電力營銷稽查和電力營銷效率相關(guān)性分析

趙竹林

關(guān)鍵詞：電力營銷稽查;電力營銷效率;相關(guān)性

引言

近年來，隨著城市建設(shè)步伐的加快，用電量快速增長，用電設(shè)備大量增加，一些單位把精力主要放在電力市場(chǎng)的開拓及現(xiàn)代化建設(shè)上，而放松了電力營銷的基礎(chǔ)管理。電力營銷稽查是為了適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，全面貫徹執(zhí)行《中華人民共和國電力法》及相關(guān)法律、法規(guī)，強(qiáng)化營銷內(nèi)部管理，堵塞管理漏洞，對(duì)營銷各項(xiàng)業(yè)務(wù)實(shí)施有效監(jiān)督檢查的營銷管理工作之一。

1電力營銷稽查的重要意義

①打造優(yōu)質(zhì)的電力市場(chǎng)環(huán)境。電力營銷的過程中，要始終做好電力營銷稽查工作。就目前我國電力行業(yè)的發(fā)展情況來說，雖然近些年有了較好的發(fā)展，但電力市場(chǎng)環(huán)境建設(shè)仍不完善，這樣的情況和國內(nèi)電力行業(yè)的發(fā)展模式有很大的關(guān)系。電力營銷稽查為確保電力營銷的科學(xué)性與可靠性提供了依據(jù)。有了電力營銷稽查的保障與支持，國內(nèi)電力行業(yè)的營銷市場(chǎng)環(huán)境可以得到有效的改善，有利于國內(nèi)規(guī)范有序的電力市場(chǎng)的建立。②確保電力營銷的規(guī)范性以及科學(xué)性。電力營銷稽查工作的基礎(chǔ)內(nèi)容就是進(jìn)行電力營銷的監(jiān)督，最主要的目的就是確保電力營銷的規(guī)范性與科學(xué)性。在目前的電力行業(yè)發(fā)展情況下，要想滿足社會(huì)對(duì)于電能日益增長的需要，需要建立更多的電力營銷服務(wù)終端。將檢查與監(jiān)督作為工作基礎(chǔ)的電力營銷稽查，可以利用定期或是不定期的稽查，來實(shí)現(xiàn)對(duì)電力營銷服務(wù)終端工作的監(jiān)督和約束，以此來保證每個(gè)服務(wù)終端的營銷工作完全依據(jù)企業(yè)的制度來執(zhí)行，從根本上保證電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，并且可以提供給社會(huì)大眾更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

2電力營銷稽查在電力營銷效率的提高上發(fā)揮的作用

2.1打造優(yōu)質(zhì)的電力市場(chǎng)環(huán)境

電力營銷的過程中，要始終完成好電力營銷稽查工作，充分發(fā)揮稽查在營銷過程中的作用，為打造優(yōu)質(zhì)的營銷市場(chǎng)環(huán)境打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。分析目前我國的電力行業(yè)的發(fā)展情況可知，雖然近年來有了較好的發(fā)展，但并沒有建立起真正的電力市場(chǎng)環(huán)境，這與國內(nèi)電力行業(yè)的發(fā)展模式有著很大的關(guān)系。因此，電力營銷就成為了把電能轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)濟(jì)效益的重要環(huán)節(jié)，電力營銷的模式科學(xué)與否、規(guī)范與否都對(duì)電力行業(yè)的發(fā)展有著很大的影響。電力營銷稽查的主要工作內(nèi)容就是進(jìn)行電力營銷的監(jiān)督工作，這就為確保電力營銷科學(xué)性以及可靠性提供了依據(jù)。有了電力營銷稽查的保證與支持，國內(nèi)電力行業(yè)的營銷市場(chǎng)環(huán)境可以實(shí)現(xiàn)有效的構(gòu)建，有利于國內(nèi)規(guī)范有序的電力市場(chǎng)的建立。

2.2可以不斷對(duì)電力營銷理念進(jìn)行革新

在電力企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營以及發(fā)展過程中，合理的開展電力營銷稽查工作，能夠秉著創(chuàng)新的理念，合理地對(duì)相應(yīng)工作成果進(jìn)行分析，對(duì)電力營銷工作的進(jìn)一步創(chuàng)新有很大好處。同時(shí)，通過強(qiáng)化對(duì)電力營銷稽查工作的重視，可以將內(nèi)部稽查作為主線，將外部稽查作為輔線，保證企業(yè)的內(nèi)部稽查以及外部稽查可以有效地融合在一起，從而為電力營銷工作構(gòu)建一個(gè)具有較強(qiáng)開放性的操作平臺(tái)。此外，針對(duì)電力企業(yè)的電力營銷稽查機(jī)構(gòu)，也可以結(jié)合新問題，合理地進(jìn)行創(chuàng)新，科學(xué)的開展工作，有效地解決問題，不斷地對(duì)電力營銷稽查方案進(jìn)行完善，以便電力營銷可以在高效的監(jiān)督下開展各項(xiàng)工作，不僅達(dá)到了對(duì)電力營銷工作進(jìn)行監(jiān)督的目的和效果，也對(duì)電力營銷的效率進(jìn)行了提升，為電力營銷工作的開展注入了新的理念。

2.3可以保證電力營銷管理的高效性

加強(qiáng)電力營銷稽查工作的順利開展，對(duì)進(jìn)一步提高電力營銷效率和質(zhì)量起著積極的促進(jìn)作用，使電力企業(yè)能夠更輕松自如地應(yīng)對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)需求的不斷變化，為保證電力營銷高效性提供有力的保障。同時(shí)，電力企業(yè)在日常的電力營銷稽查工作中，通過采用科學(xué)、高效的電力營銷稽查模式，可以不斷提高電力營銷業(yè)務(wù)的監(jiān)督水平和管理水平，為保證電力營銷工作能夠正常、有序、順利開展做好了充分準(zhǔn)確和鋪墊。此外，通過加大電力營銷稽查管理的力度，有利于相關(guān)管理人員針對(duì)工作中遇到的問題，制定科學(xué)合理的解決方案，為后期遇到類似問題的高效解決創(chuàng)造了良好的條件，這樣一來，無疑增加了電力營銷效率和質(zhì)量。

3通過電力營銷稽查提高電力營銷效率的方法分析

3.1高效地應(yīng)用信息化方式

時(shí)代在進(jìn)步的同時(shí)，社會(huì)的整體進(jìn)程也會(huì)被推動(dòng)，因此，在這樣的大環(huán)境下，電力營銷稽查工作在進(jìn)行過程中，也應(yīng)該對(duì)自身進(jìn)行精準(zhǔn)定位的前提下，主動(dòng)地對(duì)信息化手段進(jìn)行應(yīng)用，以保證可以最大程度地對(duì)電力營銷效率進(jìn)行提高。比如：在電力營銷稽查工作進(jìn)行階段，可以強(qiáng)化對(duì)信息技術(shù)手段的融入，合理利用生產(chǎn)技術(shù)系統(tǒng)、營銷系統(tǒng)、用電信息采集系統(tǒng)、95598平臺(tái)等系統(tǒng)，反映出來的信息數(shù)據(jù)差異，加大監(jiān)督以及稽查力度，從而更好地提升電力營銷效果。

3.2適度稽查和重點(diǎn)稽查

為了提高電力營銷的效率，需要在進(jìn)行及化工中時(shí)注意適度稽查，并正確處理全面稽查和重點(diǎn)稽查的關(guān)系。適度稽查就是控制好稽查的力度，重點(diǎn)注意好控制稽查工作的頻率?；楣ぷ鞑荒芴^頻繁，也不能太少。頻率過高容易導(dǎo)致重復(fù)工作，造成人力資源和財(cái)力、物力的嚴(yán)重浪費(fèi)，同時(shí)打擊企業(yè)員工的積極性，不利于電力營銷活動(dòng)效率的提高?；轭l率也過低，會(huì)導(dǎo)致電力企業(yè)在營銷活動(dòng)中一些工作人員缺乏責(zé)任感，對(duì)工作沒有正確的態(tài)度，紀(jì)律渙散，從而起不到有效的監(jiān)督和控制作用。同時(shí)，還要正確處理好全面稽查和重點(diǎn)稽查的關(guān)系。由于財(cái)力和人力資源的限制，在進(jìn)行電力營銷稽查時(shí)，有時(shí)不可能、也沒有必要對(duì)受電客戶進(jìn)行全方位的檢查，這時(shí)可以通過重點(diǎn)稽查的方式對(duì)電力營銷的重點(diǎn)內(nèi)容和重點(diǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督和檢查，以達(dá)到預(yù)期的目的。

3.3建立專業(yè)的電力營銷稽查隊(duì)伍

相關(guān)工作人員作為電力營銷稽查工作主要執(zhí)行者和實(shí)施者，在提高電力營銷效率和效果方面占據(jù)著舉足輕重的地位。電力企業(yè)要根據(jù)電力營銷稽查工作的開展情況，加大對(duì)相關(guān)工作人員的技能培訓(xùn)力度，讓相關(guān)工作人員學(xué)習(xí)更多與電力營銷稽查相關(guān)新知識(shí)和新技術(shù)，從而提升自身的專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)。為了保證相關(guān)工作人員的培訓(xùn)效果，當(dāng)培訓(xùn)工作結(jié)束后，電力企業(yè)還要對(duì)相關(guān)工作人員的專業(yè)知識(shí)和技能水平進(jìn)行系統(tǒng)考核，工作人員只有通過考核，才能正常上崗，否則需要重新接收培訓(xùn)，直到考核通過為止，通過這種方式保證上崗的工作人員在能力、技術(shù)、素質(zhì)等方面符合相關(guān)要求，提高電力營銷效率和效果提供有力的保障。加強(qiáng)對(duì)相關(guān)工作人員的培訓(xùn)，打造一支高能力、高素質(zhì)、高水平的電力營銷稽查隊(duì)伍很有必要。

結(jié)束語

電力營銷稽查工作對(duì)提高電力營銷效率有著積極的推動(dòng)作用，因此，電力企業(yè)部門要加大電力營銷稽查力度，完善稽查工作。在電力營銷中要注重對(duì)營銷稽查工作中出現(xiàn)的不足進(jìn)行總結(jié)，并及時(shí)解決問題，促進(jìn)稽查工作的進(jìn)一步完善，促進(jìn)對(duì)電力營銷工作的有效監(jiān)督，實(shí)現(xiàn)高效的電力營銷。

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