綜合氣象業(yè)務質(zhì)量控制發(fā)展探究

摘要 伴隨著社會經(jīng)濟的飛速發(fā)展，氣象事業(yè)發(fā)展面臨著提高預報預測準確、氣象服務需求越來越高的問題，此時綜合氣象業(yè)務應依托于IT與自動化技術，運用精細化的質(zhì)量控制理念，提升綜合氣象業(yè)務的整體質(zhì)量與氣象預報的精準度。主要闡述了綜合氣象業(yè)務的概念、意義、質(zhì)量控制過程面臨的問題，并提出一些相關的對策。

關鍵詞 綜合氣象業(yè)務;質(zhì)量控制;發(fā)展研究

中圖分類號：P411 文獻標志碼：B 文章編號：2095–3305（2021）11–0050–02

綜合氣象服務涉及社會經(jīng)濟發(fā)展、人們的生產(chǎn)生活和氣象防災減災各個方面，氣象工作主要是為經(jīng)濟建設、國防建設、社會發(fā)展和社會公眾的日常生活生產(chǎn)提供公益服務，為政府應急搶險、防御，減輕氣象災害損失，應對氣候變化等提供決策依據(jù)。在我國大力倡導社會管理創(chuàng)新、建設服務型政府的背景下，綜合氣象業(yè)務質(zhì)量控制與發(fā)展建顯得日益重要。

1 綜合氣象業(yè)務的范疇與意義總結

1.1 范疇

我國氣象事業(yè)是科技型、基礎性社會公益事業(yè)，研究解決氣象學及與之相關的重大科學技術問題、氣象與經(jīng)濟社會發(fā)展、氣象與國家安全、氣象與可持續(xù)發(fā)展等問題，圍繞提高綜合氣象業(yè)務質(zhì)量、更好地滿足國家和社會公眾對綜合氣象業(yè)務的需求。

綜合氣象業(yè)務一般包括4類：（1）氣象服務基礎業(yè)務;（2）氣象災害風險管理業(yè)務;（3）決策氣象服務業(yè)務;（4）公共氣象服務業(yè)務。具體開展氣象數(shù)據(jù)質(zhì)量控制與推進氣象工作發(fā)展環(huán)節(jié)，可針對上述范疇采取針對性的對策去完成。

1.2 意義

第一，綜合氣象業(yè)務對氣象風險監(jiān)測的意義，氣象部門進行的綜合氣象業(yè)務屬于長期、復雜、動態(tài)性工作，為保證氣象部門可提供更精準的極端天氣變化的動態(tài)化數(shù)，對氣象、天氣變化均需要建立數(shù)據(jù)監(jiān)測、分析環(huán)節(jié)，最終通過綜合氣象業(yè)務的質(zhì)量控制，可降低極端天氣對人們生產(chǎn)生活的影響。

第二，綜合氣象業(yè)務工作對氣象變化數(shù)據(jù)的精準度控制的意義，綜合氣象業(yè)務開展過程監(jiān)測工作利用智能系統(tǒng)，對轄區(qū)內(nèi)天氣、氣象狀況進行監(jiān)測，此過程重視質(zhì)量控制，可提升監(jiān)測數(shù)據(jù)的精準度。

2 綜合氣象業(yè)務中常見問題

2.1 設備與環(huán)境問題

2.1.1 設備問題 儀器設備對綜合氣象業(yè)務質(zhì)量控制有重要的影響，主要體現(xiàn)在設備運行過程中的不穩(wěn)定性造成觀測結果和實際結果存在一定的偏差。綜合氣象業(yè)務質(zhì)量控制工作首先應確保的是對天氣狀況、氣象狀況的數(shù)據(jù)監(jiān)測，儀器設備監(jiān)測數(shù)據(jù)的精準度不高會直接影響綜合氣象業(yè)務的整體質(zhì)量。

2.1.2 環(huán)境問題 城市高層建筑物的密集建設導致氣象監(jiān)測站遭受環(huán)境破壞影響的程度愈來愈大，綜合氣象業(yè)務的質(zhì)量控制直接受到環(huán)境的影響，加強綜合氣象業(yè)務的質(zhì)量控制，應將環(huán)境對數(shù)據(jù)的影響降到最低。

2.2 能力與素養(yǎng)問題

2.2.1 能力問題 綜合氣象業(yè)務從業(yè)人員對新型監(jiān)測設備的了解與使用，是影響氣象監(jiān)測工作數(shù)據(jù)精準度的主要因素之一，隨著自動化氣象監(jiān)測儀器與智能技術的不斷融合，工作人員的專業(yè)知識也應進一步補充，專業(yè)知識與新設備無法融合工作，是當前綜合氣象業(yè)務質(zhì)量控制面臨的難題。利用智能化的氣象監(jiān)測設備進行數(shù)據(jù)分析，需要綜合氣象業(yè)務從業(yè)人員靈活掌握高性能計算設備的各種應用方法，不正規(guī)的操作是導致氣象監(jiān)測數(shù)據(jù)產(chǎn)生誤差的原因，因此未來工作環(huán)節(jié)應重視綜合氣象業(yè)務從業(yè)人員的綜合能力提升[1-3]。

2.2.2 素養(yǎng)問題 素養(yǎng)是綜合氣象業(yè)務從業(yè)人員對氣象工作的重視程度以及所展示出的職業(yè)素養(yǎng)，綜合氣象業(yè)務從業(yè)人員的素養(yǎng)，對氣象監(jiān)測工作的數(shù)據(jù)精確度產(chǎn)生較大的影響，因此為了解決綜合氣象業(yè)務從業(yè)人員的素養(yǎng)造成的質(zhì)量控制難題，可結合綜合氣象業(yè)務的工作特點進行職業(yè)素養(yǎng)的強化工作。

3 綜合氣象業(yè)務質(zhì)量控制發(fā)展探究

3.1 全面建成智能監(jiān)測站

近年來，政府部門對綜合氣象業(yè)務的建設提供大量的資金，其目的在于全面優(yōu)化基層氣象部門的配套設備，保證對天氣、氣候監(jiān)測數(shù)據(jù)的精準度。

第一，以省級政府部門進行財政支持，對綜合氣象業(yè)務環(huán)節(jié)所用到的老舊監(jiān)測設備進行替換，同時將縣（市）監(jiān)測系統(tǒng)與上級智能系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)共享建立。

第二由財政部門進行綜合氣象業(yè)務工作的經(jīng)費專項撥款，最終全面建設智能化的氣象監(jiān)測站。

第三重視設備維護，綜合氣象業(yè)務開展環(huán)節(jié)所需要的智能監(jiān)測站全面建設完成后，應統(tǒng)一規(guī)范維修保護的流程，雷雨季節(jié)，綜合氣象業(yè)務從業(yè)人員應注意智能設備的防雷工作，避免先進的智能設備遭到雷雨破壞而影響綜合氣象業(yè)務質(zhì)量控制。智能維修和保護時，應對維修工作的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計，工作人員應做好數(shù)據(jù)記錄，最終為綜合氣象業(yè)務質(zhì)量控制工作打好基礎。

3.2 優(yōu)化質(zhì)量管理機制

綜合氣象業(yè)務的質(zhì)量控制工作，建立質(zhì)量管理機制這是促進其發(fā)展的必經(jīng)之路。

第一，綜合氣象業(yè)務質(zhì)量控制環(huán)節(jié)的管理機制的不合理，是影響綜合氣象業(yè)務發(fā)展的核心因素，為促進我國氣象事業(yè)的不斷進步，推動綜合氣象業(yè)務質(zhì)量控制的有效進展，完善的管理機制這是重要制度保障。近年來，氣象部門更加重視綜合氣象業(yè)務的質(zhì)量工作，并做出一系列改革舉措，氣象部門對不同氣象業(yè)務均重新進行劃分并明確的檢測要求標準，氣象監(jiān)測環(huán)節(jié)應重視質(zhì)量體系管理建設的落實，讓其發(fā)揮管理效能和技術效能的雙重作用，從而推動綜合氣象業(yè)務質(zhì)量控制工作長效發(fā)展[4-6]。

第二，為控制綜合氣象業(yè)務的工作質(zhì)量，氣象部門與政府部門應充分發(fā)揮政府工作價值，結合當?shù)氐臍庀蟆⑻鞖獾葮O端問題實際情況，落實綜合氣象業(yè)務質(zhì)量控制措施，措施與制度的具體落實可以借鑒其他地區(qū)的先進經(jīng)驗和管理理念。

3.3 優(yōu)化能力與素養(yǎng)

綜合氣象業(yè)務工作人員的能力與素養(yǎng)關系到工作質(zhì)量，質(zhì)量控制環(huán)節(jié)應對人員素養(yǎng)與能力進行考核與優(yōu)化，彰顯綜合氣象業(yè)務氣象監(jiān)測工作的效果。綜合氣象業(yè)務工作人員的能力素質(zhì)影響著氣象監(jiān)測質(zhì)量，尤其是進行天氣、氣象監(jiān)測的相關人員要對監(jiān)測過程中所收集的數(shù)據(jù)進行科學的分析，數(shù)據(jù)的分析結果嚴重影響著監(jiān)測過程中的質(zhì)量。因此，提升監(jiān)測隊伍人員的綜合素質(zhì)，使相關人員具備一定的工作能力及水平，并且在工作過程中保持嚴謹科學的工作態(tài)度，提升工作效能。動態(tài)化監(jiān)測、風險控制是綜合氣象業(yè)務的重要工作，長期、高效、穩(wěn)定的完成天氣、氣象監(jiān)測工作，最終全面提升綜合氣象業(yè)務的質(zhì)量，必須完成工作人員的能力與素養(yǎng)的強化。

3.4 明確部門職責

氣象工作屬于我國的氣象事業(yè)是科技型、基礎性社會公益事業(yè)，綜合氣象業(yè)務質(zhì)量控制環(huán)節(jié)，應明確各部門的工作職責，這是彰顯崗位工作職能的核心條件。例如，省大探中心可配合觀測與網(wǎng)絡處起草全省綜合觀測設備維護規(guī)范，負責全省觀測設備維護業(yè)務的技術指導。市級氣象局保障部門負責全市觀測設備維護業(yè)務的技術指導，承擔骨干站和區(qū)域自動站的巡檢任務。臺站裝備維護職責由所在市局根據(jù)實際情況劃分，氣象設備技術保障人員應按照職責分工，依據(jù)規(guī)范、制度要求定期開展各類觀測設備的日常維護工作。

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責任編輯：黃艷飛

Research on the Develo-pment of Comprehensive Meteorological Service Quality Control

QI Chao （Xinjiang Urumqi Meteorological Bureau， Urumqi， Xinjiang 830002）

Abstract With the rapid economic development， the development of the meteorological industry is facing the problem of improving the accuracy of forecasting and forecasting， and the demand for meteorological services is increasing. At this time， the integrated meteorological service should rely on IT and automation technology， and use refined quality control concepts to improve The overall quality of integrated meteorological services and the accuracy of meteorological forecasts. The article mainly expounds the concept， significance， and problems faced by the quality control process of integrated meteorological services， and puts forward relevant countermeasures.

Key words Comprehensive meteorological operation; Quality Control; Development Research

作者簡介 戚超（1988—），男，浙江余姚人，本科，工程師，主要從事氣象研究。

收稿日期 2021-08-11