yī)療設備的實際使用情況，制定系統(tǒng)、有序的維護方案和保養(yǎng)計劃，對醫(yī)療設備的維護和保養(yǎng)周期進行明確的規(guī)劃[4]。在日常的維護過程中，對不同醫(yī)療設備安排專業(yè)的負責人，從而將醫(yī)療設備的維護和保養(yǎng)工作落實到位。在一些假期和季節(jié)變化的特殊時期，醫(yī)院更應重視對于醫(yī)療設備的維護和保養(yǎng)，通過開展相應的維護保養(yǎng)手段，保證醫(yī)療設備能夠正常使用，并且醫(yī)院的管理人員應定期組織相關(guān)的醫(yī)療設備維護人員對醫(yī)療設備進行例行檢查，確保制定的維護和保養(yǎng)計劃能夠落實到位。

2.2 將故障后維修轉(zhuǎn)變?yōu)轭A防性維修

目前，絕大多數(shù)醫(yī)院對于醫(yī)療設備的維修仍處于故障后維修，這不僅降低了醫(yī)療設備的使用效率，而且影響了醫(yī)院正常的工作秩序。為更好地服務患者，醫(yī)院應將故障后維修轉(zhuǎn)變?yōu)轭A防性維修，對于不同科室的醫(yī)療設備選出相應的管理人員，對醫(yī)療設備進行登記備案，并協(xié)助設備科對醫(yī)療設備進行妥善管理，提高醫(yī)療設備的使用效率[5-6]。

2.3 加強對維修人員的培訓

雖然先進的醫(yī)療設備能夠提高醫(yī)院對于患者病情的診療效果，但這也對醫(yī)療設備維修人員提出了更高的要求。設備科的工作人員只有不斷學習新的知識，定期參加培訓，提升對于故障的鑒別能力，才能夠確保在醫(yī)療設備發(fā)生故障的第一時間做出針對性的處理措施，從而降低醫(yī)療事故對于診療工作的不利影響。

2.4 建立完善的維修檔案管理體系

通過建立完善的維修檔案管理體系，能夠直接反映醫(yī)療設備的保養(yǎng)情況和故障維修情況，并且在醫(yī)療設備出現(xiàn)故障時也可以通過查詢醫(yī)療設備檔案的方式了解故障原因，從而提高醫(yī)療設備的管理水平。

3 總結(jié)

隨著科學技術(shù)的迅猛發(fā)展，醫(yī)療設備的技術(shù)水平也在不斷提升，越來越多“高、精、尖”醫(yī)療設備的應用提高了其管理和維修的難度。為更好地提高醫(yī)療設備的維修管理水平，醫(yī)院應制定系統(tǒng)、有序的維護保養(yǎng)計劃，通過將預防性維修轉(zhuǎn)為常態(tài)化，加強對于維修人員的培訓，完善維修檔案的管理體系，從而減少故障的發(fā)生頻率，提高醫(yī)療設備的使用壽命，更加充分地發(fā)揮醫(yī)療設備在醫(yī)療行業(yè)中的作用。