甘肅能源監(jiān)管辦創(chuàng)新監(jiān)管措施

甘肅能源監(jiān)管辦堅(jiān)持強(qiáng)化事前監(jiān)管明目標(biāo)、事中監(jiān)管強(qiáng)落實(shí)、事后監(jiān)管嚴(yán)執(zhí)法等3項(xiàng)舉措,抓實(shí)抓細(xì)“獲得電力”全過程監(jiān)管,促進(jìn)人民群眾用電滿意度持續(xù)提升。

事前監(jiān)管明目標(biāo),牽頭組織制定“獲得電力”3年實(shí)施方案,進(jìn)一步細(xì)化了未來3年甘肅能源監(jiān)管辦主動(dòng)履行能源監(jiān)管職責(zé)的責(zé)任目標(biāo)和監(jiān)管措施。

事中監(jiān)管強(qiáng)落實(shí),通過采取“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”等非現(xiàn)場監(jiān)管手段和現(xiàn)場檢查的方式,加強(qiáng)“獲得電力”用電報(bào)裝監(jiān)管,分階段督導(dǎo)3年實(shí)施方案落實(shí)推進(jìn)情況,對(duì)照用電報(bào)裝關(guān)鍵指標(biāo),從辦電使得度、辦電成本、時(shí)間環(huán)節(jié)、可靠性等8個(gè)方面強(qiáng)化監(jiān)管,確保各項(xiàng)指標(biāo)如期完成,“樣板工程”區(qū)域指標(biāo)實(shí)現(xiàn)突破。

事后監(jiān)管嚴(yán)執(zhí)法,加大處理力度,對(duì)供電企業(yè)存在的問題,通過依法采取責(zé)令整改、監(jiān)管約談、通報(bào)批評(píng)、行政處罰等方式督促整改落實(shí),對(duì)涉及“獲得電力”服務(wù)水平提升等方面的問題,嚴(yán)肅查處,立行立政。

下一步,甘肅能源監(jiān)管辦將持續(xù)創(chuàng)新監(jiān)管手段,緊盯問題,督促供電企業(yè)加大督改力度,打造樣板工程,提升服務(wù)水平,不斷優(yōu)化用電營商環(huán)境。

(來源：甘肅能源監(jiān)管辦 2021-11-23)