淺談信息化管理

■卜俊誼

〔新疆農(nóng)墾現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展集團有限公司，新疆奎屯833200〕

信息化管理是企業(yè)根據(jù)自身情況將企業(yè)管理理念與現(xiàn)代信息技術(shù)相融合，進行資源整合和合理分配，從而改善企業(yè)管理理念、組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、經(jīng)營生產(chǎn)方式，達到企業(yè)生產(chǎn)力水平明顯提升、企業(yè)效益明顯增加、企業(yè)核心競爭力明顯增強的過程。

在科學(xué)技術(shù)發(fā)展迅猛的今天，運用信息化技術(shù)管理企業(yè)已經(jīng)成為了一種必然趨勢，只有正確、科學(xué)、合理地運用信息化管理系統(tǒng)，才能最大程度激發(fā)企業(yè)潛力，在激烈的市場競爭中脫穎而出。本文就信息化管理特點以及在應(yīng)用過程中存在的優(yōu)勢和不足做進一步探討，并提出建議。

一、信息化管理特點

（一）業(yè)務(wù)流程化

信息化管理也是流程化管理，業(yè)務(wù)流程是決定一個企業(yè)好壞的重要參數(shù)，信息化管理建立的時候就是將企業(yè)的業(yè)務(wù)流程作為主體框架進行設(shè)計。企業(yè)想要得到長足的發(fā)展，就必須先將企業(yè)流程進行細致的梳理，展現(xiàn)企業(yè)管理理念和方式的同時，也決定了企業(yè)工作效率。信息化管理就是幫助企業(yè)不斷進行業(yè)務(wù)流程梳理和優(yōu)化的過程。

（二）標準化、規(guī)范化

機器運算實際上就是邏輯運算，這種邏輯計算還具有唯一性，它只能按照正確的、規(guī)范的邏輯指令去執(zhí)行，我們需要明確每個節(jié)點（崗位）的指令權(quán)限、操作規(guī)則以及核查機制。從這方面講，信息化過程也是建立標準、規(guī)范的過程。

（三）集成化

信息化管理的精髓就是數(shù)據(jù)集成，通過建立數(shù)據(jù)平臺將企業(yè)各個部門、各個環(huán)節(jié)相互打通，實現(xiàn)數(shù)據(jù)資源整合與共享。利用現(xiàn)代化的技術(shù)手段進行分析和研判，為企業(yè)決策提供數(shù)據(jù)支撐。

（四）動態(tài)化

信息化管理是一個動態(tài)的過程，隨著科技的不斷進步和企業(yè)的不斷發(fā)展，對管理系統(tǒng)要進行及時的升級與維護，將最新的信息技術(shù)融入企業(yè)管理中，帶動企業(yè)管理的創(chuàng)新，不斷優(yōu)化企業(yè)管理方案，增強企業(yè)的核心競爭力。

（五）高效性

通過機器計算，數(shù)據(jù)處理速度大幅提升，通過網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)實時傳輸，使工作效率得到極大提高。

（六）溯源性

借助于操作日志，數(shù)據(jù)冗余備份等方式將系統(tǒng)每一筆變動記錄下來，方便以后追溯查閱。

二、信息化管理優(yōu)勢

（一）提高工作效率

通過信息管理系統(tǒng)，實現(xiàn)復(fù)雜計算和匯總報表，節(jié)約了大量人力資源和時間成本。通過梳理業(yè)務(wù)流程，除去冗余分支，合理調(diào)配管理資源；通過優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)提升企業(yè)員工工作執(zhí)行效率。

（二）增強企業(yè)活力

以往的材料整理費時費力，信息化管理將很多工作交由計算機完成，有效降低了企業(yè)用人成本，使員工有更多時間和精力應(yīng)對新的挑戰(zhàn)，激發(fā)員工潛在能力。各部門、各環(huán)節(jié)相互溝通，企業(yè)經(jīng)營運作更加透明化，有效提升企業(yè)內(nèi)部競爭力。

（三）提升企業(yè)創(chuàng)新

企業(yè)在向信息化管理轉(zhuǎn)型過程中，為了適應(yīng)信息化管理和當前社會發(fā)展的需要，對管理理念、業(yè)務(wù)流程、經(jīng)營模式、人員管理等方面都作出相關(guān)調(diào)整。面對日益競爭激烈的行業(yè)現(xiàn)狀，想要保持企業(yè)穩(wěn)步向前發(fā)展，就一定要進行大膽探索與學(xué)習(xí)借鑒，摒棄落后的管理模式，進行業(yè)務(wù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新。

（四）改變信息傳遞方式

傳統(tǒng)手工環(huán)境下信息傳遞需要通過傳票、報告、電話等方式，信息化管理借助于電纜、光纖、無線電波等方式就能實現(xiàn)信息的實時傳送，也大大豐富了傳遞的數(shù)據(jù)格式和數(shù)據(jù)量。例如：以往公司開會還要挨個口頭傳達到每個人員，而通過信息化管理系統(tǒng)就可以直接將開會信息同時傳達給每個工作人員。以往在審批文件時需要找領(lǐng)導(dǎo)簽字，等待時間往往很長，現(xiàn)在通過信息化管理系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)隨時都能在線查看批復(fù)。

（五）凸顯數(shù)據(jù)價值

紙質(zhì)檔案不易保存且查閱較為不便，以往都是存檔之后“束之高閣”，很少再進行系統(tǒng)化的整理和分析。通過信息化管理系統(tǒng)則可以實現(xiàn)對數(shù)據(jù)隨時進行查閱，企業(yè)的數(shù)據(jù)資源不斷積累，其潛在價值通過不斷地數(shù)據(jù)分析、挖掘，可以幫助企業(yè)獲得更多意想不到的收獲。

三、信息化管理存在的不足

（一）黑客攻擊

信息化管理主要通過網(wǎng)絡(luò)進行數(shù)據(jù)的傳輸，這就使得黑客也能利用網(wǎng)絡(luò)進行攻擊。一是在網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)傳輸過程中，截獲企業(yè)發(fā)送的數(shù)據(jù)；二是通過網(wǎng)絡(luò)攻擊企業(yè)服務(wù)器，利用系統(tǒng)漏洞搜索和盜竊存放在服務(wù)器上的企業(yè)資料，甚至毀壞重要數(shù)據(jù)，破壞整個系統(tǒng)。

（二）存儲介質(zhì)損壞

目前數(shù)據(jù)存儲介質(zhì)主要為磁盤或者光盤，一旦設(shè)備故障或者電磁干擾等造成設(shè)備數(shù)據(jù)無法讀取，會給企業(yè)造成難以估計的損失。

（三）軟件開發(fā)升級

管理系統(tǒng)上線使用過程中，針對市場和企業(yè)業(yè)務(wù)需求要及時進行開發(fā)升級，對于一些比較大的改變或調(diào)整，在進行軟件開發(fā)過程中會出現(xiàn)一些系統(tǒng)漏洞，也會存在一定的安全隱患。

四、信息化管理建議

（一）硬件設(shè)施

在搭建信息化管理系統(tǒng)時要加強網(wǎng)絡(luò)防火墻等相關(guān)硬件安全配置，及時加強系統(tǒng)的安全性和可靠性，及時進行系統(tǒng)升級，檢查安全漏洞，升級換代相關(guān)安全防護設(shè)備，對數(shù)據(jù)進行冗余備份。

（二）軟件設(shè)施

軟件設(shè)施不是單純指軟件系統(tǒng)，在人員工作制度和操作規(guī)范上，要指導(dǎo)員工利用好信息化管理系統(tǒng)，提高企業(yè)員工對信息化管理的重視程度，同時進行理論和實踐的培訓(xùn)。管理系統(tǒng)軟件在開發(fā)時要符合一定的規(guī)范，操作界面設(shè)計友好，便于系統(tǒng)后期的升級優(yōu)化和用戶操作使用，在上線后要搭配相關(guān)安全防范軟件，數(shù)據(jù)在傳輸中使用加密方式，免受黑客攻擊，確保數(shù)據(jù)安全。

綜上所述，信息化管理不是指一套單獨孤立的管理軟件，它也是跟企業(yè)經(jīng)營的方方面面相關(guān)聯(lián)，企業(yè)想要有長足的發(fā)展，必然要借助于信息管理系統(tǒng)，結(jié)合自身經(jīng)營模式，在迭代中不斷升華，最終使企業(yè)有一個質(zhì)的飛躍。